Почитала отзывы - поняла, что суши точно заказывать не стоит, т.к. начинки почти нет, один рис, но решила, всё-таки, заказать пиццу, т.к. по отзывам отрицательное было только в задержке... НО... Посмотрела по сайту составы, выбрала самую нам подходящую - не острую (нам это оч.критично, т.к. для детей), с красивым составом... привезли через час... НО в составе вместо томатного соуса какой-то острый, типа горчишного и начинки - кот наплакал, а не как на картинке (единственное утешает - по акции брала, а не за полную стоимость)! НЕ рекоммендую там что-либо заказывать! Буду искать другую пиццерию по любому!!!
Заказали 2 пиццы. В итоге прождали 3 часа, позвонили в кафе собственно, на что был получен ответ, что курьер уже выехал. К слову, кафе находится на расстоянии 1.4 км от дома, т.е 5 минут езды, перезвонили через полчаса и снова: "курьер выехал, ждите". Отличное кафе и доставка быстрая, 5 звёзд (нет).
Днище полное!
Время 11 часов дня, в животе урчит..
Заказали с корешом 2 пиццухи 36 см через сайт.
В ответ - тишина (ну они и не перезванивают обычно, мы и не напряглись).
Через час пытаюсь узнать у барышни - как там заказ, она несколько минут в поиске, потом отвечает "уже допекаются", ждите через 20 мин. (ага, сам чую только передала заказ готовили чтоб).
Через 50 мин приезжает курьера и достает из багажника 2 наших холодных пицухи... Пока
Открываем коробас и с голодухи решаем приложить рулеточку.. одна пицуха вместо 36 см - 32 см всего, другая 34 см....
Сплошной обман и сервис голяк.
Когда кафе было в ТЦ "Терминале В" было намного лучьше, а переехало на новое место в ТЦ "Терминал А" стало хуже. Как забегаловка на рынке. И нехочется заходить. Лучьше в мак зайти, он рядом.
Сегодня оформила заказ по телефону с самовывозом. Приехали через 40 минут за ним, как нам и сказала девушка по телефону. В итоге пиццу нам не приготовили, ссылаясь на то, что в системе нет нашего заказа и вообще для мясной пиццы у них нет курицы вналичии, хотя заказы они на нее смело принимают, а маргариту просто решили не делать! Не извиняясь, ничего не предлагая в качестве замены! для этого заведения видимо это норма! Сервис на 0!
При покупке воды для ребенка попросила стакан воды. На что официантка откровенно при мне начала своей коллеге говорить-стакан для воды? Что теперь из бутылки не пьют?
И еще что-то в этом роде.
Считаю такое поведение неприемлемым и овцеподобным.
8 мая 2019 сделали заказ на 2 пиццы. Прошло 2 часа пиццы нет. звонили туда с номера с которого заказывали сбрасывали трубку!!!! позвонили с другого сказали 10 минут подождать , прошло больше , пиццы нет!!!!
привезли пиццу спустя 20 минут и холодная есть невозможно!
Заказали доставку! Девушка принимавшая заказ отказала в сдаче с 5000 тысяч объяснив это тем что у них нет денег на сдачу! Прямой отказ мне от заказа пока я сама не поменяю деньги. Уважаемые директора, администраторы,менеджеры! Я плачу вам деньги за что ? Чтоб сомой бегать?