Police, Migration Department
147 reviews
August 7, 2024
Ужасное отношение к гражданам своей страны. На стенде информации в 5 окне нет информации о том что прежде чем поставить печать нужно записаться на прием. В 209 каб а в 209 каб бешенная очередь и девушка пишет талон от руки. Все для граждан своей страны. Что бы поставить ребенку штамп на сведетельство о рождении такие муки. Сотрудники грубят. Полный бардак.
2
1
July 15, 2024
МВД по Дмитровскому району по миргации, которые находятся в здании МФЦ ул Лобненская 4а, очень грубо ведут себя с посетителями, даже их начальник не любезен в 95 кабинете. Регистрацию на продление онлайн не возможно произвести, постоянно пишет не прошла регистрация по Техническим причинам, это было и в прошлом году и в этом году. Люди говорят это почти всем так пишут через онлайн регистрацию. Так же записаться на прием не возможно, запись только через 20 ней, это не устраивает так как всего 7 дней дается на продление регистрации. Приходится оплачивать штраф по чужой причине. Если попадешь на прием, то начнут гонять по кругу и приходится еще раз записываться, это просто ад. В других миграциях все сотрудники внимательные и добрые и решают все за один прием, на Дмитровке на Лобненской без нескольких посещений не решить вопрос и то с грубостями и нерадостными лицами от сотрудников. Не прияное отделение. Все посетители не довольны.
2
3
October 24, 2024
Была по вопросам выписки и прописки по новому адресу
Чудо женщина в 107 кабинете!Спасибо огромное! Помогла с заявлением и все объяснила что делать, куда идти!
Побольше бы таких людей) еще раз спасибо за оперативную регистрацию по новому месту жительства
1
June 18, 2024
Хочу выразить большую благодарность Кристине Евгеньевне. Отличный специалист и человек с большой буквы. Очень чуткая и профессионал своего дела. Побольше бы таких людей в данных учреждениях.
2
1
September 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за неоднократную помощь в решении проблем сотрудникам Дмитровского ОВМ, особенно Гуськовой Кристине Евгеньевне. Это высококлассный, грамотный специалист и просто человек с большой буквы, уже не раз помогла, а в этот раз была проблема у мужа, и тоже помогла грамотно решить вопрос. Также хочу сказать спасибо Ольге Николаевне, ранее ещё обращались по другому вопросу к Ольге Альбертовне, и ещё в другие окна , все имена мы не запомнили к сожалению, но все сотрудники Дмитровского ОВМ грамотные , вежливые и человечные. Мне есть с чем сравнивать по Московской области, а здесь была просто удивлена. Желаю всего самого наилучшего этим людям и пусть начальство их ценит, таких людей в органах не так много. Ещё раз спасибо за всё!
4
1
November 29, 2023
Отлично. Всё по регламенту. Оперативно. Сотрудники вежливые, отзывчивые и терпеливые, надо отдать им должное.
"Производственная" нагрузка на них, конечно, колоссальная.
УМВД Дмитрова могло бы рассредоточить приём документов по представительствам МФЦ, за пределами Дмитрова.
1
January 11
Тут хамское отношение к людям, такое впечатление что тут работают боги….
Если в 107 пойдете, возьмите талон на 2 этаже. Об этом нет информации нигде. В Москве в МФЦ сотрудники приятнее и проще.
July 22, 2024
Работники грубые,начальство такое же. Некакой управы на них, им навсех наплевать. Принимают два раза в неделю по 4 часа и то устают бедняе. Людей не считают за людей.
5
September 18, 2024
Очень хочется поблагодарить Елену Николаевну,которая ведет прием в 5 окошке.Спасибо вам за отзывчивость и компетентность.Очень приятно встречать таких людей,как вы в наших госструктурах.Побольше бы таких человечных людей,может и мир бы добрее стал)Благодарю от души
1
1
May 24, 2024
Приходил для подачи заявления на загран. Оформлялся через госуслуги, там же забронировал время записи. Приняли четко в назначенное время, отпечатки и фотку сделали за 10 минут. Ответили на интересующие вопросы. Всё супер!
December 29, 2023
Подали заявление через госуслуги ждали неделю и никакого ответа от них, с трудом дозвонились (трубку не берут или всё время занято) сказали что документ готов ждать ответа от госуслуги, ждали но так и не пришёл ответ, в МФЦ были думали мало ли у них что-то ...
нет, они сказали что от МВД ничего не пришло, поехали в МВД прошли все круги ада, футболят по всем окнам где естественно народу полно, везде! Некоторые сотрудники грубые и не хотят работать, никакого порядка!!!
6
1
July 31, 2023
Извините меня пожалуйста, Я иностранка а муж гражданин РФ , пол жизни живём в России ,я подавала документы на РВП пока ждала у меня регистрация просрочилась , я даже не знала что я могла продлить по справке которую при подачи РВП дали, и вот я обратилась к ним , и знайте девушка которая сидела на регистратуре так грубо на меня с мужем накричала , типа
таких как я много типо мы им надоели что не может ничем помочь , и говорит нам вон сидите и ждите если освободиться окошко , если захотят вам сделать , я была в шоке ,я знаю это моя вина я профукала регистрацию за это нужно платить штраф , я согласилась платить штраф. Лижбы мне продлили регистрацию. А талон достать там очень сложно...
6
November 20, 2024
Вежливые и адекватные работницы данной организации. Обращался и мне быстренько помогли. Люди не нервничайте, берегите свое здоровье и поймите что инспектора тоже целый день в износ. И вообще добро порождает добро! Улыбайтесь и вам тоже будут приветливо относиться.
March 28, 2024
Второй день не могу дозвониться, один номер постоянно занят ! А второй номер 8495…..966 звонки не проходят ! Требую срочно принять меня и восстановить связь через ваши же рабочие контакты, которые указаны на всех официальных сайтах !
6
March 6, 2024
Всегда очереди , хотя можно записаться через госуслуги... но нет рабочего терминала выдающего талончики и нет ни одного работающего табло... Приходится наугад занимать очередь либо толкаться к окну чтобы уточнить информацию. Записался через госуслуги, постоял минут десять в очереди во второе окно , потом решил спросить в первом... и оказалось , что мне именно в первое и надо (так как по записи через госуслуги)! Но как можно догадаться в какое окно , если на госуслугах написано, что нужно взять талон и дается пин-код для этого, а по приезду обнаруживается , что ни терминала ни работающих табло нет!!!
3
October 30, 2024
2 этаж 12 окно вы либо закройте на всегда либо работайте нормально, по графику !!! толпы мигрантов сидят в очереди цели день а так могут за полтора часа всех отпустить, не хотят ! Вас не смущает что остальних окно открыта а у вас закрыто за это вам ещё государство платит деньги
April 8, 2023
Большое спасибо инспекторам Абросимовой Раисе Борисовне, Кузяхметовой Яне Евгеньевне и Стоминой Юлии Денисовне за быструю и четкую работу. Так же хотел бы отметить что все сотрудницы, кроме профессионализма - очень положительные и красивые девушки
4
1
March 17, 2024
Плюсы: быстро, относительно недолгое нахождение в учреждении, отсутствие бюрократических трудностей.
Минусы: ненадлежащее уведомление о процедурных особенностях приёма (либо прямое противоречие процедуре, описанной на Госуслугах).
October 21, 2023
Получала паспорт нового образца. Девушки милые, приветливые сфотографировали, выдали — всё ок. Паспорт был готов через 7 рабочих дней. На 8ой забрала. Всё очень быстро и комфортно.
1
November 1, 2023
Сменилось название населенного пункта. Приехал поставить штамп в паспорт, а у них, база не работает. Сколько существует эта контора, база, так и не начала нормально работать. Халтурщики и бездари.
4
4
November 14, 2022
Вопросов к работе инспекторов нет. Есть большие вопросы к девочкам на рецепшене. При наличии свободных окон для записи на сегодня - приезжайте через 10-14 дней. Перепутать назначения талонов - на раз-два. Внятной информации не добиться, получить талон по телефону (как рекомендуют госуслуги) - невозможно.
Законодательно предусмотрены доп.заявления, чтобы сделать одновременно - нет, так нельзя! (В Москве можно, в Мытищах можно, в Одинцово можно, а в Дмитрове нельзя)
Извините, но мотаться с конца округа в Дмитров за талоном, потратив 3 часа и прилично денег каждый раз... Такого организационного идиотизма не видела ни в одном ОВМ..
14
February 20, 2024
Огромного спасибо девушке на 2 этаже в 9 окне, всегда поможет и ответит на нужные вопросы.
1
July 28, 2023
Сама удивляюсь тому, что ставлю 5, но времена меняются, настолько стало удобно теперь со всякими документами, что я до сих пор не могу привыкнуть и поверить. 3 раза приезжала сюда и каждый раз приятно удивлялась, вежливые инспекторы, прием всегда во время, все четко👌🏽
Раньше через госуслуги в это отделение нельзя было записаться на прием, приходилось звонить, чтобы талончик получить, а теперь и запись через госуслуги добавили, очень удобно👍🏼
2
October 19, 2022
В паспортном столе по миграции Дмитровского района ( находится в МФЦ на 2м этаже) для временной регистрации, требуют постоянно разные до- справки/ в один день одно - через 5 дней донесите еще/ В других районах Москвы такого строгого отношения совсем нет, Не понятно вообще куда столько макулатуры - одна справка подтверждает другую и тд. Не приятное отношение к мигрантам ( мужчина принимал ), походу страхуют сами себя, а людей гоняют по 5 раз/
8
October 28, 2022
Хочется выразить огромную благодарность молодому сотруднику Валерии, которая очень ответственно относится к своей работе. Я подавала документы на новый загранпаспорт и с её стороны было такое хорошее отношение, я честно не ожидала, что сейчас так приятно и без нервов можно обновить загран.
1
August 9, 2023
Вы меня простите, но следите за временем указанным !!! Написано до 18:00 а закрылись аж в 16:00. Итак недовольна была этим местом и работой сотрудников, сегодня аж вообще. УЖАС!
5
January 1, 2023
Огромнейшее спасибо замечательной Гуськовой Кристине Евгеньевне!
Не бросила меня в беде с подачей документов на гражданство и всячески искала решения моей не маленькой проблемы!
Лучшая в свое деле!
4
August 11, 2023
Спасибо большое всем. Отнеслись хорошо хоть я и гражданка Украины. Инспектору 2 окна особая благодарность.
2
October 11, 2023
Хочу выразить благодарность Ольге Альбертовне, за неоценимую помощь и человеческое отношение!
2
August 25, 2022
Каждый инспектор свой набор документов себе представляет, что на РВП, что на ВНЖ. Ходить два месяца и пытаться сдать документы, похоже кто то сидит и упивается даже такой мелкой властью, по всей видимости это все, что надо знать о некоторых сотрудниках этого заведения. Которые получают зарплату из наших налогов, но чувствуют себя очень вольготно. За всех говорить не буду, но есть индивиды.
9
4
June 25, 2021
Когда реальность выше ожидания. Все четко, быстро, радушно, с улыбками. Талон взять - девочки сразу на помощь бегут, очередь четко по времени, все дамы красивые, в форме, статные. Само помещение не вау, нужна, так сказать, модернизация и ремонт, но сотрудникам большое спасибо, все вопросы решены оперативно и без ошибок и без неосвещенных вопросов. отзыв о работе светленькой девушки в 3 окне и молодой девушки (1 этаж, кабинет 17 или 7, где прописку делают)
8
4
September 14, 2023
Большое спосибо зам. Начальница,и девушкам при получении паспорта очень вежливо и оперативно дай им больше звёзд на погонах
1
February 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность инспектору ОВМ младшему лейтенанту полиции Леоной Ольге Николаевне за то что с пониманием отнеслась к моей ситуации. Я не знала о том что талон электронной записи нужно брать за две недели раньше, у брата уже заканчивался срок действия временной регистрации, пришла во второй половине дня после 18-00, с просьбой принять без талона, инспектор успела принять между записями, оперативно, очень вежливо и быстро. Была приятно удивлена!!! Побольше бы таких прекрасных девочек в наших гос. учереждениях! Спасибо вам за такой подход к работе!!!
9
3
June 28, 2024
Когда вы уже займетесь косметическим ремонтом здания? Мало того, что безумно душно, так освещение плохо работает, пол неровный. Находится там неприятно. Персонал, в целом, хороший
July 22, 2021
Оформляла регистрацию по месту жительства, очень впечатлена качеством обслуживания. Специалист в 107 каб. компетентно, доброжелательно, оперативно решила мой вопрос, несмотря на то, что перед тем на Госуслугах оформление застопорилось. Сами помещения, конечно, устарели и явно нуждаются в облагораживании, но работники - супер. Профессионалы. А главное- человечны, приветливы и доброжелательны. Спасибо!
8
3
October 24, 2022
Хочу поблагодарить заместителя начальника отдела Гуськову Кристину Евгеньевну за помощь в моём вопросе. Побольше бы таких ответственных, профессиональных и чутких сотрудников.
3
January 14, 2022
Мне очень понравилось. Есть конечно организационные сложности, которые можно было бы легко решить парой памяток. При этом большинство сотрудников вежливые и компетентные. Все делается точно в срок или даже быстрее.
August 10, 2022
Всё быстро и четко
Пришёл по времени приняли без проблем!!
Огромное спасибо Леоновой Ольге Николаевне👍
Очень добрый инспектор!!!
1
November 23, 2021
Оформляла паспорт РФ подача через госуслуги. Приняли по талону согласно времени. Кристине Евгеньевне окно №2 тысячу благодарностей, все разложила по полочкам, приняла документы, очень приветливая и внимательная, ответила на все вопросы по дальнейшему оформлению документов, касающихся после получения паспорта. Сделали раньше чем положено по срокам. Большое спасибо.
6
3
May 27, 2023
Очень быстро работают. Никто не грубил. Порадовали своим профессионализмом. На телефон отвечают. Спасибо большое.
2
December 3, 2024
Всем советую 👍
February 24, 2023
Добрый день, кабинете 7 сотрудник начальник , она очеен добрый хороший человек и работает тоже отл спасибо )))
May 2, 2022
Отношение к иностранным гражданам ужасное .Такое ощущение как будто они где то проходят курсы хамства.Хочется отметить особо девушку,которая сидит в приёмной Рылькову Анастасию.Если Вам так в тягость занимать вашу должность, зачем работаете?
14
1
July 3, 2021
Очень довольна. Работают очень неравнодушные сотрудники. Все объясняют, скажут куда пойти, как сделать и в какие сроки. Заместителю Кристине Евгеньевне отдельное спасибо. Приятно ходить в Уфмс, когда тебя слышат, и, извиняюсь, не посылают.
4
2
May 23, 2022
Выражаю благодарность инспектору по гражданству Наталье Александровне за помощь в оформлении документов, терпении и уважительном отношении. Побольше бы таких сотрудников!!!!
1
1
April 30, 2022
Подавала заявление на рвп в 11окошко все супер инспектор очень доброжелательный все объяснил принял документы огромное спасибо побольше бы таких работников
1
1
February 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам УФМС, которые неоднократно помогали в решении сложившихся ситуаций. Работают все чётко, оперативно, помогают, если необходима помощь или консультация.
6
2
January 20, 2021
Продаю квартиру в д.Целеево Дмитровский район.Выписала дочь и внука 03.12.20.
На сегодняшний день в Пятиречье они числиться прописанными в паспортном столе .Все документы подтверждающие на руках,дочь тоже присутствует,из МФЦ Москвы привезла справку
сидит хамка паспортистка Сацюк С.В.
Рабочий день у неё с 8.30-15 обед 12-13.Время 11.45 мне показывают на дверь,у неё видители обед.
Ко всему прочему это я приезжаю из Москвы 4 раз и всё из-за долбанной бюрократии меня опять посылают подальше,чтобы пришла я через неделю.
У меня срывается сделка купли продажи и она мне заявляет что документы могут идти и пол года.
Такое было неприятное ощущение,что я пришла не в госслужбу,а к ней домой чай попить,а меня не ждали.
Швыряла паспортом и вела себя некорректно,неграмотно.
Каждый должен быть на своём месте,но это не ее место.
Прилагаю фото с её подружкой,у них обед
Время 11.45
После того как я позвонила начальству,справку мне всё таки выписали.
17
December 5, 2021
Вот правда говорят чем ближе к Москве тем меньше людей !!!!! Прописывался в Дмитрове сам с Ленинградской. Области такого отношения к людям я еще не встречал не в Санкт-Петербурге не в области😱 СОТРУДНИКИ ПРОХОДЯТ СПЕЦ ПОДГОТОВКУ В ШКОЛЕ ГИСТАПО . Другого объяснения я просто не вижу
9
1
May 10, 2022
Подавал заявление на загранник через госуслуги.
Надо явиться лично, НО по предварительной записи.
Где записаться не понятно, на указанные телефоны не отвечают, через госуслуги не отвечают.
5