Всё отлично. Сам предварительно приехал, обсудил с менеджером подробности, он мне посоветовал, что выбрать. Потом через некоторое время в удобный для себя день приехал сделал заказ, так как мне не удобно было самому резать поликарбонат заказал резку 12 метрового листа на тричести. Стоимость резки всего 100 рублей за пил. На следующий день всё привезли. Потом сам всё собрал, по моему мнению получилось не плохо.
Хорошая компания. Первый раз заказывала поликарбонат ботаник. Качество 👍 с доставкой проблем не было. Второй раз заказ теплицы мини купол. Был не Большой косячок с доставкой, но не критичный. Доставка отложилась на сутки. В результате всё решилось на ура.
Очень необязательная и ненадёжная организация. Обязательства по доставке не выполняют. Договаривались на субботу. Прождал весь день. Не доставили. Водители "мутные", диспетчер ситуацией не владеет. Организация доставки просто никакая!
Купили высокие грядки без проблем, помогли загрузить, на все вопросы ответили. Небольшой выставочный уголок, все можно посмотреть, потрогать. На складе все быстро нашли. Подъезд для машин нормальный. Менеджер всегда на связи по любым вопросам. Спасибо!
В части сотового поликарбоната - другого поставщика даже не ищем уже на протяжении 2-3 лет. Всегда в наличии и необходимого качества. Продолжаем сотрудничать
Покупал поликарбонат для тещиной теплицы . Сам поликарбонат качественный , правда мой выбор пал на самый дорогой , соответствующий советским ГОСТам . Горький опыт сэкономить уже был . Брал самовывозом , экономя на доставке и 5% бонусом за самовывоз . Персонал отзывчивый .
Очень все понравилось. Сделал заказ через сайт, тут же перезвонила оператор, подсказала по заказу, подкорректировала. Хотел за заказом ехать сам, девушка предложила бесплатную доставку на следующий день. Привезли все во время , в целости и сохранности . Курьер молодец. Магазин рекомендую
На троичку, покупали толщиной 10мм, никто ничего в офисе не уточнил , не спросил для каких целей( ребята на складе толковые понимают , что к чему!) Но разобрались только когда уже разрезали пополам полотно!
Не первый раз пользуюсь услугами этой фирмы. На этот раз купила теплицу и грядки. Персонал фирмы вежливый, на все свои вопросы я получила чёткие ответы. Теплицу собрали быстро. Ребята работали без перекуров. Видно было, что они чётко знают свое дело. Молодцы!
Не кому не советую иметь дело с этой компанией. Заказал поликарбонат. Не привезли. Второй раз заказал, обещали привезти, но переиграли день. И в день доставки так и не привезли. Гудбай. Заказал в другом месте.
Заказывала теплицу в ноябре 2022 г.
Снегу было немного. Темература +1.
Предупредили, что едут, приехали во время.
Выровняли фундамент, собрали качественно и быстро, на мой взгляд.
Хорошая организация.
Спасибо
Постоянно покупаю террасную доску с соединительными элементами.
Изготавливаю из них приствольные квадраты, получается эстетично и практично!
Цена-более приемлемая, чем где-либо.
2
2
У
Уклюжий
Level 22 Local Expert
May 2, 2022
27,04, после 20,00 оформил заказ (поликарбонат) в данном магазине. на следующее утро позвонил менеджер и мы с ним согласовали доставку на 04,05. Так же по телефону в заказ добавили пачку саморезов для поликарбоната (как оказалось позже шляпки с очень маленькими шайбами, буду покупать другие). В день доставки пытался выяснить время доставки, сказали после 15,00, точнее не смогли. Номер телефона водителя пришлось добывать из менеджеров с боем: 21й век, а некоторые сотрудники могут просто бросить трубку (будьте уверены, я требователен, но вежлив). В итоге связался с водителем, он предположил что примерно к 21,00 будет. По факту приехал за полночь, потому что менеджеры ошиблись с адресом. Ошиблись несмотря на то, что при оформлении я указал КООРДИНАТЫ места, а не просто название населенного пункта. Сам поликарбонат рассмотреть в темноте сонными глазами не очень удалось - показалось тонкий, но точно будет понятно только днем.
Итого: не самый квалифицированный персонал в офисе, самоотверженный водитель и неплохие цены. Вопрос качества открыт...
Я туда больше ни ногой, если только с претензией...
Upd от 02.05.2022 (исправил на 4 звезды) поликарбонат отличный, частью постелил на теплицы в том году, сверхснежную зиму выдержал на ура. Часть поликарбоната лежала в рулоне год, и только вчера постелил на вторую теплицу. Поликарбонат отличный, а это главное! А уставшие от работы операторы забываются со временем.
Быстро оформили заказ на сайте,девушки операторы отвечают вежливо на все вопросы по товару, договорись приехали всё забрали на склад ! Будем обращаться ещё.
Немного жаль, что фирма уехала из Дедовска, добираться до них дольше и немного сложнее, но зато теперь имеют собственный вход и в офис и на склад. И никаких промежуточных ворот
Читая старые отзывы понимаю, что воз и ныне там. Обещали привезти в обед. В 18:00 стал сам звонить. Сказали, что водитель едет. В 19:30 стали искать мой заказ. К 20 разобрались, что едет. До меня 4 точки, каждая 30 минут. Т.е. край в 22:00 будет у меня. В 21:30 набрал водителя. Ответил, что впереди ещё 3 точки и ему НЕУДОБНО говорить! Т.е. а мне удобно отложить все дела и 10 часов сидеть его ждать. У контры куча сайтов (в т.ч. поликарбонат.рус) все ссылаются на Совхозную улицу.
Заказывал поликарбонат и комплектующие два раза. Доставка в назначенный день, учли пожелания, что удобнее вечером. Второй раз не хватило одной позиции из заказанного. Позвонил на фирму. Все решается по телефону, сотрудники идут на контакт, доставили недостающую позицию бесплатно в согласованный день и время.
Ужасное отношение к клиентам! Обещали доставку в конкретный день к обеду, в итоге прождал весь день безрезультатно. Никто не звонил и не предупреждал об изменении договоренностей! Звонил несколько раз сам, обещали разобраться, но никто так и не перезванивал в итоге. Когда позвонил в последний раз, чтобы отказаться от заказа, то даже не извинились. Только ответили "хорошо". Видимо, этой конторе никакой кризис не страшен и дела у них идут просто замечательно, т.к. потеря заказа для них это "хорошо"! Не рекомендую!
Очень сильно подвели. Менеджер Сергей после заказа позвонил в четверг и соглосовали привоз на пятницу, субботу или в крайний срок понедельник. Ни заонков ни обьяснений так и не получил почему до сих пор( понедельник) ничего не привезли. Одна отговорка разбираемся.