Tomograd
187 reviews
March 15
Были с мамой в этой клинике несколько раз. Ходили к терапевту-пульманологу(главный врач). Просто замечательный врач, персонал, который находится «с правой стороны» чуткий, понимающий. Остались только положительные впечатления. Спасибо за такое отношение! Потом мою маму отправили на КТ. Мы зашли «в левую дверь». И там встретили ПО-ХАМСКИ! Грубым тоном приказали снять куртку и надеть бахилы. Не успев это сделать в спину крикнули «паспорт». Не знаешь, какую команду нужно было выполнить в тот момент… Потом заставляли в регистратуре мою маму на процедуру КТ надеть маску. Она сказала, что задыхается в маске и врачи не рекомендуют ей находится в маске из-за болезни легких. На что пришел ответ: «обслуживать без маски не будем». Пришлось натянуть эту маску. И только после этого в регистратуре уточнили, какой вес у моей мамы. Но почему-то увидев вес на бланке для заполнения, эта женщина из регистратуры начала кричать «какой вес? Столько-то килограммов?», называя цифру. Про посторонних людях. Это ввело в сильный дискомфорт, что за отношение? И после последовало: «мы с таким весом не обслуживаем». Сунула бумажки и все.
Мы зашли опять в другую часть клиники (правую), где вежливый персонал предложил альтернативное решение, они позвонили в клинику на Родионова, сказали, что там нас могут принять. Приняли нас в этой клинике в тот же день, вежливый персонал. Но, к сожалению, из-за этой ситуации сложилось ужасное впечатление. Что за отношение? Просьба обратить внимание на эту ситуацию. Претензия только к одному сотруднику регистратуры. В поликлинике относятся намного вежливее. Дата посещения: 14.03.2025, 11:40.
May 3
Всегда за грамотной качественной диагностикой обращаюсь сюда. По заболеванию хожу наблюдаюсь у пульмонолога Федотовой. Очень грамотный специалист. Довольна. КТ , МРТ всегда делаю здесь. Есть самые разные. Цены приемлемые
1
April 30
Проходили МРТ головного мозга ребенку . Запись была на утро 8:40. Пришли пораньше. На ресепшн была администратор Лариса. Всё подробно расспросила, объяснила и оформила документы. Спасибо ей большое . Пока ждали своей очереди наблюдала работу администратора. Поток людей непрерывный на КТ, МРТ ,кто- то приходит за результатами, кто-то записаться на приём.
И в режиме такой многозадачности администратор всё успевала, отвечала спокойно, вежливо.
Буду рекомендовать этот центр своим знакомым.
1
January 3
Вежливый и приветливый персонал. Врачи проффесионалы, особенно понравился врач МРТ, боялась, но быстро успокоил и подбадривал во время съёмки. Спасибо большое! Врач невролог тоже супер!
1
February 13
Отношение персонала в "регистратуре" ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Как будто я пришла в бесплатную поликлинику где-то на самой окраине города, где отношение соответствующее. Хамили, грубо общались, на вопросы отвечали сухо и непонятно, ничего нормально объяснить не могут! Причем, когда переспрашивала так взгляд и обращение были такими, будто я такая тупая, ничего понять не могу. Причем, я в этой клинике 2 раза. В первый раз меня это насторожило, во второй уже стало ясно, что это нормальное общение здесь. Передо мной был мужчина, с ним общались также.
Еще больше неприятен тот факт, что меня ОБМАНУЛИ. По телефону уверяли об одной сумме, причем, переспрашивала раза 3. Пришла в клинику, выставили сегодня счет почти в 2 раза больше. При попытке выяснить в чем дело, опять хамство, общение как с собакой. Высказала свое мнение ей о том, что раз уж я пришла в платную клинику, причем, не из дешёвых, то можно хотя бы и отвечать по-человечески, спокойно. Получила ответ, цитирую: "Не надо мне тут нотации читать!"
Руководство, простите, но вы куда смотрите? Как можно брать на работу хабалок? У вас может и хорошие врачи, к ним претензий нет. Но когда такое отношение от персонала уже со входа, элементарно, при оплате услуг.. желание приходить в клинику полностью отпало. Никогда больше сюда не приду, никому не порекомендую. Врач, повторюсь, хороший, но если уж я пришла в платную клинику, то жду элементарно хорошего отношения к себе. С этим же успехом могла бы пойти в бесплатную поликлинику, где со мной общаться будут также.
Я оставила в этой клинике 10.000 рублей!! Извините, сумма не маленькая за 2 раза посещения! Считаю, что уж можно было с пациентами хотя бы ОБЩАТЬСЯ НОРМАЛЬНО!! Претензия к обеим сотрудницам, не знаю фамилий, но думаю их там и так всего две, потому что оба раза от них отношение было одинаковым.
1
January 7
Всё понравилось : отношение , процедура (делала МРТ), консультация специалиста ( невролога)- за доп.плату. Очень удобно добираться ( вышел из метро - и оказался в центре ). Рекомендую...
1
January 28
Хорошая клиника,услугами томографии не пользовался, ходил на прием к доктору Федотовой Ольге. Огромное ей спасибо, сейчас к сожалению редко встретишь докторов с таким подходом к пациенту. Грамотно подобранное лечение, вне больничная пневмония прошла без осложнений.
1
April 24
Время работы клиники приятно удивило. Персонал очень вежливый. Помещение на высшем уровне. Всё понравилось. Рекомендую.
December 3, 2024
Удобно, рядом метро. Персонал вежливый, всё чисто и аккуратно. Результаты скинули на электронку. Всем доволен.
1
February 3
Хорошая клиника. Услуги оказывают качественно и вовремя, цены приемлемые. Персонал вежливый. Рекомендую 👍.
1
1
April 27
Записывалась на МРТ, документы оформили быстро, администратор доброжелательный, в кабинет пригласили в назначенное время. Во время обследования чувствовала себя комфортно.
1
March 9
Делала МРТ, качество очень хорошее, врач доволен, я вдвойне. Спасибо, всё и быстро, и качественно.
1
August 23, 2024
Очень хороший центр. В рамках онкопротокола проходила здесь КТ трех зон с контрастом уже несколько раз.
Цены адекватные.
В аппарат меня укладывала Мария Михайловна, очень чуткий и внимательный специалист. 🌹
Благодарю ещё раз.🫶
1
January 13
Есть место для ожидания, оформляют быстро. Администраторы ответили на все вопросы.
Была у Пасиной Ольги Борисовны. Лучший врач!
December 2, 2024
Очень неприятная ситуация произошла,сделали МРТ ,при походе к врачу выяснилось,что на диске нет записи!!!Человек потерял очередь по квоте на операцию,на неопределенный срок.Не рекомендую!!!
1
April 30
Удобное расположение. Записались заранее на кт, пришли ко времени, оформили договор быстро,также сразу отправили результат врачу на почту. Цены приемлимые.
1
April 26, 2024
Томоград специализируется на КТ и МРТ. Оборудование среднего уровня. Есть аппарат с открытым контуром. Расположен этот филиал напротив поликлиники ГАЗ, где подобное оборудование более мощное и сотрудникам завода делают скидку
50 процентов. Так что "Томоград" неплохой вариант для жителей автозаводского района не работающих на ГАЗе.
4
December 12, 2024
Хорошая поликлиника,можно сдать анализы. Чисто ,персонал приветливый. Цены средние.
1
1
March 11
Очень странно, что ожидание результатов КТ только на след. день. Обычно час/два и результат высылают. Крайне долго, особенно когда чувствуешь себя неважно
1
June 7, 2024
Нужно было сделать мрт головного мозга и шейно воротниковой зоны. Администратор при заключении договора сделала 2 ошибки в фамилии. Неправильно списала адрес электронной почты для получения протокола. Не дала чек об оплате. Пришлось звонить несколько раз для исправления всех ошибок и получения протокола. В протоколе тоже была ошибка - годом рождения ошиблись на 30 лет. Протокол по шейно воротниковому отделу вместе с диском отдать забыли. Получили его только через 2 недели, после звонка лечащего врача. Вот такое отношение к клиентам!
6
1
March 16
Ну вроде норм. Все чисто и апаратура норм. Тока советую не опаздывать как на конвеере работают.
September 17, 2024
Сегодня делала УЗИ слюнных желез и лимфоузлов шеи. Вся процедура заняла 5 мин. Так быстро меня еще не проверяли. Я в недоумении обратилась к врачу Мусаевой, на что она ответила, что все хорошо, а это главное. Спасибо и на этом! 2200 за 5 мин . Желания обращаться сюда больше нет.
1
November 23, 2024
Всегда там делаю МРТ все отлично, вежливый персонал рекомендую
1
September 5, 2024
Делала томографию не один раз. На порядок ниже цены, чем в других клиниках.. Аппаратура хорошая. Если есть вопросы по результатам, всегда дадут комментарии. Даже таким дотошным как я)
1
March 15
Быстро четко
С записью особо не задерживают
Томограф комфортный , даже если вы боитесь замкнутых пространств, рекомендую сюда обратиться - труба широкая
Персонал свою работу делает четко
1
December 9, 2022
Современная клиника
Очень удобное местоположение: автобус, трамвай, метро и большая парковка у магазина Океу
Пользовалась услугой массажа у Арсена Д. Результат почувствовала результат после второго посещения: приятное расслабление в верхней части спины( у меня грыжа 2 мм. между 5 и 6 позвонками) и улучшился эмоциональный фон
Ещё хочу отметить( для меня это важно)) атмосферу в клинике: дизайн помещения, безупречно чистая " дамская комната" и вкусный чай с мелиссой☕☺
Рекомендую данную клинику👍
3
March 5, 2023
Хороший Медцентр. Качественная диагностика, приветливый персонал, приемлемые цены, очень уютно в клинике. Единственное, хотелось бы, чтобы при записи на 8.00,т.е. самое первое время, администраторы приходили пораньше и впускали внутрь. Просят приехать на 15 минут пораньше, а в итоге приходится ждать на улице.
3
1
November 16, 2023
Огромная благодарность сотрудникам центра: врачу и администратору (к сожалению не знаю имен,фамилий) провели процедуру МРТ , оказали психологическую роддержку .
12.11.2023 поздно вечером 21час мужу делали МРТ головного мозга, результат -инсульт , вызвали скорую помощь. Пока ждали-уговаривали лечь в больницу (клинических проявлений кроме глаза никаких. КТ результат отличный.)
Я считаю мёд. центр заслуживает доверия.
3
1
April 28, 2024
Проходила диагностику,кт,мрт,узи.Врач Узи Мусаева Т.Б. очень внимательная,все рассказала подробно и объяснила проблему.Цены дороже,чем в других центрах.
1
February 16
Делала МРТ при переломе плеча. Очень внимательные специалисты! Спасибо!
1
April 22, 2024
Вежливый персонал. Квалифицированные сотрудники. Всё объяснят, покажут, подскажут.Однозначно буду посещать Томоград
2
1
February 24, 2023
Не первый раз посещаю данную клинику, всегда все быстро и без очереди, всегда приветливые администраторы. В последний раз столкнулась с ситуацией когда была записана на 21:40, минут за 40 позвонил администратор и предложил подойти пораньше так как освободилось место, ну я подъехала как могла, человек я пожилой. Как обычно было заполнение документов, и тут вышла женщина из кабинета( не бейджика, не представления как зовут не последовало) и начала подгонять администратора, что время время, хотя до моего времени было еще 10 минут, выхватила анкету у администратора и начала загонять меня в кабинет, как будто мы опаздываем куда то, процедура прошла комфортно, после процедуры я присела подождать диск, эта же женщина уже успев переобуться в уличную обувь где то вынесла мне диск. Зачем делать запись так до поздна, если сотрудник так торопиться домой, думаю если бы я посидела еще минут 15 отдохнув, она бы вышла вперед меня домой.
3
3
January 9, 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Удобно, что все находится на первом этаже. Можно мать анализы и пройти все обследования перед операцией.
2
November 8, 2023
Отличное месторасположение. Новое оборудование. Квалифицированный персонал. Приём по записи. Парковка есть. Рекомендую!
2
June 8, 2023
Посещали центр с бабушкой. На всех этапах вежливое и внимателтное общение. Уютно.
Врач кардиолог Идабаева Н.В внимательно изучила анализы, задала уточняющие вопросы и назначила лечение, которое уже даëт результаты. Приëм всегда без задержек.
1
1
December 9, 2023
Цены лупят приличные,девушка,которая МРТ делала,грубая.Невролог сказал,что все хорошо.А невролог из другой клиники по их результатам МРТ установил серьезный и не очень хороший диагноз,мама лечится сейчас и уже есть улучшения.Врачи некомпетентные,из-за этого упущено время.Разочарована!
5
3
April 11, 2024
Супер доктора , супер персонал ! Спасибо вам огромное за работу , за отзывчивлсть , за профессионализм !
1
February 20, 2024
Пришла уточнить диагноз ТК узист поставил полип под ? Сделали МРТ отдали 6,5тыс. Описание ещё хуже чем на УЗИ в заключении также поставили полип и ? ... Не советую эту клинику
Врачи некомпетентны !!!
3
2
August 8, 2022
Современный и комфортный мед центр. Удобное расположение, обширный перечень услуг и специалистов. Обращаюсь не в первый раз. И МРТ и консультации врачей, анализы. Вежливый персонал, компетентные и спокойные специалисты высокого уровня. Спасибо Вам за ваш труд, успехов и дальнейшего развития!
3
1
February 10, 2023
Позвонила узнать про МРТ, девушка все четко и понятно объяснила, записалась, порадовала чистота ,очередь хоть и была, но приняли быстро, специалисты очень квалифицированные вежливые, довольна очень, впечатление остались только положительные
1
1
July 8, 2022
Отличный мед.центр! Администратор супер вежливая, врач Сергей Борисович, профессионал своего дела! Всё чётко, грамотно и доступно объяснил по травме колена моего ребёнка! Рекомендую именно цент Томоград для прохождения обследования мрт! Спасибо Томограду)
2
May 3, 2024
Всегда всё четко, быстро, грамотно, ещё и акции бывают, это очень приятно.
1
August 21, 2024
Персоналу можно быть и повежливее, люди приходят больные, а свой снобизм оставлять дома .Результат пришел быстро.
2
1
November 27, 2024
Отличные специалисты,доступные цены
1
June 16, 2024
Хороший мединский центр. Были на приеме невролога Хорошавиной Ларисы Леонидовны. Врач от Бога! Теперь на прием только к ней ездим.
3
1
April 29, 2022
Очень положительное впечатление. Начиная с администратора. Всё чётко, быстро, грамотно. Комфорт, удобство, чистота!!!! Была на приёме у Пономаревой Натальи Валентиновны. На все мои вопросы
получила ответы. Нужные анализы и процедуры. Ничего лишнего!!!!!! Очень довольна!!! Рекомендую. Кстати, обратилась к доктору тоже по совету знакомых! Спасибо, что есть такие специалисты! Всем сотрудникам огромная благодарность!!!
3
August 16, 2022
Великолепная клиника. Находится в удобном месторасположение, очень удобно добираться на метро или автобусе. Персонал очень ответственный, приветливый. Обращалась сюда к врачу УЗИ . Все замечательно!
3
1
October 21, 2022
Была на приеме у масажиста Джалилова А.Г., в ПЦ Томоград , делала массаж спины и шейно- воротниковой зоны.
Все очень понравилрсь ! Специалист очень внимательный, чуткий , без лишних вопросов чувствут проблемные места.
После 2 сеансов уже почувствовала себя лучше, ушла боль и улучшелось общее состояние , появился прилив энергии.
Рекомендую Джалилова Арсена Гаджимагомедовича , как массажиста высокого уровня и мастера своего дела.
2
1
December 24, 2022
Центр очень понравился все врачи вежливые. Обратилась первый раз делала МРТ потом пошла к неврологу Терновой очень хорошая врач сразу определила диагноз назначила правильное лечение. Теперь буду обращаться только туда и всем своим знакомым рекомендовать именно этот центр. Я уже маме его тоже порекомендовала и муж обещал пройти МРТ мозга в январе. Спасибо вам большое что вы есть.
2
1
April 29, 2022
Очень понравилась клиника. Попала к чудесному врачу гинекологу Пономаревой Наталье Валентиновне. Грамотный и опытный врач. Сама клиника очень приятная, везде чисто, красиво, заботливый персонал. В общем я очень довольна.
3