Самое ужасное, что можно придумать! Запись к врачам за 2 недели, то есть ты должен предугадать, когда тебе понадобится! Выбивали направления на плановую операцию ребёнку, так лучше застрелиться! Никто ничего не знает, записывайтесь!Без их бумажки не примут, к заведующей смысла нет ходить.Как итог, после 100 скандала добилась направлений на анализы, забирать пришли, нам педиатр в лоб спросила "Чего пришли?! " Ну да ладно, я промолчала, выкатили анализы, никто их не посмотрел даже, просто распечатали. Как итог нам было отказано в госпитализации из-за плохих анализов, нас там спросили, а почему ваш педиатр их не посмотрел и не направил на пересдачу? А что я тут скажу? Мы эту операцию ждали пол года, так как в такие больницы очень сложно попасть. Теперь будем вынуждены её делать только в следующем году.
Стали ходить к платным врачам, чтобы не сидеть киллометр очередей в неотложках и не собирать заразу.
На днях нужно было пройти УЗИ почек(отголоски плохих анализов), скрепя сердцем позвонила в нашу любимую поликлиннику, на что мне сказали, где сидите на больничном, там и делайте! А я на минуточку ребёнка от поликлинники не открепляла! Есть конечно хорошие специалисты, это те, кто делает забор крови на 1 и 2 этаже, там, где ставят прививки, на УЗИ хорошие врачи. Извиняюсь за столь откровенный отзыв, но накипело.
Ужасная поликлиника, Заведущая грубая женщина, педиатры не правильно выписывают направления.
Звонила в регистратуру просила записать на прием к педиатру. Ответили что записали сказали дату, время. После этого мне перезванивали с поликлиники по другому вопросу я два раза уточняла записаны ли мы на прием или нет. Отвечали что да нас записали.
По факту когда пришла в поликлинику оказалась что ребенок не записан на прием. И я просто так приехала с 3х месячным ребенком, по жаре, с аллергией !!!
По мимо этого потратила на такси туда обратно 600р. 👍👍👍
Мы живём в районе школы 17. Оформляли ребёнка в сентябре в санаторий. Ледиатр на пригородной выписала все нужные формы справок, прививки поставлены, анализы сданы кое-как. Ездить пришлось по нескольким поликлиникам, чтобы их сдать. Приехали в поликлинику на советов, 13, чтобы заверить справки. Врач, не хочу даже называть имя этого ужасного человека, заставила привезти карту амбулаторную, которую второпях уже перед отъездом просто забыли,
Требовала подтверждать все записи врача. Зачем непонятно. Такое чувство, что недоверие к врачам на пригородной и на школе 17 не люди там живут. В итоге просто открыла компьютер, где все данные есть и всё сверила. Зачем так издеваться над людьми. Как- будто легко и просто отсюда туда приезжать, как через дорогу перейти. На такси ездили в одну и другую сторону. Ведь педиатр никогда не заполнит документы в санаторий, если что- то не сделано. Такое чувство, что врач от такого издевательства над нами получила моральное удовлетворение. А заверить справки всего от силы минута. А потрачено было 2 часа. Форма 76 действительна месяц вместе с анализами, а мы кое как до отьезда успели собрать документы, пока смогли записаться к педиатру и сдать анализы. Просто издевательство над детьми и родителями. Как будто все мамы и папы не работают, у них есть время по 20 раз бегать в поликлинику для справок в санаторий. И это нёс больным, а со здоровым ребёнком.
19сентября 2023были на приёме у педиатра за справкой освобождением от занятий физры, врач от Бога, приняла нас без записи. 24октября 2023 ребёнку отказали в помощи с болями в cor, типо сг дети до года, идите на неотложную в результате там никого нет, дальше регистратура отправляет в кабинет ЭКГ там тоже дети до года сг, итог снова регистратура отправляет езжайте на новобульку, трд так умереть можно пока ждёшь помощи, которую ни кто тб не окажет, жалоба в министерство принята.
Ужасно работает весь медицинский персонал. Записаться на приём к педиатру вообще очень сложно записи нет. Регистратура на звонки отвечает очень редко или вообще постоянно жалуется. Чтобы взять справку и сдать анализы сначало нужно записаться к врачу, но для этого нужно каждый день смотреть появилось время или нет если повезёт то вас запишут на приём с момента обращения минимум дней через 12-14. Потом сдашь анализы и ещё раз запишешься на приём к врачу опять через определённое время. А сами анализы действуют 10 дней. Как хочешь так и успевай а справка нужна через 2-3 дня. И все ссылаются на нехватку специалистов. И очень большие очереди постоянно.
Ужаааас, особенно в неотложке,нород стоит на улице,потому что во внутрь не зайти всё битком!!!! Что бы получить справку о том что выздравил сначала нужно пол дня простоять на улице заново заболеть,врач принимает один вообщем бардак в прокуратуре уже заявление лежит 😡😡😡😡!!!!!!!
Когда обзванивали и интересовались придём мы или нет, могли бы сообщить, что оказывается опять этот масочный режим. Естественно масок у нас не было и на фильтре тоже отсутствовали маски, поэтому нас не пустили и нахамили. Пришлось с раннего утра искать маски и покупать, отказываться от приёма не хотелось, т к к специалисту записаться невозможно и так прождали почти месяц. Неужели нельзя хотя-бы самодельные маски выдавать (как в других местах) тем кто был не в курсе. Так же не понравилось, что мы были записаны к окулисту на 9.40, а зашли в 11 ч
Сегодня столкнулась с ужасным отношением регистратора ,молодая девушка в начале 6 вечера,чтобы взять карту на приём нужно ждать непонятно сколько работает медленно,без желания,дерзит,это что за такие сотрудники?не нравится не работай!!Приходишь с маленьким ребёнком и ждёшь на входе непонятно сколько, от дверей дует сразу, да ещё и больные заходят сразу на входе регистратура.
Организация приёма страдает!!! Были записаны медицинской сестрой на прием к хирургу с 2х месячным ребенком, явились вовремя, хирург отказала в приеме, ссылаясь, сто она сегодня уролог. Зачем записали???? Почему не сообщили, что хирургического приёма сегодня нет??Не очень то просто взять и прибежать на приём с маленьким ребенком. Почитала на сайте отзывы, много отрицательных. Меры то надобно какие-то принимать, в конце концов, руководству!
Поликлинника просто ужас, толком нет специалистов,кроме педиатра, лора и окулиста ни кого практически нет, не которые педиатра диагноз ставят через телефон назначения тоже, просто разочарована в поликлиннике
Ужасная поликлиника!!!!
Направление подписывают и суют в руки с таким отношением, как будто из своего кармана деньги дают......
Записаться за неделю заранее, даже к педиатру на прививку невозможно!
Из-за неправильного сбора анамнеза, выставляют неверный диагноз. Это ужас!
Куда мы катимся?
Отвратительная поликлиника,с людьми общаться не умеет не кто,что в регистратуре,что врачи,на фильтре сидит женщина,у неё не вощможно что то спросить,орёт. Врачей спесиалистов нет,а те что есть не компитентные вообще,ребёнку 2 раза ставили не правельный диагноз,чуть не загубили. Ремонта лет 20 небыло,плитка на полу вся в трещинах и не хватает огромных кусков,что травмотично доя детей,дрти запинаются и падают. Не советую эту поликлиннику,не кому.
Уважаемые люди ,на поликлинику нужно обращаться в прокуратуру,без записи не принимают,талонов нет,видимо хотятят в Министерстве чтоб общащались в платную либо сделать платную,нужнл что то менять.
Специалистов мало, приходится ездить в другие поликлиники, к стоматологу так вообще не попадёшь!!! Причём приходишь в другую поликлинику к стоматологу, отправляют по месту прописки. Но талонов нет никогда, бардак
Раньше поликлиника была одной из лучших. Сейчас же это самая отвратительная детская поликлиника в городе. На приём не запишешься, если у тебя нет больничного. Специалистов нет, приходится проходить или платно или в других поликлиниках. Педиатры некомпетентны, ставят всем один диагноз и меняются каждый месяц. Приемы идут очень долго. Главврачу что либо говорить бесполезно, ей просто плевать на пациентов.
Вызвали врача на дом в понедельник, врач осмотрела так, как нам надо было на приём со старшим 9.12.21. , врач сказала, что можно не записываться и участковый педиатр, так посмотрит маленького ребёнка. Записаны были к Лебедь. Врач смотрела у старшего ребёнка ребёнка ещё остался остаточный кашель и насморк никакого лечения не назначила просто отправила лечиться к Лору я ей сказала что вот ещё надо посмотреть маленького она нам нагрубила. Ужасный врач. Сидит высокомерная с недовольным лицом. Со старшим общалась грубо
Полный ужас начиная с порога в регистратуре ничего не знают, врачи не могут диагноз правильно поставить дают талон на одно время а заходишь через час полтора(
Ужасная поликлиника,постоянные очереди,на сколько бы не был талон,всё равно можно просидеть два часа. Прививки ребёнку ставят без каких либо анализов,на глаз определяют здоров или нет.
Это просто самая худшая поликлиника в нашем городе, во первых не добраться с Рахова, пересадки с маленьким ребёнком. Маршрут ни ходит ни один. Во вторых хороших специалистов вообще нет!!!!! Приходится ходить платно,потому что здоровье наших детей только нам нужно и это правильно конечно. Постоянно очереди в прививочный, к педиатру, время одно принимают через 1.5 после назначенного. Ребёнок заболел, вызвали врача, все явки в неотложное отделение, стоять в огромной очереди часами с больными, хотя ребёнок выздоравливает уже, это заново заражение, где организованность потока больных и здоровых.Очень расстроены работой данного ДЕТСКОГО УЧЕРЕЖЛЕНИЯ!!!!!!!
Это трешак, а не больница.. Ходим только на прививки и за справкой, остальное только платные врачи. Ужас там полнейший, начинаю с регистратуры, которые вечно теряют карты.
Ходили всегда в физио отделение, находится удобно, рядом с домом, ездить не нужно в город, взяли и закрыли под неотложную помощь, когда при этом есть отдельное помещение, которое работало еще с прошлого года под ковид19, заболевание давно пошло на спад среди детей, но отделение так и не открывают, у меня 2 детей и приходится возить в город либо на Угданскую либо на Новобульварную, когда ходит только 1 маршрутка. в поликлинике ни кто внятно ответить ничего не может!!! и откроют ли вообще, не известно....
Ужасная поликлиника! Такой бардак. В пятницу записались на манту на понедельник. Сегодня пришли, а врач просто развела руками, говорит,что не ставят сегодня. В регистратуре хамят, помочь не могут. На все вопросы отвечают- звоните и записывайтесь. Но в чём проблема записать на месте- мне непонятно.
Ужасное отношение с посетителями. Никто не контролирует порядок взаимодействия, резко нарушается поток клиентов, все щемятся вперед, толкаются, огрызаются. Весь персонал регистратуры не соблюдает субординации, грубят, общаются на "ты". Врачи поверхностны, не дают точных направлений, не помогают корректно и полностью решить проблему. Общаются все как на "равных". 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Самая ужасная поликлиника в городе!!!
В регестратуре сегодня нас не стали обслуживать из за того что у нас небыло с собой масок. В блидайшей аптеке их тоже нет. С 3 июня масочный режим отменен. У них действует масочный режим, а масок для посетителей нет. Парадокс!!!!
Наша Ара Владимировна, видимо, в отпуске, записали к Лебедь. Врач ну очень торопилась на обед, повела себя агрессивно, из-под маски ее не слышно, сын не понял, что попросили снять футболку, он ее просто поднял, в ответ врач повысила голос, я прям видела по ее глазам, как она еле сдерживает себя, чтоб не рявкнуть. Потом что-то еще сказала, ни я , ни сын не услышали, она опять повысила голос: рот открой, я сказала! Или это мы просто такие глухие... Можно ведь погромче говорить и нормальным голосом. Мои жалобы по здоровью ребенка не были зафиксированы в карте, к врачу-узкому специалисту не записали. Вот как так-то? Прождали две недели очередь и толку! В очереди ругаются между собой те, кто по талонам и те, кто без них. Врачи принимают больше детей, чем записано, поэтому торопятся, в таких условиях, к сожалению, не приходится надеяться на внимание, направления, нужные рекомендации и адекватное лечение.
Постоянные очереди, талонов нет, к врачу не попадёшь, карты и документы теряются. Думаю это самая отвратительная поликлиника в городе. И управы на них нет.
Не хватает персонала и специалистов. С обеда врачи всегда опаздывают. Отношение на 2!
Единственный плюс это чистота.
И с персоналом поговорить бы о манера общения.
В кабинете неотложной помощи отвратительная организация работы, народу тьма, все сидят вместе в узком коридоре, если пришел просто с насморком, уйти можно с любым заболеванием, три часа сидели в очереди, ни разу помещение даже просто не проветрили, ни говоря уже об обработке
За три года, что дети прикреплены к поликлинике, ни разу не встречалась с негативными моментами) Педиатры всё расскажет покажут, регистратура приветливая... Ну, очереди на прием... они везде и всюду,очереди эти))) Мы с ними всю жизнь проживает)))