Сегодня 23.09.2024 была записана на рентген. У меня 2-х сторонний острый гнойный гайморит. Направление получила от терапевта 20.09.2024. Но оказалось что рентген не работает сегодня... Об этом мне сообщила недовольная дама, жующая что-то видимо ооочень вкусное. Перезаписали на 25.09. Зашла в физио кабинет, по направлению на УВЧ и куф. Поздоровалась(это важно), и спросила про эти процедуры. Тётя молча вышла, не повернув даже головы и не поздоровавшись. Как будто меня нет. Выглянула в коридор и зашла обратно. На мой вопрос, слышит ли она меня, выдавила из себя не поднимая головы: - Сейчас посмотрю..... Так... Этого нет у нас, а это сейчас включу аппарат и позову когда нагреется.
- Девушкаааа, вы слышали??? ЭТОГО НЕТ у нас!!!!!
- Чего именно нет?
- Ну увч, в смысле чего?????
Видимо ч сама должна была догадаться что "этого нет" это означает нет увч...
Самое днище Сызрани, это не дороги, нет... Это взрослая поликлиника на ульяновском шоссе 2. Вместе с медперсоналом. Заведующая по всей видимости занимает чужое место.
Легче было бы здание снести и построить новое. В коридорах узко, жарко, всегда много людей. Катастрофически не хватает специалистов узкого профиля. Должности терапевтов занимают фельдшеры со среднем образованием, многие из которых то ли не хотят, то ли не умеют работать.
2
Наталья В.
Level 3 Local Expert
January 21
Пришла в 9.00 на прием к окулисту. Гнойный конъюнктивит. Врач принимать должен с 8.00 до 12.00. Простояла до 11.00, но врача так и нет. Конъюнктивит считается заразным, я стояла в очереди из 10 человек, так как мне сказали стойте ждите . Врач Харитонова Марина Константиновна.
Ремонт все осложнил, немного тесно,трудно все запомнить и найти особенно в первый раз. Врачи внимательны е, очень нравится зав.поликлиники Юлианна Александровна, грамотный, внимательный врач. 4балла из за неудобства.
Обслуживание пациентов отвратительное! Профессиональные навыки у работников регистратуры просто отсутствуют! Я не понимаю куда смотрит заведующая! ? В новом здании была оборудована регистратура на два рабочих места, ее почему-то закрыли, вместо этого сделали регистратуру в кабинете где сидит одна бабка, которой пора уже дома сидеть и носки вязать, сидит принимает всех в час по чайной ложке с таким важным видом как будто не в регистратуру пришли, а на прием к президенту! В коридоре скапливается огромная очередь, карточки постоянно теряются, спросить не чего нельзя - огрызаются, по телефону у них не чего не спросишь им не когда, записывают не к тем врачам, система обслуживания вообще не понятна, электронной очереди нет, бабушки в регистратуре записывают к врачам на картонке это просто жесть… талоны выдаются, а в очереди все равно по живой очереди. Уважаемая заведующая! Наладьте пожалуйста систему обслуживания пациентов! Отправьте на пенсию этих бабушек, наберите молодых девочек, в регистратуре должно работать как минимум трое человек, двое выдают талоны, третья занимается карточками (поднимает к врачам и забирает). Не уже ли это так трудно организовать?!
Чистенько в поликлинике, но персонал что угодно может сказать. В феврале проходила УЗИ брюшной полости, врач меня спрашивает бухаешь, печень немного увеличина. В сентябре проходила эхо ЭКГ сказали толстая поэтому ноги отекают, дали совет худеть, с сердцем всё в порядке, хотя мой вес 80 кг. Видимо этикет у медиков отменили. На одно время записано четыре человека.
Поликлиника очень нужна этому району. Но она находится в плачевном состоянии,давно требует ремонта. Неудобно инвалидам, лифта нет, лестницы крутые. Врачей мало, очереди огромные, нагрузка на врачей тоже немалая. В регистратуре работы много, трубку телефона не берут, чтобы вызвать врача на дом,звонить надо долго. Крыша течёт, в кабинетах на потолке грибок и это не безопасно. Расположение удобное. Парковка есть. Остановки автобуса рядом. Надо срочно принимать меры по ремонту этой поликлиники. Вчера посмотрела на поликлинику,это просто тихий ужас! Стены осыпались ,как будто землетрясение произошло. Вид у здания плачевный,чтобы не сказать жуткий. Неужели нет возможности что-то исправить?!
Такое ощущение, что хорошие отзывы об этой клоаке куплены. Дело не в ремонте совсем, даже если его сделать, то те, кто там работает не изменятся, а так и будут хамками с недовольными физиономиями. Пока не обсудят всех, кто у них на повестке дня за работу не примутся, карточку постоянно теряют, и не только. Я понимаю, что зарплата маленькая, но раз вы работаете, то делайте это нормально, это ваша обязанность, а не пациента
Ужасное состояние самого здания!!!Когда уже городские власти обратят внимание на нас!!!Рядом построили замечательную детскую поликлинику и все?А мы -люди пожилого возраста,пенсионеры и инвалиды продолжаем вынужденно посещать убогую,всеми забытую разрушающуюся поликлинику,где работает добросовестный медперсонал,врачи в кабинетах принимают пациентов в условиях военного времени-того и гляди потолок обрушится или пол провалится.21век,а поликлиника в убогом состоянии.Обратите на нас внимание,ВЛАСТЬ ГОРОДА!!!Или вам все равно?
Отвратительное работа в регистратуре .Женщина хамка,сидит за компьютером спиной и разговаривает с людьми .к кому обращаться не понятно .листок швыряет с недовольным лицом ...человек 10 стоит ,а они обсуждают кого то .делают вид что заняты ......и т д и т.п .прошу принять меры .
Отвратительная работа персонала, в регистратуре 4 регистратора , работает только один , остальные тем временем одновременно обедают, сознательно создают очереди уже на начальном этапе, у терапевта опять же очередь пациенты ждут пока врачи во время приёма обедают по часу , талоны на приём не выдаются , все по живой очереди никакого определения по времени нет, куда смотрит заведующая не понятно.
Отличная поликлиника! Отзывчивые врачи и медсестры, особенно хочется выделить чуткость , внимание и заботу терапевта Ваулинной Надежды Николаевны и ее медсестры Верочки!!! Спасибо им огромное за их сердечность и профессионализм!!!!
Разруха и внутри и спаружи здания. Как после войны. Требуется капитальный ремонт. На 2 этаже у кабинетов тарапевта свисает штукатурка потолка, то и гляди упадёт на больных. На 1 этаже затопило кабинеты врачей они перешли в другой кабинет, где сидит заведующая. Регистратора в ужасном состоянии стены и потолки требуют ремонта. Хотелось бы чтобы прививочный кабинет был отдельно от общих больных, вход отдельный надо сделать, такая возможность. Но ничего не меняется. Всем все равно.
Самое убогое поликлиническое отделение-это наша взрослая поликлиника. Врачи в принципе мао отличаются. И узист и хирург и маммолог, всё это он дед, который в моей молодости был педиатром.
В регистратуру не дозвониться! То не берут трубку, то снимают, а потом кладут. И хорошо, если вспомнят, что трубка лежит... Вчера пришлось напоминать. А сколько людей за это время не могут дозвониться! Безобразие!!!
Поликлиннике хорошая, но есть но. Необходимо сделать ремонт фасада. Облупилась шкатурка. Забор возле здания больницы тоже в плохом состоянии. Не обходимо променять ограду и кирпичные столбики и многое другое. Администрации города не обходимо помочь данной поликлиннике в ремонте.
Самая ужасная поликлиника города! Сегодня 26.04.2021г. обратилась моя мама, с давлением 240. По ее участку врач должен работать с 16:00, но она пришла на час раньше. На просьбу принять ее раньше и у другого врача, был ответ что записи нет и нет талонов, сидите ждите. Как вообще так можно??? Для чего учиться? С таким отношением к людям! Если люди туда приходят, то за помощью. Явно не чай попить и просто просить убить время. Не думаю что вам! Работникам! Понравилось бы если б такое отношение было к вашим близким! Я все прекрасно понимаю, работы много, людей (работников) не хватает, но когда приходят и в таком состоянии.. думаю вы должны были оказать в первую очередь помощь. Где же ваша человечность? Как же так, люди? Страшно после такого к вам обращаться за помощью. Да, а что толку то. Сделали укол и отправили домой... и никаких обследований не назначилось. Когда закончиться этот "хаос"???
14
Евгений
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Не болейте друзья. Чтоб не попасть к ним. Модераторы не пропустят отзыв.
Старшая мед. Сестра нервная, ни разу не видел что бы не орала, грубое не корректное отношение к пациентам. Если Глав. Врач следил бы за персоналом, такого бы не было. Как говорится "рыба гниёт с головы"
Достаточно посмотреть на информационный стенд о часах работы... Думаю, что руководству надо думать о том, что прописано в колдоговоре медиков и премировать, стимулировать работу медперсонала.... в эпидемию они тоже на посту с антибиотиками, забором анализов и др. Хорошо, что есть опыт и находят вены и 5 точку... Всем Медикам-Благодарность!!!!!
Ужасная поликлиника, хамское отношения регистратуры. Пора сменить все руководство
9
A
Anonymous review
January 7, 2020
Удобная парковка, само здание старое,требуется ремонт, в туалете ужас,санитарки числят,стараются. Регистратура стала работать лучше,но все равно очереди ,врачи граммотные,вежливые.
Обычная поликлиника, в которой катастрофически не хватает врачей, и из-за этого большие очереди. Поэтому лишний раз идти туда не хочется . Хорошо что медработники работают нормально и не увольняются из-за большой нагрузки.