ЦГБ N1 им Семашко прекрасное мед.учереждение! Я за один день прошла полное обследование у многих специалистов перед стационаром, была в разных отделениях и везде была чистота и порядок, весь процесс организован четко и с полным вниманием и добротой к пациенту!
Врачи и медицинские сестры замечательные люди!
Проходила лечение в отделении ортопедии , доктором Дмитрием Геннадьевичем Макаренко были назначены капельницы и уколы .
Я попала в руки настоящей Волшебницы - медицинской сестры Елены Викторовны Нанавьян !
Настолько профессионально и легкой рукой сделаны все капельницы и уколы - не больно и следа не найти ! И всё быстро с вниманием и добрым словом к пациентам! Елена Викторовна любит свое нелегкое дело, любит пациентов! Такими специалистами больница должна гордиться!
Спасибо большое всем сотрудникам реабилитационного центра. После инсульта сюда приезжают пациенты чтобы поправить свое здоровье. Прекрасные врачи и медсестры. Отзывчивость, доброта, грамотность. Удивила чистота и отсутствие неприятных насекомых. Заведующая отделением Марина Сергеевна благодарю вас. Обязательно вернусь через пол года.
Высококвалифицированные специалисты. Отзывчивый персонал. Ремонт в хорошем состоянии. Очень приятно видеть, что медицина развивается и уровень врачей заметно растет. ЦГБ лучшая больница в городе с лучшими специалистами.
Пришлось обратиться в детское лор отделение... Огромная благодарность врачам и всему медперсоналу. Вы- профессионалы. Оперативно оказана помощь. Очень удобно, что в больничном городке можно сразу пройти всё обследования
Хочу выразить свою благодарность врачам неврологического отделения Гор. больницы 1 им. Семашко. Заведующей отделением Стакановой Ольге Георгиевне и лечащему врачу Кашириной Людмиле Николаевне!!!
За их профессионализм, внимательное отношение к больным, за хорошую организацию лечебного процесса!!!
Все обследования были проведены оперативно, лечение назначено эффективное!!!
В самом отделении очень чисто, хорошие условия, внимательный мед. персонал!!!
Очень вкусно кормили, спасибо поварам!
Я пролежала 11 дней и осталась очень довольна оказанным лечением!!!
Был в отделении кардиологии 10 дней: обследование, коронарография и др. Спасибо большое зав.отделением Самакаеву А.С. , всему персоналу и докторам за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам.
Эта оценка не всей больницы, а конкретно кабинет смотровой 1. Сидит в кабинете человек который призерает всех женщин если они больше 42 размера. Каждый год прихожу медосмотр в мобильной медицине и мне ниразу не нагрубили. Гинеколог и смотрит и всё проверяет. А эта дама не глядя говорит я не чего не увижу идите на узи. Если человек не любит свою работу затем он работает. Я представляю как она общается с пожилыми людьми. Ведь медосмотр проходят все.
Больница неплохая, единственное как была проблема во взрослой поликлинике записаться к врачу так и осталась. В регистратуре во взрослой поликлинике никогда не подымают трубку, объясняя тем, что они слишком заняты. Но когда я пришла узнать информацию о враче, при этом я была одна, а в регистратуре сидят три специальноста не один из них не поднял телефон когда кто-то звонил. При этом спокойно сидели и болтали.
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Цушба Элине Руслановой. Внимательно выслушала жалобы выписала направления на обследование. Рассказала всё по анализам, назначила лечение. Молодой и грамотный специалист, мы с мужем рады что попали к ней на приём.
Отличные терапевты, наблюдаюсь много лет у Чебураковой Ирины Анатольевны, очень большой спец и профи, всегда ставит правильный диагноз, который потом подтверждается анализами
Пришла впервые прикрепиться по месту жительства и по записи к врачу. Помогли как надо, но тыкали как ребенку малому, впервые с таким отношением сталкиваюсь. Если человеку меньше 30 с ним можно и на ты? Или с какого возраста это определяется?
Здравствуйте! Позвонила в контактный центр, чтобы уточнить, как лучше подъехать к корпусу больницы. Оператор ответила: «Я че теперь должна напрягаться и отвечать , как проехать?» Уважаемое руководство больницы, считаете ли Вы подобный ответ нормой?
Столько времени делали ремонт в поликлинике, а в итоге ничего.
Первое впечатление, когда заходишь в здание, стены кажутся подготовленными к дальнейшей покраске. Когда присмотритесь, это такие рисунки кто-то придумал. Вы серьезно?
Самое главное не сделали- лифт!!!!!
Молодые люди и среднего возраста могут подниматься на второй этаж, не задумываясь об этом.
Но старые, которые все больные, не могут этого сделать.
Как им туда забраться, на карачках?
Хорошо, когда есть родственники, которые могут сходить наверх за подписями, а если участковый врач находится на втором этаже?
Моя мама не сможет туда подняться даже в сопровождении кого-то.
Что с этим делать?
Столько денег вбухали в ремонт, а в итоге ничего нужного не сделали 😡
Расширили место для регистратуры.
Аптечного ларечка нет, бахилы купить негде. Да и лекарства тоже. Больным старым людям придётся ходить по аптекам искать, нежели купить сразу и пойти лечиться.
Хорошая больница. Доверяю на 100%! Врачи знают своё дело! Стараются помочь каждому, выкладываясь до изнеможения! Молодцы! Место, где ещё можно увидеть настоящих врачей, которые помогают, спасают жизни и не показывают, что ждут награды!
Была на узи брюшной полости, простыни нет , салфеток нет, пленки распечатать результаты нет, ку да все делось?Позор, отношение к людям как к животным! Наверное по домам все разнесли.
Хочу написать о безобразной работе многоканального телефона. По нему просто невозможно дозвониться. Кто -нибудь из руководства знает об этом? Эта система не соединяет с регистратурой и не работает от слова совсем . Зачем ее поставили? Чтобы просто поиздеваться над пациентами? Если кто-то из руководства читает отзывы - сообщите главврачу, что следующее обращение будет в минздрав
Находился на лечении с 10 ноября по 15 декабря. Попал в больницу с ранениями после СВО. Отдельная благодарность персоналу, врачам и медсестрам отделения 1 травматологии под руководством Кринкина Юрия Львовича. Лечился у доктора Каштанова Юрия Ивановича. Уникальнейший врач и могу с уверенностью сказать, что он профессионал своего дела,замечательный доктор и прекрасный человек! Профессионал -это мало сказано-ЧУДОТВОРЕЦ! Человек ,умеющий подойти к проблеме с юмором и с пониманием. Так же, как я, в этом отделении лечились участники СВО со всей России. Огромное СПАСИБО и НИЗКИЙ ПОКЛОН за ЗОЛОТЫЕ РУКИ! С Уважением, Дмитрий Бабков Оренбург.
Хотелось бы при посещении фильтра видеть информацию о том, что вход в фильтр строго в маске, желательно большими буквами, или чтобы маски можно было получить на месте.
Это значительно упростит работу с пациентами, которые сфокусированы на своей болезни и забывают их, а врачи, которые находятся в фильтре без маски и не хотят заболеть, не заболеют.
Пришла в начале июля , хотели пройти деспансеризацию вмести дочерью , не то та была уважаемая Чебуракова Ирина Анатольевна провела деспансеризацию без нас ,самая шумная скандалная, и тут тоже отличилась своей ловкостью
Поступил 17 января 2023 г. С отеком правой стороны лица и гайморитом (в очень плохом состоянии) . После КТ по мимо гнойных масс, оказались ещё полипы в всех пазухах. Было принято решение оперировать. В кратчайшее временя были сданы все необходимые анализы и рентгены (бесплатно) . В операции участвовали два лечащих врача (Хейгетян А. С. и Шаронова Т. Н. ) и заведующая ЛОР2 отделения (Тюкина М. И. ) . После курса лечения в больнице был поставлен на ноги. Большая благодарность Хейгетян Ася Саркисовны, а также всему персоналу ЛОР2 ЦГБ. Эти люди действительно спасают жизни!
Понравилось
Оперативность, компетентность, отношение к пациенту.
Чебуракова это не врач! Это уборщица, случайно зашедшая в больницу! Как таких только держат! ???Позор ЦГБ!!!! Хамка редкая! На здравствуйте - тут же отвечает «че пришла?» Не подскажет, хамит на вопросы, стыдоба!
1
Vera
Level 8 Local Expert
January 22
Обратилась с высокой температурой звонком на ресепшен. Сказали - приходите в специальный фильтр для температурящих больных
Я доехала с температурой 38,6 еле на ногах стою а тут видите ли надо ещё посидеть подождать пока врач соизволит начать приём! Да был у неё перерыв до 14:00, но приём начади гораздо позже!!! Я все понимаю, но данный отдел разве не должен работать оперативно
Мы тут как бы не на пляже сидим отдыхаем!
На днях, по причине температуры 39, по телефону обратилась в ЦГБ, где мне подтвердили, что территориально наш дом относится к данной поликлинике. В телефонном режиме взяли нужные данные и направили дежурного доктора. Вежливость администратора превзошла все ожидания. Огромное спасибо, за человеческий подход, за уважительное отношение к людям. Дозвонилась без проблем, с первого раза.
Кардиолог Мерчалова Полина Геннадьевна и терапевт 7 участка Иванова Марина Хачатуровна - специалисты своего дела. Обе молоды, но спокойно разбирают ситуацию и рекомендуют схемы лечения, которые действительно помогают побороть недуги. Вежливость и профессионализм! Спасибо за помощь!
Проходила курс лечения в невролог чешском отделении ,Очень хороший доктор меня лечил ДОВГИЙ БОРИС АЛЕКСАНДРОВИЧ,ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЗАВЕДУЮЩЕЙ ОТДЕЛНИЯ ОЛЬГЕ ГЕОРГИЕВНЕ СТАКАНОВОЙ,а так же весь персонал добрый и отзывчивый,массажист Светлана,питание отличное,так держать!!!
Это самое хорошее лечебное учреждение! Главный врач просто большой молодец! Здесь всегда помогут всём. Персонал вежливый и приветливый! Никогда не хамит!
Записаться на прием к специалистам очень сложно. Звоню по несколько дней. Врачи в основном доброжелательны. Но есть терапевт, которая выгоняла меня из кабинета аргументируя тем что я отняла много времени. Хожу в поликлинику раз в три месяца к эндокринологу. Очень хороший врач. Но попасть к ней очень трудно.
Хочу выразить медперсоналу хирургического отделения № 2 МБУЗ «ГБ № 1 им. Н. А. Семашко» за то, что быстро оказали мне экстренную медицинскую помощь. Я попала в приемное отделение с резкими болями в животе, меня детально обследовали на предмет возможных паталогий и поставили точный диагноз - острый аппендицит. Операция - лапораскопическая аппендоэктомия по ОМС прошла успешно, уже на следующий день я могла ходить. Все время пребывания в стационаре за моим состоянием внимательно следили лечащий врач и медсестры. Условия пребывания в палате комфортные, питание было разнообразным.
От всей благодарю докторов: врача-хирурга Сардак Олега Сергеевича, безупречно преведшего лапораскопию аппендицита, анестезиолога-реаниматолога Цыбина Константина Николаевича качественную анестезию без неприятных последствий, врача-хирурга Чередниченко Ларису Николаевна за внимательное отношение ко мне как к пациенту приёмного отделения, врача-хирурга Абдуллагаджиева Рамазана Алиевича, наблюдавшего за моим состоянием после операции. Также, благодарю медсестёр, дежуривших в отделении хирургии №2 с 06.04.2023 по 10.04.2023.
Спасибо огромное за помощь которую вы оказываете людям, за ваш профессионализм и за надежду которую вселяете в пациентов!!!
Цгб марка Ростова, высококвалифириванная помощь, полное взаимопонимание специалистов и нуждающихся в помощи. Тревожит реконструкция территории, доступность к услугам
Это просто ужас . Уже год не могу попасть к неврологу . Через день мучают сильные головные боли , вплоть до рвоты . И за все это время невозможно было записаться к неврологу , запись один раз в неделю в 7:00 утра во вторник . Соответсвенно в это время туда дозвониться невозможно , у меня двое детей , один из которых ходит в садик , я не могу все бросить и час висеть на телефоне . И вот недавно случилось чудо , через сайт гб 1 я смогла записаться к неврологу , но тут звонят мне из регистратуры и говорят , что врач заболела ( тут уж ничего не поделаешь , врачи тоже люди ) . Но на вопрос как мне быть , ведь я страдаю от боли , дамочка ( по другому её не могу назвать ) отвечает мне предложением записаться к терапевту , хотя этот врач мне не нужен . Естественно я , мягко сказано , не довольна , ведь мне нужен невролог .
В общем , в завершении диалога эта дамочка , которая так « хочет помочь потенциальному пациенту » предлагает мне самой придти и работать у них .
Вот так в поликлинике городской больницы им. Семашко общаются с пациентами и хотят им помочь .
Лечилась от ковида дома не в стационаре. Не было надобности ложится в стационар, грамотный Доктор, назначил адекватное лечение. Несмотря на повторную запись, просидела почти два часа до приёма, потому что большая нагрузка у врача. А теперь о помещении поликлиники - вестибюль, коридоры, буквально все помещения ремонтировались ещё в СССР, полная разруха... ЦГБ - центральная городская больница - внутри выглядит заброшенной, а сюда приходят лечиться
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
January 5
Чистота в отделении! Мед персонал внимательный , заботливый, за что огромная благодарность!
Все деньги прозвонила чтобы дозвониться этим оператором который когда уже подходит очередь берут просто сбрасывают звонок автоответчик говорит ваша позиция в очереди предположим четыре вам ждать 15 минут дальше автоответчик говорит ваша позиция в очереди три ждать 30 минут А где логика вообще потом уже когда подходит твоя очередь просто берёт и сбрасывает все деньги на мобильном прозвонила это не оператор Это просто позорище как Они ненавидят всех этих бедных больных людей в поликлинике один кардиолог на весь большой район к неврологу не запишешься вообще никак не попадёшь никогда это ужас они поликлиника особенно операторы которые чихать хотели на всех больных людей
Автомобильной стоянки для посетителей нет, постоянно идёт ремонт зданий, специалисты-врачи грамотные, вежливые. Персонал хорошо относится к посетителям. Записаться на приём через госуслуги и по телефону практически невозможно.
Там все очень грустно...Не записаться ни к кому, а если ты и записался, то у некоторых врачей ещё неизвестно откуда взялись не записанные пациенты, постоянно заставляют ждать очень долго. Некоторые врачи понятия не имеют об этике и деонтологии! А когда пациент имеет наглость спросить что-то о своём состоянии, в частности врача Тер-Оганесян Е.А., в ответ пациент слышит:" Что за глупый вопрос?!"
Очень жаль, что в поликлинике практически не осталось хороших грамотных врачей. За последнее время обращения туда не получаю никакой грамотной медицинской помощи. Записаться на прием к узким специалистам невозможно, если помощь нужна быстро, а не через 2 недели. Мне проще, чтобы не портить свои нервы и не тратить время, записаться в платное медицинское учреждение (предварительно почитав отзывы о нужном специалисте)