Poliklinika
150 reviews
November 11, 2024
ЦГБ N1 им Семашко прекрасное мед.учереждение! Я за один день прошла полное обследование у многих специалистов перед стационаром, была в разных отделениях и везде была чистота и порядок, весь процесс организован четко и с полным вниманием и добротой к пациенту!
Врачи и медицинские сестры замечательные люди!
Проходила лечение в отделении ортопедии , доктором Дмитрием Геннадьевичем Макаренко были назначены капельницы и уколы .
Я попала в руки настоящей Волшебницы - медицинской сестры Елены Викторовны Нанавьян !
Настолько профессионально и легкой рукой сделаны все капельницы и уколы - не больно и следа не найти ! И всё быстро с вниманием и добрым словом к пациентам! Елена Викторовна любит свое нелегкое дело, любит пациентов! Такими специалистами больница должна гордиться!
1
December 12, 2024
Высококвалифицированные специалисты. Отзывчивый персонал. Ремонт в хорошем состоянии. Очень приятно видеть, что медицина развивается и уровень врачей заметно растет. ЦГБ лучшая больница в городе с лучшими специалистами.
December 24, 2024
Пришлось обратиться в детское лор отделение... Огромная благодарность врачам и всему медперсоналу. Вы- профессионалы. Оперативно оказана помощь. Очень удобно, что в больничном городке можно сразу пройти всё обследования
September 18, 2024
Был в отделении кардиологии 10 дней: обследование, коронарография и др. Спасибо большое зав.отделением Самакаеву А.С. , всему персоналу и докторам за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам.
1
October 18, 2024
Эта оценка не всей больницы, а конкретно кабинет смотровой 1. Сидит в кабинете человек который призерает всех женщин если они больше 42 размера. Каждый год прихожу медосмотр в мобильной медицине и мне ниразу не нагрубили. Гинеколог и смотрит и всё проверяет. А эта дама не глядя говорит я не чего не увижу идите на узи. Если человек не любит свою работу затем он работает. Я представляю как она общается с пожилыми людьми. Ведь медосмотр проходят все.
December 29, 2024
Больница неплохая, единственное как была проблема во взрослой поликлинике записаться к врачу так и осталась. В регистратуре во взрослой поликлинике никогда не подымают трубку, объясняя тем, что они слишком заняты. Но когда я пришла узнать информацию о враче, при этом я была одна, а в регистратуре сидят три специальноста не один из них не поднял телефон когда кто-то звонил. При этом спокойно сидели и болтали.
1
August 12, 2024
Хочу написать о безобразной работе многоканального телефона. По нему просто невозможно дозвониться. Кто -нибудь из руководства знает об этом? Эта система не соединяет с регистратурой и не работает от слова совсем . Зачем ее поставили? Чтобы просто поиздеваться над пациентами? Если кто-то из руководства читает отзывы - сообщите главврачу, что следующее обращение будет в минздрав
2
October 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Цушба Элине Руслановой. Внимательно выслушала жалобы выписала направления на обследование. Рассказала всё по анализам, назначила лечение. Молодой и грамотный специалист, мы с мужем рады что попали к ней на приём.
January 13
Отличные терапевты, наблюдаюсь много лет у Чебураковой Ирины Анатольевны, очень большой спец и профи, всегда ставит правильный диагноз, который потом подтверждается анализами
November 25, 2024
Пришла впервые прикрепиться по месту жительства и по записи к врачу. Помогли как надо, но тыкали как ребенку малому, впервые с таким отношением сталкиваюсь. Если человеку меньше 30 с ним можно и на ты? Или с какого возраста это определяется?
1
May 28, 2024
Столько времени делали ремонт в поликлинике, а в итоге ничего.
Первое впечатление, когда заходишь в здание, стены кажутся подготовленными к дальнейшей покраске. Когда присмотритесь, это такие рисунки кто-то придумал. Вы серьезно?
Самое главное не сделали- лифт!!!!!
Молодые люди и среднего возраста могут подниматься на второй этаж, не задумываясь об этом.
Но старые, которые все больные, не могут этого сделать.
Как им туда забраться, на карачках?
Хорошо, когда есть родственники, которые могут сходить наверх за подписями, а если участковый врач находится на втором этаже?
Моя мама не сможет туда подняться даже в сопровождении кого-то.
Что с этим делать?
Столько денег вбухали в ремонт, а в итоге ничего нужного не сделали 😡
Расширили место для регистратуры.
Аптечного ларечка нет, бахилы купить негде. Да и лекарства тоже. Больным старым людям придётся ходить по аптекам искать, нежели купить сразу и пойти лечиться.
5
August 14, 2024
Пришла в начале июля , хотели пройти деспансеризацию вмести дочерью , не то та была уважаемая Чебуракова Ирина Анатольевна провела деспансеризацию без нас ,самая шумная скандалная, и тут тоже отличилась своей ловкостью
1
January 9
Здравствуйте! Позвонила в контактный центр, чтобы уточнить, как лучше подъехать к корпусу больницы. Оператор ответила: «Я че теперь должна напрягаться и отвечать , как проехать?» Уважаемое руководство больницы, считаете ли Вы подобный ответ нормой?
September 9, 2024
Чебуракова это не врач! Это уборщица, случайно зашедшая в больницу! Как таких только держат! ???Позор ЦГБ!!!! Хамка редкая! На здравствуйте - тут же отвечает «че пришла?» Не подскажет, хамит на вопросы, стыдоба!
1
April 7, 2024
Хорошая больница. Доверяю на 100%! Врачи знают своё дело! Стараются помочь каждому, выкладываясь до изнеможения! Молодцы! Место, где ещё можно увидеть настоящих врачей, которые помогают, спасают жизни и не показывают, что ждут награды!
4
1
August 17, 2024
После ремонта стало намного лучше.Проходила диспансеризацию в июле, все четко. Забор крови , спасибо, отдельное, не почувствовала даже и следа нет!
February 6, 2024
Находился на лечении с 10 ноября по 15 декабря. Попал в больницу с ранениями после СВО. Отдельная благодарность персоналу, врачам и медсестрам отделения 1 травматологии под руководством Кринкина Юрия Львовича. Лечился у доктора Каштанова Юрия Ивановича. Уникальнейший врач и могу с уверенностью сказать, что он профессионал своего дела,замечательный доктор и прекрасный человек! Профессионал -это мало сказано-ЧУДОТВОРЕЦ! Человек ,умеющий подойти к проблеме с юмором и с пониманием. Так же, как я, в этом отделении лечились участники СВО со всей России. Огромное СПАСИБО и НИЗКИЙ ПОКЛОН за ЗОЛОТЫЕ РУКИ! С Уважением, Дмитрий Бабков Оренбург.
2
November 26, 2024
Была на узи брюшной полости, простыни нет , салфеток нет, пленки распечатать результаты нет, ку да все делось?Позор, отношение к людям как к животным! Наверное по домам все разнесли.
May 8, 2024
Хотелось бы при посещении фильтра видеть информацию о том, что вход в фильтр строго в маске, желательно большими буквами, или чтобы маски можно было получить на месте.
Это значительно упростит работу с пациентами, которые сфокусированы на своей болезни и забывают их, а врачи, которые находятся в фильтре без маски и не хотят заболеть, не заболеют.
1
February 1, 2024
Поступил 17 января 2023 г. С отеком правой стороны лица и гайморитом (в очень плохом состоянии) . После КТ по мимо гнойных масс, оказались ещё полипы в всех пазухах. Было принято решение оперировать. В кратчайшее временя были сданы все необходимые анализы и рентгены (бесплатно) . В операции участвовали два лечащих врача (Хейгетян А. С. и Шаронова Т. Н. ) и заведующая ЛОР2 отделения (Тюкина М. И. ) . После курса лечения в больнице был поставлен на ноги. Большая благодарность Хейгетян Ася Саркисовны, а также всему персоналу ЛОР2 ЦГБ. Эти люди действительно спасают жизни!
Понравилось
Оперативность, компетентность, отношение к пациенту.
4
January 22
Обратилась с высокой температурой звонком на ресепшен. Сказали - приходите в специальный фильтр для температурящих больных
Я доехала с температурой 38,6 еле на ногах стою а тут видите ли надо ещё посидеть подождать пока врач соизволит начать приём! Да был у неё перерыв до 14:00, но приём начади гораздо позже!!! Я все понимаю, но данный отдел разве не должен работать оперативно
Мы тут как бы не на пляже сидим отдыхаем!
June 18, 2023
Довелось лежать в терапевтическом отделении. Персонал добродушный , отзывчивый. Медсестра дневная Елизавета Григорьевна отличный специалист, ставит капельницы и уколы профессионально. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отделения.
2
November 11, 2024
Хорошие доктора, вежливо и корректно ведут себя, спецы своих направлений.
December 1, 2024
Старое здание , условия не очень , но врачи хорошие , профессионалы своего дела
November 23, 2023
На днях, по причине температуры 39, по телефону обратилась в ЦГБ, где мне подтвердили, что территориально наш дом относится к данной поликлинике. В телефонном режиме взяли нужные данные и направили дежурного доктора. Вежливость администратора превзошла все ожидания. Огромное спасибо, за человеческий подход, за уважительное отношение к людям. Дозвонилась без проблем, с первого раза.
October 13, 2024
Полный ужас. Всё сделано против человека. Хотя мне помогли закрыли больничный. Но понадобилось часа четыре.
December 5, 2023
Кардиолог Мерчалова Полина Геннадьевна и терапевт 7 участка Иванова Марина Хачатуровна - специалисты своего дела. Обе молоды, но спокойно разбирают ситуацию и рекомендуют схемы лечения, которые действительно помогают побороть недуги. Вежливость и профессионализм! Спасибо за помощь!
1
June 22, 2023
Проходила курс лечения в невролог чешском отделении ,Очень хороший доктор меня лечил ДОВГИЙ БОРИС АЛЕКСАНДРОВИЧ,ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЗАВЕДУЮЩЕЙ ОТДЕЛНИЯ ОЛЬГЕ ГЕОРГИЕВНЕ СТАКАНОВОЙ,а так же весь персонал добрый и отзывчивый,массажист Светлана,питание отличное,так держать!!!
January 9, 2024
Это самое хорошее лечебное учреждение! Главный врач просто большой молодец! Здесь всегда помогут всём. Персонал вежливый и приветливый! Никогда не хамит!
3
January 21, 2024
Записаться на прием к специалистам очень сложно. Звоню по несколько дней. Врачи в основном доброжелательны. Но есть терапевт, которая выгоняла меня из кабинета аргументируя тем что я отняла много времени. Хожу в поликлинику раз в три месяца к эндокринологу. Очень хороший врач. Но попасть к ней очень трудно.
April 12, 2023
Хочу выразить медперсоналу хирургического отделения № 2 МБУЗ «ГБ № 1 им. Н. А. Семашко» за то, что быстро оказали мне экстренную медицинскую помощь. Я попала в приемное отделение с резкими болями в животе, меня детально обследовали на предмет возможных паталогий и поставили точный диагноз - острый аппендицит. Операция - лапораскопическая аппендоэктомия по ОМС прошла успешно, уже на следующий день я могла ходить. Все время пребывания в стационаре за моим состоянием внимательно следили лечащий врач и медсестры. Условия пребывания в палате комфортные, питание было разнообразным.
От всей благодарю докторов: врача-хирурга Сардак Олега Сергеевича, безупречно преведшего лапораскопию аппендицита, анестезиолога-реаниматолога Цыбина Константина Николаевича качественную анестезию без неприятных последствий, врача-хирурга Чередниченко Ларису Николаевна за внимательное отношение ко мне как к пациенту приёмного отделения, врача-хирурга Абдуллагаджиева Рамазана Алиевича, наблюдавшего за моим состоянием после операции. Также, благодарю медсестёр, дежуривших в отделении хирургии №2 с 06.04.2023 по 10.04.2023.
Спасибо огромное за помощь которую вы оказываете людям, за ваш профессионализм и за надежду которую вселяете в пациентов!!!
3
October 5, 2023
Цгб марка Ростова, высококвалифириванная помощь, полное взаимопонимание специалистов и нуждающихся в помощи. Тревожит реконструкция территории, доступность к услугам
May 28, 2024
Врачи внимательны,к каждому больному свой подход молодцы ,уважение и большое спасибо.Таких врачей побольше
1
1
July 26, 2024
Отличные врачи, без комментариев. Всю жизнь прикреплена к этой поликлинике. Спасибо, что помогаете нам! ❤️
November 15, 2024
Городская больница а стомотологичечского отделения нет. Очень плохо!!!!!
March 31, 2023
Это просто ужас . Уже год не могу попасть к неврологу . Через день мучают сильные головные боли , вплоть до рвоты . И за все это время невозможно было записаться к неврологу , запись один раз в неделю в 7:00 утра во вторник . Соответсвенно в это время туда дозвониться невозможно , у меня двое детей , один из которых ходит в садик , я не могу все бросить и час висеть на телефоне . И вот недавно случилось чудо , через сайт гб 1 я смогла записаться к неврологу , но тут звонят мне из регистратуры и говорят , что врач заболела ( тут уж ничего не поделаешь , врачи тоже люди ) . Но на вопрос как мне быть , ведь я страдаю от боли , дамочка ( по другому её не могу назвать ) отвечает мне предложением записаться к терапевту , хотя этот врач мне не нужен . Естественно я , мягко сказано , не довольна , ведь мне нужен невролог .
В общем , в завершении диалога эта дамочка , которая так « хочет помочь потенциальному пациенту » предлагает мне самой придти и работать у них .
Вот так в поликлинике городской больницы им. Семашко общаются с пациентами и хотят им помочь .
8
December 6, 2024
Хорошие рассудительные , внимательные врачи.
1
August 25, 2024
Много врачей- профессионалов, но можно и попасть к "коновалу".
March 23, 2023
Лечилась от ковида дома не в стационаре. Не было надобности ложится в стационар, грамотный Доктор, назначил адекватное лечение. Несмотря на повторную запись, просидела почти два часа до приёма, потому что большая нагрузка у врача. А теперь о помещении поликлиники - вестибюль, коридоры, буквально все помещения ремонтировались ещё в СССР, полная разруха... ЦГБ - центральная городская больница - внутри выглядит заброшенной, а сюда приходят лечиться
January 5
Чистота в отделении! Мед персонал внимательный , заботливый, за что огромная благодарность!
March 28, 2023
Все деньги прозвонила чтобы дозвониться этим оператором который когда уже подходит очередь берут просто сбрасывают звонок автоответчик говорит ваша позиция в очереди предположим четыре вам ждать 15 минут дальше автоответчик говорит ваша позиция в очереди три ждать 30 минут А где логика вообще потом уже когда подходит твоя очередь просто берёт и сбрасывает все деньги на мобильном прозвонила это не оператор Это просто позорище как Они ненавидят всех этих бедных больных людей в поликлинике один кардиолог на весь большой район к неврологу не запишешься вообще никак не попадёшь никогда это ужас они поликлиника особенно операторы которые чихать хотели на всех больных людей
7
1
June 19, 2023
Автомобильной стоянки для посетителей нет, постоянно идёт ремонт зданий, специалисты-врачи грамотные, вежливые. Персонал хорошо относится к посетителям. Записаться на приём через госуслуги и по телефону практически невозможно.
1
April 20, 2024
После ремонта очень хорошо, отношение сотрудников хорошее, главное помнить элементарные правила вежливости
1
June 5, 2024
Молодцы, стараются все, от младшего персонала до главврача. Спасибо за труд!
April 4, 2023
Там все очень грустно...Не записаться ни к кому, а если ты и записался, то у некоторых врачей ещё неизвестно откуда взялись не записанные пациенты, постоянно заставляют ждать очень долго. Некоторые врачи понятия не имеют об этике и деонтологии! А когда пациент имеет наглость спросить что-то о своём состоянии, в частности врача Тер-Оганесян Е.А., в ответ пациент слышит:" Что за глупый вопрос?!"
4
April 1, 2024
Создаётся ощущение, что не больница для пациентов, а пациенты в неоплатном долгу перед больницей. Отсутствует элементарный порядок.
3
April 8, 2023
Папа мой умер в этой больнице. Скажу вам честно,лучше туда не попадать.Поступили в инфекционку с жидкостью в лёгких.По скорой.Определили его в инфекционку.За 2 недели врачь не разу не вышла на связь.Через 2 недели отдали папу с морга с ранами на лице.Как после ДТП.Очень тяжёлые условия.Очень тяжело пережить.Очень обидно.Даже после смерти ,врачь не сочла нужным ,что либо объяснить. Шито крыто.Дай Бог им такого же отношения в старости к ним.
6
2
January 19, 2023
Очень жаль, что в поликлинике практически не осталось хороших грамотных врачей. За последнее время обращения туда не получаю никакой грамотной медицинской помощи. Записаться на прием к узким специалистам невозможно, если помощь нужна быстро, а не через 2 недели. Мне проще, чтобы не портить свои нервы и не тратить время, записаться в платное медицинское учреждение (предварительно почитав отзывы о нужном специалисте)
4
December 22, 2021
Лечилась в ковидном госпитале номер 1 с 1 по 29 ноября.
Во-первых, хочу выразить огромную благодарность палатному врачу Пищиковой Людмиле Юрьевне, со всеми пациентами всегда была предельно внимательна, вежлива, своевременно корректировала лечение, отвечала на все вопросы, огромное спасибо! Профессионализм и человечность - это самые главные характеристики лучшего врача.
Также, хочу отметить, что в целом, за редким исключением, очень вежливый и доброжелательный персонал, большое спасибо тем врачам и медсестрам, которые, несмотря на сложную психологическую и физическую нагрузки не срывались на пациентах, а отвечали спокойно, либо даже шутили, поверьте, пациентам это очень важно и ценно, во время этого вируса и так впадаешь в депрессию, а уж если на тебя орут, то вообще сил бороться с болезнью не остается.
Огромное спасибо сотрудникам реанимации, была там с 8 по 18 ноября. К сожалению, мало кто из врачей подходил и делился информацией о текущем лечении, лекарствах, поэтому подробности я узнала уже из выписки и только тогда поняла, что была очень сильная опасность жизни. Отдельное спасибо тем врачам, которые вступали в диалог, старались помочь.
К сожалению, никто из врачей реанимации не называл своей фамилии, нигде на защитных костюмах она также не была указана, поэтому не смогу передать персональные благодарности.
Отдельно хочу поблагодарить медсестер, медбратьев, санитаров реанимации, которые в ситуации, когда не можешь двигаться, каждый день мыли пациентов, кормили, помогали в различных ситуациях и делали это очень деликатно.
В больнице были также свои минусы.
Во-первых, пыль в палатах. Полы, конечно, мыли регулярно, но на плинтусах за кроватями пыль лежала хлопьями, а также возле окон, на стенах и частично свисала из аппарата дезинфекции на стене. Так как я аллергик это очень сильно ухудшало мое состояние.
Во-вторых, кормежка. В основном это были каши и капуста, очень много углеводов и практически не было белка, мясо присутствовало только в виде переработанного фарша микроскопическими кусочками. Иногда только давали котлеты и рыбу. В то время как практически всем колют гормоны, которые и так повышают сахар,пациентам дают сладкий чай и сладкую кашу(рисовую или манную). Отдельный вопрос по чаю - почему нельзя не кидать сахар в кастрюлю, а давать возможность пациентам самим добавлять сахар по желанию? Несладкий чай давали только диабетикам, так что за весь месяц лежания в больнице я была лишена горячего питья, так как пить переслаженный чай я не могла.
В общем, чтобы не выписаться с диабетом, пришлось заказывать еду из дома. В качестве плюса не могу не отметить - огромное количество бутилированной бесплатной воды, пить нужно много, и с этим, слава богу, перебоев не было, не нужно было просить таскать воду из дома.
В-третьих, связь в реанимации. Связи с реальным миром никакой. Телефоны изымаются, попросить что-то из еды, лекарств и пр. из дома можно было только через врачей, которые менялись, забывали, либо иногда передавали совершенно не то (их можно конечно понять, нагрузка нереальная). Но хотелось бы, чтобы об этом предупреждали до того, как увезти в реанимацию.
Поэтому совет пациентам - если состояние резко ухудшается, позвоните заранее домой и обговорите, что вам будет необходимо в реанимации - еда, лекарства, пеленки, очки, салфетки, возможно подушка. Так как перед тем как вас отвезти в реанимацию у вас заберут ВСЕ ваши вещи и прячут в сейф, пока не вернетесь в палату, в том числе и те, которые на вас. Вы там лежите абсолютно голый под простыней.
В реанимации есть как новые кровати с регулирующимся подъемом подголовника, так и старые, там ничего не регулируется и лежать на старых проваленных подушках очень неудобно, особенно если есть грыжи или проблемы с позвоночником, так что ортопедическая подушка, если есть, может вас реально спасти. Плюс мази от болей в спине и шее.
Также очень важно - если вас подключат к высокопоточному кислороду - нужны будут какие-то мази для носа или капли масляные (типа Олифрина), потому что кислород очень сушит слизистую, пока я лежала в реанимации у меня из-за сухости постоянно кровил нос, образовывались корки из-за которых сложно было дышать, после выписки еще очень долго это все лечила, в самой же реанимации никаких таких лекарств нет, там все внимание уделяется только лечению пневмонии.
4
1
October 23, 2024
В последнее время обслуживание улучшаются .