Первый раз в этой больнице на прививку в кабинет 12 а и очень не довольна обслуживанием по времени. Много очень, много народу , ну очень долгое ожидание, душно не спросить не уточнить на регистратуре занято было , пришлось искать самой , не протиснутся, давка . Не зная где находится кабинет спросила у людей где находится кабинет 12 а ( привочный) , мне сказали такого нету есть только 12 , и я отстояв очередь в духоте с 8 утра попала не скоро в кабинет и то попросили направление не спросив для начала от предъприятия ли я пришла и только когда оги аыяснилт что я по, как специально пропускают
пенсионеров и тех кому плохо а вы стойте и ожидайте называется , все битком, лавочки заняты ,от слова совсем нету конционера
Что с нашей медициной, это же просто ужас, уничтожения людей идет , это не врачи а сборище людишек которые хотели плевать на народ, ходила два месяца, дома переболела пневмонией сама , через месяц пошла кашель не проходит, просила рентген 🩻 нет делайте флюорографию 🤷, хотя сами знают что она ни чего не показывает, сделала врач или кто там сидит сказала у вас все хорошо , я пошла выше по врачам добилась рентген опять та же самая врачь говорит что опять пришли у вас флюрография не чего не показала ходите здесь, делать вам нечего, когда получала результат была другая женщина и говорит у вас пневмония срочно делать ТК . на КТ очередь две недели ждать но добилась дали направление через две недели , результат показал пока ждала КТ уже пневмония пошла на спад это хорошо что пошла на спад , а если эти две недели которые ждала было бы ухудшение,????? Спасибо Бог отвел от несчастья ,,, после пневмонии видно дало осложнение не могла откашляется в горле ком, пошла к терапевту она говорит мне сейчас каждый третий не может откашляться, замок главное мы поняли что легкие пошли на улучшение,
Прошла к эндокринологу Кудина , талон взяла и опять ждала две недели пришла 11-00 талон перед тем как мне заходить моя очередь подошла Кудина выходит одетая по своим делам не извиняется что уходитушла ни сказав ни слова, выходит медсестра ее и говорит мне давайте передвинем ваш прием на др день!!!!! Или подождите мин 40-50 ,!!!!!!! Я жду прошла узи сама сделала анализы , что врач сразу посмотрел мои результаты, сижу жду пришла мин через 40 не простите не извините цариза(оказалась она посвоим делам ходила зуб лечить или консультироваться) захожу говорю задыхаюсьпо ночам, удушье, ее реакция взмах руки.... Мол замолчала и слушай меня ..... Это нормально???? Не послушала ... Давление не померила... Ей вообще наплевать, а зато направила в какой-то медицинский центр где она подрабатывает сама продолжить там лечение!!!! Вот где врачи которые давали клятву Гиппократа, что творится с нашими медиками ,,,???? Которые плюют на народ в поликлинике. А вот платно они готовы лизать и облизать нас!!!!!
Поликлиника хорошая. Хожу в эндокринологу Назеян Серине Сагателовне. Врач хороший, очень доброжелательная. Дала советы, выписала лекарства. Сейчас состояние стало намного лучше! Спасибо вам большое!)
Напишу позже.Так как ещё не всё знаю.В регистратуре приятные девушки сидят.Была у некоторых врачей.Время ожидания как и везде очереди . Качество лечения на тройку
Сегодня пошёл на узи в эту поликлинику минут 20 потратил возле кассы в очереди ,оплатил.
Направили на узи в другое здание где находится приемный пакой.
Там прождал 2часа . Ведут туда знакомых которые без очереди проходят , ведут туда тех кто лежит в стационаре и то же без очереди,а ты заплатил деньги и сидишь и ждёшь пока до тебя очередь дойдет.Врачь узи хорошо и быстро сделала свою работу но медсестра там мне успела и на хомить и перебить в разговоре,слова не даёт сказать.
Отношение очень плохое к пациенту при том ,что я за услуги заплатил.
А на счёт того, чтобы попасть к терапевту так пять лет примерно я его и не видел если попадал в кабинет то в лучшем случае к фельшеру.
Вот такая стала поликлиника номер 4 да и раньше она не особо была хорошая но было по крайней мере лучше чем сейчас.
Врачи не очень конечно как специалисты но были ,сейчас и врачей нет и платно сходил на узи кучу нервов потратил и потерянный день ,все свои планы на день пришлось менять.
На узи туда я точно больше не пойду так как такой случай уже не первый раз,имею в виду столько времени терять в очереди и такое не хорошее отношение.Сколько раз зарекался , но сегодня это было последней каплей.
Отличные специалисты! Особая благодарность отделению реанимации неврологического отделения. Чуткое и внимательное отношение к людям. Все, кто принимал участие в восстановлении здоровья моего отца, спасибо!!!
Коллективу больницы крепкого здоровья, семейного благополучия!!!
В данной больнице я была недавно, прикрепилась по месту жительства. В целом всё нормально. В регистратуре обслужили быстро,к врачу записалась ,через колл-центр ,все устроило
Ау . Врачей нет. Где врачи. Куда всех врачей дели? Персонал только медсестры.
Гоняют людей из кабинета в кабинет.
Не знают как лечить и чем людей. А на пеньсионеров вообще всем плевать.
Отделение поатных услуг работает отвратительно! Каждая медсестра ведет без очереди своих знакомых, остальные должны стоять часами, учитывая, что обслуживают клиентов очень долго …..
В сентябре 2022 года после операции по протезированию восходящего отдела аорты попал на прием к Тихоступ Анне Владимировне. Доктор внимательно изучила все мои выписки и рекомендации из Федерального центра, где проводилась операция, подробно обо всем расспросила, назначила восстановительное лечение, правильность которого подтвердило обследование, сделанное спустя полгода. Впечатление о докторе всегда только самое положительное, она внимательна, вежлива, на все возникающие вопросы дает исчерпывающие ответы
Самая ... поликлиника. есть отделение платных услуг, но работает хуже бесплатных. Сначала не дозвонишься, потратила по 3 часа два дня на это. Сказали можно прийти на узи в определенное время и услугу окажут без очереди, потому что платно. Приехала заранее, оплатила и в итоге никто платных без очереди не пускает, сначала идут по талонам все, а потом платники, после поднятого скандала сделали через одного. В итоге, простояв 2 часа под кондиционером, сесть негде. все битком, который дует на самой низкой температуре на всю, пришлось с боем возвращать деньги, т.к. прием врача подходил к концу, а он принял 5 человек за 2 часа (передо мной было еще 20), потому что то выходил куда-то на 15 минут, хотя прием начался 30 минут назад, то смотрел одного человека по 35 минут. На меня наорали, что я такая нехорошая, заплатив деньги, не хочу стоять до ночи и ждать чуда. Принимаем один врач, других нет и очереди по 40 человек и это платные! А потом удивляются, почему народ не ходит в больницы сразу при первом недомогании, а ждет когда уже все запущено до ужаса. Вот вам и ответ. Никто не хочет работать, только деньги им нужны.
Заболеешь ,талонов всегда нет ,приходите через неделю ,откладывайте ,или пошлют к фельдшеру ,у которого очередь ,человек 15-20.Оптимизировали так ,что в поликлиннику не попадёшь.
Самая отвратительная поликлиника! Хотите потерять день идите туда, отвратительное обращение персонала, им без разницы сколько стоит народу за дверью, у них день идёт и все!
Лаборатория потеряла анализы. Врач выписала направления чтобы я сама забрала результат. Направили в 4 кабинет. Медсестра спросила кто врач, когда услышала фамилию врача, начала вредничать пусть сами приходят и не дала результат. Пошла ЭКГ проходить там тоже грубо и не с неохоткой отвечают на вопросы. Весь персонал нервные,злые,ни чего не спроси у них, гоняют по кабинетам. Что нужно человеку не дают, что ненужно навязывают я имею ввиду диспанцеризацию безполезную.
Ставлю отлично только потому, что есть такой человек в поликлиннике, который находится на своем месте, это заведующаяя Жанна Викторовна Манакова. Сколько врачей до нее занимали это место, и только когда пришла она все вопросы стали решаемы. Хочеться благодарить
поддержать этого доктора от чистого сердца. Не уходите , ПОЖАЛУЙСТА.
Но в каждом доме есть чулан.
Этот чулан под фамилией Переседова. Вот от таких врачей я бы рекомендовала почитстить штат. Второй раз сталкиваюсь с ней. Вопросы не решает, переходит на грубости и крик, доводит прямо до бессилия и до слез. Не могу об этом больше молчать. Мой муж сегодня мог бы получить благодаря ей поогул на своем рабочем месте, если бы не оказалось Жанны Викторовны. С ее спокойствием и любовью ко всем , все решилось благополучно.
Мир вашему дому, и нам вместе с вами.
3
6
Вера Батурина
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Раньше была хорошая поликлинника, можно сказать элитная, а сейчас полный развал, врачи бегут, терапевтов на раз, два, талоны за 2нед. надо брать, постоянно очередь к врачам по времени в талоне не придерживаються, сидишь в живой очереди по часу, а то и дольше. На УЗИ талонов всегда нет, идите в платную если срочно надо, разочарована я в этой поликлиннике. Идти туда не очень хочется.
Ужас, а не поликлиника. Все грубые. Врачи совсем не хотят работать, спихивают всю работу на медсестер. Направлений никуда не добьешься. Терапевта Шиляеву вообще не понятно откуда взяли! Не знает ничего-ни как документы оформить, ни как направление к узком специалисту оформить, ни диагноз поставить не может правильный. 4 месяца отправляла "попить таблетки", пока почка не отказала, теперь на диализе пожизненно.
Самая лучшая..., девочки фельдшера которые на фильтре просто молодцы, мне есть с чем сравнить например со 2 ГБ на новосибирской, если в 4 ГБ 3 кабинета инфекционных работающих одновременно и в каждом очередь человек по 70, они вежливо относятся и обслуживают, во 2 ГБ 1 кабинет 46, а ведут себя как будто то они одни обслуживают весь Орск, разговаривают просто ужасно, отношение к людям как не клюдям, интересно прям посмотреть если их посадить в ГБ 4 на тот объем. В ГБ 4 есть невролог Одегова Н.А. отличный специалист... и вообще хочу сказать работают очень шустро, не тянут время....хорошая поликлиника...
Общая оценка 4, если бы не некоторые минусы, в числе которых очереди.
Обновляю почти через год - оценка 1. Все-таки наша поликлиника это отвратительное место.
Мы живём в конкурентном обществе, ценим свои рабочие места, постоянно обучаемся, сейчас стремительно меняются сами принципы обслуживания клиентов и оказания услуг, но это совсем не касается персонала этой местной поликлиники - здесь некоторые личности настолько вросли в свои хлорные халаты, что им и невдомёк, что в другом месте их бы просто поганой метлой... Заслуженно. Королевы халатов. Здесь хамское отношение чередуется с полнейшей безалаберностью и равнодушием, здесь могут накричать на пациентов, не обладая на это абсолютно никаким правом, причем на пациентов, которые, зачастую, еле ходят, либо просто чего-то недопоняли. Полнейший непрофессионализм отдельных личностей, которые здесь работают, и ещё и оказывают медицинские услуги... Г-н. гл. врач, научите сотрудников культуре общения. Начните хотя бы с этого.
9 августа вечером поступил в тяжелом состоянии ,10 августа установили стенд,выражаю огромную благодарность всему прекрасному высококвалифицированному персоналу больницы,спасибо за ваш труд и тёплые отношения к пациентам. Вы настоящие профессионалы своего дела,а лечащий врач золотой человек Матаева Юлию Владимировна.
Хорошая поликлиника по меркам того какие спецы там есть. Сталкивался и я и супруга что нет узких специалистов и нет каких то физ кабинетов для всех недугов. Но базовые функции поликлиника выполняет. Много вопросов к системе в целом но точно не к самой поликлиники и ее руководству. Место доступно и удобно для многих пациентов( помогает вход прямо недалеко от остановки)
Обслуживание пациентов отвратительное, эндокринолог вечно недовольная,вечно злая и огрызается, но жалобы не реагирует, попала к терапевту, отношение отправитель не часа 2 жду когда мне выпишут рецепт на лекарства, да и в придачу изначально посылают по другим врачам, говоря ,,мы не выписываем рецепты "
Ужасная поликлиника. Врачи терапевты не могут не чем помочь не компетентны. Заведующая вообще , такое ощущение как будто она там просто для вида сидит, не может не чего решить. Инвалидность оформить не могут 2 месяца. И это я не одна
Ужасное впечатление от нашего терапевта. Если нет талона хоть умирай не примет. Фамилию писать не буду, узнает себя, она не ладит с компьютером. Не пойду больше к лору, толку нет. Порадовали стоматологи, вежливо и качественно всё удалили и это бесплатно.
Плохая стала поликлиника, специалисты опытные многие поуходили. К терапевту вообще не возможно попасть на приём, в регистратуре народу очень много, а если кому то плохо и не может стоять а вызывать врача на дом ждать до вечера, когда помрешь...
И не удобно что врачи не работают по субботам. Например в Азербайджане врачи ведут приём и в выходные дни.
Много было случаев знаю, когда людям было плохо и они шли с утра в поликлинику и не доходили до неё или до дома, падали на улице. Потому что стала платная медицина а нищету лечить им не выгодно да и не кому. Лучше дома сидеть и никуда не дёргаться, всё равно не вылечат. Если есть финансы то лучше идти к платным специалистам, там тебя всю вылежут за деньги))
Не могу никак попасть к стоматологу. Весной сделали зуб и он болит и при кусании чего то твёрдого ужасный дискомфорт... Уже сверху с другой стороны выпала пломба и у меня с 2х сторон не могу ничем питаться. Невозможно попасть к доктору-в регистратуре говорят только по талону, сегодня смотрю на прием на след месяц и уже все занято. Каждый месяц пытаюсь взять талон, должен обновляться на следующий раз в последний день месяца, захожу уже все занято. Сегодня 29, думала посмотреть талоны на след месяце, а талонов уже нет. Врачи безобразно работают-если у тебя был талон в 10, то тебя возьмут только в 11 или в 11 30, не понятно, почему так долго. Врачи хамоватые, в прошлый раз мне ставили пломбу и 3 раза пришлось подпиливать, она прям вся изпсиховалась, изцыкалась, глаза позакатывала, что я перестала говорить что мне мешает пломба и ещё пару дней ничем не питалась, потому что пломба оказалась большой и весь уровень зубов поднялся и я могла жевать только этим зубом. Пришлось идти в платную клинику и пилить его. Сейчас вообще работают всего 2 врача, один из них является одновременно хирургом, а другая уходит в отпуск, и работать некому, а люди попасть никак не могут.
Наконец-то нашли своего врача. Ангелина Юрьевна Дерина, Врач от Бога!!! Но бедную так загоняли, что не выдержала и уволилась. Удачи ей в нелегком пути!!
4
A
Anonymous review
June 11, 2021
Хочу ,выразить благодарность фельдшеру Ивану Александровичу Поврозник за чуткое отношение ко мне и моей маме .я сама из Москвы поэтому есть с кем сравнивать.Приходил постоянно все обьяснял выписывал лекарства .Побольше таких специалистов хотелось бы видеть
Самая неадекватная поликлиника в городе,часто сталкиваюсь по работе. Заведующая видимо какая то родня Москвы, всё равно на людей, не жалости, не сострадания, хамка, которая не боится ничего. Плевательское отношение к людям и особенно к людям в возрасте.. И больница ГБ 4 такая же, Музычко, это позорище медицины, разве можно относиться к людям по хамски, хоть и работа, но знаю много случаев к "своим" такого отношения нет и если платно