Поднялась температура, попыталась дозвониться в регистратуру - бесполезно. Пришлось ехать лично. На вопрос почему не берут трубку, спрашивают: а что случилось?
Вот такое безобразное отношение к пациентам! Зато в госуслугах нам выдают, что нас лечат и причем регулярно! Просто ужас!
Ужас, в регестпатуре вообще еле шевелятся, было бы намного лучше карточку хранить дома, это личный документ каждого человека.. А тут то потеряли вообще, то у кого то в кабинете...
В регистратуру фиг дозвонишься это раз,по времени никогда не принимали т.к то врач опаздывает то очередь большая (хотя я записана ко времени) ну и конечно же любят отправлять в Парамонова,то на анализы,то ещё на какие нибудь манипуляции,хотя все это делают и там!!ужас конечно!!но единственное ,что радует это врач терапевт на 2м этаже, фамилии нн помню.
Очереди, обслуживание никакое, единственный плюс, что в центре находится.
2
марина с.
Level 16 Local Expert
July 5, 2021
Начала звонить в 8.00. Дозвонилась в 8.47. Девушка взяла трубку и сказала подождать регистратора. И я ждала 43 мин 57сек. Терпеливо ждала. Слушала о чем разговаривают . Так вот почему не возможно дозвониться. Мы же звоним , чтоб погоду спросить, зачем торопиться
Не всегда вовремя оказывается помощь. Брал талон к окулисту на 10 часов .как оказалось врач ещё подрабатывает в военкомате .после прихода в первую очередь принимала пациентов кому нужны линзы глазные.в результате я попал на приём в 11 часов 50 минут.
Очередь ,запись к отдельным врачам за несколько дней ! Чуть что посылают в порамоновскую клинику! Да и само здание можно сказать древнее ему бы капремонт а лучше новое построить дешевле выйдет !
Заказала на сайте «госуслуги» выписку об оказании мед.услуг по полису ОМС. Оказалось,что я посещала и амбулаторно лечилась в данном заведении 9 раз (в период с августа 2018- по октябрь 2019) хотя ни разу там не была за этот период!!! Без меня, меня лечила и осмотры проводили!!! Молодцы какие врачи наши Балашовские
В регистратуры долго не дозвониться, к врачам трудно записаться, лекарство для диабетиков в срок не выдаётся, врачи должного внимания не всегда проявляют к пациентам и т. д. и т. п.
В регистратуре девочки всегда берут трубки, возможна запись по телефону. По записи на свое время пройти не удаётся, то врач опаздывает, то на вызове, то долго принимает
Сотрудники регистраторы не берут трубку когда их там находятся 3 человека. Сначала идут гудки трубку никто не берет. Тут же перезваниваешь занято и так в течении часа или больше. Второй день пытаюсь дозвониться. У меня грудной ребёнок нет возможности поехать записаться. Когда там будет порядок!!!