Poliklinika № 103
580 reviews
April 9, 2024
Записывают на определенное время и день, но вызывают черти как, записана была в смотровой, запись была на 9:00, прождала до 10:30, так и не попала, зашла между вызовами к врачу, спросить по какому принципу ведется прием, ответила программа выбирает, пришлось уйти, так как уже прилично опоздала на работу. Сегодня запись к урологу, записана на 10:00, в кабинет зашла в 11:00!!! Зачем запись по времени? Не понятно…
3
2
January 31, 2024
Записалась с трудом к неврологу, получила долгожданный талон!!! Приём на 8-20, доктора ещё нет!!! Люди с талонами на 8-00 сидят!!! В регистраторе сказали что врач Михаличева Анна Александровна бегает где-то!!! Отлично, как успеть на работу!?!!
Ой, прошу прощения, врач в кабинете, только принимает кого-то своих видимо, потому что до 8 утра.... Первый счастливчик зашёл в 8-20!!! Алелуя!!!
Остаётся только молиться нашим, " чудо врачам"!!!
Здоровья всем!!!
1
1
February 1
Специалисты высокой квалификации, вежливы, доброжелательны. Персонал регистратуры груб и хамоват.
2
April 29, 2023
Поликлиника 107 отд 103 современная. Чисто и красиво.
После инсульта у мамы рекомендовано было посещение невролога. Сама мама не могла прийти в поликлинику, по понятной причине. Время активной деятельности ограничено 5-10 минутами. Далее она ложилась и отдыхала. Мы ждали невролога 2 недели.
От поликлиники пришла неуровновешенная личность. Предположительно невролог. Ибо заранее звонила. Не представилась. Начала оскорблять маму от двери за то, что мама ей сама открыла дверь. Кричала на маму. ,,Рассекает тут спалкой по коридору, и не пришла сама, а я 2 часа искала этот дом
,, Это самая приличная фраза. После посещения ,,специалиста,, у мамы уже сутки плохое самочувствие. Поднимается давление, и появилась угроза повтора приступа. А она инвалид, гипертоник, диабетик.
Я надеюсь, что посещение неуравновешенной личности , а врачом назвать эту даму не могу, не станет причиной ухудшения состояния.
Буду добиваться адекватной реакции администрации поликлиники на поведение их специалистов.
Хотя, в целом, хорошие специалисты. Давно сопровождают здоровье мамы. Всё вовремя и комфортно. Но вот одна невролог испортила всё впечатление от поликлиники.
4
1
December 5, 2023
Очень хорошо. И выслушали и направили и помощь оказали. Молодцы.
Очень понравилось в процедурной с направлениями на анализы. Четко и быстро. Уровень.
1
March 5
Проходил тут диспансеризацию, жена записала меня через госуслуги, за день до посещения звонили и подтверждали мою готовность придти по записи, самое большое время ожидания к врачу 10мин всего, я бчл искренне обескуражен таким прогрессом, 5+ ставлю еще за то что результаты приходят на госуслуги в личный кабинет, такого я совсем не ожидал.
November 25, 2023
Гардеробщицы насмехались над моим к ним уважительным отношением и аккуратной передаче им куртки.откровенно заржали надо мной,сказав ,одна другой, что-то типо:"ахах, надо же , вышколила хоть эту, а то нечего тут"
А я там первый раз была...
Я спросила у них , почему это смешно и что я там впервые вообще-то... Ну и я поняла, что они никого сами не уважают... И надо относиться к ним не так...
Все таки теперь думаю ,что они меня вышколили и в другой день молча бросила и куртку ,чтоб сами перекидывали через стойку .. она спросила "эт что???"
Я надменно сказала:"куртка..."
Она молча повесила , я спросила :" Сегодня не смешно надо мной? Сегодня я правильно сделала?"
Они промолчали...
Теперь так и делаю.
Больше они надо мной не смеялись.теперь так всегда буду .отвратительно неприятные глупые люди, которые никого не уважая сами, смеясь над проявляющими к ним уважение , жалуются ,что у них работа тяжёлая и что все плохие вокруг....
Если у Боба проблемы со всеми - ЗНАЧИТ ПРОБЛЕМА САМ БОБ...
КАК говорится...
5
5
May 11, 2024
Отлично всё быстро удобно , всегда помогут куда и к кому обратиться!!!!!Спасибо всем сотрудникам.
3
1
January 12
Люди ходят по врачам не от хорошей жизни,а в гардеробе не только в чужой разговор влезают ещё и хамят.
1
October 17, 2023
Раньше врачи были более внимательные, с опытом. Приходишь на приём, всегда спросят на что жалуетесь,смерят давление, температуру и прежде чем выписать лекарства, спросят есть ли хронические заболевания, пытались не только разобраться в причине недомогания, но и помочь, индивидуально подходили к каждому пациенту. Сейчас же, набрали молодых, которые не хотят и не могут понять, что человеку плохо со здоровьем, ведь у молодого организма нет таких проблем или им просто безразлично, лишь бы день прошёл. Практики нет, одна лишь теория, всех под один шаблон. Никакого толку от таких врачей. Ласточкина например, выписала направление в 107 п- ку ,приехали и оказалось, что такого врача там нет, что он принимает в 103 пке, и кабинет ещё перепутала, вот о чем думала, когда печатает талон. Потеряли время туда сюда ездить, потратили нервы. Может есть молодые ответственные врачи, но нам пока не попадались, увы.
5
1
February 15, 2024
Поликлиника хорошая,врачи стараются принимать пациентов быстро.Мне понравилась реабилитация после травмы коленного и голеностопного сустава.Приём врача невролога был на высоте ,мне удалось попасть к ней в субботу,графики нашей с ней работы не совпадали.Физиотерапия,массаж и немного таблеток сделали своё дело.Я очень довольна лечением.
3
1
March 24
Хорошее, профессиональное и внимательное отношение к людям.
September 19, 2023
Большое спасибо зав.инф.отд Гердию Максиму Алексеевичу,отличный специалист без звездной болезни👍Чутко и внимательно относится к пациентам.Больше 5 лет у него лечусь,считаю повезло...поживу еще😆
1
June 15, 2024
Прикреплен к 107 поликлинике, по случаю оказался в 103 и был приятно удивлен насколько здесь внимательно относятся к пациенту, и как слаженно и оперативно работает персонал . Очень порадовало, как будто в другой город попал.
December 3, 2023
Больных много , врачей мало но благодаря записи по телефону и электронным талонам + Ваши данные в компьютере , облегчает процесс . Нет прежней суеты и нервозности . Кабинет доврачебной помощи очень важен . Врач Неклюдова Е. В. приняла меня с острой болью и назначила лечение адекватное моему состоянию максимально исключив побочки от лекарств . Очень надеюсь что в Нашей поликлинике весь персонал профи . Всем добра .
2
1
July 5, 2024
Записаться на приём невозможно, пробовал 3 дня. В регистратуре отправляют записываться по телефону, а там вовсе трубку кладут, даже не завершив разговор. Конечно медики может и не виноваты, что их система
2
1
October 22, 2024
Большое спасибо этой больнице а особенно Михаилу Сергеевичу
November 27, 2023
Большой плюс- это электронная очередь. Очень удобно. Но терапевты меняются слишком часто. Постоянно го участкового нет ,что плохо для лечения. Каждый раз надо объяснить всё сначала, и каждый раз ты для врача новый и незнакомый пациент. Запись к специалистам 2 недели! Это слишком долго!
November 19, 2024
Хорошая поликлиника, грамотные специалисты, никогда не сижу в очередях.
September 27, 2023
Я вообще из другой поликлиники. Прохожу диспансеризацию. Направили сделать флюорографию. Не понравилось обслуживание. Девушки молодые, хамское отношение, очень резкое, грубое. Я забыла паспорт. Моя вина. ( С начала предложили вариант показать копию паспорта в телефоне, потом отказались смотреть, нужен оригинал). Но и с какой стати на меня голос повышают и разговаривают в таком тоне неуважительном с пренебрежением. Как будто я к ним пришла милостыню просить. И я заметила не только ко мне. Мужчина зашёл вопрос задать. Он так же по записи и на время. Я то этот вопрос в очереди задала. Мне вежливо сказали, что талон надо взять в регистратуре. А женщины стали годом повышать на мужчину. Мол я же сказала уже! Потому что мужчина переспросил. Вобщем осадок остался от посещения.
10
1
November 13, 2023
Раньше были действительно специалисты,а сейчас вообще не понятно,что за врачи.Не смотрят,не слушают, выписывает врач с больничного с плохими анализами, оказывается 7 дней для гриппа достаточно, даже если ты не поправился и у тебя плохие анализы,да ещё и направляет на прививку с ещё ослабленном иммунитетом.А потом мне звонят и приглашают на диспансеризацию.Кто будет проводить ее? Вот такие врачи, которые смотрят расшифровку анализа в интернете?
5
3
September 28, 2024
Мне нравиться организация мед.обслуживания. Особенно хочется отметить врача хирурга Сандалову А.А.
1
1
May 15, 2023
Переехала из другого района города, 99 поликлиника. Просто день и ночь. Минимальное время в очереди, всё электронно. Врачи попадались хорошие. Чисто. Всё понятно. Принимали и помогали с любви вопросом. Порядок в документах. И во всём. Нет никаких отголосков Советского Союза. Всё современно и быстро. При обращении с короной выдавали лекарства.
Очень нравится. Лучшая поликлиника
2
August 18, 2024
Все здорово, очереди нет, анализы на ковид взяли даже раньше назначенного времени, ждать не пришлось, умничка, внимательная девочка👍
June 30, 2023
Советую не записываться на приём к "доктору" Ласточкиной. Это просто потерянное время во время приёмы бы включён вентилятор,, который стоит рядом с пациентом и вся его мощь направлена на пациента. Просто воспитанный человек, а тем более доктор на приёме могла бы его отключить на время приёма, развернуть ну, хотя бы извиниться. У меня онкология, ни на один вопрос я не получила ответа, просто потому, что не смогла задать. Всё мои попытки этот сделать прерывались словами :"здесь говорю я". В поликлинику я пришла не потому что мне нечего делать, а потому что я плохо себя чувствую. Доктор даже не пожелала узнать что меня беспокоит, с каким вопросом я пришла. Ни измерить давление, ни проверить сатурацию она не соизволила. Зачем такой доктор, который просто занимает место?
9
November 29, 2022
Доктора разные, в основном, довольно равнодушные. Отдел платных услуг работает намного качественнее, и номерки всегда есть.
Некоторых специалистов надо ловить долго, типа невролога. Маммолог только платно. Узи , рентген делают хорошо, направления у узкоспециализированным врачам только через терапевта.
Время ожидания в очереди к терапевту 1-2 часа.
3
September 9, 2023
Хорошая поликлиника! Внимательный персонал! Спасибо! Всё чётко и быстро! Особая благодарность благодарность неврологу Остроуховой!
4
1
November 22, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал.
January 13
Молодцы, работают как должны.
Большое спасибо!
June 20, 2023
Отличный ремонт, вежливый персонал! Много лет не была в этой поликлинике и когда пришла была поражена преображением! Удивила электронная очередь! Работает отлично! Так держать!
1
November 22, 2023
Благодарю доктора Суслову, внимательный,чуткий доктор,прослушала,подробно рассказала. Спасибо большое!!!
March 3, 2023
Просто форменное издевательство и халатное отношение специалистов, прикрываемое человеческим фактором! Сопровождаю бабушку (с явными признаками деменции и плохого слуха по кабинетам с годовалым ребенком!) после прохождения комиссии в сурдологическом центре на подачу ИПР и получение слуховых аппаратов. В 90 дн срок должны были подать документы специалисты поликлинического отделения. с нашей стороны все врачи и анализы были сданы в срок, были доставлены документы и их копии! В итоге за последние 2 недели ни терапевт Ленина, ни ЛОР Быкова не смогли осуществить в жизнь собственные обязанности! Теперь за свой счет и с малышом на руках нам проходить все круги ада заново, но на этот раз мы должны уложиться в 30 дней! Так теперь моя бабушка сама лично бегает по кабинетам не смотря на свои болезни и плохую память (в силу болезни ребенка) и, главное, отправляют то к маммологу, то к гинекологу. подумать только, где органы слуха, а где остальные органы по вышеуказанным специалистам?! Это не Индивидуальная Программа Реабилитации, а Индивидуальная Программа Смерти престарелым!
7
5
October 27, 2024
Мне все нравится, записался, пришёл и все сделали
January 13, 2023
Везде люди, и всегда надо быть уважительным и вежливым человеком - тогда и номерок тебе поищут и как что лучше сделать подскажут. Да, цифровизация это не просто и она дает сбои, но надо быть терпеливым и взвешенным несмотря на мелкие неудачи. Минусы поликлиник - это больные, часто капризные и инфантильные пациенты. Да, у тебя болит, да тебе надо сейчас - и тебе стараются помочь - будем ценить это, ребята!
9
4
June 8, 2024
Обычная поликлиника, ничего экстраординарного. Справочное отвечает быстро, расписание подсказывают, с онлайн-записью помогают.
January 18, 2023
Я в основном хожу в поликлинику 103. Умная поликлиника, все удобно, номерки получаешь к специалистам - отлично!!! Но у меня возникла проблема с эндокринологом. Анализы сдала, а к врачу надо получать номер в пол. 107 в 8 часов утра, а очередь занимать ещё раньше. А на улице темно, скользко. И как быть?
4
1
April 21, 2023
Врач физиотерапевт ДОНСКАЯ С.
Более хамского и жестокого "врача" в жизни не приходилось встречать!!! Это не доктор, это зверь в человеческом обличии. Я по не которой причине опоздала на прием на15 мин. Она категорически отказалась меня принимать!!!Время моего посещения было 20.04 в16.30, я пришла 16.45 кабинет был закрыт, передо мной была ещё одна женщина ее время было 17.00."доктор" явилась в 16.50 ч, и сразу же категорично заявила, что она меня принимать не будет, т.к. "вы опоздали, приема не будет, идите перезапишитесь на другой день"
Забрала пациентку, которая на 17.00ч, и закрыла передо мной дверь. Я расстроенная пошла на ресепшин, там талонов до майских праздников уже не было ни одного, я опять вернулась к ДОНСКОЙ С. с просьбой принять меня.... она была не преклона!!! Принимать отказалась!!! Хотя к ней на прием не было ни одного человека, вообще во всем отделении реабилитации на тот момент никого не было!!! Она нагло заявила, что я опоздала на 40 минут!!! Хотя точно помнит что сама пришла в 16.50, я уже была у кабинета в 16.45, ее ещё не было.Как я ее не умоляла принять меня она категорически отказалась, сказав ещё раз "перезапишитесь на после майских праздников". Я ей ответила: "что потом не смогу, мне надо будет уехать", она хладнокровно заявила: " значит не очень то и болит", развернулась и закрыла передо мной дверь. Я расстерянная ушла домой. Такие люди не должны работать в мед. учреждениях!!! Отказать больному в приеме из за того что он опоздал на 15 минут, жестокость невиданная, да ещё и вранье, что я опаздала на 40 минут!!! У меня много проблем со здоровьем, но такого никогда не встречала, чтобы со мной разговаривали грубо, жестко, неприклонно!!! Мне как то всегда встречались доктора, которые "любят лечить людей", а это была не доктор, это была зверь!
Уважаемая, любимая мною 107 поликлиника гоните ее в шею, таких "врачей" Не должно быть в медучреждениях!!! Со скорбью в душе ушла домой не получив лечения... Киселева Надежда.
8
December 17, 2024
Наконец то все врачи есть, всё цивилизованно.
1
July 14, 2023
Ходила на маммографию по диспансеризации. Электронная очередь, удобно. Все прошло хорошо, тактично и вежливо. Спасибо.
3
August 16, 2023
Могу сказать только о платном отделении. Прекрасное общение врачей в процессе сложной и больной процедуры(делали моей маме, она вышла в слезах от боли, но в целом она была спокойна потому что врач была прекрасна , и успокаивала и поддерживала и интересовалась состоянием). Сама поликлиника чистая и очень приятная
2
May 5, 2023
Свежий ремонт, бахилы при входе, гардероб, регистратура быстро и четко, интерактивное табло, мониторы с очередностью и номерами кабинетов. Врачи, ну как везде, кто-то доволен, кто-то нет, главное излучать доброжелательность и получишь улыбку в ответ, запись на ренген и УЗИ в подарок. Диспансеризацией доволен, заглядываю каждый год, всем здоровья и не болеть.
2
February 24, 2023
Чисто , очень много места , гардероб прямо при входе .
Искала ступеньки/ лестницу так и не нашла
Лифты и грузовой и пассажирский очередь стоит
На этажах места много , есть и сидячие места
Нормально.
Поликлиника как поликлиника
December 9, 2023
5 декабря 2023 года, когда моей маме Храпуновой Марии Никифоровне стало плохо в 103 поликлинике, профессиональные действия врача Шаманиной Татьяны Сергеевны спасли жизнь моей мамы. Действия врача смогли минимизировать последствия ишемического инсульта, до минимума. Большое спасибо, доктору.
6
October 3, 2023
Самый лучший врач Колесникова Елена Борисовна!!!!
А заведующая на 4 - ом этаже самая настоящая хамка, её слова « всех врачей надо расстрелять”! Очень странная дама, не понятно почему она на этой должности!
4
1
December 18, 2023
Минус только один - мне дан талон к врачу с указанным временем, но в поликлинике в регистратуре мне почему-то нужно взять ещё один талон к врачу. В результате я к врачу попадаю на час, а то и больше, позже.
3
June 1, 2023
Если вы придёте сдавать тест на глюкозу к 9:00,то в кабинет вы зайдете только к 9:40,так как у всех номерок к 9:00.
Потом вы прождёте до 10:30 и вам скажут,будете вы пить глюкозу или нет.
Если вы «проходите»,то пьете глюкозу и заборы крови у вас в 11:30 и в 12:30, то есть в 13:00 возможно вы отсюда уйдете,но и просидите здесь 4 часа.
Ещё к 9:40 в туалете на первом этаже уже нет ни мыла ,ни бумаги.
3
May 31, 2024
Работают профессионально грамотно. Благодарность руководству!
3
November 25, 2022
Хочу поблагодарить персонал дневного стационара.Очень милые медсестры,все четко,быстро,профессионально.Особая благодарность доктору Давыдовой Надежде Юрьевне.Спасибо за ваш труд
7
October 13, 2023
Отличная поликлиника. Врачи все хорошие. На полустационаре девчонки очень заботливые!
May 10, 2024
Длительное ожидание приема компенсирутся качеством лечения и отношения к пациентам-не часто такое встретишь.