Поликлиника № 14 имени Ю. Е. Малаховского
Directions
Улица Пирогова
271 m
Similar places nearby
71 review
September 27
Относительно неплохая поликлиника. Конечно, добавили много участков, срок ожидания врача стал порой ощутимо, но, оценка за качество. Хорошо бы поддержать его подольше. Расположено с одной стороны удачно, есть парковка, но с транспорта добираться не очень близко.
1
October 22
Лучшая поликлинника, были в разных, но эта оказалась лучшей, быстрее можно пройти врачей к садику…. Удобнее и быстрее попасть к врачу на прием, чем в других детских поликлиниках!
September 22, 2023
Дозвониться до поликлиники невозможно. В колл-центре откровенно посылают в пешее путешествие. Чтобы узнать выписаны ли ребëнку-инвалиду рецепты на жизненно необходимые лекарства приходится пилить полтора часа туда-обратно, а если до сих пор нет, то и завтра, и послезавтра и так пока не выпишут. А ребëнка ещё и с кем-то оставлять на это время надо, и так каждый раз. Слов нет! Это в 21 веке информационных технологий, когда я в Америку или любую другую точку мира по видеосвязи могу позвонить и в ту же минуту ответят! Но не в Новокузнецке, в детской поликлинике! У них ЯКОБЫ (со слов колл-центра) нет телефонов в рнгистратуре! И это наглая ложь! Они просто не берут трубку! А колл-центр такой информации дать не может. Сроков выписки рецептов никаких нет вообще, педиатр не отвечает, ребëнок-инвалид без необходимого лекарственного обеспечения. Браво отечественной медицине И тем недалëким умишком трутням, что эту никчëмную систнму придумали! Какой вообще несëт функционал колл-центр, если он не может ни ответить на вопрос, ни связать с регистратурой? И на каком основании регистратура в рабочее время не отвечает на звонки? За сто люди получают зарплату, за отсылание туда-сюда?
4
2