Poliklinika № 1, Guz Yefremovskaya rayonnaya bolnitsa
Directions
Больница
199 m
107 reviews
July 22
Столько отзывов про поликлинику и практически все негативные. Вопрос, а руководство больницы читает то, что пишут люди? Ответ- нет, поскольку ситуация не меняется годами. Персонал регистратуры так себя уважает, что надменный тон- это для них норма! Господа! Очнитесь! Кто дал право так себя вести??? Про даму, оформляющую, больничные, отдельная песня- неужели это такой ценный сотрудник, что ее до сих пор держат на этом месте? Она в принципе не умеет вежливо и тактично разговаривать. Такое ощущение, что мы застряли Бог знает в каком веке !
2
September 17
Ужасное обслуживание в регистратуре. Никакого уважительного отношения к клиентам. Делают все медленно, а документы заполняют вообще с ошибками. Рассматривают с недовольным лицом, будто к ним домой пришли, а не больничный открывать. Как работать с терминалом не подсказывают, лишь показывают рукой на него со словами: "Там сами разберётесь".
1
July 28, 2023
Пожалуй, надо начать с ремонта. Все сделано очень современно, в спокойных тонах. Были с мужем на приеме у кардиолога. Поэтому и отзыв будет написан по наблюдениям у кабинета и в кабинете именно этого специалиста.Наконец-то, навели дисциплину среди медперсонала и пациентов. Медперсонал теперь просто так не заходит к коллеге "поболтать за жизнь", как это было, например, в поликлинике на Дачной, и не проводит своих знакомых десятками. Все по записи, все по времени. Исчезли пациенты, которые" я только спросить".Кардиолог задавал вопросы по жалобам пациента, все четко, конкретно,, с больнам вежлив и обходителен. Все объяснил в плане лечения , ответил на все интересующие вопросы. Что очень важно: между пациентом и врачом не было напряжённости, все очень доброжелательно. Хотелось бы, конечно, чтобы у нас было как можно больше таких грамотных, располагающих к себе специалистов. Ну, и небольшую ложку дёгтя. Тут хочется сказать о нас, о пациентах. Сидели мы у кабинета около часа, т.к. приехали за час до назначенного времени. Так уж получилось, живем не в самом городе. Приходят пациенты, сразу вопрос: по очереди или по времени. Ответ: доктор вызывает сам по времени. Вроде бы, ну что ещё нужно? Нет, встанут около двери, подпирают её. Зачем? А потому, что привычка, выработанная годами. Разговор между немолодой парой ( не подслушивала, просто говорили так громко, что невозможно было не услышать) - Леди мужу: вот я расскажу доктору , что ты таблетки не пьёшь. Вопрос: а зачем вы тогда ходите к врачу? Занимаете драгоценное время специалиста? Просто вместо прогулки. А между тем кардиолог у нас один, и не только на наш район. А тем, кому действительно нужна помощь этого доктора, к нему невозможно записаться. Давайте будем вести себя тоже дисциплинированно и достойно, уважаемые пациенты!
3