Выражаю искреннюю благодарность поликлинике №1 К.Либкнехта 17 .В первую очередь с доброжелательностью встречаюсь в гардеробе. Благодарна всем докторам и медсестрам .у которых обслуживалась не один год .Особую благодарность хочу выразить участковому доктору КОПЕЙКИНОЙ Нине Анатольевне за ее профессионализм ,за тщательное изучение анамнеза больного. Она вникает во все подробности ,излагаемые пациентом , терпеливо выслушивает монологи возрастных больных ,своевременно направляет к узким специалистам , Встреча с нашим доктором вдохновляет на скорейшее выздоровление ! ! ! НИЗКИЙ ЕЙ ПОКЛОН, и ДОБРОГО ЗДОРОВБЯ всему коолективу ! ! ! С уважением пенсионерка ГАВРИЛИНА ТАТ.АНАТ. ( К,Либкнехта 32 ,кв )
Отдельный вид искусства-поликлиника на Карла Либкнехта! Из плюсов - это внешний вид здания! Архитектурный антиквариат! На этом плюсы закончились.
Дозвониться невозможно! Вызвать врача невозможно! Вызвать через госуслуги-обязательно у них сломается компьютер в это время. Как результат-все равно врач не приедет. Диагнозы ставят те, которые не прослушали в институте. После 14:00 врача вызвать кстати тоже не получится, не принимают заявки, хотя именно тогда можно дозвониться до регистратуры.
Ха! Только сейчас поняла: какое здание такое и обслуживание! Совок! Живая очередь, но обязательно из тех кто записался в электронную очередь! Иным просто места здесь нет! С ветрянкой, скарлатиной, давлением, коронавирусом, Альцгеймером все идут в доврачебный кабинет ( так сказать кабинет для тех у кого температура). Пока сидишь - подхватишь неведанную фигню! Кстати только тут врач действительно работает и знает. Еще хорошая неотложная служба при поликлинике, но это другая история)
Вы там чем занимаетесь?! Два часа пытаюсь вызвать врача на дом, никто трубку не берет, при этом номер телефона не бесплатный. Обнаглели совсем, может кто нибудь разберется уже с этой так называемой поликлиникой??
5.04.2024 у меня талон к врачу терапевту в 14 кабинет, просидела в очереди с полчаса, выяснилось, что мой терапевт принимает в другом кабинете, направили спросить в регистратуру, где мой врач принимает,там просто наорали, что они в регистратуре самые занятые, головы не поднимая работают и где кто принимает, понятия не имеют...вот вам и организация рабочего процесса
Хорошая поликлиника. Персонал старается. В целом отражает состояние медицины в стране. Пока попадёшь к врачу, а потом пройдёшь все обследования, чтобы получить терапию пройдёт кучу времени. Теряется драгоценное время. Если есть возможность, то быстрее все пройти платно и то не всегда, на некоторых специалистов очередь расписана на 1,5 месяца.
Редко обращаюсь, но пришлось сделать по месту жительства флюорографию. Не смогла забрать результат, т.к. заболел сотрудник рентгенкабинета. Никому другому не смогли доверить выдачу результата почему то. Понятно что сам рентген должен делать и описывать специалист, но выдать готовый анализ может и регистратура, я думаю или 11 кабинет. В общем медосмотр просрочен. Надеюсь штрафов не будет. А так поликлиника нормальная, персонал вежливый, но заметно уставший.
5
1
Илона БОГАТАЯ
Level 18 Local Expert
July 22, 2024
Рыба гниёт с головы- русская пословица такая есть. .Сменилась заведующая -сменилась и власть, заведующая оставляет желать лучшего.... Конечно же всё отразилось и на качестве услуг и на работе персонала, т к она горой за них, а не людей, которые пытались получить мед помощь.... Записи к врачам постоянно нет ,месяцами ждать сдохнешь за это время ,быстрее место на кладбище заказать чем попасть на приём к врачу в этой поликлинике, долго можно перечислять ...В общем ставлю оценку -1
Замечательные врачи и медсестры, да собственно отзывчивые всё начиная с гардероба и работников регистратуры. Проблемы есть ,как и везде, - трудно записаться и к специалистам и к участковому врачу. Большая нагрузка на терапевтов ещё из за выписывания ежемесячно медикаментов льготным категориям больных. Во время ковид-19 выписывали раз в 2-3 месяца это гораздо удобнее и больным разгрузит терапевтов.
Когда наладят приём в доврачебном кабинете? Сидишь дольше, чем на прием к врачу, по 1,5-2 часа!!!! И по 20 минут, чтобы распечатать или выписать анализы!!!((( Можно заменить эту медсестру на более адекватную!! Ну это же не нормально, на приём к врачу сидишь в разы меньше и очередь идёт быстрее!! Возмущаются уже все! Но можно принять какие то меры !
Часто меняется врачебный персонал, в настоящее время работают, в основном молодые специалисты… в целом, соответствует среднему уровню городских поликлиник..
Дозвониться до регистратуры проблематично, последний раз более 9 минут слушал автоинформатора «ваш номер в очереди -один, вам ответит первый освободившийся оператор, время ожидания 3 МИНУТ…🤣
Безобразное отношение к пациентам!! По телефону не дослушивают, бросают трубки. Участковый по итогам посещения мамы уверял, что приедут сделать ЭКГ и взять кровь - две недели никаких звонков и посещений! Зачем ходите на работу, сотрудники этой поликлиники ?
Здание в 3 этажа, а специалистов узкого профиля очень мало, а к тем, что есть очередь на 2 недели вперед, впрочем, как и к участковому терапевту! Ну а если вам срочно к терапевту нужно, а не через 2 недели, тогда что делать? В регистратуру дозвониться не возможно от слова совсем! Работники регистратуры ну очень недружелюбные к клиентам. А врачи, в большинстве своем, наоборот, отзывчивые, только к ним нужно умудриться попасть
Врачи злые. Занимаются своими делами, не принимают пациентов. Время работы 8:00-13:00, а принимают с 9 минимум.
На мой вопрос в регистратуре, о том в какой кабинет мне нужно, ответ был: «не знаю». «Отличная» работа!
То ещё местечко. Нужно было ложиться с ребёнком в стационар, вынужденно сдавала там анализы на совместную госпитализацию. Так они сначала потеряли материал, а потом вообще оказалось, что они неправильно мою фамилию с паспорта списали и из-за этого не привезли в поликлинику из лаборатории. Пришлось в день госпитализации с утра мотаться по городу с 2х месячным ребенком, искать результаты.
Вообще беспредел. Врачей вечно нет
Очень быстро и оперативно сдал все необходимые анализы! Очереди есть но быстро двигаются. Доврачебный кабинет, молодцы! Претензий к работе нет! Так держать!
Самая отвратительная поликлиника. Врачи меняются со скоростью света. Инвалидность не продлевают, собирают документы и лежат они у них до лучших времён. Неврологи как собаки, их самих лечить надо. Участковый врач когда его вызывают домой,даже не проходит в квартиру а стоит у порога. Жалобы не рассматриваются. Если вам дорого своё здоровье прикрепитесь к другой поликлинике, где вас хотябы выслушают!
Крайне удивилась, когда стала ходить в данное учреждение! Переехала сюда с небольшого города, но такого безобразия как здесь ещё не встречала нигде. В регистратуре заявляют, что не знают расписания, который ведёт эндокринолог. Тогда как же мне записаться, если помогать в этом вопросе пациенту, это их работа. После родов не могу записаться и провериться. Для чего платим налоги??? Если все равно обращаемся в платные клиники. Чтобы записаться к офтальмологу, нужно приходить в понедельник в 7.30 утра, когда муж едет на работу в 7 утра, а грудного малыша оставить не с кем. По телефону, сказали, не записывают, нужно приходить именно к этому времени в регистратуру. Слишком заняты здесь доктора, не до людей.
Куда смотрит руководитель. Полное безобразие в регистратуре.Сидит овчарка на всех рычит на прием записаться не возможно не лично не по телефону.Всегда одна отговорка нет расписания приходите через три дня после двух часов.Приходишь запись через две недели.Приходил четыре раза на прием не попал.
У меня только хорошие отзывы об этой поликлинике. Хожу не часто, но всегда все вопросы решаются быстро. Начиная от регистраторов и заканчивая заведующей, все всегда вежливы и стремятся помочь. Отдельное спасибо терапевту Копейкиной Н. А. и врачу доврачебного кабинета.
Мама почетила врача иерапевиа Аверьянову Аееу Дмитриевну. Щавис крмпьютер, врач спросила а что еадо, как на рынке, не посиорела маму, ничего не выптсала, не посолействовала госпитаоизации. Кошмар. Когла умер папа, в столе для справрк исчезла медичкаи ее ьооее 30 минут не ьыло на месие поставить печат в злании на Гончарова во время ремониа поликлинике, в это время тело отца долдны были вынести, не хваиало справки. Тоде был шок. Поликлиника еа любииеля, мне не нравится.
Невролог отвратительный. Вырывает свои ошибки (листы с диагнозом и назначениями)из карты больного. Исправляет текст в камп. Совсем не лечит. Невролог Ирина Витальевна.
Поликлиника в целом хорошая, но семь кругов ада с записью, приемом то там, то в другом месте, получением анализов, неудобные несостыковки. Жалко, что врачей не хватает, узких специалистов, а по етм что есть - у кого была, всегда смотрели, проверяли качественно.
Поликлинника хорошаяХочу выразить особую благодарность доктору-урологу Дмитрию Владимировичу Журавлеву за внимательное,доброе отношение и правильно назначенное лечение после операции на почкп,благодар, которому чувствую себя намного лучше.Дай Бог ему здоровья!!!
Замечательная поликлиника, сразу записали к врачу терапевту, который дал мне направление к неврологу.выписал уколы для лечения. Все быстро, доброжелательно. Очень понравилось обслуживание больных.
Вечная не схватка как участковых врачей, так и узких специалистов, на приём очень сложно попасть
4
Динара
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Хорошая поликлиника,обратилась второй раз,была на смотровой,очень было комфортно, всё деликатно объяснила врач,спасибо ей за всё,не помню какая у неё была фамилия но вроде бы Козлова,успокоила,побольше бы таких как она ♥️
После смотровой,врач со мной пошла в регистратуру записала меня в поликлинику #1 на Гагарина. Доброта есть!
Название " городская поликлиника" сразу обовсем говорит. Как не пытались сделать капитальный ремонт, но все получалось как всегда. Не руины, но все складывется из мелочей; там царапнуто, здесь трещинка, там замазано и так далее. Такое ощущение, что время остановилось. Время ожидания рознится. Всегда по рпзнлму. Можно быстро приняться, а можно ждать долго в очереди. Персонал грамотный, вежлевый. Но их очень мало. Кадровый голод.
Ужасно, что творится в этой поликлинике!!!! Вся семья болеет ковидом. Первому заболевшему сама бегала в поликлинику, чтоб выпросить осмотр после подтверждения диагноза и назначения лечения. 30.10 должны быть взять повторный анализ-на дворе 01.11 никого!!! И сама теперь не могу идти в поликлинику, так как с 30 у самой подтверждён диагноз. Телефоны просто отключены, даже гудки не идут(это уже с 20 числа мной испытано чуть ли не на ежедневной основе)
Медперсонал, подскажите, как быть?! Вся семья болеет, ехать к вам, чтоб решить вопросы по анализам, по лечению?! А как же то, что мы сейчас можем распространить вирус!? Кааак?! Кааак быть?!
Болели с мужем ковидом 2 раза в феврале и октябре 2022 г, после звонка по тел. 112,пришли быстро,взяли мазки,все посоветовали,написали,успокоили. Оба раза приходили очень молодые девушки. Спасибо,молодые врачи!
Безобразная поликлиника. Была в эпидемию ковида. Сделали отдельный прием. Собрали всех кто пришел на прием и с ковидом и с сердцем в маленьком коридорчике. Если и пришел без ковида то ушел точно больной.
Моя Поликлиника, то есть, по месту жительства. Ещё два года назад Были врачи, с опытом, более менее что-то советовали, назначали, лечили. С началом пандемии пропали врачи, в кабинетах сидят дамочки-девушки, лечащие по интернету, и я не шучу, это крик о помощи. Кто это? Ординаторы? Что дальше будет с нашей медициной? Кто будет нас лечить? Наших детей? Куда делись доктора? Неужели все уехали?
Нет организованности. Не могли найти анализы, которые сдавали перед операцией. Искали 3 часа. Но персонал вежливый и доброжелательный. Начальству надо следить за организацией работы подчинённых.
Вообще невозможно дозвонится в поликлинику, либо звонок сразу сбрасывается, либо гудок по 30 минут и сброс. Ведь есть вопросы, которые можно узнать по телефону, ну не тут то было, надо ехать лично! Неужели ни одного сотрудника нельзя посадить на телефон. Безобразие. А уж если вызвать врача, то надо ехать лично, больному человеку с температурой и возможно ковидом, ехать лично, что б вызвать врача!!!!
Отличная поликлиника. Замечательные специалисты. Особо хочу отметить кардиолога Будневу Татьяну Михайловну. Классный врач и, как мне кажется, очень хороший человек. И медсестра, её помощница, под стать Татьяне Михайловне. Приятно общаться с такими людьми. Спасибо им и дай Бог им здоровья и радости побольше.