Ну про это заведения как бы хорошего сказать не чего т. к. кто там побывал натерпелся много мучений в очередях
и какой то путанице с врачами и документами. Короче кто там не был тот счасливый человек. Но без этого заведения жить тоже не льзя как и без пожарки и полиции. Поэтому оно требует грамотных реформ а не таких как сейчас проводятся.
Добрый день.
Возмущена беспределом и вседозволенностью сотрудников поликлиники №2 г.Бердска.
На 13 октября я записалась на вакцинацию от ковид через портал ГОСуслуг на 18.10
Мне пришло подтверждение записи и накануне напоминание о вакцинации и времени приема, с указанием того, что надо взять с собой.
Прихожу в клинику, прохожу в кабинет вакцинации и далее привожу разговор с очаровательной медсестрой Александрой из 212 кабинет
Я: Добрый день, я на вакцинацию по записи
Александра: Здравствуйте, на какую?
Я: от ковида
Александра: спутник V?
Я: да
Александра: вы одна?
Я: одна
Александра: ну ждите
Я: что ждать? я записывалась по времени ( в коридоре ожидающих никого нет)
Александра: пока кто-нибудь еще подойдет
Я: зачем?
Александра: я что, на вас на одну буду ампулу тратить? Она вообще то размораживается и на двух рассчитана
Я: и долго ждать?
Александра: я откуда знаю....
Я: ну вы можете посмотреть, кто то еще записан на сегодня?
Александра: я не знаю, у меня не видно
Я: и как быть?
Александра: ну ждите или ищите кто с вами вакцинироваться будет....
Я: и долго ждать? сегодня кто то придет? Мне сегодня надо обязательно провакцинироваться
Александра: откуда я знаю придет или нет... надо было утром приходить, с утра народу много.... (отлично!!!! для чего запись через госуслуги....непонятно)
Я: почему нигде нет информации что вакцина не открывается для одного пациента? почему мне подтвердили запись, если рядом со мной никто не записан?
Александра: что вы мне задаете эти вопросы? мне сказали на одного не открывать ампулу
Я: хорошо, дайте мне телефон руководства, задам им эти вопросы
Александра: я не имею права давать сотовый телефон руководства (т.к. запись на 18.00 понятно, что по городским никто уже не отвечает)
Я: хорошо, позвоните сами, объясните ситуацию своему непосредственному руководителю. кто у вас руководитель?
Александра: старшая медсестра, она на ушакова (а это другая поликлиника)
Я: позвоните ей
Александра: она запретила ей звонить вечером
Я: ок, покажите мне документ, по которому вы мне отказываете в вакцинации
Александра: он у старшей медсестры ( по другому адресу, и которой нельзя звонить вечером!!!!!)
Я: т.е. вы мне отказываете в вакцинации? тем самым нарушая постановление правительства и новосибирской области?
Александра: нет
Я: тогда вакцинируйте меня
Александра: я же вам сказала ждите, когда кто-нибудь придет....
далее у нас как в сказке про Белого бычка, несколько раз повторялся один и тот же диалог.. он наверное мог бы продолжаться бесконечно, но последняя реплика Александры меня поставила в тупик:
" Женщина, вы что, неадекватная????? Вы хотите, чтобы меня оштрафовали на 80 тыс и посадили в тюрьму за то, что я открыла ампулу для одного человека?"
А теперь у меня вопрос к руководителям данного учреждения? На основании чего вы выдали такой устный запрет своим сотрудникам?
То есть Вы, целенаправленно срываете план вакцинации и нарушаете постановление правительства РФ и НСО.
Если писать правду про поликлинику, то модераторы отклоняются. Но поскольку население и так посещает это позорище, они и сами знают, что там слова доброго не скажешь. Причём, речь не о персонале, а о том, как угроблена медицина в Бердске. Лечиться там невозможно.
Исключительно о расположении данного медучреждения - крайне неудобное для пожилых людей. мало того что в общем плане чуть ли не на окраине находится, так еще и от остановки общественного транспорта на изрядном расстоянии. Зимой так вообще направляясь на прием к одному врачу в результате можно попасть сразу к двум, еще и к травматологу например. Ну как вариант можно конечно на личном автотранспорте приехать, но я вас удивлю - не у всех он есть, оказывается.
Поликлиника преобразилась после ремонта.. Всё чистенько и уютно..
Про персонал ни чего плохого не могу написать.
Если про очередь, так это везде так, тем более зимой, когда вспышки заболеваний.
Хамство здесь процветает. Хамят все. Медицинской этики никакой.
Переехала из Алтайского края и в шоке. Рядом с таким центром Сибири такая захолустная бесплатная медицина!!!
Из-за дефицита кадров долгое ожидание приема, очереди к участковым терапевтам. К узким специалистам очень трудно попасть. Отношение персонала доброжелательное. Особенно хочется отметить работу нашего участкового Беляеву Марину Викторовну и медицинских сестер процедурного кабинета.
Если бы меньше было бабок с тетками, было- бы супер.
3
2
Ольга Назарова
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Поликлиника срочно нуждается в ремонте. К персоналу вопросов нет - стараются как могут в имеющихся условиях. От регистраторы до кабинета КТ - всем большое спасибо.
На прием к онкологу,попала с третьего раз,каждый раз говорили,(млад.мед.персоонал)что он уволился?!...почему,что за подводный камни..врач сам не в курсе,был удивлен..?! Что за внутренний саботаж?!
Поликлина соответсвует оценке, можно было и 1 поставить, есть конечно более или менее толковые врачи, но приём они не ведут. Такую оценку можно всей бердской больнице поставить. Недавно нашли камень в почке, попали через скорую, а отправлили в поликлинику на лечение, в итоге лечимся сами, врач даже не запомнил какое лекарство было выписано, приём проходил не больше 5 минут, Узи сделали сами, результат врачу нужно было принести только через 2 недели.
Выписать лекарство это большая проблема. Рабочий день до 17:00, а у них до12:00.Если прийти в 12:05 всё начинают кричать где вы были раньше короче говоря относятся по хамски. Регистратура вечно карточки теряют делают дубликаты а то что в старой описывается все болячки их это не волнует
Ужасное место.
Была травма, сначала хирурга ждал в коридоре 1,5 часа, пока он с вызова приедет. Пока ждал, такого насмотрелся, ужас. Потом отправили в рентген кабинет, зашёл и погрузился в шок. В кабинете штукатурка осыпаемся с потолка. Жесть. Со снимком вернутся к хирургу, прождал минут 20, психанул и поехал в платную клинику. Больше сюда ни ногой!!!
Посмотрите на детскую поликлинику. Видимо, деньги которые выделяют, в детской поликлинике, действительно пошли на ремонт и зарплату специалистам.
Заболел ковидом. В субботу попал на прием к дежурному доктору Поднебесной Екатерине Викторовне. В нынешнем хаосе и полном развале отечественной медицины, удивило профессиональное , чуткое и просто человеческое отношение доктора . Большое ей спасибо и профессиональных успехов !
Огромное спасибо всему коллективу, кто работал 1.10.2020г, начиная с приемного покоя и заканчивая хирургом. Я приехала в приемный покой с травмами рук, так как это мои первые серьезные травмы за 33 года, мне было жутко страшно, но когда я поняла, что встретили меня очень милые люди, мне стало гораздо легче. Поставили прививку, зашили, всё обработали, причем всё это сделали аккуратно и совсем не больно, что для меня, трусихи, имеет огромное значение. Спасибо вам всем огромное. И сейчас я езжу на ежедневную перевязку, мед.сестра Валерия, очень милая и добрая фея, которая делает свою работу аккуратно и совсем безболезненно.
Этот бардак когда-нибудь закончится??!! То не дозвониться, то свободно- трубку не берут(.. С Июля, конца, кашель, хрипы, сипы, волнами, то вверх, то вниз.. тогда в почки стреляло, сейчас в голову отдаёт и не знаешь, Как получить помощь и Что со мной всё это время((Нужен анализ И... ((
Постоянные очереди, в регистратуру трудно дозвониться, квалификация врачей желает лучшего, одновременно ведётся ремонт и приём пациентов. Красная зона разделена стеклянными дверями, сверху открытое пространство, сам медперсонал ходит туда сюда без масок, в чём смысл такой красной зоны не понятно... Хочется чтобы время в очереди соответствовала записи на приём.
На микрорайоне другая жизнь. По сравнению с центром небо и земля. Мне очень понравилось. Добрые доктора и в регестратуре одыквадные. Собак нет как в центре. Здоровья вам врачи. Благодарю за заботу.
Нормальная обычная Поликлиника
Ничего сверхъестественного
Хамства не наблюдала, мне попадались вполне нормальные сотрудники
А если что-то не работало, то от сотрудников самой поликлиники это не зависит
Ужасное обслуживание!!! Сегодня была на приёме, прошла женщина вне очереди, я зашла следом, врач, из 112 кабинета попросила меня выйти, обосновывая это тем, что это ее родственница. Совсем перестали стесняться посетителей.
Ужасное место.
Самый грубый персонал с каким,когда либо приходилось общаться.
Просидев больше часа в ожидании.Спросила примут ли меня(в машине 3-х месячный малыш.На что получила ответ что я не воспитанная,бестактная.
Не поликлиника, а недоразумение полный бардак. Талон есть время не соблюдается. Уже давно пора это пересмотреть. Запись к врачам за 2 недели, ну что за бред товаращи, пересмотрите все. Такого быть не должно, талоны есть и можно навести порядок и принимать по времени. Было бы желание
Ветхое здание, ужасный ремонт и...... ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ врачи, медсестры и девочки санитарки. Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу отделения. Бабушка лежала с инсультом.
Все познается в сравнении. Сейчас, бабушка лежит в больнице Кольцово - отличное здание, хороший ремонт и все.... что можно сказать хорошего о больнице.Персонал просто омерзительный, отношение к больным ужасное...
Так что, еще раз СПАСИБО врачам Бердска!
Нет сайта, где можно было бы узнать время приема специалистов. Может быть и потоки пациентов - урегулировались. Стоишь в регистратуру или звонишь, чтоб узнать - когда принимает нужный врач или есть он вообще.
Большие очереди, старый ремонт,сейчас делают ремонт и вся эта грязь по всей поликлинике, еще очень печально что такие специалисты как травматолог и хирург принимают на 2 этаже,а в поликлинике нет лифта
Затрудняюсь с оценкой, ибо как можно оценить муниципальную поликлинику?! Специалисты сейчас загружены до предела, с хамством не встречалась. А лёгкое безразличие к очереди под дверью кабинета, так это самое оно! Но это можно пережить без проблем! Главное что? Главное- консультация и совет специалиста! Это вы там и получите! Так что с улыбочкой вперёд, на штурм регистратуры!!
Здравствуйте лег в больницу в травму збила машина челюсть сломанная , кормят ужасно то холодное принесут только из холодильника то густое вот и ещ как хочешь через трубку не солёное вопше пиши . вот каша принесли 40 минут назад масло не растаяла и густая как мне есть ?????
Хорошего сказать нечего, записаться невозможно, терапевтов практически нет , полноценный осмотр не проводят . Записываешься по времени и еще около 2х часов сидишь после своего времени
Я 5 звезд поставила врачу, которая меня вылечила от этого вируса БЕЛЯЕВА МАРИНА ВИКТОРОВНА, С утра до ночи на работе труд не выносим тяжёлый, это надо так любить свою профессию, поклон Вам дорогая М. В.