Отношение к пациентам отвратительное.
Сегодня 03.07.2024г. Супруг пришел на прием( отправили из заводской поликлиники, что бы закрыть больничный). В окошке регистратуры травматологии спросил куда ему идти, девушка не понимала что от нее хотят и вообще что происходит, после объяснения всей ситуации заново, нам от нее в ответ прозвучала фраза «и что ***?» Это ответ квалифицированного специалиста? Вы вообще за своими кадрами не следите? Что за отношение? Если сотрудники не хотят работать, пусть не работают! Перерыв в кабинете до 10:20, в 10:30 никого нет.
Пересмотрите свою работу! Обслуживание ужасное!
Ходил три раза на приём к неврологу по записи. 26.07.2024, 02.08.2024 и 05.08.2024, Приходил заблаговременно, не опаздывал к назначенному времени. Врач первые два раза опоздала к началу приёма на 1,5 - 2 часа. Пациенты, нуждающиеся в медицинской помощи, сидели и ждали её. Это беспредел. На замену отсутствующего на работе врача другого специалиста не выделили. В общем врач и её руководство в очередной раз ярко подчеркнули своё неуважение к гражданам.
В поликлинике всегда очень чисто, регистратура работает быстро и чётко, администраторы всегда помогут если есть проблемы... В последнее время кабинеты практически всех специалистов работают строго по талонам и по времени, указанном в них.. Это очень радует, стало больше порядка и меньше склок около кабинетов