A father with pneumonia visited 3 different therapists 3 times during the month (because his therapist was on vacation) with the completion of all tests, with the passage of fluorography, etc. and 3 times he was told that everything was fine. But after 4 days, an ambulance took them away, at the hospital at BSHK, doctors immediately diagnosed and hospitalized them. As for the doctors of the polyclinic, the hospital said that such people should be driven into the neck. What I completely agree with is that such incompetent doctors should sweep the streets, and professionals should work, of which there are few in this institution (and that's not a fact). I would like to write a complaint to the Ministry of Health, but I adequately understand that there will be 0 sense. Therefore, before going to this institution, think 1000 times and better look for specialized doctors with good qualifications.
There are constant queues, there are not enough staff or doctors, you need to wait an hour to get admission for an examination, one doctor, just a nightmare.
Working slowly may affect the old age of the workers or are loaded with paperwork.
When our medicine is put in order.
In the 115th office, the doctor wants to come and go, for 30 minutes per person to issue a certificate. It's a mess.
According to the temperature and healthy, everyone in the same queue sits in the 103 office to go in , you need to wait an hour , what kind of service is this
115 the doctor's office accepts one person per hour, 10 people queue. Everyone is waiting. Just set the tolerance.When the manager does at least something, they complain every year and do nothing.+ The polyclinic does not provide admission to a therapist for a fee to non-Citizens of Belarus.They refused to see a doctor today.Although they said on the phone, come and take it.
I bet because of the terrible coupon system. online coupons have been canceled, and in order to get a ticket to the doctor, you only need to stand in line for 4 hours on Friday to see another doctor, and it's not a fact that they will be enough for you. everything is aggravated by doctors who take 30 minutes at a time. if you arrive at the beginning of the second shift, you will be lucky if you leave at the beginning of the second. I do not advise anyone to be served here if you value your time
A good polyclinic, even it is quite easy to get through to the registry, they answer politely. New convenient elevator. I especially want to mention the employees of the pre-medical reception - great respect for their work! Professionals in their field!
There are no special specialists, that is, there are only a few of them. I have to go to the paid one, because there is either a queue or nothing works.
Как в любом медицинском учреждении здесь есть свои плюсы и минусы. Поликлиника расположена в большом здании, благодаря этому в коридорах просторно, поликлиника чистая, оборудованная 2 лифтами( в здании 4 этажа). Персонал в подавляющем большинстве вежливый, в регистратуре работают очень приятные в общении медсестры. Есть возможность распечатать талон на прием самостоятельно, возле регистратуры оборудован инфокиоск, правда в последнее время он находился в режиме загрузки данных, но может просто мне так "везло". В принципе своей поликлиникой ( эта поликлиника моя по месту регистрации) я вполне довольна. Конечно карточку мою теряли, как и анализ биохимии крови, но относительно быстро находили. Врачи как врачи, сложно что-то говорить об их профессиональных качествах, я, к счастью, редкий "гость" поликлиники.
The clinic may be good, but the service and therapists leave much to be desired. 1 person is taken for 30 minutes. Working hours begin at 8:00 a.m. doctor "X", only comes to work at 8:30 a.m., begins to receive even later.
Если срочно нужно попасть к какому-нибудь врачу, то ищите другую поликлинику. Все только по записи на 1-2 недели вперёд. Качество приёма тоже оставляет желать лучшего
Кошмар !
Вежливая регистратура и на этом всё!
Прошлый век и утраченными перспективами, манерами и хамством
Довели до состояния все бросить и никогда не появляться
Доврачебный кабинет и доктор Недорезов - это просто диагноз! Жените парня, а то кто-нибудь непременно пострадает от его психов, принципиальности и занудства ! Замечено, что хамство его было не только по отношению к нам, но и ко всем входящим (можно ? А он НЕТ ! где талончик ? Как будто попасть к нему надо быть обладателем счастливого билета или лотереи) а выпивать лекарство у него же - квест, сочувствовали людям! Поликлиника грустная и злая! Наверное меня избаловала жизнь в другом городе, возможно и другие поликлиники славного Бобруйска в подобном положении, а это действительно печально и обидно
Болеть нынче огромная психологическая роскошь
В целом, поликлиника радует отсутствием грооомадных очередей, но.... По приходу к врачу уже год как сидит интерн, молодая девушка, из-за которой тормозится весь процесс, ей интересно пролистать карту пациента минут так 10!!!!!!сидит без маски, в самый пик болезней (прошу заметить), сколько людей приходит в кабинет..... И без маски сидеть интерну.... Главное, показать себя?)))), вы не в клубе, здесь оперативность и защищённость важна!!!!
Поликлиника в общем смысле не плохая, но есть некоторые доктора которым пора уже отдохнуть на пенсии. Доктор Яблонская , не соблюдает никакую проф.этику хамит, угрожает, высказывает.. Приходишь редко, когда плохо, уходишь, чувствуешь себя ещё хуже. Кардиолог - бесполезность обращения... Лучше обратиться сразу в больницу, чем портить нервы. Будьте все здоровы и не болейте!) И спасибо хорошему руководству поликлиники, низкий поклон..
Такая же как и все поликлиники. Не понятно правда одно, для чего даются таланы, если к врачу все заходят 1 по толону, 1 дополнительный. В таком случае можно было сделать талоны к каким-то определённым врачам к которым не так часто ходят, а к терапевтам оставить очереди. Может я что-то не понимаю в этом, но это моё мнение
Зачем в поликлинике поставили автоответчик? Пока послушаешь музыку и узнаешь что в настоящее время все специалисты заняты, и когда наконец ответят, то уже забываешь чего самой надо а может и палату √6. Люди звонят и нервничают. Да и копейки капают. Это только в этой поликлинике. Так бы положил трубку и всё. Неужели непонятно что звонят люди пожилые, больные и нервныеи в медучреждении этот автоответчик ни к чему.
В общем и целом место не очень приятное, скажем честно. Несмотря на то, что администрация прилагает много усилий для того, чтобы повысить рейтинг учреждения, находятся врачи, которые своим отношением подрывают весь авторитет и забывают о том, что люди приходят к ним не от того, что им нечем заняться, а в силу не очень приятных обстоятельств. Недоумение вызывает тот факт, что бОльшую невнимательность проявляют не молодые специалисты, а уже матёрые доктора, чей опыт и мудрость должны вызывать уважение. Наверное, руководству нужно как можно чаще напоминать особо зазвездившимся коллегам о способах бесконфликтного разрешения проблем, тем более, что после общения с главврачом, у меня остались самые положительные эмоции от разговора - нужно отдать должное её умению войти в ситуацию и вовремя предотвратить набирающий обороты скандал. Жаль только, что всякий раз для того, чтобы решить проблему, нужно обязательно дойти до вышестоящего руководства. Например, посещение невролога Пасюк О.Е.собственно этим и закончилось, ибо врач проявила полное безразличие к проблеме пациента, демонстрируя вместе с медсестрой издевательско-ироничную манеру общения, которая привела к тому, что через 15 минут бесполезного диалога меня довели до состояния истерики, когда я не могла понять, что вообще происходит и в конце концов сама сорвалась на крик,после чего медсестра мне заявила, что она беременная и разговаривать в таком тоне с ней непозволительно. Не буду утверждать точно, кто там был беременным, но это заявление вызвало огромное удивление у её коллег в последствие. Цирк какой-то (((В конце концов я была вынуждена вместо невролога долечиваться у своего терапевта, за что Сидоренко В. А. огромное спасибо, равно как и администрации, которая в считанные дни дала направление на МРТ и позаботилась о необходимом сопутствующем лечении, в то время, как для Пасюк О. Е. лучшим вариантом было просто скинуть неугодного пациента, проявив свой характер и непрофессионализм.
Хотелось бы похвалить работу лора Стельмаха и хирурга Тимошенко, спокойные, уравновешенные, доброжелательные доктора, всякий раз обращаясь к ним получаешь и внимание, и квалифированную помощь. Жаль, что таких осталось мало(((
самая красивая поликлинника в городе. в сравнении с сдругими поликлинниками значительно больше порядка и меньше очередей
отзывчивые сотрудники. есть хорошие спецы своего дела
Сложно записаться на Пцр- тест!! Очень сложно. До 100 звонков и все занято!! И на месяц вперед. Если организация зарабатывает деньги, почему не увеличить число персонала на этом направлении?? А то люди ездят в другие города и везут свои деньги туда!! Но коллектив вполне приятный.
В этой поликлинике самый не квалифицированный персонал!!! Они грубят, хамят, оказывают в выдаче талона и бросают трубки! Уважение к людям напрочь отсутствует, хотя нет, стоит написать замечание, тогда вас начнёт приследовать милая женщина и настаивать, чтобы вы написали отказ от замечания и обещать "горы" изменений, но этолько обещать!!! Но при следующем посещении будет так же, а возможно и хуже. При вызове врача на дом, он просто первым делом выписывает больничный, даже без осмотра и при этом не уточнив, нужен ли он.... А некоторые врачи, при приёме в поликлинике, так же выписывают больничный, без осмотра, но только на пальцах считают дни, чтобы его продлить или закрыть, видимо есть допустимое количество дней....
ЭКГ - одна из специалисток повышает голос , кричит и доказывает, начинает ставить сразу диагнозы, не слушает . В итоге я больше там не буду проверяться!!! Пора провести с ними беседу с выговором!!!!
Персонал вежливый, стараются, но очереди это конечно страх. Вопрос не к персоналу а к администрации
4
3
JO
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Когда говорят, что нет врачей и динамят больного человека, который пришёл с плохим самочуствием - заключение воспалеия у вас нет„ , при этом у человека температура, а на выходных он попадает в больницу сразу на кислород, а потом в реанимацию на ИВЛ, а через два дня похороны !!
Закройте поликлинику, у людей не будет надежды, и будем просто умирать , и у вас не будет работы. А жалоба на это от случай будет на сайте Минздрава
Не возможно дозвониться до регистратуры, постоянно сбрасывают после 3-х минутного ожидания.Теряешь надежду дозвониться уже после 20 минут на телефоне. Наймите больше сотрудников , дайте по телефону каждому, неужели так сложно сделать нормальный сервис. 21-век, а дозвониться нереально, что в юности невозможно было лет 20 назад , что сейчас, ничего не меняется- "поликлиника, до здравствуй советский союз"
Нужно заниматься лечением, диагностикой и профилактикой заболеваний, а не популистским депутатством. В фойе висит масса фтографий с приглашенными участниками " Венков дружбы" , лучше бы повесили реальную статстику сколько выявлено онкологий на ранней стадии, сколько выявлено профзаболеваний и т.д. Наверное особо нечем хвастаться. Зато согнать всех своих работников на всеобщую зарядку возле ТЦ "Корона" это запросто, а кто больных в это время принимал? Заниматься своим делом надо.