Бардак и раньше был, но не в такой степени . что зав.поликлиникой, что нач. ЦМСЧ 31 врут без зазрения совести по работе 3 поликлиники. У них всё хорошо. Его бы мордатого затолкать со всеми в очередь к врачу и пусть посидит с больными.
Вызвать врача на дом по телефону практически невозможно. Работает автоответчик, который говорит "вы первый в очереди" больше 30 минут. Так никто и не ответил. В "фильтре" (огороженное место для больных, которые самостоятельно приходят в больницу) пришлось сидеть около 5 часов!
Установили колл-центры дозвониться невозможно,чтобы узнать как работает тот или иной врач,в очереди 27 / 5 мин, а на телефоне нужно зависнуть на полчаса
Не смотря на статус "бережливая поликлиника" в очереди к терапевту по записи пришлось сидеть 3 часа. К узкопрофильных специалистам оперативно попасть просто не реально, конечно люди будут ходить на платные приёмы, у кого есть такая возможность....печально всё это. Даже карточек новых не было в регистратуре, предложили сходить купить тетрадь на 48 листов...было бы смешно, если б не было так грустно...
Медицину нашу не ругает только ленивый. Но изменения к лучшему есть: поменяли входную зону, инфо-табло, маршрутизацию. Диспансеризацию прохожу с 2013 года, удобно, без очередей (кроме анализа крови) - для неё выделены специальные дни.
Штат пополнили молодыми специалистами. Приятно! Ещё бы кардиолога и гастроэнтеролога, можно и ещё одного невролога, и не будет очередей на приём. Хорошая поликлиника. Бахилы не выдают, как в Екатеринбурге - это плохо. Должны.
Это вообще! Всё хуже и хуже с каждым годом. Сейчас на прием можно попасть только через терапевта, а к терапевту запись за две недели, потом он тебе выписывает направлением нужному врачу, а к нему прием ещё минимум через две недели. А на УЗИ запись за полтора месяца. И все в том духе!
Ранее были проблемы с записью к докторам. В настоящее время, благодаря проекту "Бережливая поликлиника", очередей нет, диспансеризацию пройти можно быстро. Добавилось новое оборудование.