Поликлинника многофункциональная, много современных исследований и диагностик. Пользуюсь услугами этой поликлиники более 5 лет. Врачи и медсестры замечательные профессионалы. Есть субботний приём.
Хочу поблагодарить уролога Владимирова Р. Р.
Отношение к пациентам тактичное и внимательное, на приём попала быстро. Лечение было назначено сразу и оказалось эффективным - мне помогло.
Обслуживаюсь в поликлинике с 2000 года. Профессиональные врачи, медперсонал. Уровень обслуживания пациентов высокий, с достойным вниманием и доброжелательным отношением. Также можно получить разнообразные физиотерапевтические процедуры, есть водолечебница, спортивный зал для ЛФК.
Совковская организация с такими же врачами. По ДМС обслуживаться настоятельно не рекомендую!!! Ожидание своего приема более 15 минут, записи на нужные процедуры в ближайшее время нету.
Посещала хирурга Серпуховитина Сергея. Пренебрежительное отношение к пациенту из-за того, что пришла перед окончанием работы, но раз согласился принять, так к чему возмущения. Обслуживание по ДМС самое худшее за всю историю. Направили вскрыть фурункул от другого хирурга, но врач гноя не увидел и отправил на узи (нежелание вечером заниматься вскрытием или поиск способов заработать ?). Никакой заботы о последствиях для здоровья пациента, схожу в другую клинику, где мне не будут хамить и сделают то, ради чего я потратила 3 часа своего времени
Неплохая клиника. Болел живот,воспалились лимфоузлы,обследовали и вдоль и поперек, правда кроме гастрита ничего не нашли,само прошло,но тем не менее даже МРТ сделали и колоноскопия,не говоря уже про УЗИ и фгдс . У стоматолога ослуживаюсь по фамилии Данилова,отличный врач.Все устраивает.
Персонал грамотный, к поситетилям относятся с достойным уважением. Всегда выслушают, при необходимости перенесут запись и даже принимают если опоздаешь. Обслуживают по ДМС.
Очень вежливый персонал. На данный момент обследовалась у компетентных врачей: чувствуется системный подход к обследованию и лечению. Всегда принимают по времени, редко задерживали прием передо мной.
Выражаю огромную благодарносьь коллективу поликлиники №5!
Обслуживаюсь более 30 лет, меняются люди совершенствуется оборудование клиники, но профессионализм, чуткость, отзывчивость это неизменно!
Особенно хочу поблагодарить травматолога Подшивалова А. Г. и специалиста по лечебной физкультуре Ольгу Михайловну за лечение. Спасибо всем!
Мне порекомендовали Жильцова Д. Г. Врач действительно от Бога, профессионал и как человек приятный, понимающий, найдет подход к любому пациенту, у меня затянутый случай, всё боялась и откладывала, спасибо доктору всё объяснил, мы с ним обсудили все этапы лечения, мне было сделано две операции,несколько узлов и полип, все прошло отлично, по другому у этого доктора быть не может. Очень было неловко в первый раз приходить на прием, но когда я прочла какие отзывы оставляют пациенты об этом докторе у меня рассеялись все сомнения. У Дмитрия Геннадьевича всегда в клинике аншлаг. Многие приезжают специально к нему с другого конца Москвы. Спасибо Вам! Дай Бог Вам здоровья!
Удобно расположена недалеко от метро Смоленская. Отличные врачи и обслуживание в целом на высоте. Имеются как бесплатные так и платные услуги. Коляски лифты для маломобильных граждан.
Опытные врачи, и удобно всё устроено, чисто и приём всегда по времени вовремя.
Был у терапевта, уролога, лаборатория на высоте анализы быстро обрабатывают, сразу появляется ответ в личном кабинете... УЗИ сделал быстро в один день и оборудование хорошее...
После посещения данной поликлиники осталось двоякое впечатление. Я делала УЗИ. Касательно самого исследования и врача проводившего его, всё устроило.
Но! Учреждение не с самыми низкими расценками и когда ты приходишь, хочется получить не только качественную услугу, но иметь какую то толику комфорта.На первом этаже очень жарко.Пока меня оформляли я прибывала в обморочное состоянии. Как в такой большой клинике и нет системы кондиционирования! Уже на пороге захотелось развернуться и уйти. Шумно как на вокзале, всё в лучших красках постсоветского времени.
По ОМС запись к терапевту только через 3-4 недели, и только по телефону. Он лайн записи нет. Личного кабинета пациента в информационной системе нет, поэтому посмотреть результаты анализов невозможно. - Только через прием у терапевта, это ещё 3-4 недели. Интеграции информационной системы с ЕМИАС нет.
В целом клиника неплохая, но вот на днях записался к Мануальному терапевту - Бикбаев Руслан Арифович. Приём длился минуты 3... Я объяснил проблему со спиной, что похоже на очередное смещение диска и сопутствующие симптомы.. Он даже не осмотрел ( что должен делать ).. Задал вопрос, что тебе выписывать? Врач мне задаёт вопрос)) это даже не смешно... На мой ответ, Вы же врач, а не я - отправил к массажистке, со словами после 4-5 сеанса, скажите становится легче, если нет, выпишу другое... Я всё понимаю, но как минимум для начала нужно осмотреть и поставить диск на место, оно как бы сразу легче.. А не с 4-5 раза будем смотреть... И вот приём стоил 1740 за 3 минуты... А за что?? За то что к массажистке отправил?? Которая так же не спросила проблему, озвучила цену и сказала, что идёт в отпуск, пару раз сделает массаж и дальше кто то другой доделает...
Хуже приёма я ещё не видел...
Очень нравится Поликлиника. Хожу по ДМС к разным специалистам и нареканий нет. Всегда всё четко, без ожиданий. В поликлинике все вежливые, квалифицированные. + удобное приложение
Редкое на сегодня дружелюбие врачей помноженное на профессионализм — гарантия выздоровления. Врачи назначают только действительно нужное, показывают альтернативу. Заботу ощущаешь на каждом этапе.
Старейшая поликлиника, но, почти целиком, с молодым персоналом... Практически все специалисты высокого уровня ушли на пенсию, к большому сожалению... Остаётся только надеяться на то, что молодёжь подхватить их опыт и традиции и быстро освоится в этой поликлинике... Персонал отзывчив и добро желателен, но очень заметно все тяготеют к продвижению коммерческих услуг, но это и понятно, достаточно поставить себя на их место... Вообщем, рекомендую всем эту поликлинику, с молодым персоналом и хорошим оборудованием, к посещению и лечению. Всем здоровья!
Посещаю эту поликлинику уже года 4. Врачи, у которых я был: стоматолог, терапевт, ортодонт, пульмонолог. Оказанными услугами доволен. Записаться к врачу можно как на сайте поликлиники, так и по телефону. Недавно открылся буфет, но это так - вишенка на торте!)))
Медосмотр прошел удачно: врачи смотрят внимательно и быстро. Профессионалы! Очереди на анализы регулируются электронным способом. В поликлинике чисто и опрятно. Современное оборудование.
Всё бы ничего, но квалификация специалистов оставляет желать лучшего. Да и попасть к нужному специалисту по ОМС можно только по предварительной записи . Неделе через 2-3. Так что когда подойдёт очередь, то уже не актуально. Проще за деньги сразу найти врача.
Высоко квалифицированный персонал, есть очень хорошие программы, от гастроэнтерологии до косметологии. Записаться на приём можно, как на сайте поликлиники, так и лично придя и сразу получить , как консультацию, так и сдать анализы.
Посещаю эту поликлинику почти 20 лет. Потому что хорошие врачи и имею возможность хоть и за плату сразу попасть к профильному специалисту в отличие от районной ПК по ОМС.
Поликлиника высокого уровня.Работают профессионалы,очень удобный график работы особенно для работающих людей.Цены приемлемые,есть скидки на определённые виды услуг,согласитесь это приятно!И расположение удобное,центр города,10 минут от метро не торопясь!
Хочу выразить своё восхищение высочайшему профессионализму доктора Суховитинова. Я после полипэктомии попал на приём к нему. 75% приёма ушло на поиски дополнительной карты. Затем не задав ни одного вопроса, не осмотрев, я уж молчу о пальпации, доктор выписал меня с больничного. Прошу обратить внимание на то, что работа связана со значительными физическими нагрузками — баллон с СО² весит около 60 -70кг. Но доктор знает всё. Вот это профессионализм — один взгляд на пациента! И диагноз готов! Восхищён!
Так держать, доктор!
Персонал в платной регистратуре работает крайне медленно.
Пришлось минут 15 искать где сдать тест, потому что никто из администраторов ( ни в платном ни в бесплатном отделении) не знал что такое уреазный тест. И поэтому посылали каждый куда то в другое место..
Удобное расположение, приятное ухоженные помещения, грамотный персонал. Путаница с кабинетами, опаздывания со временем приёма и пр. незначительные неудобства оценил в минус 1 звезду
3
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Кровь берут отвратительно, заботы о пациенте никакой. Была сегодня по ДМС в 201 кабинете за третьим столом. Зашла, спросили фамилию, не выслушали, ничего, сразу «проходите, садитесь». Когда я сказала, что брать кровь у меня надо на кушетке, так как теряю сознание при заборе крови, меня начали уверять, что это я теряю сознание как раз на кушетке после сдачи крови, когда встаю из положения лёжа. Уверяли так, словно кто-то другой мой организм знает лучше меня. Особенно удивил тезис, что во всех СОПах и методических рекомендациях прописано брать кровь сидя. Что-то я не замечала в других местах, что они придерживались этих СОПов: если сознание теряешь — берут всегда на кушетке. Также уже после выхода из кабинета я попыталась сама найти в открытых источниках эти рекомендации — не нашла такого упоминания. Что это: введение пациента в заблуждение?
Предложила, раз уж они настаивают, сесть в кресло, на что мне саркастично заметили «я хочу взять кровь, а не проводить эксперименты». На кушетке не было никакой одноразовой пеленки. Лежала газетка в ногах. На мой вопрос «а где пеленка, чтобы подстелить», мне ответили «кушетка не предназначена дня забора крови — у нас кресла». Под блок, который кладут под локоть для забора крови, тоже никакой салфетки одноразовой не подложили. Прочитав СОП по сбору венозной крови, узнала, что руки должны обрабатываться до перчаток в присутствии пациента — к сожалению, не помню, чтобы сотрудник поликлиники обработала руки до стерильных перчаток.
Повязку наложили очень туго, надеюсь, синяка не будет. Через сколько ее снимать — не сказали. Не спросили даже, не кружится ли голова и не сказали «вставайте медленно, сначала отпускаете ноги, потом поднимаетесь сами в сидячее положение, потом встаете». Я все это и так знаю, так как уже 10 лет лежа кровь сдаю, конечно, но в СОПе по сбору крови, на который настоятельно ссылался сотрудник убеждая сесть в кресло, прописано про информирование о каждом шаге. Когда собралась медленно подниматься с кушетки, так как голова уже немного кружилась от пережитого стресса, дождалась подачки от врача в виде фразы «воды/нашатырь?». Я уведомила, что есть непереносимость нашатыря (тошнит), мне отметили эту странность и сказали, что обычно нашатырь дают для того, чтобы не тошнило. Могу предположить, что сотрудник в своей практике не сталкивался с людьми, у которых гиперчувствительность к этому средству, но называть показания пациента странными немного все же перебор, я считаю.
Обслуживаюсь очень давно, раньше к терапевту и другим специалистам записаться было без проблем, а сейчас такое впечатление, что хотят поликлинику закрыть. К терапевту запись за три недели , чтобы открыть запись к другим специалистам и к специалистам ещё ждать 3- 4 недели., За это время можно запустить всё, потом не один врач не поможет.
Ведомственная поликлиника, раньше была намного лучше, но сейчас текучка врачей, врачи часто болеют, отсюда перенос приёма. Чтобы записаться к терапевту надо ждать практически месяц, записывалась 29 января, записали на 27 февраля.
Ставлю 4 звезды из за неприятного инцидента с врачем Файрузовой Ю Ю В пол ке наблюдаюсь по омс с1994г Все было очень хорошо.Но 3 мая 2023 года обратилась к дерматологу Файрузовой с жалобами на гнойничек в внешнем углу глаза Доктор сказала надо удалить но это за деньги Я заплатила 1 тыс руб Через месяц гнойничек вырос на том же местеЯ обратилась с жалобами на боль Доктор сказала что повторная процедура платная и гарантий она не дает А если нет денег то можно дома одноразовой иглой самой себе гнойничек выковырять Такой вот доктор Не рекомендую этого врача
Замечательная поликлиника, квалифицированные врачи! Очень нравится терапевт Жирнова, внимательная, доброжелательный. Особое спасибо персоналу в регистратуре, всегда доброжелательные, подскажут и помогут.
Супер профессионал, Жанна Александровна Опалянчук!!!! Вылечила , очень трудный зуб!!! Пульпит это не шутки! Многие врачи предлагали, только удалять! Но невозможное, возможно, когда за дело берётся именно профи!!! Спасибо большое! Буду теперь ходить только к этому доктору, доверяю только ей.