До регистратуры дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Приходится ехать лично и стоять в очереди. Когда приезжаешь, понимаешь почему не смог дозвониться. Трубки со всех телефонов сняты и лежат рядом на столе. Полное безобразие!
Поликлинника не соответствует современным требованиям медицинских учреждений, врачи, в том числе руководство, нарушают врачебную этику, разговаривают грубо и пренебрежительно с пациентами, при каждом обращении приходится требовать от них исполнение своих служебных обязанностей.
Жесть! В регистратуру вечно огромная очередь, узких специалистов нет. Терапевты бездарные! Не лечат, а колечат! В самой поликлинике грязно, в туалете жуткая вонь и бардак!
Когда был коронавирус наша семья болела 2 раза и ни разу не дали положенные лекарства, типа их нет, хотя медсестры "своим" их давали-это проверенная инфа!
Вот платишь налоги, а ходить приходиться в платную клинику напротив, даже для того, что бы открыть больничный. Куда наши деньги идут?
Жуткая поликлиника! В регистратуре вечный бардак и аменозиновые люди!! Нет отлаженной процедуры приема больных с температурой! Всех отправляют в 101 кабинет, даже если у тебя нет температуры, ссылка на первычный осмотр... Заражайтесь люди добрые... Сколько хотите. Рыба тухнет с головы, как не крути
На фото выглядит, как покинутое здание. Внутри ничем не лучше. Живу рядом, но обратился сюда один раз по крайней необходимости. С горем пополам вылечили, но пытались обвинить меня в недобросовестном выполнении рекомендаций врачей, уклонении от лечения и не хотели продлевать больничный. Это при том, что вместо 2х сторонней пневмонии с температурой 40 мне диагностировали орз.
Позвонила по телефону записаться к участковому терапевту, трубку взяли сразу, записали на следующий день, сказали придти пораньше завести карточку т.к. у меня её нет. Спустя некоторое время перезвонили и сообщили, что у врача изменилось расписание и перезаписали на другое время. Так же женщина, что со мной разговаривала сказала, что уже завела на меня карточку и отнесла её к врачу. В общем у меня только положительные впечатления от данной поликлиники.
Ноль звезд! Люди прежде всего обращаются в поликлинику за медицинской помощью. Тут созданы все условия, что бы люди шли к тем же рвачам, но за деньги. Запись на несколько недель вперед, если приходишь за помощью без записи - это АДище. И со стороны "медиков" и со стороны пациентов с короной и заветным временем записи. Жалко смотреть на стариков сидящих в очереди и ждущих нищенских лекарств. График приема не совпадает с временем работы кабинета, где ставят штампульку на рецепт, а если все-таки успеешь за подписулькой, то аптечный пункт уже или закрыт, или в нем нет тех лекарств, что выписали на приеме. По итогу приходится обращаться к платным услугам тех же врачей, что с утра сидят в поликлинике и тяфкают на пациентов, говоря, что им мало платят, а приходишь на прием за деньги, тебе улыбаются и радуются, что по итогу получат заветный процент за оказанную услугу. А после и идешь в аптеку за свои честно заработанные. Получается замкнутый круг. Я не говорю про всех врачей (думаю остались еще люди среди них). Желаю всем не болеть и пореже обращаться за помощью в подобные организации.
Хамские дамы в регистратуре , их как специально наберают на эту должность, проблема с записью к врачам , запись на две недели вперед занята просто ужас , мало специалистов, прблема здаровья и помощи на низком уровне как была так и остаеться!!!!
Нахожусь дома после выписки из Ковидного госпиталя, вызвала врача, пришел 21 января, далее не понятно, забрала больничный, оригинал выписки, должна назначить ПЦР тест, прошла неделя, 25 снова вызвала врача, никто не пришел, ПЦР тоже никто не приходит, что делать не понятно, дозвониться нереально, дозвонилась до регистратуры отвечают по хамски и бросают трубки, как сказали регистратура ничего не знает и не за что не отвечает, что дальше не понятно.Чудовищная поликлиника. Все свалили на 2 врачей, а регистратура с капризами, не помогает пациентам, живет своей жизнью, уверена работа регистратуры улучшить работу поликлиники, а эта регистратура только все усугубляет, хочется знать Заведующая этой поликлиники знает о такой работе регистратуры, или её работа "по течению".Отправлена жалоба в Роспотребнадзор, посмотрим, что будет происходить!!!
Постоянные очереди. Приходится идти к платным специалистам, т.к. невозможно записаться именно в то время когда ты нуждаешься в консультации специалистов
Ужасная поликлиника, единицы врачей профи, остальные " на отстань", на Узи просто не реально попасть, да и сам аппарат и кабинет оставляет желать лучшего ( нет даже пеленок одноразовых). Заведующим наплевать на свою поликлинику, вопросы через них тоже не решаются, это печально
Человеческое отношение к больным, отзывчивость, доктора не стараются из больного высосать последнюю копейку. Напротив мне дали направление на бесплатное прохождение МРТ в Эксперте, что сэкономило мне 5000 рублей. Имеется дневной стационар с весьма заботливым персоналом
Жалко что в г.Тверь такие поликлинники,впечатление ужас. Не возможно попасть к специалистам,когда приходишь думаешь что очутился в прошлом лет так на 40 назад.
Отношение к клиентам и забота о их здоровье на высшем уровне. Мотивация не болеть начинается с очереди в регистратуру, а в очереди к доктору просыпается железное желание закаляться и вести ЗОЖ. Врачи как и везде, есть талантливые и внимательные, а есть тебя кто просто просиживает время для галочки.
3
2
Д
Дмитрий Климиш
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Нормальная поликлиника. Врачей не хватает, но делают всё что могут. Перед операцией не успевал пройти по записи, вошли в положение. Прошёл все нужные обследования.
Здание без ремонта, персонал дружелюбный, внимательное отношение к пациентам, работники в масках. Время ожидания 30 минут. Есть парковка перед поликлиникой
Ужасное заведение!хамство и халатное отношение ,вот что вас там ожидает!Тупо просиживают там штаны,хотите погубить свое здоровье :вам сюда!!!офтальмолог Гундерова И.В. вообще не соображает ничего в своём деле,первый курс меда и то больше знает чем она!да ещё и дерзко себя ведёт!жаловаться зав.тоже нет толку вас там пошлют далеко и надолго....беспредел полный вот что тут творят,мой совет обходите их стороной!!
Раньше было лучше.
Страна скатывается, врачи уходят. В данной поликлинике нет уже почти никакого врача, записаться онлайн также ни к кому невозможно. Сначала пойди к терапевту, потом она, может быть(!), направит тебя к кому ты хотел изначально, если он есть в этой клинике :)...
Легче уж реально ждать своего часа где-то, чем здесь и в деревянный макинтош...
Исключение: если у Вас или Вашей семьи есть деньги, то для Вас открыт секретный, невидимый для простых граждан путь - платная поликлиника. Но и там есть свои подводные камни, увы.
Хочу пожаловаться на врача невролога Яковлеву О. В. ХАМКА.... Не успела переступить порог кабинета, на меня обрушился поток обвинений, что она приняла пациентов больше, чем нужно, но клятву Гиппократа никто не отмнял,нельзя так с больными людьми, ведь мы идём за помощью и советом.
6
Н
надежда гаврилова
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Прежде чем попасть на приём, нужно не меньше часа простоять в очереди в регистратуру. К узким специалистам по онлайн записаться не возможно, запись на две недели вперёд и опять же только через регистратуру. Ужасно!
Наблюдаюсь в этой поликлинеке более 25лет. И основное свое преназначение - ЛЕЧИТЬ! - Поликлиника и весь персонал с этой задачей справляется полностью. Всегда получаю помощь в лечении, получении лекарств, консультациях. Благодарна многим врачам, сестрам, к кому приходилось обращаться. Спасибо всему персоналу за их работу!
Поставила 3 звезды потому как ходить туда не к кому) специалистов нет, записаться стало трудно и получается, что надо идти в платный мед.центр в который ушли врачи из поликлинники! Это просто вредительство!
Около 40 лет я лечусь у доктора от Бога- Групп Нелли Григорьевны! Терапевт -
профессионал, а пациентам: всегда помогает и назначает нужный медпрепарат,
Поздравляем коллектив ГБУЗ Тверской области Клинической больницы скорой помощи, поликлиники №1 в лице Групп Н.Г. с Днем медиков! Спасибо Вам - доктора , низкий поклон за лечение! Берегите себя! Семья Улановых.
Поликлиника очень не удачного проекта. Громадные, не понятно зачем, холлы и узкие, темные коридорчики, где посетители ожидают приема некоторых врачей. Вся в каких то в небольших закутках. Регулярно теряются анализы, карточки. Муж болел "ОРВИ" 1,5 недели с температурой 39. Участковый врач был на больничном. Умудрились потерять не только анализы, но и результаты флюорографии. Очень не сдержанные, готовые в любой момент сорвать, на обратившихся, всю накопившуюся злость, работники регистратуры. Стрессоустойчивость, необходимая для такой работы, у них отсутствует даже в зародыше.) Очень рада, что появились постоянные офтальмологи, а то нужна была экстренная помощь, обратиться, кроме как в платные поликлиники, было не куда. В регистратуре посоветовали поликлинику 7 гор.больницы и, после ее посещения, я поняла, что наша поликлиника, по организации приема пациентов, еще не самая худшая.))
У супруги была высокая температура,дозвониться в поликлинику что бы вызвать врача не возможно,трубки просто сняты,я поехал сам туда на машине,очередь от входа до регистратуры,заведующих оббегался искавши,так и не нашел .Это уже не первый такой случай,учитывая что ходим мы по больницам редко -ничего не меняется.Оценка 2 вам !
13.01.2021 года. Обратился в регистратуру с вопросом: когда можно будет записаться на прививку от КОВИД-19. На. что мне ответили Приходите к 8:00 утра 14.01.21 г. Я поднялся на 4-ый этаж к Заведующей поликлинике: Скудняковой Елене Анатольевне. (4822)44-99-03.Она подтвердила информацию, полученную мною в регистратуре. По приходу к 8:00 утра 14.01.21 г. на запись в 4 окошко в регистратуре стояло уже человек пятнадцать. К 8:20 утра в регистратуре сказали, что запись на вакцинацию, которая состоится 28.01.21 г. производиться больше не будет. Оперируя тем. что вакцина пришла в ограниченном обьеме и ее попросту больше нет пока. У меня вопрос? так почему же сболомутили людей и почему ее не хватило. А может попросту администрация поликлиники: ГБУЗ Тверской области Клиническая больница скорой медицинской помощи, поликлиника № 1. Распределили между своими знакомыми и родственниками, а на обычных смертных. т.е. нас вакцины не осталось и теперь неизвестно когда она появиться! Народ стоявший в очереди остался в недоумении и возмущен. Кто то из пациентов грозился жаловаться к Министру здравоохранения: Козлову Сергею Евгеньевичу, за вопиющее нарушение прав граждан и общей вакцинации населения Тверской области и г. Твери.
Как и всё гос. поликлинники. Вечная очередь, хамоватые регистраторы, не дозвониться на горячую линию. Вроде записываешься ко времени, а всё равно сидишь в очереди, ожидая опаздывающего врача
К сожалению услуги здравоохранения в нашей стране на -0 уровне. Огромные и долгие очереди, обшарпанные поликлиники, а записи к специалистам можно ждать месяцами.
Бесконечные живые очереди. Принимают непонятно как. С 12 до 16 рабочий день,в очереди человек 30 каждого минимум 20 минут осматривает. Естественно больше половины людей сидят в очереди просто так. Безобразие полнейшее. Второй раз прихожу не могу попасть к врачу. Примите меры в конце концов.
Как???? Как до Вас дозвониться? Если у Вас снята трубка на вызов врача на дом?
Потом удивляемся почему так стремительно разносится Covid! То есть мне самой с температурой к Вам идти??? Вот так люди и умирают....
Ужастное заведение, в нашей стране я плачу налоги имею полюс бесплатного медицинского обслуживания и все ради чего, для того что бы я пришла за справкой для поступления в вуз а меня отправили в платную объясни что сейчас это делается, в платной когда из спокоен веков это бесплатно делали, регистратура грубияны, к таким врачам идти только чтоб потом в морге оказаться,!!!
Делал прививку от ковид 19, и то, что я увидел это длинная очередь в регистротуру. Но так как это были времена волны прививок и часть людей дрались как им записаться. Не считаю что были какие то дикие очереди, процедурныц комбинет нормальный. К узким специалистам не ходил. В целом выглядит все хорошо
Всё не понравилось, ужас, кошмар. Заболела температура 40, скорая отказывает, говорит вызывайте терапевта. Пытаюсь вызвать врача на дом сенодня с 8:10!!!сняли трубку наконец то в 10:11 и тут же положили. Да что вы вас так всех лечили "медики".
Обратилась с высоким давлением 03 ноября 2020г.Обьяснила,что давление скачет три дня и что у меня ишемия сосудов головного мозга.Врач невролог Яковлева сказала ,что ничего страшного, не беря во внимание то,что мне положено каждые пол года проходить лечение ,отправила к кардиологу Бахтилову.Кардиолог назначил таблетки Эквамер 10+20+10,моксанидин 0,2 и индопамин 2,5 утром.После приема данных лекаств лежу как "овощь"тк давление упало до93/50 пульс 46 , даже кофе не помогает по совету скорой. Сегодня второй день ,вечерние таблетки не пила ,а давление так и остается низким.Сомневаюсь в компитентности врачей ,а куда обращаться уже не знаю.
Эта больница не заслуживает даже одной звезды.У моей мамы Астма.Сегодня она пошла в этот бардак ,чтобы получить лекарство.А ей сказали ,что лекарства нет и ближайшее время НЕ будет! ЭТО ВООБЩЕ КАК??!! Человеку жизненно необходимо это лекарство!!!!! А в аптеке за 2500 тыс, иди покупай пожалуйста!!! Вот вам граждане бесплатная медицина!!!Чёртово болото!!! Никому ничего НЕ нужно!!!!
Всё нормально.терапевт Карпова вообще отличный терапевт.очень ответственно работает.поставила диагноз.отвела к лору..и УЗИ диагноз подтвердило.редко какой врач так сможет.
Поднялась температура до 38 градусов. Держалась один день (парацетамол + аскорбинка). На всякий случай не выходил из дома неделю. Состояние нормальное только беспокоит першение в горле и соответственно кашель. Пару дней назад обнаружил отсутствие обаняния. Один из признаков короновирусной инфекции. Хотел проконсультироваться, но ... По телефону 44 46 31 (скорая) сказали обращаться в поликлинику, в поликлинике ответили что консультаций по телефону не дают и если самочуствие удовлетворительное то лучше прийти на прием (при наличии короновирусной инфекции как-то нести её в народ не совсем удобно), Ну если совесть не позволяет - то можно вызвать врача на дом по телефону ... 44 46 31 !!! Будем лечить или само пройдет? Тем более что лечить то у нас еще нечем...
Самая ужасная поликлиника, врачей постоянно нет. Очереди всегда, не важно, есть пандемия или нет. Закрыть больничный, просто закрыть потратил 3 часа. А Вяхирев самый не компетентный сотрудник!..
Ужасная поликлиника!!!! Начиная от вызова врача и заканчивая заведующей. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Врач на вызов не приехал. В регистратуре сказали - поезжайте в ЦРБ. Заведующая , нас с температурой 39, отправила сидеть в очереди на приём, а врач Вяхирев сказал что ему важнее больничные и давление.
В 21 веке стыдно за такие поликлиники, врачей практически нет, оставшиеся либо усталые, либо равнодушные
И это Областной центр 🤦, Руденя, приходи сюда лечиться ☝️👍