Я столкнулся с тем что ко мне и такое ощущение что к моей семье теперь предвзятое отношение со стороны врача 11 участка и это произошло с тово момента как мне пришлось устроить скандал (грубо говоря) не без основательно. И теперь как не приду в детскую поликлинику с ребенком или без него, так либо я не попаду на прием, либо нет врача (педиатра), примеров много разных описывать долго. Врач 11 участка со своим высокомерием теперь считает что можно игнорировать или же разговаривать резка по отношению к родителям ребенка или же не обращать внимание делая вид что не замечает. Сегодня очередной раз убеждаюсь, вы записывая пациентов на прием по записи с разницей в 5 мин при этом не учитывая что есть люди в не записи, создаете столпотворение в коридорах так как принимаете не по 5 мин а от 10 - 30 мин в среднем и при том что в один день вы говорите что прибывших в не записи по времени пропускать через одного, в другой раз вообще не выходите и не интересуетесь есть ли родители с детьми в не записи, так произошло и сегодня 2 часа простоя в коридоре так и не пропустил ни кто и врачи сидя в кабинете на вопрос как вы принимаете людей в не записи по времени? молчание....! со второй попытки уже супруги получаем ответ что либо вы ждите до конца (до конца чего рабочего времени))) с ребенком в коридоре, либо записывайтесь, и такое отношение теперь преследует нас постоянно в детской поликлиники. Врачи считающие себя.... и смотря с высока это не врачи, максимум я их могу считать медсестрами не в обиду и то медсестра есть которые заслуживают должность врача. Не рекомендую врача с высокомерием о себе!
Спустя 4 года после выше написанного отзыва могу констатировать изменение такие как: отношение поменялось в хорошую сторону ну или мне так кажется потому что не так часто посещаю больницу, наблюдается как всегда что загруженность чуть сократилось но всеровно в 11 участок постоянно много людей с детьми в коридоре почти некого нет в другие кабинеты кроме как в 11 участок почему так не понятно, через чур нагрузили врача с участка, а других участков как будто нет.
Обычная поликлиника, скучная, долгая и очень запутанная. Стены украшены различными рисунками зверей и прочего. Но самый большой минус отсутствие некоторых специалистов на постоянной основе, что вызывает трудности в том что бы к ним попасть.
В самой поликлинике чисто и порядок. Но! Где врачи??? Узких специалистов нет практически, а если ори появляются , то к ним не попадёшь ! Персонал разный , большинство хорошие. Но вот узких специалистов компитентных пока не встретила .
Сегодня позвонила хотела записаться на прием с первого раза не ответили потом с возмущением ответила одна . Исправьте ваше отношение к людям ,вам за вашу работу платят деньги это ваша обязанность
Обычно все в порядке, и на звонки отвечают, и врачи хорошие, НО сегодня 325 кабинет!!! сказали ПРИНИМАЕМ АНАЛИЗЫ ПОСЛЕ 9.30, а по факту некоторые анализы принимают до 9 и там мы, и несколько других людей стояли с детьми и ждали непонятно чего еще с 8.40-8.45 (ну ведь могли успеть за 15 минут сдать). Вы хоть уточняйте, что не все с 9.30, неприятно, когда стоишь в очереди и в конце выясняется, что и не надо было.
И как выяснилось, такое происходит часто.
Я сегодня была просто в шоке с этого безобразия, полтора часа просидели на приëм к педиатру хотя были записаны, духота не выносимая дети пить хотят, а там же кулер есть скажете вы, АН нет, в одном кулере воды нет, в другом стаканов, вообщем когда закончится это безобразие и куда жаловаться дальше что бы открыли отдельный кабинет для тех "кому только спросить"?!
Отвратительно!
10 лет вынуждены обращаться и каждый раз настраивать себя на длительные ожидания в очередях больных детей
Катастрофически не хватает узких специалистов-окулиста, лора, гастроэнеролога, невролога.
Чаще вынуждены обращаться на платные приёмы в связи с отсутствием специалистов либо километровыми очередями для записи к ним
Регистратура-отденое "здрасьте"-никогда не дозвониться...Не пора ли сделать дополнительные номера !???
Всё бы ни чего, но в регистратуру не дозвониться, в очереди вечно сидишь, толку мы записываемся, если можно прийти без записи и всё равно примут, через одного, и в этоге заходишь на час позже. Решили уже эту проблему, сколько можно. Сделайте как было раньше в старые добрые времена, живая очередь. И всё будет отлично.
Про врачей говорить не буду, предпочитаю платных (это уже о чем-то говорит), хожу на ежемесячные осмотры для прививок.
Мое мнение про само здание: если мама пришла одна с грудным ребенком- это кошмар: в туалет не отлучиться (а ожидание порой затягивается до 3 часов, несмотря на запись заранее), разве что ребенка к руках держать.
Вся поликлиника увешана плакатами о пользе грудного вскармливания, а кормить где? Раньше рядом с кабинетом Здорового ребенка стоял минидиван и кресло, вроде место несильно проходимое, можно было относительно спокойно покормить ребенка, сейчас почему-то и диван и кресло поставили в прививочную картотеку, а для кормления поставили 2 обычных стула. Если идешь в картотеку в случае занятых стульев, начинают работники возмущаться.
Регистратура плохо работает у меня ребёнок лежал дома задыхался а они даже не уподобились жопы свои поднять и взять трубку! А то что я сюда пишу это всего лишь отзыв я это знаю, поэтому я буду писать выше на вашу больницу!
По записи невозможно попасть к окулисту, второй месяц, пробуем записаться, работа организована отвратительно, бывает просидишь 2 часа в очереди с ребёнком и не попадаешь к врачу. Наверное специально так делают, чтобы обращались в платные клиники. Много людей ругаются, хотят быстрее пройти в кабинет, но понять их можно, не у всех нервы выдержат по 2 часа в очереди сидеть, особенно если ты отпрашиваешься с работы на час. Нужно им что-то менять. Но не устраивает только это, сами врачи и сотрудники хорошие, к ним претензий нет.
Кто строил эту поликлинику интересно? Узкие коридоры,в отделении не все отделение. Если несчастный случай,то хирургия в окружное везут. Почему нет для детей или кафе,или автоматы с чаем,молоком,кофе,какие нибудь выпечки. Бывает часами сидишь ждёшь.
10
2
Виталий Т.
Level 6 Local Expert
July 8, 2019
Хотел попасть в эту больницу по п.4. Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" Приложения. Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Для начала я хотел найти лечащего врача, который мне окажет помощь в лечении ребенка инвалида. Я позвонил зам глав врача по медицинской части и попросил дать рекомендацию: к какому врачу мне обратиться для получения направления в эту больницу. Но она сказала что направление их врачи не дают направление мне надо брать из своей больницы. В моей больнице, по постоянному месту проживания, направление не дают ни в какую больницу, как только я не добивался, уже четвёртый год. Я об этом ей сказал и сказал о приказе, который прописан вверху. Женщина сказала что они работают по другим приказам и дала телефон заведующего отделением реанимации. Когда я дозвонился до заведующего Сергея Валентиновича, то он мне те же слова повторил. Он сказал, что без направления больницы, где я проживаю и мой ребёнок, нас не примут в больнице Мегиона. Считаю, что таким образом, врачи мегионской детской больницы нарушают права пациента воспользоваться лечением в другом городе области регионе. Я Сергею валентиновичу подробно описывал ситуацию, что направление мне никак не получить от родной больницы и документы все при мне. Сказал, что заявление хоть сейчас напишу и документы передам. Но он был непреклонен и сказал, что использует в своей деятельности другие законы, а какие, отказался пояснять. Я попросил его дать рекомендацию, чтобы соединиться с лечащим врачом. Он сказал что направление Мегионская больница не выдаст мне в любом случае, что приезжим она направление не выдает.