Стараемся как можно реже бывать в данном учреждении. Постоянно приходится сидеть в очереди по два часа, а то и больше. Это несмотря на запись по времени. Но это можно понять, видимо попадаем во время сезонных болезней и поэтому народу много, врачи не успевают. Не хочу переходить на личности, но некоторые врачи, особенно узкие специалисты периодически хамят. Больше всего раздражает регистратура. Очень муторно и долго. Карты почему-то находятся в другом помещении, за которыми регистратор для каждого больного ходит по часу. В других поликлиниках города я такого не видела. Карты всегда при регистратуре находятся. Пыталась предъявить полис в электронном виде в приложении госуслуг так как при переезде не сразу нашли бумажный полис. На что получила довольно странный ответ, что в электронном виде полис не принимают, а только в бумажном или на пластике. Из плюсов, помещения поликлиники чистые, после не так давно сделанного ремонта.
Кстати, о предъявлении полиса в электронном виде, уважаемые работники регистратуры:
Федеральный закон от 06.12.2021 N 405-ФЗ внес изменения в Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации
Источник: https://www.zdrav.ru/news/1096431-polis-oms-razreshili-predyavlyat-v-tsifrovom-formate
Отвратительное отношение, регистратура не работает от слова совсем, не дозвониться, не записаться, для чего тогда она там сидит? Карточки под роспись выдавать?
Ремонт сделали несколько лет назад. К сожалению, не хватает терапевтов, бывают очереди 🤷🏻 Но участковые стараются ответственно выполнять свою работу.. правда не все отличаются доброжелательностью.
Ужасная поликлиника и медперсонал, даже однерку бы не поставила! У нас врач педиатр Яковлева, не хрена не знает, назначает совсем не то чтобы облегчить состояние ребенка, вызывала вчера ее, назначила свечи Виферон, ладно хорошо, но сегодня у нас поднялась температура выше, начала звонить в регистратуру, был такой ответ "а зачем вы повторно ее вызываете, если она была у вас вчера и назначила лекарства", я объяснила регистраторше что температура высокая и чем мне ее сбивать, следующий ответ " хорошо примем вызов, ожидайте". Почему такое хамское отношение к детям??? Куда смотрит заведующая??? Будем писать жалобу на вашу поликлинику, я так это просто не оставлю, ужасная, просто кошмарная поликлиника. Единственное из плюсов, девочки работающие в процедурном кабинете, всегда приветливые, объяснят и помогут, но в остальном я в шоке
В принципе, сама поликлиника неплохая(в плане внутренней и внешней отделки) . Но!!! Дефицит врачей(и это мягко сказано). Особенно в период простудных заболеваний. Ни на приём не попасть, ни врачей не дождаться дома(и их тоже жалко. чуть ли не до ночи они ходят на вызовы). А на приём придёшь, и очередь расписана чуть ли ни на минуту-полторы.
Огромное спасибо Кухаревой Елене Николаевне!!! Очень хороший добрый и отзывчивый Человек. Очень благодарна ей за помощь и отзывчивость в трудной ситуации!!! Ещё большое спасибо медперсоналу кто берет кровь на анализы, тоже очень хорошие, приятные девочки. Все рассказали, подсказали и помогли. Большое всем спасибо.
От всей души Дай Бог Вам здоровья и долгих лет жизни!!!
На троечку. Постоянные очереди,постоянно пытающиеся зайти без очереди люди с детьми,нагло врущие,что они по записи,или по какой-то там договоренности с доктором,и,лично мое мнение,что это не педиаторы,а просто фельдшера.
Очереди,очереди к педиатору.Приходишь с одной болячкой,уходишь с другой. Не должны больные дети столько времени в очередях друг с другом проводить. Сегодня провели час в очереди,неделю назад 2.5 часа.
В этой поликлинике самый знаменитый педиатр Яковлева, к которой все испытывают негатив, ей нужно дома сидеть, сидит как мумия, пишет без комментариев, никакого лечения разумного не назначает. А руководство никак не реагирует на жалобы.
До регистратуры не дозвонится , врачи на приёме чай пьют , вызвали врача на дом , так и не пришёл ,Яковлева, ей уже дома ,на пенсии пора сидеть , она только валерьянку может порекомендовать ребёнку ... куда смотрит глав врач ????
2 звезды за новый ремонт. В остальном как и вся медицина в России, не заслуживает похвалы, не убили и то в радость.... Когда же поменяется менталитет, когда исчезнет безответственность? (это касается не только медицины, всем жителям РФ стоит задуматься!)
Вечно не дозвониться в регистратуру! А участковый врач Яковлева - это ужас! Любые болезни в том числе ангину лечит ромашкой- когда ее уже отправят на пенсию?
Жуткие очереди, записаться на прием - почти подвиг. Зачастую занимаемся самолечением - попасть к врачу невозможно. Куда смотрит администрация и минздрав? Огромная нагрузка на врачей, оттого и нехватка их. Никто не хочет в таких ужасных условиях работать.
В регистратуре есть невменяемая толстая тетя, на которую планирую писать жалобу. Женщина дикая, не умеет обшаться с людьми. Не советую обращаться в данную поликлинику ни местным ни приезжим. Сами из Екатеринбурга и были в гостях в июле этого года. Пришлось обратиться в этот ад, о чем очень жалею.
Вчера вызывала врача на дом! Врача так и не было, это ужас! Позвонила в регистратуру, спросила когда придет врач?! Сказали ждите...сколько ждать то можно??? Так что знайте, бывает и такое...врачи просто не приезжают на вызов!!! Кому и куда жаловаться???