Очень хочется чтобы отремонтировали заезд к поликлинике,здесь и детская и взрослая в одном здании, а то ни стоянки нет и машины ездеют по аллее,по которой ходят мамочки с детьми и бабушки
Позор персоналу регистратуры! Ну почему там такие хамки сидят??? Я все понимаю, что работать некому, но давно уже есть стандарты обслуживания. Наведите порядок!!!
Посетила данное заведение, мало того, что запись за 2 недели, пришлось ещё 1.20 сидеть в очереди. Уважаемый "врач" Бухнаева, вы бездарный и грубый человек!
Комментарии здесь излишни… хороший отзыв могу оставить лишь о медсестре в прививочном кабинете, всегда с улыбкой, очень доброжелательна, всегда покажет и расскажет все о вакцине, поствакцинальном периоде и обязательно вскроет и покажет дату при вас, благодарю за такой профессионализм .
Обычная больница из моего детства,подъезд к зданию отсутствует,оставил кусок бампера на память,радует одно,врачи хорошие,не только профессиональные,но и добрые,и заботливые,а это по мне очень важно
Очень сложно записаться на прием к некоторым врачам. Но это не самое главное, если даже записался. То очередей две по записи и без записи... Все время ругань из за этого всего.... Кошмар короче... Понятно, что врачей не хватает... Но и это не дело. Больных 50+ талончиков 20-... И как быть!?
Из этой поликлиники каждый раз выхожу со слезами. Терапевт, к сожалению не помню имя, относится к пациентам халатно. Не могу назвать такого человека врачом и вообще доверять.
На все болезни одни и те же таблетки. Если говоришь, что на них аллергия-не волнует, пей!
В общем, рекомендую привязаться к другой. Что я и сделала. Очень жаль, что в людях пропадает человечность.
По моему мнению, к терапевту не записаться, явки редко бывают. В очереди приходится сидеть по часу, а то и больше. Лучше сходить в платную больницу, будет быстрее и лечение качественее.
Вызвали врача на дом. 1
марта 2023 г. Сказала, что домофон не работает, не смогла попасть. При вызове я продиктовала свой телефон на всякий случай. Оказывается это не их проблема. Даже на перезвон не позвонила, чтобы открыть дверь. Оказывается они не " берут" телефон на вызов. Предложили мне выпить жаропонижающее ( я сама медик и знаю, что этого делать категорически нельзя, если температура не превышает 39.5)и с сильной болью в горле, голове и температурой прийти на прием . Заражать других или в боксе заразиться более серьезной инфекцией на ослабленный организм. Рыбакова Лариса Алексеевна. Вызов делала с утра. Не уважаемые врачи, вы на людей плюете и к вам будет такое же отношение. Желаю вам очень низкой зарплаты и всего остального с этим связанного.
Отличные специалисты, очереди естественно есть, но есть электронная запись, заведующая очень вежливая и приветливая женщина, сотрудники хорошие, ресепшн вежливый, могут объяснить и направить к нужному специалисту)
До снега невозможно было дойти до поликлиники, тротуаров нет,проезжая часть вся в колдобинах, когда идёшь от остановки, постоянно оглядываешься,чтобы не попасть под машину,или грязью чтобы не облили.
Самый хороший и адекватный терапевт - Краснова. Всегда выслушает и подберёт правильное лечение.
Не советую Бухнаеву, хорошо если хотя бы слушать будет, что вы ей пытаетесь сказать, обычно ей не до этого.
К регистратору претензий нет, всегда все объяснит без грубости
поликлиника застряла в 90-х годах, постоянный очереди, что по записи, что без, часто грязно, стоит подвальная вонь, про врачей сказать не чего так к ним и не попал, по записи просидел почти час, в реге-ре сказали это нормально, а зачем тогда запись? не ответила
Самый отстойный звонковый центр, по полчаса пытаешься дозвониться, с позиции номер два происходит обрыв связи, и начинаешь набирать по новой. Зачем тратить деньги на его содержание непонятно😱Талончиков к узким специалистам нет никогда, зато на вакцинацию вагон и маленькая тележка. Отвечают хамоватые тётки по скрипту, ещё и бросают трубки. Надо ужесточить проверку качества разговоров с клиентами и разогнать эту богадельню, а не тратить деньги налогоплательщиков на их содержание.
Регестратура - ужас. Запись должна быть на 17:00 (Когда звонили в регистратуру, то переспрашивали, на 5? Говорили да.) Каким-то чудесным образом запись перенеслась на 18.50 не предупредив. В регестратуре сказали - что ничего не знают. Зря потраченное время, нервы. Не рекомендую данную больницу.
Все медицинские учреждения недофинансированы... Это поликлиника не исключение. Заведующая старается держать порядок, помогает когда есть очереди, сама принимает...
1
Татьяна Машковцев
Level 4 Local Expert
March 1
Хочу поблагодарить зав.поликлиникой Морзову Татьяну Сергеевну за помощь и оформления документов на сложнотехнологическую операцию. Это единственный человек кто протянул руку помощи, была постоянно на связи, в короткие сроки помогла оформить все документы. Большое Вам спасибо. Так же хочу поблагодарить весь персонал поликлиники. Спасибо Вам большое.
Врач задает больному конкретные вопросы и хочет услышать на них конкретные ответы. В результате человек начинает "от печки", игнорируя вопрос, изливает жалобы все скопом, попутно жалуясь на жизнь. Осмотр превращается в монолог пациента. Особенно это характерно для больных с низким интеллектом. В результате врач раздражается, а больной указывает на невнимательность врача!!!
Медики тоже люди с своими проблемами и они вам ничего недолжны.
За здоровье отвечает в первую очередь сам человек, врач только может проконтролировать, насколько меняется состояние после выполнения всех рекомендаций.
Отвратительное, безалаберное, безответственное, безразличное, отношение к больным, вызвали врача на дом, даже не прослушал, давление мерить не стал, при температуре 39, прописал стандартное лечение промыв носа и противовирусное, а оказалась двусторонняя пневмония, человек скончался.
И снова о поликлинике. Данное учреждение не могу никак назвать учреждением здравоохранения. Терапевт Бухная О. Н. на приёме с пневманией пациенту уделила из 15 минут лишь 2 минуты на поверхностное прослушивание. Остальное время, не поднимая головы заполняла свои бумажки. Во время приёма постоянно решала какие-то служебные вопросы с медсестрой. Назначать анализы крови при пневмонии не считает нужным. Никому не советовала бы ни терапевта, ни поликлинику
6
2
А
Андрей Колесник
Level 14 Local Expert
January 12
Большие очереди, много бюрократией. Врач общей практики Бухнаева врач-экстросенс лечит тёплым молоком и минералкой, пациентов вызывает с температурой на приём через день, чтобы заражали других и считает часы до выписки и закрытия больничного, экономии бюджетных лекарств.
Это удивительное здание, удивительной судьбой. Когда то это это была полноцення поликлинника .Сейчас это на половину здания детская больница и пол здания взрослая . От взрослой остались терапевты, еже ли нужно обратится к специалистам , езжай в 9 или 2 поликлиннику. Только в россии есть такой феномен, с начало сломают, а потом не построят.Особенно хочется расказать про здание и наплевательское отношение с стороны руководства больницы. Дело в подвале этого дома, он постоянно затоплен грунтовыми водами, протечками инженерных систем и канализацией и руководству больници нет ни кокого дела что делается у них под полом.Удивительное равнодушие , а веть там приходят мамы с грудничками и вынуждены нюхать ароматы канализации. Не буду расписывать, что вся инженернаякомуникация сгнивает от постоянного испарения влаги, но жить в таком доме и лечится не безопасно.
Ужасное заведение. Была на приеме у Бухнаевой. Абсолютное безразличие к пациентам. За больничный длительностью 2 недели взяла 2 мазка на ковид, симптомов ковида не было.(видимо норма есть какая-то). При этом была на больничном без температуры и с повышенным рвотным рефлексом как будто поиздевались.... Вообще не советую. Бахилы только в аппарате, который может не работать.
Впечатление ужасное! Был на приёме у хирурга. Один плюс-уложился в 2 минуты. Ничего по существу не объяснил. Похоже, сам ничего не знает. Похоже, бесплатной медицины уже нет. Фамилия светила-Куныбалов.
Хирурги которые работают в этой больнице не заслуживают врачами даже называться. На приеме не здороваются, откровенно хамят, могут просто обозвать. Зоринов и Куныбалов. Второй всегда с перегаром. Из-за их невнимательности, у меня перелом не был поставлен 2 недели. Каждый раз надо ходить к заведующей.
До регистратуры не дозвониться, работники там вечно недовольные ощущение такое, как будто к ним домой пришёл незваный гость, если им не по душе эта работа, так увольняйтесь, сейчас никого нигде не держат
Некомпетентность в регистратуре. Подошла за стат талоном, без записи. Она мне говорит, а по записи когда принимать? Этот вопрос точно не ко мне. Раз такая умная, пусть выше спрашивает
В больнице не хватает терапевтов даже если ты записался на прием все равно ждешь в общей очереди которая очень большая а в условияз пандемии толпа народа в одном коридоре пока ждешь забыл за чем пришел а врач во время приема заполнят кучу документов и лечение назначает на отстань вообщем отвратительно
Сегодня была в поликлинике первый раз. Думала придется стоять 2-3 часа чтобы закрыть больничный. Вся процедура заняла 20 мин вместе с оформлением карты. Большое спасибо! Очень приветливая и доброжелательная заведующая.
Толпа народу, лампы или фильтры на обеззараживание воздуха не работают (один и супердревний на вид, признаков жизни не подавал). Раздеться проблема, не хватает номерков. Парковки как таковой нет. А вот туалет есть, даже рабочий☝️
Только один хороший терапевт - Краснова Дарья. Быстро поставила правильный диагноз, видно, что человеку не всё равно. Ко всем остальным идёшь сразу с настроением, что сейчас что-то будет. Невролог так вообще работает с одной целью - раскрутить на платные исследования.
Такого убожества давно не видела. Мёд персоналу на все наплевать, посетители хотят решить свои проблемы, но не могут. Если тебя записали, не факт, что попадёшь вовремя. Зачем тогда запись? И вообще в поликлинике принимает 5 врачей. Зачем ее содержать?
Бардак. Педиатры принимают, кто как хочет. Одна строго по времени в явочках. Другая - живая очередь. Не угадаешь. В регистратуры постоянно звонит телефон, но регистратор - игнорит. Хотя просто сидит на стуле и н чем не занята.