Приехал на узи по записи, просидел в очереди 1 час 50 минут. якобы пришла 1 клиентка по ДМС и сломала весь график работы клиники. Жалкое заведение с замученными в очереди пенсионерами. Обходите его стороной
Я не буду оценивать как в этой клинике чисто и красиво, так как обращаясь в медицинские учреждения мы надеемся получить квалифицированную помощь специалистов в первую очередь. Все хорошо начиналось, выдали рецепт в поликлинике к гастроэнтерологу ещё в декабре месяце, а далее хождение по мука... Дозвониться не возможно а если дозвонишься, то постоянно врут с этой несчастной программой, которая не известно когда откроется, без конца меняются даты открытия программы, в регистратуре сидит грубый персонал. И получается, что уже четвёртый раз я посещаю гастроэнтеролога платно. Да ещё пытаются успокоить, типа по направлению мы вам сделаем скидку, приём будет стоить 1200. На сегодняшний день у меня на руках очередное направление, звоню в надежде что повезёт, но увы, песня та же, программа откроется в конце месяца, с какого числа у вас подрузомевается конец месяца никто не знает. Понятно же, что это создаётся искусственно, при чем даже не завуалированно. Было так я в марте даже приехала с утра, чтобы успеть записаться, как обещали в день открытия программы, это называется рано обрадовалась, оказалось врач сам открыл программу, не согласовывая ни с кем, сделал свою запись, смешно и в тоже время грустно, что у нас в таком состоянии находятся мед. учреждения. Если уж принимаете по Омс наладьте и пересмотрит работу клиники достойно.
Если вы хотите попасть по ОМС, забудьте! По единственному телефону вам ответят, что по ОМС запись уже закончилась и предложат пройти специалиста платно, якобы со скидкой. По факту: записалась платно, забрали деньги и направление в обмен на скидку в 5%!!! На мое возмущение был ответ: можем вас записать бесплатно. Причем время ожидания было незначительно. Но уходить и вновь возвращатся по пробкам не хотелось. Отвратительная схема, дорогие Томичи! На ресепшен девушки почему то скрывают контакты своего руководства. Ответ: запишитесь на прием, приходите и ведите беседу. Хомавато…
Искренне благодарю Бурцеву Наталью Сергеевну, за старания, высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Проходила
УЗИ 10 октября, не помню когда в последний раз мне было уделено столько времени на осмотр и настолько тщательно была выполнена работа.
Был первый раз, в общем понравилось, сервис приятный и все по времени. Одно не удобно, врач назначил повторный прием. Не было полных результатов анализов, но участковый терапевт направление не дал из-за того что анализы были в норме, в отличии что до этого три раза сдавал и были плохие результаты в десятки раз превышали норму.
Записались на УЗИ сосудов шеи по ОМС. Замечательно. Но в назначенный день мало того, что перенесли время на вечер (врач задерживается где-то) так еще оказалось, что циферки в кодике в направлении не те стоят и они такое не делают. Так почему же нельзя было это по телефону уточнить, если это так важно. Человек болеет, ждет обследование, а тут такое отношение.
Алёна владиславовна, врач от бога.Послепроведения анализов начала со мной работать .с мая месяца до августа и вот чудо я теперь хожу без костылей благодаря золотым рукам и доброму сердцу этомумолодому , но чуткому знаещему свое дело специалисту с такой новой профессией
Остеопат.Раньше я не знала.как он раюотает
Благодаря этому доктору ее проыфессианализму.я хожу Огромная благодарность.Алене Владиславовне. Я желаю ей ещё больших достижений.
Просто чудо что я встретила такого,,хоть такого молодого специалиста.высшего класса
Специалисты отличные, персонал вежливый, внутри приятно находиться. Стойка регистратуры находится прямо на лестничном пролете,и все,кто стоит в очереди стоят на ступеньках из-за этого. Пенсионерам не очень удобно там стоять
Была один раз. По направлению из муниципальной клиники. Впечатление хорошее. Запись на неделю вперёд. Всё чётко по времени. Персонал вежливый. В клинике чисто и аккуратно.
Чисто и уютно. Персонал вежливый. Нужно было пройти УЗИ вен и артерий. В ОКБ запись в следующем веке. В этой клинике записались и пошли сразу. Цены демократичные. Очень понравился врач Шведов Андрей. Вежлив, объяснил доступным языком. Большое спасибо!
Этот отзыв хочу адресовать только Тицкому М.С .Был у него на приёме по положительным отзывам ,но разочаровался полностью в этом человеке ,назвать его доктором к сожалению не могу .Придя на приём он долго не мог разобраться в какое время у меня должен начаться прием ,на мои вопросы отвечал у вас всё нормально .Вы ясновидящий ?Товарищ Тицкий М.С если бы было всё нормально и я был бы здоров ,то я бы к вам просто так посидеть не пришел на приём .Далее немного осмотрев был дан диагноз ,всё впорядке и предложено за 22 тыс .рублей полежать в клинике курортологии физио поделать ,отлично объяснил где я могу оплатить и куда приехать ,ну и мест нет в этой клинике но товарищ Тицкий М.С для меня найдет куда пристроить .Так вот товарищ Тицкий М.С советую вам быть всё же доктором и не отправлять людей за 22 тыс рублей в курортологию ,а на приемах в первую очередь выслушать пациента жалобы !Ваше направление ,я приложил ниже фото.
Хорошая клиника, чисто, уютно, вежливый персонал. Приехали раньше записи, врач как только освободился сразу нас принял, не ждали пока подойдёт наше время. Специалисты очень квалифицированные, всё очень подробно объясняют, отвечают на все вопросы.
Ресепшн работает некорректно. Дают информацию ,которая не соответствует действительности. Создают препятствия для записи к специалистам. Плохо знают перечень медицинских услуг.
Не дозвониться. Никто не берет трубку. Клиентоориентированность на ноле.
Была на так называемом приёме у так называемого врача УЗИ ШВЕДОВА АНДРЕЯ НИКОЛАЕВИЧА. Приёма ожидала более 40 минут
Когда мой муж возмутился столь долгим ожиданием и сказал " время это деньги", врач закрыл перед ним дверь, а в итоге обвинил его в хамстве. Мне же именно по хамски было отказано в приёме в присутствии ещё нескольких сотрудников. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ПАЦИЕНТАМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ " услугами" этой "клиники"
Очень хороший персонал - администратор, специалист, у которого проходил обследование. Все хорошо объяснил, что и как. Большое внимание к пациенту. Все четко по времени.
Поликлиника, которая принимает пациентов по ОМС и платно. Все специалисты, все виды исследований. УЗИ в том числе. Дети и взрослуе😊
Высококвалифицированные специалисты.
Организация пациентопотока на высоте.
Очередей нет. Доброжелательность персонала.
Отличная клиника, если вам нужно сделать различные виды УЗИ. Плюс здесь работают самые лучшие нейрахирурги города(в том числе детский) , эндокринолог, гинеколог, массажист, кардиолог, урологи. Есть приятные акции. Советую данную клинику.
Невозможно записаться, трындычат одно и тоже часами и не отвечают на звонок. Ваш звонок важен. Для кого? Поставили бы в очередь, как это делают во 2й МСЧ, и перезвонили. Дурно становится от всей записанной трескотни.
Совсем не понравился врач, ничем не помог, очень обидно...
Буду как-то искать решение проблемы сама. Назначили только витамины...
Сам центр расположен удобно и девушки в регистратуре приветливые
Нормальный центр. Ресепшн довольно грубоват. Пришлось немного подождать приема, хотя обычно в таких заведениях очередей не бывает. Врач такой серьёзный, всё объяснил, на все вопросы ответил. Если бы не ресепшн было бы просто замечательно.
В данной клинике проходила УЗИ брахиоцефальных артерий 13.06. Проходила по медицинскому полосу. Осталась очень довольна: по звонку записали в лист ожидания, через неделю уже позвонили, что появилась возможность пройти. В регистратуре очень вежливая девушка всё объяснила. Процедуру выполнили быстро и качественно (врач - Шведов Андрей Николаевич). Результат получила почти сразу. Всё прошло очень оперативно. Большое спасибо персоналу клиники!
Делал узи, бовольно качественно работают очень даже не плохо по сравнению с остальными, не совсем удобно расположен конечно, но обслуживание нормальное, цены средние, принимают по направлению из поликлиник
В эту клинику обратились к врачу по рейтингу "продокторов" нужен был хороший, грамотный эндокринолог. Который даст правильную оценку болезни, поставит диагноз и назначит грамотное лечение которое помогло бы. Наталья Михайловна Яковлева стала нашим семейным доктором. Замечательный доктор! Грамотный, внимательный, целеустремленный! Спасибо большое! За ваш труд!!!! Я нисколько не пожалела что выбрала вас!
По поводу всего персонала ни чего сказать не могу. Был направлен на узи из поликлиники. По поводу камня в почке. Специалист ни чего не увидел. Через неделю камень вышел сам. Повезло, что не большой. И приход был маленький, так бы кайфонул по полной.