Ни чего не меняется со времен СССР, главная проблема в организации работы. Проблема в руководстве, от минздрава до главного врача этой поликлиники.
На анализы направили в электронном виде. А бабушка которая принимает анализы в электронном виде направление не принимает ей бумажку надо и где взять когда врача нет и в 7 утра, тем более когда не сталкивался с этой процедурой ранее и ни какой информации по действиям в этой ситуации нет.
Для посещения приходится отпрашиваттся с работы. И обращаемся за мед помощью когда совсем прижало. О каком здоровье населения рассуждают по телевизору. Если элементарные процедуры не могут или не хотят организовать. Бабушка принимающая анализы не виновата. Врача я Боже винить не стал. Это только организациоНная проблема
рассматривайте этот отзыв как обратную связь
Зундуева, участковый с короной. Всегда рот закрывает и не дает сказать больше одной жалобы. Выписывает от балды лечение без анализов, обследований- она наверное думает что она экстрасенс. Выпросить от нее направление к другим врачам - нереально, нужно сначала пожаловаться заведующему или на горячую линию -потом может и получишь направление к нужному специалисту . На вопрос почему не направляет к неврологу, я всегда у него наблюдалась- говорит что не положено , выписывает уколы без узи, анализов.. спросила поможет ли это мне? Ответ убил- ну..на время боль уйдет! И нафига мне это надо???. Постоянно повторяет что прием 12 мин, из которых 10 она печатает одним пальцем. В общем видала разных врачей и сильных и менее- а этот врач конечно удивил своим ,, профессионализмом,,. И главное заведующий ее защищает, никаких замечаний. Не я одна от нее в шоке. Уважаемый заведующий , прошу обучать своих подчиненых тому что: главный в поликлинике - это пациент ! И ваши зарплаты - это наши налоги, и мы хотим в 20 веке нормальные отношения, и лечение . Буду писать жалобы - пока до вас не дойдет или до Собянина! Самые внимательные- это администраторы, девушки по сбору крови и все(((
Прикрепились к этой амбулатории в 2022 г. Тогда все было прекрасно. Всегда была запись к терапевту, гинекологу, педиатру. Но сейчас же стало все ужасно: записи к педиатру вообще нет, попасть к нему просто нереально. В итоге если придешь по живой очереди, то никто не пропустит, можно просидеть несколько часов. Как можно держать одного педиатра на такое количество детей в поселении? В одной очереди сидят и здоровые и больные дети. Всегда после посещения этой амбулатории ребенок заболевает. К терапевту тоже попасть стало нереально. Та же самая картина, один врач на такое количество людей. К тому же еще не совсем компетентный. Очень много пустых помещений «только для персонала», а там ведь могли быть кабинеты! Очень не хватает узи здесь.
Хорошая поликлиника. Современная, ремонт достаточно хороший. Можно записаться через емиас, что значительно упрощает жизнь. Только запись к стоматологу минимум за неделю-полторы (т.к. в поликлинике только один специалист данного направления), к остальным врачам очень легче попасть.
Оборудование в очень хорошем качестве.
Не знаю как другие врачи , но хочу поставить плохой отзыв стоматологу- терапевту, зантуева шахризада караевна, очень грубое отношение к пациентам, и наглое, я почти час ждала, хотя я во время приехала, а другие почему-то без очереди заходили, три раза временную пломбу мне ставила , и мне приходилась приезжать к ней повторно, и после при чистке задела десну и почти 30 минут не могла остановить кровь, не советую к ней идти
Пришла сюда прикрепляться в ноябрьскую субботу, но амбулатория была закрыта. Я привыкла в московской больнице, что могу посещать врачей по субботам и воскресеньям, поэтому передумала сюда приходить. Как добираться от остановки 850 метров, особенно зимой, в гололёд, не представляю. Причем нарушены нормативы нахождения амбулатории от остановки, но это никого из администрации не волнует.
Удивило , что персонал не владеет актуальной информацией по услугам. Особенно все запутано в вопросах о нахождении женской консультации. Доктора бесконечно уставшие от огромного потока пациентов.
Запись к доктору предполагает долгое ожидание очереди... До 15 дней...
То что нам построили эту амбулаторию это очень здорово. Специалисты есть, анализы принимают два раза в неделю. Ну из недостатков -специалисты уж больно часто меняются, особенно терапевты, и почему то у нас нет кабинета физиотерапии, надо ездить в Троицк на процедуры, а если еле двигаешь и нет машины, на автобусе много не наездиешь, самой два раза выписывали магниты, но хватало езды не больше двух раз, а вообще к большенству специалистов что бы попасть надо записаться к терапевту, чтобы он открыл запись к врачу, записаться, а куда получиться в Коммунарка, Троицк или Воскресенск это никто не знает
1 терапевт, 2 педиатра. Запись нужно ловить с ночи и не всегда удачно. Везет немногим.
Альтернатива - прикрепление к другим поликлиникам, но это только с машиной.
В остальных случаях уговаривать перегруженых врачей.
Терапевт... вчерашний студент. Может назначить анальзы, в остальном...
Амбулатория очень хорошая, всегда чисто, приветливый медперсонал на посту. Подход и дорога, особенно зимой желают быть лучше. Еще хочется пожелать хороших специалистов, профильных врачей и побольше.
Сегодня была на приеме у доктора Зантуевой , лечила зубки своему ребёнку , очень грамотный и доброжелательный стоматолог, обошлось без истерик и боли
Спасибо!
В целом приличная амбулатория. Есть замечательный врачи (кардиолог Зотов А.В.), есть отвратительные с точки зрения профессионализма врачи (терапевт Зундуева И.П.)
Я думаю что надо проверять квалификацию мед работников. Было страшновато обращаться за инд помощью. Может мне не повезло. Но больница это же покер а жизнь. Поехал в платную в Москву.
Хочу выразить огромную благодарность , лечущему врачу неврологу Слабун Станиславу Викторовичу за отзывчивость , внимательность , чуткое отношение . Больше 3 лет у меня болела спина . Лежала в больнице 71 , обращалась к неврологу в Коммунарку . Увы , это были бесполезные обращение, мне не помогли и не оказали должной помощи . И только тогда , когла я обратилась к этому замечательному специалисту , знатоку своего дела , я на конец вновь поверила врачам . Он подобрал правильное лечение и я начала вновь жить без болей!!!! Огромное Вам Спасибо !!!!
Чудеснейшая амбулатория, очень камерная, небольшая, удобно расположена, есть все минимально необходимые специалисты.
Отдельное спасибо регистраторам: помогли встать на учёт, звонили и уточняли в нашей трудной ситуации.
Очень чисто, уютно.
Здоровья и процветания!
Чистенько. Очередей нет, во всяком случае когда я была у невролога. Фамилия невролога как то на "С". Спокойный, об"яснил мое заболевание, дал рекомендации. Спасибо ему.
Работают хорошое люди, НО администрация и министерство здравоохранения забыли об этом месте. Кадров значительно не хватает, записи постоянно нет, быстро к врачу не попадешь. Плюс всегда очереди.
Хочу выразить огромную благодарность Высоцкой Марии Юрьевне, за высокий профессионализм и высочайшую квалификацию. Хорошего знающего, внимательного эндокринолога найти непросто и не имеет значения платно вы обслуживаетесь или по омс. Так же хочу поблагодарить участкового терапевта Иванова Алексея Александровича он не только анализирующий думающий доктор, он способен в экстренных ситуациях назначать смелую терапию, которая существенно улучшила качество жизни онко больного до ожидания госпитализации. Ну и конечно спасибо заведующему Евстюкову Роману Олеговичу, который собирает прекрасную команду врачей в нашей маленькой амбулатории. Именно с его приходом на должность заведующего, стали появляться квалифицированные специалисты.
Не Амбулатория а не понятно что если врач в отпуске и заболел какой бы не был даже если взять Педиатра не замены нету очень грубо отвечает врачи про мед сёстр вообше корону одели.
В нашем посёлке на протяжении нескольких лет функционирует новая амбулатория. Там чисто, аккуратно и во всём порядок. Медицинский персонал внимательный и общительный. Администраторы всегда помогут с информацией и записью на приём. Специалисты все приветливые, грамотные по профессии. На приёме чувствуешь заботу о своём здоровье. Особую благодарность выражаю заведующему амбулатории Колпакову Александру Александровичу. Он очень внимательный и образованный руководитель. Умеющий организовать работу. И умеющий руководить медперсоналом. Когда идёшь на приём к Врачу ему надо доверять. Вот Александр Александрович такой доктор! И очень жаль, что его перевели в другую поликлинику.
Огромная благодарность таким людям!!!
Огромное спасибо всему персоналу!!!
Низкий поклон!!!
Сегодня первый раз была в этой поликлинике. Записана была к офтальмологу Колпаковой. Посмотрела, выписала капли, а вот отклонение моего зрения от нормы(диоптрию) не сказала. Говорит, мол, езжайте в салон очков и там подбирайте. Как то очень странно! Неужели в её обязанности это не входит? Уточнила в другом месте, говорят, что это обязанности именно врача! А остальное на усмотрение пациента. Уехала расстроенная.
За это сняла звезду.
А так уютно, народу совсем мало. Чисто. Бахилы есть. Стоянка есть.
Была вчера на приёме у офтальмолога Колпакова Юлия. Очень приятно удивлена человеческим отношением врача! Побольше бы таких врачей, отзывчивых, внимательных! Все подробно объяснила, очень вежливая! К такому врачу хочется приходить, дай бог вам здоровья!
Небольшое одноэтажное уютное здание. Народу немного, чисто. Персонал приветливый. Посещение амбулатории оставляет приятное впечатление.
3
В
Валерия Менкенова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Была у стоматолога Зантуевой, впервые столкнулась с тем, что оплата в государственной поликлинике происходит на карту врачу, а регистратура и вовсе не знает как у них проходит обычно оплата, не получив нормального ответа я ушла, после чего позвонил стоматолог с личного номера и начала говорить о том, что у них нет кассового аппарата, поэтому деньги стоматолог сама довозит до Троицка и там выбивает чек, а потом привозит ЕСЛИ НУЖНО. Либо я могу взять договор и поехать сама оплачивать в Троицк.
Во-первых чек всегда должны выдавать после оплаты, во-вторых когда я была ещё в кабинете никто не удосужился сразу объяснить как происходит оплата и о том что я сама могу съездить оплатить.
Позвонила в Троицкую поликлинику-там ответили, что все оплаты проходят по месту где были оказаны мед.услуги, предложили обратиться к заведующей амбулатории. Номера заведующей нет, на почту ответ так и не поступил.
Всё же чек я своей забрала, стоматолог начала жаловаться, что из-за меня ей пришлось с ребенком ехать в Троицк чтобы оплатить услугу и забрать чек.
По итогу за чистку Зубов, которая длилась 20 минут взяли 4900р, советую доплатить и сделать чистку в частной клинике.
Лучшая поликлиника в округе . Персонал все самые лучшие... Всегда приветливые, стремятся помочь, вежливые, позитивные. Врачи тоже хорошие в основном. Оборудования мало, зато в остальном 5+++
Мне очень повезло иметь рядом с домом такую поликлинику, по моему опыту самую лучшую. Лет 20 мучалась от мигрени, но именно тут доктор Зотов А.В. смог подобрать препарат, который нормализовал и давление и избавил от головной боли. Легчайшая рука у медсестры на заборе крови и вакцинации. Очень внимательный терапевт Амит Нагар. Я за практически 10 лет жизни в Канаде не получала такого высокого уровня медицинских услуг, как у вас. К тому же все анализы и обследования приходят в личный кабинет приложения, что супер удобно. Прекрасная команда, спасибо что вы есть и помогаете людям!
Поликлиника вроде чистая, использованные бахилы не валяются, маски есть. На этом плюсы заканчиваются. Терапевт Зундуева, а потом и хирург Литовкина просто отфутболили меня. Еле еле выпросила направление на узи вен. К флебологу так и не допросилась. Видимо, вены должны вылезти все наружу и дойти до стадии операции, тогда хирург хотя бы обратит на меня внимание. Главная задача - заполнить в электронной анкете, что они меня осматривали, прощупывали, работали в общем. А я что? Пошла опять в частную клинику.
Хорошая поликлиника! Еще бы и специалистов врачей было бы побольше! Было бы отлично! Врачи и персонал очень внимательные! Поликлиника чистая и принимают по времени! Очередей нет!
В целом амбулатория неплоха,но... врач эндокринолог Высоцкая почему-то намерила мне давление 160,хотя я чувствовала себя отлично и дома давление было в пределах нормы,даже настаивала на принятии мной тут же таблеточки,я отказалась и в мед.карте записала странные жалобы,о которых меня даже не спрашивала,фантазия однако...Дальше,врач терапевт Иванов и вовсе меня "порадовал" объявив мне диагноз-рак,не дождавшись обследований. В мед.карте пишет давление,хотя тонометром ко мне даже не прикасался. Направления на обследования нужно выпрашивать. За 15 минут моего нахождения в кабинете в мою сторону посмотрел лишь однажды,когда я отказалась делать КТ с контрастом. Прошу руководство данной амбулатории обратить внимание на данных работников.
Современное, чистое и очень приятное место. Доктора все очень отзывчивые и внимательные, удобная форма записи. Нет очередей. Единственный негативный момент, спящая в кресле стоматолог Лавришина, у которой спросонья не было желания работать с пациентом, соотвественно я ушла с моей зубной проблемой.
Выделить могу одного педиатра - Кошелькову Марию Владимировну, золотой человек, и великолепный и внимательный доктор!!! Её доскональный подход к лечению, даёт максимально быстрые результаты. Спасибо ей огромное за заботу о моих детках во время болезни!!!
Да, кому-то удобно, рядом с домом. Но!? Врачей-специалистов практически нет. Анализы, которые назначают терапевты, исследуются не полностью, приходится ждать две недели, чтобы пересдать их, но уже в другом медучреждении. Зато в СМИ говорят, что в Москве отличное медицинское обслуживание...
Хочу поблагодарить врача невролога слабон Станислава Викторовича за хорошую работу отзывчивую работу и своевременную помощь он меня буквально поставил на ноги большое спасибо.
Была один раз у специалиста. Очередей нет, все приходят ко времени, идут по талонам. Приём понравился, все вопросы решила, поликлиника произвела приятное впечатление.
Пользуюсь только молочной кухней, девушки там приятные и вежливые. Хоть и живем в Первомайском, закрепились и ходим в поликлинику в Солнцево. Когда родила малыша, приезжала к нам педиатр на 3 сутки после выписки и оставила ужасное впечатление, некомпетентная ничего толкового не сказала, убежала через 5 минут. За месяц никто не приходил, только звонили и спрашивали все от хорошо, хотя по закону должны и педиатр и мед.сестра приходить на патронаж в течении месяца.
Прекрасный персонал, чистые туалеты, задержек на прием нет, на посту грамотные медсестры.
P.S. до поликлиники нет городского транспорта в пешей доступности, почему не решают вопрос не понятно.
записался сегодня к стоматологу как только доехал до поликлиники мне сказали что врача вызвали срочно, а у меня вопрос если у меня было еще срочнее что бы мне ответили, как врач может ехать куда то срочно если у врача стоит запись в какое то время.🤷♂️