Поликлиника новая, просторная. Вот только добираться с остановки до неё не очень удобно, так как взрослое отделение находится с тыла и нужно обойти всё громоздкое здание, чтобы войти в поликлинику. Логичнее было бы сделать два входа: налево - в детское, направо - взрослое, или с торца. В гардероб всегда огромная очередь, лифт со странностями, как, впрочем, везде. Врачи почти те же, что и в Троицкой, только работают по разному графику. Мне кажется, что это не совсем гуманно по отношению к врачам. Была пока несколько раз в этой поликлинике, но заметила, что тут есть кабинеты без вентиляции, где врачи задыхаются, если не откроют окно. Как сдали здание без вентиляции мне непонятно, но старая Троицкая поликлиника почему-то нравится больше. И до нее намного удобнее добираться, так как транспорт в Ватутинки ходит крайне бестолково.
Добрый день.
Была на приеме у невролога Заботнова Алексея Владимировича 22.05.2025. Врач очень внимательный, спокойный и отзывчивый. Выслушал, ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации, помог снять напряжение в мышцах. Очень редко сейчас можно встретить такого хорошего профессионала. Прием прошел быстро, осмотр был тщательным, врач уточнил подробности жалоб, выяснил все, что беспокоило. Время приема не заняло больше отведенного на одного пациента, но Алексей Владимирович сделал все, чем может помочь врач пациенту в поликлинике. Сразу видно, что доктор предан своему делу. Обязательно буду рекомендовать всем обращаться к Алексею Владимировичу.
Фарангис Ахмадрафиковна просто отличный врач терапевт. Очень приятная и располагающий к себе специалист. Человек грамотный и очень хорошо знающий свою работу специальность. Побольше бы таких врачей.
После переезда, с июня 2024 года, обращались несколько раз с маленьким ребёнком в детскую поликлинику, и теперь с уверенностью тоже могу сказать : полный беспредел!
Когда это было, раз два - думаешь ну может это просто временная ситуация или врач такой, но нет!
Записаться почти нереально! ближайшие записи через две недели и больше!
Вот почти неделю мы не можем записаться к отоларингологу, у малыша ушные пробки.
Ладно, решили пойти к педиатру, так как появилось окошко - с мыслями, что в данной ситуации сможем попасть по направлению от педиатра.
Но, нет на приеме нам отказали в направлении. ближайшая запись на 21 число.
И помимо этого, врач педиатр на приеме собирая анамнез с моих слов (мамы) что у ребёнка водянистые сопли на прорезывание зубов рекомендует Зодак, аргументируя что идёт сейчас общий аллергический фон, без ЖАЛОБ и АНАЛИЗОВ!
Это вообще как?! Это в дополнение к отзывам о компетентности врачей!!
Не все мамы проверяют информацию врачей, есть доверчивые которые пойдут и будут делать как сказал врач….
И каждый раз (несколько) когда приходишь к врачу, они не довольные, не разговорчивые сидят с недовольным видом…
Система электронной записи можно сказать не работает на практике, как это уже налажено в «старой» Москве
Приходишь и также спрашиваешь по талонам, кто последний у кого какое время…
Однажды перед моей очередью зашёл мужчина в кабинет «просто спросить», через 15 минут когда я уже зашла ругаясь с маленьким ребёнком меня приняли, с опозданием почти в 50 минут от времени по записи.
Нет ни желания туда обращаться и к сожалению, толка тоже нет от такой поликлиники.
К слову, про отоларинголога, в итоге идём в частную клинику.
Но, не у всех же есть такая возможность…есть ощущение, что мы снова в 00 - ых.
И ужаснее всего, что это с детской поликлиникой так, ко взрослому отделению претензий нет.
Итог: необходимо больше жалоб и обращений в департамент здравоохранения и /или Мэру города, может тогда данная проблема разрешится..
Добрый день. Я бы хотела выразить огромную благодарность нашему участковому врачу Аллагужиной Элле Ахметовне!!! Очень чуткий, отзывчивый, внимательный Доктор, профессионал своего дела, человек доброй души, врач по призванию, всегда с улыбкой встречает, не смотря на то, что огромный поток пациентов, данная поликлиника переполнена, но даже несмотря на загруженность, Элла Ахметовна всегда с добром, очень с душой откликается на жалобы, старается помочь.Спасибо Элла Ахметовна Вам огромное!!!
Однозначно трудности с парковкой, как и везде, в такого типе дворах. Сама поликлиника чистая, персонал отзывчивый, обслуживание проходит быстро, за всё время, что посещали, ждали только единожды
Большая красивая поликлиника. Посещала стоматолога-хирурга. Чуткое и внимательное отношение. Помимо отношения персонала понравилось что коридоры украшены портретами и историями выдающихся врачей и профессоров.
Поликлиника в целом неплохая, Но снижаю балл, за то, что в здании не работает мобильная связь. У меня мегафон, и он не ловит совсем. Чтобы посмотреть запись в ЕМИАС, уточнить кабинет, например, нужно выходить на улицу! Ну это перебор.. И ещё снижаю балл - при записи к терапевту трудно найти русскую фамилию и имя (вы уж меня извините) - такое ощущение, что все терапевты приехали со Средней Азии. Нет уверенности в достаточной квалификации этих специалистов, можно ли доверить им свое здоровье? Предлагаю на сайте вести базу терапевтов с названиями вузов, которые они окончили. И стажем работы, рейтингом. Тогда пациентам будет спокойнее.
Хорошая поликлиника. Делала УЗИ по нескольким направлениям, врачи профессионалы своего дела, доброжелательные, отзывчивые. Даже младший персонал отзывчивый, добрый, несколько раз попадала в смену технического персонала Рисовой Галины на 3м этаже, всегда чисто, все гигиенические всегда средства на месте, всегда подскажет как пройти или в туалет, или подскажет где кабинет врача, где лифт. Очень приятный человек! Всем здоровья, с Наступающим Новым годом, все благ!!!
Мне очень нравится эта поликлиника. Не очень далеко от дома, чистота и порядок, вежливые администраторы, медсестры, а лаборанты вообще ассы своего дела. Очень боюсь сдавать кровь... но эти сестрички так делают все быстро, аккуратно и главное не больно. Удобно за два часа пройти диспансеризацию. Девочки умнички все делают оперативно, работают слажено. Часто приходится посещать врачей, жаль на прием дают так мало времени...
Здравствуйте, 7.03.25 была в поликлинике, очень чисто , везде . В туалетах приятно пахнет , спасибо большое персоналу по уборке, прям умницы. Была во взрослом отделении.
Хочу выразить большую благодарность врачу стоматологу Аджемян Марине Арутюновне
За ее профессионализм, четкую работу. Ее золотые руки. Всегда боялась стоматологоа. К ней шла на прием спокойно. С наступающим новым годом.
Выражаю огромную благодарность Рыбальченко Оксане Ивановне ( кабинет охраны зрения)! Ходим уже несколько лет на аппаратное лечение глаз. Замечательный специалист! Прекрасно выполняет свою работу! Отлично работает с детьми. Профессионал своего дела! Внимательная, добрая, отзывчивая, доброжелательная,вежливая, великодушная! Очень приятный в общении человек. Спасибо огромное за прекрасную работу и теплое отношение! С глубоким Уважением! Нина Захарова.
Хорошая поликлиника. Современное здание, чистота и порядок внутри и на близлежащей территории. Дружелюбный, приветливый персонал. Хорошие специалисты на приёме. Очередь по предварительной записи - приём во время, нет большого отклонения по времени на приём, это радует. Хотелось бы расширения возможностей, добавления:
специалистов в штат, которых сейчас нет и приходится для посещения ездить в Коммунарку или Троицк, пример: нет эндокринолога;
открыть в отделении гинекологии кабинеты УЗИ и кабинеты для сдачи анализов, чтобы не приходилось ездить беременным женщинам на последних неделях в Троицк или Коммунарку.
Очень удобное расположение. Недалеко автобусная остановка. В одном здании находится и детская(свой вход) и взрослая поликлиники, стоматология, гинекология, молочная кухня(свой вход) и наркодиспансер(свой вход) . По специалистам не подскажу, была один раз просто на осмотре у стоматолога. Что очень понравилось: везде чисто, красивый ремонт, не жарко, есть туалеты на каждом этаже, причём они раздельные, всё везде обозначено, подписано, есть два вместительных лифта( во взрослой поликлинике). Единственное, как я поняла, рентген не делают. В остальном впечатление очень хорошее. Но повторюсь, не обращалась туда с какими-то жалобами по здоровью.
Записалась к терапевту Семенову С.А , по телефону мне ответили , что через терапевта можно решить вопрос , что он дает направление по моей форме . В итоге , меня он направил к другому доктору . А самое интересное , терапевт не осмотрел меня , не послушал , давление не измерил . Но в записи все так расписал красиво , и диагноз мне поставил предварительный конечно , но очень страшный . И беседу якобы он со мной провел . Но ничего этого не было . Я ему дала свое заключение МРТ , он его переписал в программу и все . Я считаю , что врач не компетентный в своей специализации .
Какой же ужас творится в детской поликлинике!!! Я не поверила бы, пока сама не столкнулась.
Запись к «педиатрам» за 2-3 недели. Именно «педиатрам», потому что большинство из них к педиатрии не имеет никакого отношения. При разговоре с ними получаешь однозначные ответы,наподобие «мажьте детским кремом». Чувствуется непрофессионализм,а главное нежелание работать с грудничками. Каждый из них проводит осмотр по-разному. Разве не существуют единые правила для всех?! Вот это странно.
Педиатр Афанасьева,это вообще странная личность,которая ничего не спрашивает и не разговаривает;боится лишний раз дотронуться до ребенка.
Пришли к другому педиатру-Кучма. Нам с порога она заявляет: «А почему к участковому не ходите?!» Всем своим недовольным видом показывая,мол чего вы приперлись?
После жалобы в Департамент Здравоохранения вдруг появились педиатры и записаться можно,иногда,день в день. Но исчез на время кабинет здорового ребенка. Там принимает педиатр.Не чудо ли?? Но это,полагаю,временно.Пока шумиха не утихнет.
Кровь из вены 4 месячному ребенку пытались взять 2 раза. Это разве нормально???? Ссылались на то,что не у них руки не из того места,а что ребёнок полненький, плохо видно вены. Что делают такие «умельцы» в детской поликлинике?
Нам сказали прийти 3 раз!! Попить водички;сказали что «давление поменяется в атмосфере».
В общем я не сторонник ругаться,но это уже конкретный беспредел!!!
В эту поликлинику ходить просто бессмысленно. Там нужно проверить всех не профпригодность.
Делайте выводы сами.
Очень хочется , что все таки детским отделением в поликлинике Новых Ватутинок ТГБ Ф1 займутся в Департаменте и наведут там порядок . Просто вынуждено пишу данный отзыв , потому что уже накипело . Есть много вопросов к врачам - педиатрам которые работают в кабинете выдачи справок… Своим одним взглядом было показано , что люди просто ненавидят здесь работать , а особенно работать не только с детьми но и общаться с их родителями. Странно почему нет аудиопротокола на приеме , давно только за этикет можно было выписать наказание врачам . Жалко, что данные специалисты работают только за деньги , а не ради призвания быть детским врачом и помочь в любой ситуации . Также хочу заметить , что постоянно в фоей при входе творится бардак , куча народу взрослые с детьми , измученные ожиданием в очереди люди , кричащие дети, а некотрые мамочки с грудными детьми , все пытаются попасть в 116 кабинет и этот бардак не прекращается годами , заведующая не понятно почему не решает вопрос , почему нельзя открыть доп кабинет или отправлять на выписку к педиатру в орви !?! В общем поликлиника не плохая , многие воачи очень хорошие , но есть большие вопросы к заведующей и к врачам из кабинета выдачи справок . Лучше оьрщаться нвпрямую к участковому - педиатру , но запись только на 2 недели вперед(
Записалась на приём, сижу уже час в живой очереди. 🤔
Дело не в врачах, они хорошо работают, дело в нагрузке. Решать надо на управленческом уровне. Район большой, людей много, налогов отчислили достаточно. Добавьте либо врачей, либо больницу, не надо одному врачу в промежуток 5 минут впихивать 15 человек.
Были у детского стоматолога Бабаян.А.С на приёме с ребёнком ( 8 лет) . Остался очень неприятный инцидент с ней и с анестезиологом,благо в этот же день , каким то чудом было окошко , в Коммунарке к Ивановой .О.В. Она нам сделала зуб за 5 мин .
Отказались принимать участника СВО, находящегося в отпуске по болезни, для кого было подготовлено Постановление Правительства, о том, что участник СВО может обращаться в любую поликлинику рядом с домом. На основании этого факта будет написана жалоба в Прокуратуру и в Министерство здравоохранения!Такое вот отношение в Защитникам Родины у нас в поликлиннике!
Шестой год идёт, как прикреплен к данному медицинскому учреждению. Всё уютно и чисто, грамотный и вежливый медперсонал. Никаких нареканий за этов ремя. Хочется отметить как поставлена работа отделения ОРВИ, всё чётко, без какой-либо волокиты
Хорошая,новая,чистая поликлиника,приятный персонал. НО!!!
Была сегодня на приеме у дежурного «терапевта»,которая оказалась врачом общей практики - Аллагужиной Э.А., за справкой для госпитализации (она завтра). На что на меня наорали и сказали,что надо записываться в очередь к обычному терапевту на прием (в ЕМИАСе невозможно записаться),что она там сидит для критических случаев и её не волнует есть запись через портал или нет и что она не может мне выписать справку,но в итоге её создала со словами «это первый и последний раз»,и вдруг внезапно у нее перестал печатать принтер и она попросила забрать справку в регистратуре после обеда,хотя на приёме я была утром в 8:00 и первая в очереди.
Что же было с другими пациентами? Особенно под конец дня!
Примите меры с этой нервной женщиной,а то жалоб не оберетесь от всех к ней попавших.
Хорошая поликлиника! Вежливые врачи! Есть специалисты которые помогут при записи через терминал! Забыл когда сидел в очереди, практически всегда всё по времени!
Добрый день! Хочу выразить глубокую благодарность врачу-стоматологу Белан Юлии Алексеевне! Боюсь стамотологов с детства, однако благодаря Юлии Алексеевне вылечила все зубы. Юлия Алексеевна профессионал своего дела и очень внимательный и понимающий специалист. Рекомендую 👍
Плюсов нет. Заведующей вечно нет либо очередь, что попасть невозможно. В стоматологическом кабинете нет оборудования нормального, нет компьютеров, чтобы открыть компьютерную томограмму челюсти, зубов и посмотреть нормальные снимки. Сотрудница физиокабинета ведет себя по хамски, с детьми общаться не умеет, видимо, отрывается на детях за что-то
Чтобы не дожидаться врача по вызову, привезла сына с температурой 39,2 в отделение ОРВИ поликлиники на приём . Просидел в очереди в 107 кабинет 40 минут, итог- доктор его не принял!!!! Сказал ехать в свою поликлинику, которая находится в 1.5 часах езды или вызвать скорую!!!
Это просто безобразие!!!
Имейте ввиду . Чтобы взять обычное направление на кал ребенку , направление - не справку ! нужно ребенка обязательно брать с собой. Просто чтобы взять направление !!!! Пока я одна сидела в очереди двое детей на пеня чихнули ?
Зачем так часто водить дите туда , куда водить нужно как можно реже . На справку и на анализы , на осмотр - конечно . На за направлением на обычный анализ в басик ! Это уже перебор !
Хорошая удобная современная поликлиника. Много врачей. Весь персонал очень грамотный и вежливый. Хотела бы отдельно отметить медсестру кабинета «здоровый ребенок» Цыганкову М.В.
Сразу видно, что человек очень любит свою работу, с большой любовью, теплотой и вниманием относится к детям.
Что-то в них явно недоработано...
Пример:
- беременную двойней заставляли ездить просто сдать кровь в Троицк, при том что кровь обычную можно было сдать здесь...
- записать детей к врачам в течение года невозможно, постоянно было недоступно расписание.
Ну и в целом... Достаточно странная организация процесса работы. Не для людей.
Небольшая поликлиника, аккуратная, доктора оказывают посильную помощь в духе времени, вежливые, отзывчивые. Записаться через приложение сложно, но можно... В целом всё хорошо. Рекомндую
Отличная поликлиника, очень близко к дому!
Хорошие специалисты, выражаю благодарность детской поликлинике в особенности врачу педиатру Довбыш Ю. В. И ее медсестре Юлии Ренатовне всегда грамотное и обоснованное назначение лечения и диагностики. Офтальмологу- Романцову Д.В. За современное виденье офтальмологии , а моей дочке с ретинопатией недоношенных это важно.
Так же девочкам из кабинета забора крови из пальца, всегда аккуратно, ребенок даже пискнуть не успевает, уже готово. Побольше бы таких специалистов🙏🏻
Ужас ужасный!!! Записаться не возможно к профильным врачам, но и коридоры пустые!!! Протоколы осмотра очень часто составлены не верно, "врачи" пишут, то чего даже не было на осмотре!!! Быстрее что-то случится, чем к врачу запишешься! А ехать за тридевять земель в другие посёлки нет возможности! Вот так и живём!
То ,что надо и просишь не дают,то что не надо делают..никто работать там не хочет,все перекладывают задачи друг на друга! Врачи на приёмах к ребенку не прикасаются абсолютно,буквально даже в сторону ребенка не смотрят!за то каждый врач по 100 раз требуют написать согласие на медвмешательство-не дотронувшись и пальцем до ребенка за все время приема,не послушав,не пообщавшись,не осмотрев,как это делали раньше-ВООБЩЕ НИЧЕГО!Таким образом проводится диспансеризация в данном заведении КАЖДЫМ врачом( мы прошли полностью диспансеризацию!) только агитация насчет прививок полным ходом и угрозы что мол,так нельзя!!! Врач Груздев со слов врача Штейнгель там вообще находится на подработке и не очень заинтересован в работе, сама Штейнгель назначает лечение не дослушав до конца жалобы (жестом руки остановив мой рассказ,мол я все поняла,хотя важные моменты еще дорассказаны не были) в конечном итоге назначив лекарство которое не подходит ребенку по возрасту т.к до возможности принимать это лекарство ребенку надо подрасти еще на 3 года (аннотации к лекарствам видимо для дураков написаны…) вообщем посещать данную поликлинику КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ,там не только не окажут никакой помощи,не помогут и не вылечат, там еще и навредят 1000 раз своим безразличием и необразованностью..каждый врач и сотрудники регистратуры говорят всё по разному-общей так сказать техники работы и сплаченности,когда тебе правильно подскажут и проконсультируют по интересующему вопросу предоставив одинаково правильную информацию-тут не ищите..полный провал в медицине у нас,что в платной что в бесплатной!
Это еще не затрагивая темы о том что к этим «врачам» не записаться и в данном филиале в принципе отсутствует множество специалистов-приходится ездить по Троицкам,Коммунаркам,Воскресенскому или Яковлево по 35 минут в одну сторону чтобы попасть к лору,к офтальмологу или на УЗИ!!Не молчите,пишите свои отзывы хотя бы сюда,может быть хоть это как-то повлияет на качество обслуживания нас и наших детей!
Хорошая поликлиника. Удобное расположение, так как рядом с остановкой автобуса. Удобно, что и обычная поликлиника и стоматология в одном месте. Всегда есть свободные записи. Чисто. И самая обаятельная и крутая женщина в гардеробе, с ней посещение поликлиника превращается в приятное
Хорошая поликлиника, адекватное отношение , есть не плохие специалисты , ну и есть конечно специалисты которые не понятно для чего там сидят не рыба не мясо 🤣
Хорошая поликлиника и отличный медицинский персонал 👍
Встретят подскажут направят!
Спасибо Вам огромное наши медицинские сёстры и доктора! Здоровья Вам сил и терпения!
2
2
navtat80
Level 3 Local Expert
February 2
Все врачи доброжелательные, компетентные, и внимательные. Приятно, что они заинтересованы в здоровье пациентов.
2 балла снизила из-за сотрудницы в 313 кабинете. В Мосру не получалось прикрепиться к поликлинике по причине технической ошибки «Ошибка, попробуйте позже», которой занимались в службе поддержки, и по этой причине решила пойти прикрепляться в женскую консультацию через поликлинику. На эту просьбу сотрудница ответила «Ну прикрепляйтесь» я уточнила как, она ответила «Делайте через мосру, ну либо можно через нас» , после того как я объяснила ситуацию, сотрудница говорит «Ну значит пробуйте позже» . Но я не могла ждать еще неделю, поскольку на учет по беременности надо было встать до 12 недель.
Потом недовольным лицом взялась прикрепить меня, из-за того что я решила прикрепиться именно через поликлинику личным визитом.
Прошло 4 дня, прикрепления всё еще нет. Я обратилась повторно, чтобы уточнить сроки прикрепления. Сотрудница ответила «завтра появится ждите», и на мои вопросы снова отвечала по-хамски. После чего совсеееем не было желания возвращаться туда.
Я от незнания что делать, позвонила в другую поликлинику, чтобы записаться у них, где сотрудница сказала что пока не прикрепят, не получится записаться и к ним. Но сотрудница не отнеслась так с безразличием как в десеновской, она сразу начала разбираться, почему меня до сих пор не прикрепили в поликлинике на Десеновской, и сказала что перезвонит. Через 5 минут она перезвонила мне, и за 2 минуты я была прикреплена, так еще и записана к геникологу на десеновском. Благодаря сотруднику с другой поликлиники, был решен мой вопрос. Спасибо ей большое!
И вопрос с прикреплением остается загадкой, почему сотрудница на Десеновском из 313 кабинета не сумела прикрепить даже за 4 дня, а сотрудница из ДРУГОЙ поликлиники прикрепила и даже записала к врачу за 5 минут в поликлинику на ДЕСЕНОВСКОМ.
Персонал так сказать как бы никого не обидеть просто словите нахожу 😭😭😭еще клятву гиппократа давали а самое главное что рейтинг не собираются повышать это для них ничего не значит походят на работу только за деньгами 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Про детскую поликлинику!Доброго всем дня!Все конечно пишут,что поликлиника хорошая,здание новое,но…Почему оттуда убегают врачи,почему их не хватает и медсестер в том числе?Просто работа врача педиатра в 30 градусную жару в кабинете,где не открываются окна,а они огромные и естественно раскаленные,как человек может выдержать работать в таких условиях?Духота страшная,детки приходят и больные и здоровые,поток…одни за другими.Вопрос к администрации и руководству этого заведения,почему в такие условия поставлены люди работающие там?Почему не позаботились о пациетнах,которые от теплогого удара, так же,как и врач могут упасть в обморок!Выходит,работают самые стойкие и их не ценят и не берегут!Спасибо конечно врачам работающим в такое пекло без проветривания,без охлаждения помещения!Есть и другие сайты,куда необходимо написать,но хотелось бы для начала обратить внимание руководства поликлинники на эту проблему.
Несколько раз лечили здесь зубки детям, очень понравилось, все современно, быстро, даже без очереди принимают сразу. Рядом огромная детская площадка где дети могут зависнуть и не захотят уйти домой)
Сегодня не пустили к дежурному врачу ОРВИ без записи, а у меня дерет глотку, глотать не могу, больно очень. Сказали вызывать скорую дома, если терпеть будет невозможно. А так приходите завтра по записи. Теперь болеть нужно только по записи... Я в шоке!!!
Пришла за мед помощью!!! Не за тупо оформить больничный, а получить медпомощь!!! Состояние было плохое. В отделении орви дали больничный и хотели без анализов прописать антибиотик. А симптомы явно требуют анализы. Выпросила, дали направление, на общий анализ крови. Просила на определенные вирусы. Хотела обратиться за помощью к дежурному администратору, однако он не появился на рабочем месте (1,5 часа ждала). Пошла сдавать анализы платно. По итогу назначили лечение в поликлинике по их результатам. Когда пришли платные результаты, выяснилось, что это мононуклеоз и конечно же лечение требуется абсолютно другое! Врачи конечно уже не те! Нет в них желания помогать, все на автомате, под шаблон! Это печально.
В процедурном хамят! Жена после операции зашла спросить когда можно сделать, так ей нахамили! Почему нельзя нормально и по человечески объяснить, что закончится уборка и можно заходить? Было очень неприятно!
На стоянку не пускают, надо по соседним дворам искать. Назначенную процеду по части ЛОР жене не сделали, сказали не делаем, пришлось ехать в платную клинику.