Въехали в новую квартиру год назад. И конечно теперь пациенты Полимедики. Молодцы терапевты - молодые девушки. Не смотря на небольшой стаж - работают грамотно и профессионально. Так же четко работают процедурные кабинеты. Но к сожалению в этой поликлинике получаем только диагноз. Нет никаких лечебных кабинетов, как в других поликлиниках. Почему то физиопроцедуры в этой поликлинике - это вчерашний день. Во всем мире в санаториях и поликлиниках - это сегодняшний день. Совсем нет постоянных врачей : неврапотолога, невролога, окулиста, гастроэнтеролога и других. А ведь рядом не один посёлок обслуживается в этой поликлинике и кроме того возводятся многоэтажки в Привилегии. Очень хочется надеяться на укомплектованность новой Полимедики всеми необходимыми врачами.
Отличная поликлиника, чисто. Всё по времени, по талонам, без лишних очередей. И в детском отделении и в во взрослом у меня проблем не возникает. Да, каких-то узких специалистов нет, направляют или в другие филиалы, или в городские поликлиники. Считаю, что это не проблема. Медиков по всей стране не хватает.
Много молодых врачей, все внимательные, отзывчивые. Особенно в детском отделении, бережное отношение к мамочкам.Тревожным, как я всё понятно и подробно объясняют.
А в детском отделении в процедурном кабинете просто две феи работают. 💕💕Одно удовольствие прививки с ними ставить, с детьми разговаривают, успокаивают. И кровь берут очень профессионально, особенно у малышей.
Очень нравится наша Полимедика в Западном чистота комфорт професслнальные и доброжелательные доктора вежливые молодые красивые девочки в регистратуре замечательныспециалист а 9 кпбинете МФЦ только бы побольше узких специалистов СПАСИБО всему персоналу
Спасибо огромное за четкую организацию, оформление справок для ВЦ Орленок - группа учеников ИТ - лицея (15 человек. ). Грамотно и четко вела прием школьный фельдшер Дарья Евгеньевна, быстро и верно помогла решить вопросы администратор детского отделения Ольга.
Спасибо вам за ваш труд, человеческое отношение к пациентам. Губина Елена.
Была нормальная поликлинника, но стала портиться на глазах.
Уже который раз замечаю что врачи уходят раньше окончания рабочего дня минут на 10, особенно врач, отвечающий за ренген очень сильно этим грешит.
В регистратуру набрали непонятно кого: абсолютно нестрессоустойчивых, конфликтных и некомпетентных девочек, особливо хочется отметить регистратора, принимавшего 30.09.2024 в пределах 19 часов (белокурую девушку с длинным каре).
Специалистов как нехватало, так и нехватает, да и к терапевтам огромные очереди: даже если придёшь по записи, то зайдёшь самый минимум через пол-часа, а то и через час (от времени в талоне)
К неврологу, маммологу и прочим узким специалистам направляют в городские Полимедики, но и туда непопасть.
Очень грустно всё это: неплохая поликлинника превращается в обычную государственную.
А ведь район не отстроился наполовину ещё даже, что дальше будет: страшно подумать.
30.10 обращалась к лору Ена С.А. с жалобой на инородное тело в правой ноздре (на 37 неделе беременности). В итоге, около часа-полтора пришлось ждать своей очереди, и это не самое страшное. Она спросила на что жалобы, я рассказала про появление инородного тела и про подозрения, что это полип, в ответ услышала "с чего ты взяла, что это полип?", "меньше в носу ковыряться надо было", "ничего я тебе не буду делать, приходи после родов". На вопрос, может чем-то обрабатывать, спреи какие-то использовать получила ответ, что надо меньше ковыряться в носу.
Самая обычная поликлиника,
с ужасным отношением к пациентам. Все время нет талонов в педиатру, ребёнок выздоровел и мы должны брать справку ожидая в очереди по 2 часа, либо приезжать и брать талон а вечером ехать опять. К чему такие сложности? Почему нельзя это делать по телефону? (Его же не просто так придумали) Просто за время ожидания, можно еще чего нибудь подхватить, у нас уже так было выписались и в этот же день по второму кругу пошли на больничный
Благодарю полимедику за приём, очень приятный колектив от администратора до специалистов! Комфортно, без административных проволочек, высокий уровень профессионализма... Очень по домашнему, тепло, красиво и уютно, благодарю🙏
Наблюдаюсь у врача - Колесниковой М.О.
Замечательный врач. Всегда выслушает, подскажет, ответит на все вопросы, грамотно подберет лечение и контролирует прохождение всех сопутствующих анализов.
Приятная в общении, очень аккуратно и бережно проводит осмотр, что для меня очень важно.
Огромная благодарность Марии Олеговне.
Мне нравится поликлиника, врачи. Хорошие современные помещения. Компьютерезировано. Культурное обслуживание. Нет большого скопления народа. Талоны всегда беру или записывают в лист ожидания.
Отличная поликлиника, записываюсь тьфу-тьфу без проблем, бывает конечно что отключают свет или воду и тогда приемы отменяются ((
Весь персонал приветлив (в регистратуре не всегда)
В кабинете ЭКГ правда специалисты очень грубы и взрослый и детский
К сожалению, моему, уже несколько недель не могу записаться к неврологу на Татищева. Ехать нужно к 8 утра, в определенный день недели, чтобы записаться на 2 недели позже именно в этот же день недели, вероятно, что талоны будут 0. Дозвониться невозможно, работает автоответчик, который сбрасывает звонки.
Сегодня 3 ий месяц лечения моей спины, звоню в 8 утра, 2 талона в день разобрали , орут на горячей линии, и нулевые талоны не дают, после чего и колл центра и служба качества бросают трубку , я им уже сказала что в омс пожалуюсь! Так и сделаю за такое халатное отношение!
Не знаю как другим,но мне очень понравилась эта новенькая клиника.А главное,пока совсем нет кучи народа😁 Все красиво и чисто!!!Детское отделение впечатлило своей красочностью.
Бестолковый подход к приёму детей. Нет педиаторов, огромные очереди в один кабинет, и больные, и здоровые. Можно ведь при сезонном наплыве больных, бополнительно выводить на работу педиаторов.
Как пациенту, мне нравится. Кто ранее ходил в государственную поликлинику, тот поймет разницу. Ресепшн приветливый, помогут записаться к нужному врачу, позвонят если обещали. Анализы бесплатно можно сдавать, на довольно широкий спектр. В полимедике всегда чисто, уютно, по записи приходишь, очередь редко бывает. Пока что довольна всем, самое главное рядом с домом, пару минут езды.
Новая ещё не полностью введена в эксплуатацию. Надеюсь хоть в этой будут адекватные врачи. Ухонос на кашириных который не может промыть пробку это нонсенс. В платной промыли без проблем.
Клиника новая, красивая, но вечная нехватка терапевтов, в том числе грамотных. Была на приеме у Куликовой Ю. нужно было просто закрыть больничный и все. В итоге у нее не работала программа, отправила меня домой и сказала все сделает позже. Потом она позвонила мне и запросила дополнительно документы. И закрыла мне больничный задним числом. В итоге у меня прогул. Как я должна была догадаться, что мой больничный закрыт задним числом? На госуслугах оповещение не сразу приходит. Я ей перезванивала несколько раз уточнить, что там за проблема, но она выбрала очень «умное решение» скидывать с меня звонки. Мы все взрослые люди, работаем и у нас есть ответственность, неужели так сложно было предупредить о закрытии. Мало того я только вышла из стационара, была на сохранении, еще понервничала из-за вашей «врачихи». Жила бы рядом - обязательно бы пошла к заведующей и разбирались бы все вместе!
Здравствуйте, хочу обратиться с жалобой, Вы ведете людей по омс. Нам мёд помощь не оказывали. 1февраля я родила ребёнка, 4 февраля нас выписали домой, сегодня 9 февраля и к нам никто не идёт из педиатров на патронаж. Кроме того, обманывают говорят о том, что приходили, другой врач говорит что не приходили, а придут только во вторник. Заведующий взял этот вопрос лично под свой контроль, но ничего не проконтролировал, просто ушёл домой. Приезжали в клинику раза три, эросили отправить к нам педиатра. В самой больнице говорят приходите сами, как??? По морозу идти в место где очереди человек по 15 и многие из них болеют... Зачем брать на себя обязательства оказывать мёд помощь, если такой возможности нет, а страдает мой ребёнок. У меня первый ребёнок и опыта ухаживания за ним особо нет, очень много вопросов кэ педиатру.
Для Западного поселка лучшего решения нет.
Чисто, светло, уютно, достаточное количество специалистов, персонал приветливый и отзывчивый, чего не хватает многим пациентам) анализы сдать можно любые, терапевты, узкие специалисты, исследования
Чистая, новая, современная поликлиника. Приветливые администраторы. Нет больших очередей. Большой выбор специалистов, в том числе узких.
Для омс -клиники очень даже хорошо все.
Классная поликлиника, чистенько, всё новое, хорошие врачи. Весь персонал приветливый, приятно общаться. Единственное, нет узких специалистов. Будем ждать расширение штата.
Современная клиника, с хорошим ремонтом.
Проблемы начинаются с регистратуры. Нахомят тебе или нет будет зависеть от смены или от настроения сотрудниц.
В первый раз перепутали мою фамилию на талоне, администратор обвинила меня в этом.
Во второй раз забыли распечатать направление на анализы и из-за этого я бегала из процедурной в регистратуру и обратно 2 раза. Чтобы не допускать таких ошибок, в регистратуре должна быть тишина, а не тусовка "подружек".
Бюрократия. Хотя в рекламном буклете написано "медицина без бюрократии". Врач посылает тебя на сдачу теста на ковид и даёт бумажку. Сидишь в очереди с температурой. Заходишь. Тебе говорят: "не та бумажка, нужна из мфц. Идите в 11 кабинет". Выходишь и идёшь домой. Всё.
К врачам претензий нет вообще. Молодцы.
В поликлинике чисто. Администраторы отлично выполняют свою работу. Молодцы девочки с детского отделения. Но вот хороших специалистов здесь по пальцах посчитать. Как повезет. Узких специалистов днем с огнем не отыщешь в детском отделении.
Чистая и новая больничка . Врачи разные бывают, первый раз попался специалист, второй раз как лотерея, это болит, нет, это беспокоит нет ... Короче не попала, пришлось заняться самолечением ...
Интересная система с талонами они есть , но и нулевые* тоже есть, если люди адекватные через одного, если бабки* то без словесной перепалки не зайти , это же больничка, эти бабки видимо переезжают вместе с врачами )))))
1
Show business's response
Lyaysanochka .
Level 13 Local Expert
June 29
Обращалась в поликлинику в п. Западный
ул. Спортивная 13. Врачи постоянно меняются, увольняются. Из-за очередного увольнения врача гинеколога, пришлось обратиться к другому... Гинеколог Ч.Е.А... Некомпетента.Неуважительна к пациентам. Не относится серьезно к работе и не объясняет поставленные диагнозы и заключения узи. Из-за нее потеряла пару месяцев, уже давно начала бы лечение при компетентном враче! И был решен вопрос с операцией.
Не советую.
6 июля обратилась к терапевту Дмитриенко, с жалобой на боли в правом подреберье. Назначила пройти фог, гинеколога, маммогафию, анализ крови. 27 пришла повторно с результатами. Врач встретила меня вопросом, почему я не прошла узи. Логичный ответ, потому, что вы не назначили мне узи. И, о чудо, врач назначает узи! После оформления направления, сказали ждите, вам позвонят. Через месяц, 23 августа пишу, что уже практически месяц прошел. Ждите, поступил стандартный ответ. До сегодняшнего дня не дождалась приглашения на узи. И лечения от врача тоже. Хочется спросить, для чего нужно было потратить столько времени, чтобы не получить никакой помощи? Дозвониться не возможно по предоставленным номерам.
Вызывала врача на дом из Полимедики, без прикрепления. Пришли, осмотрели, выписали лекарства . Очень удобно, что записаться можно через мессенджер. В самой поликлинике пришлось посидеть в очереди, но в период массовых болезней это нормально. В целом понравилось .
Во вторник 21.11.2023 года был оформлен вызов врача педиатра на дом к тяжело больному ребенку инвалиду. Пришла какая-то девочка. Я рассказала, что по назначению предыдущего врача принимали антибиотики. Но температура всё время держалась высокая с зелёной мокротой. И после курса лечения изменений нет. Она не назначила лечение! Кровь приехали брать только через день. Результаты крови мы так и не узнали, врач не появилась до сих пор. А уже 27.11.2023г.!!!!!!!! Ребёнок и так тяжёлый, так она чуть не угробила!!!!!!
Плюсов нет.
У детского лора вообще свой график приема как ей вздумается, за всю историю этой горе поликлиники записывались 4-5 раз, а знаете сколько раз попали? Большой и жирный «0»
А в последний раз отменили нам запись ,у лора опять же, за пять мин до приема.
Вообще ощущение странное, набрали персонал для галочки. Не знаю гт куда звезды беруться в отзывах, наверное все таки накрученные.
Зайдите в 2гис и увидите всю правду об этом заведении
Моя мама после инсульта, очень сильно отекают ноги, врач на дому сказал что нужно сделать коордиаграмму на дому, говорит я вас запишу ждите вам позвонят и сообщат в какой день недели приедут ждём несколько дней тишина, еле дозвонилась, говорят про вас забыли. Это как??? Полная безответственность, я бы даже сказала преступная халатность!!!
Все отлично, ремонт, доступность, запись по времени, все чисто, аккуратно, вежливый персонал. Принимают по времени, если врач свободен может принять раньше, если с пациентом может задержаться на 10-15 минут , не считаю это критичным.
Все нравится.
Ужасно! Врачей не хватает, к узким специалистам попасть сложно. К терапевту возьмёшь талон и в своё время не попадёшь, т. к. с нулевыми талонами народ стоит в очереди через одного... Нет плюсов.
Очень понравилось!После двух дней мучительных поисков снимка,приехала в Полимедику на ул.Спортивная.Хочу выразить благодарность администратору Полимедики Наталье Владимировне за отзывчивость,чуткость и внимательность!Вот бы все так добросовестно выполняли свои обязанности!Доброго Вам здоровья и терпения!
Пока не дошел до заведующего, не получил должного лечения. С фразой "так так так, странно" направляют на очередные анализы. По забору анализов и УЗИ, ЭКГ и прочего все хорошо, делают быстро
Замечательное медицинское учреждение. Чистота. Порядок. Проходила диспансеризацию, не все конечно специалисты принимают в ближайшее время, но тем не менее, можно и подождать. Спасибо за ваш труд.
Ужас😱талонов вечно нет к узким специалистам, некоторые врачи прием ведут даже не посмотрев на больного 🤦
Напечатали что то, выписали препараты и все иди.... Очень жаль, что молодые специалисты, так недобросовестно относятся к своим обязанностям.
Поликлиника новая, всё чисто и аккуратно!
Но по персоналу врачи здесь на уровне студенток медакадемии!
Но девушки симпатичные!)
Можно придти и познакомиться!)
Если повезёт в семье будет врач!!))
Молодой энергичный персонал, приятный современный интерьер. Можно сдать основные анализы, пройти обследование, хотя пока есть не все оборудование. Выручает сеть Полимедик, где можно пройти обследование, недостающее в Привилегии.
Испортилась поликлиника. Попасть на прием совершенно не возможно. Чтобы взять справку для посещения дет сада, вам надо записаться ДО того, как ребенок заболел, то есть минимум за 10 дней🤦♀️ Во взрослом отделении такая же проблема, запись к терапевту за 2 недели, из листов ожидания узких специалистов могут исключить без причин🤦♀️ очень- очень испортились, жаль нельзя в рамках одного года менять поликлинику по ОМС🤦♀️
Приехали вчера после травмпункта,нам сказали ,что перевязки сухие делают,утром пришли на перевозку а нам заявляют что нет хирурга и перевозки не делают надо ехать в город.Это полный бардак.