Шикарное заведение с хорошей кухней . Большой выбор блюд в меню ( есть авторские вещи) . Сытно и приемлемые цены . Обходительный персонал .+ в заведении проводятся концерты .
Очень замечательное место, очень хорошая кухня, обслуживание, рекомендую. Замечательные завтраки, обеды и ужины! Приятная атмосфера. Пицца волшебная! Приезжаем не первый раз.
Красивый зал, живая музыка, очень стильно и атмосферно! Зал был полный, и нас предупредили, что обычную пиццу ждать 40 мин… И еще официантка не видит разницу между пшеничным и светлым пивом, и очень торопилась забрать меню, не дождавшись нашего заказа. Пришлось уйти. Ставим трояк просто за красоту зала.
Приятная атмосфера, современный интерьер, разнообразная кухня. Большой плюс - есть настольные игры. И музыка живая в выходные с 20.00. Отличное место отдохнуть.
Очень быстро, вкусно, максимально приятная официантка, только откладываешь меню, она уже двигается в твоем направлении! Такая забота очень приятна! минус звезда за грязь под столами и вымазанный десертом стул, такие вещи надо замечать и вовремя убирать
Отвратительное место. Невероятно долгое обслуживание, 10 минут вы просто сидите, после 35 минут ждёте еду, и ещё через 10 приносят коктейли. Еда уровня столовой, после спагетти - во рту изжога, свиные колбаски сделаны не из свинины, и вообще не похожи на что-либо съедобное. 3 разных коктейля - ни один это заведение не смогло сделать по рецепту, какая-то разбавленная водой жижа. Оставил бы ноль звёзд, если бы можно было. Худшее заведение, которое я посетил в своей жизни
Очень(!) долгое ожидание блюд при пустой посадке, в ресторане в основном зале холодно, еда среднего качества.
Заказали блюда из раздела "Завтрак", в итоге ожидание омлета и яичницы составили двадцать пять минут(!), а бедные оладьи несли и того дольше - пятьдесят, при условии почти полностью пустых двух залах, фото прикладываю ниже. Также в основном зале весьма прохладно для человека в рубашке и штанах, пришлось переместиться в дополнительный, маленький.
Еда по качеству обычная. Своего ожидания и цены не стоит.
Интерьер в ресторане приятный.
Книгу жалоб несли также долго🤡 И в ней отсутствуют подписи руководителя, а также имеются вырванные страницы. Написала заявление 12.
Не рекомендую для посещения.
Замечательное заведение! Уютно, душевно, вкусно. Обаятельный и внимательный персонал. Вкусная кухня. Провёл тут пару часов, совместив рабочие дела и обед, остался очень доволен. Рекомендую!
Взяли ризотто с морепродуктами , мидия была не готова, салат состоит из одних листьев, спустя время появились первые признаки отравления, если желаете тратиться на активированный уголь или давно не было боли в животе и диареи, то сходите, а другим не советуем!
1
Show business's response
ЕВГЕНИЯ
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Отличная локация, уютно, неплохое обслуживание. Но подача лукового супа очень удивила и огорчила- багет с сыром был 'утоплен' в нём. Этакое 'хрючиво'. Официантка пояснила, что так и задумано поваром. К сожалению, есть это было неприятно. Зато посмеялись
На входе встречает очень вежливая хостес, сразу дают меню, есть гардероб. Официантка, что работала со мной, была очень приятной, спросила понравилась ли еда, когда принесла счет. Всё подали очень быстро (была во время завтрака). Музыка из динамика не напрягающая, не слишком громкая (лично для меня это огромный плюс)
Искали ресторан Поморский рядом, а попали в кафе Полина 06.01.24. Интерьер неплохой, но обслуживание не самое лучшее. Администратор на входе своими разговорами занята - нашли сами свободное место. В зале дуло, соседям даже пледы принесли. Блюда приносили частями: муж уже второе блюдо заканчивал, а я все борщ ждала. Борщ вкусный, но ни сметаны, ни картошки там не было: одна свёкла с морковкой. Мужу свинина не зашла - мяса очень мало в порции. Поделилась своей порцией. Чай фермерский 500 руб за чайник, но вкус странный. Одним словом - перекусили, погрелись, но есть и получше заведения в центре. Удовольствия не получили. На двоих 3 тыс вышло за средненький обед.
Пришли вечером, в пустой зал. Официант не могла подойти к нам (сидящим в пустом зале) минут 15.
Еду принесли минут через 30, крошечные порции пасты, вкуснее можно поесть в столовой))))
Коктейли несли даже дольше еды, принесли уже минут через 15 после блюд. Ни один коктейль (из 4!!) не понравился, когда спросили бармена что не так с коктейлем, получили ответ - все нормально, так и должно быть 👍🏻
В общем, место - если умирать от голода - можно зайти, но лучше не надо
Завтракаем с мужем регулярно
Теперь берем только пиццу и кофе) пицца вся вкусная! Мы идем по списку, почти попробовали все её виды
Остальные позиции из завтраков разочаровывают в последнее время
А еще через раз нам попадается одна и та же неприветливая официант блондинка, которая путает наши блюда🫣
Сегодня опять, вместо сэндвича - круассан. Это уже четвертый раз(
Бенедикт с беконом очень разочаровал, яйцо было недоварено, и помимо желтка растекся по всей тарелке весь белок, и хлеб был очень сухим, раньше на слойке подавали, было лучше
Если можно было бы поставить 0,я бы поставил, администратор, ничего не делает, танцует у бара и смеются с барменом, обслуживание никакое, со стола не убирают, ни кому не советую это заведение, отношение к людям никакого
Шли мимо с мужем вечером в выходной день, играла приятная музыка, хотели зайти, выпить по бокалу пива или коктейль. Мест свободных было много. Администратор с порога заявила, что депозит 1000р с каждого😳Мы не знаем на сколько посидим, но было просто противно.... И так туда мало кто ходит, напитков многих нет из меню.... Вообщем пошли в Fabrika, и пиво хорошее, музыка,..и без депозитов
Отличное место, приятное, чистое, комфортное. Заезжали несколько раз с детьми на завтраки, каждый нашёл в меню блюдо по своим запросам. Ненавязчивый сервис, быстрое обслуживание, тактичный персонал. Только положительные впечатления.
Периодически бываю в этом кафе, была и на завтраках, и на обедах, и вечерком заглядывала, мне нравится. Я была в "Полине" последний раз 18.04.2024. Завтракала, какао и пшенной кашей с тыквой и медом. Уютно, вкусно, ценник средний по городу, рядом с гостиницей "Двина" (в которой я предпочитаю останавливаться) .
Интерьер отличный, официанты и администратор все молодые ребята, стараются. Одно из немногих мест в округе, которое работает до поздна. Хорошее расположение.
Недоумение вызвала цена на мороженое - 100 рублей за 60 гр шарик, он прямо малюсенький. И количество времени, которое потребовалось чтобы принести 0.2 бытулочку шампанского и открыть и налить при нас.
Но в целом отличное заведение, сходила бы ещё раз!
Очень классное место . Уютно , вкусный кофе. Часто назначаю там встречи. Удобное расположение в городе.
Show business's response
Анжела Загорская
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
Замечательное кафе в городе ,и обеды и ужины были прекрасны.Красивая подача блюд,порции большие и все вкусно.В кафе уютно,стильно ,приятная музыка,отличный персонал.Даже обычный венигрет и сельдь под шубой приготовили супер вкусно.Довольны и сыты.
Зашли с коллегами выпить по чашечке кофе. Ждали кофе 40 минут😠. Заказали только кофе и воду(которую, кстати, так и не принесли). Отвратительное обслуживание. На наш вопрос, что так долго? Официант ответил, что у них «запар». Хотя зал был совершенно пустой и мы сидели одни. Раньше часто приходили в это место. Ушли с мыслью, что больше не придём.
Братцы. Полина всегда вне всяких похвал. И это мое самое любимое место в Архангельске с 1999г. Но в последние времена заметил что качество блюд упало(((. Даже рисовая каша не очень.
Молочный банановый коктел прямо на троечку(((((...
Заказал телячьи щёчки дак это тупо разогретая говяжья тушёнка. За 730₽. Ну как так то?
Уважаемые хозяева, ну повысьте цены. Но оставьте тотже УРОВЕНЬ во всем.
Очень жду исправления ошибок. А пока 2 звёзды за пониженное качество блюд.
Если вернёте прежнее качество блюд то будет 5++++++
И ещё, что это такое????? (Фото)
Останавливались в гостинице Двина и зашли в Полину.
Вежливый персонал, очень вкусные блюда! Нам в командировке не хватало домашнего борща. И здесь удалось отведать борщ в великолепном исполнении! Обязательно при случае вернусь и буду рекомендовать!
Были 01.01.24 в данном заведении, интерьер хороший, а вот обслуживающий персонал не очень. Нас не встретили при входе, пришлось самим подходить к официанту и спрашивать есть ли свободные места. Официант Станислав принял у нас заказ. Мало того что напитки нёс 20 минут, хотя они уже были готовы и стояли на барной стойке , в итоге лёд в коктейле растаял и испортил его вкус. Дак и заказ вынесли сразу только одному человеку, хотя нас было трое человек. В итоге мы смотрели как ест наш друг, а наши заказы принес спустя почти час!!! Про загруженность кухни нас даже не предупредил , об этом мы узнали от другого официанта. Так же в помещении было прохладно, и мы попросили принести плед, в итоге просили нескольких официантов, тк на нас забивали "хрен". Спасибо большое официанту Николаю, за последующее обслуживание, все спокойно объяснил и быстро среагировав принес плед. Единственное что понравилось, обслуживание барменов, быстро приготовили все напитки и были доброжелательны и подсказали к кому обратиться на счет столиков.
Если сильно голодны, зайти можно
Что-то вкусно - оливье, что-то на четвёрку - жареная свинина
Красного сухого по бокалам нет.
Сервис так себе, но в Архангельске похоже это почти норма, даже улыбка на лице официанта отсутствует как класс, включая очень дорогие рестораны. Но У Полины по крайней мере быстро обслуживают - уже большое спасибо.
Show business's response
Настя Сотникова
Level 3 Local Expert
February 15
Уже несколько раз пытаюсь отправить данный отзыв,но его отклоняют.
Была тут 2 раза всего.
Первый раз был ничего еще.
Последний из них был просто ужасен по своей атмосфере и по обслуживанию.
Начнем с того,что никто нас даже не встретил. Мы прошли с подругой в зал сами,подошли к единственному в зале официанту,куда вообще нам можно сесть. Он нас и обслуживал,к сожалению,не запомнила имени.
Мы получили меню,он быстро подошел,чтобы принять заказ, мы сказали «подойдите через 5 минут, пожалуйста,выберем коктейли». про нас в итоге забыли,пока сами не выловили его.
В зале рядом с нами были в хлам пьяные женщины (спойлер: они не заплатили за счет, ушли спустя 3 попытки), а официанту,который принимал и у нас заказы…было всё-равно,что они сваливали. Хотя мы говорили персоналу о них,когда они уже были на выходе.
Официант очень невнимательный,несколько раз переспрашивал все, после стал озвучивать нам наш заказ,он спутал мясо,записал себе свинину,хотя я говорила курицу,поправила его. Мне в итоге и принесли свинину!
Когда я ему сказала об этом,он начал со мной прям спорить,что он четко слышал про свинину. Ну,значит слух стоит проверить и не спорить с клиентами. Хорошо,что стоимость этих блюд отличается на 10₽ всего,а не 500.
В общем, обслуживание официанта этого оставляет желать лучшего!
В чеке был указан почему-то вообще официант девушка…
Когда мы уходили,с нами тоже никто не попрощался. Хостес вроде есть,а вроде нет. Ходят-бродят вечно где-то.
Персонал очень вялый,честно говоря. Невнимательные.
По вкусу еда вполне себе хорошая.
Но вот с сервисом нужно Вам серьезно поработать!!!
Очень большие и вкусные завтраки , повару большое спасибо. Приятная атмосфера, хороший и не навязчивый персонал. Про вечернее времяпровождение в данном кафе ничего сказать не могу. А вот на завтраки зову всех , не пожалеете .
Отличное кафе. Хорошее меню. Официанты молодцы! Мы приехали из Санкт-Петербурга, за ранее бронировали новогоднюю ночь. Администратор Полина всегда на связи. Сразу видно, что человек любит свою работу и относится к ней с душой и ответственно. Спасибо за отлично проведённое время!
Из минусов ждать завтрак можно 50 мин. Персонал молодой и не расторопный, путают заказы клиентов..Предполагаю,что их постоянно штрафуют и они работают только за еду и подзатыльники ..
Итак ...спустя два года я снова здесь.. Обслуживание значительно выросло в качестве.. Молодцы...
Всякое, конечно, бывает НО, в общем оценка 5! Меню всегда разнообразное, кухня вкусная, завтраки отличные! Официанты иногда подводят, но администраторы всегда слышат замечания!
1
1
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
January 20, 2024
В целом очень неплохое место. Бывали там с друзьями почти каждый день с друзьями пока гостили в Архангельске.
Обстановка внутри очень высокого уровня, столики на двух уровнях, зал красиво украшен, много аксессуаров, есть отдельный закуток на 4 небольших стола. Есть гардероб, иногда живая музыка.
Цены довольно высокие, меню разнообразно, еда довольно вкусная, есть завтраки в большом ассортименте.
Неприятный осадок оставило обслуживание, постоянно был какие то недочёты, то сливки в кофе не добавили, то сухарики к супу не подали, то ошиблись при вводе суммы с чека на терминал оплаты чуть не заплатил за еду дважды.
Официант Диана Мельник такая милашка )
обслужила как надо, что нужно уточнила рассказала. Место вообще по кайфу, особенно по вечерам. Кухня тоже прекрасная. Персонал приятный, бармену-девушке отдельный респект за то, что пашет тут и все делает быстро и качественно. ❤
Отличные пирожные, холодные напитки и Апельсиновый чай с перцем. А вот с сервисом сложности:)) Заказал треску с картофельным пюре, принесли холодную рыбу (не размороженную)…когда сказал об этом официанту, тот ответил: вы отказываетесь от блюда и не будете платить или вам заменить? Я говорю - замените, ибо есть зело охота))) Так они не новое принесли, а старое разогрели в микроволновке или конвекте (не знаю, что на кухне стоит). Вот такая история)))