Poliprofil
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
КХВ
107 m
97 reviews
August 4
Мы зашли в офис купить пару полосок металла, чем вызвали гнев кассирши неуспев ничего сказать. Больше мы не зайдем. Зачем человека нервировать ? После бестолкового диалога получилось заплатить деньги , но сначала пришлось стучать в окошко. К приему денег оказался никто не готов . Дальше пришли на склад. Парень вынул руку из ширинки взял бумажку с чеком , посмотрел и пошел за железками. В итоге отрезал больше чем надо. Сказал, что виноват я. Дальше подошел некий начальник склада с не мытой шевелюрой и начал неистава выставлять меня крайним. Говорил ,что я деревня и чего то там бубнил матом. В итоге парень с немытой рукой и второй "шев железок" просто орали на меня вместе. Один не посмотрел бумажку, второй сказал что ему по.... й мороз как и шампунь впринципи. В итоге пришло доплачивать за не нужные мне железки, потому что говорить с ними было не о чем. Клиентоориентированности ноль начиная с кассы у входа. Такого сервиса еще нигде не встречал.
2
1
July 17
Отвратительное отношение к клиентам, на мой вопрос когда я могу забрать проф листы, сотрудница данного заведения сухо буркнула «придет оповещение» оповещение пришло, спустя два дня приехал забрать, а в итоге профлистов не оказалось, сказали из Саратова еще не привезли, пришлось ехать в Саратов и забирать самому, больше ни ногой в филиал Полипрофил в городе Энгельс!!! В Саратове отношение отличное, помогли с расчетом количества листов и саморезов!!!!
3
November 8
Отвратительное отношение к клиентам,начиная с офиса продаж,заканчивая отгрузкой товара.Чтобы получить товар,который нужно оформить в одном месте,оплатить в другом,зарегистрировать в третьем,а забрать в четвертом нужно ждать от нескольких десятков минут возле склада под проливным дождем/снегопадом/ветром.
Самый лояльный сотрудник,который нам попадался,который все расскажет и подскажет,посоветует-Виталий.Ему спасибо.
Так же подход к складам просто не предусмотрен для доступа к ним ногами,проходить в плохую погоду-опасно
1