Ходила на диспансеризацию, врач терапевт Райкова М.Е. очень внимательная, компетентная, персонал приветственный, в клинике чисто, приятно находиться. Народу не много.
Чудесное место, приветливые все, вежливые, в первое посещение всё объяснили, показали, подсказали лучший вариант действий, хотя не все вопросы можно было решить именно в этом отделении. Очень приятное впечатление
Прием понравился. По телефону сразу предложили ближайшее время приема. Прием осуществлен по времени. Доктор Чевгунова Александра Александровна была внимательна, вежлива, объяснила каждое из назначений лечения. Очень ценно , что рядом с домом можно получить мед. помощь. Спасибо.
Была на приёме у доктора Бурова Романа Владимировича. Выслушал внимательно, назначил квалифицированное лечение.Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение! !!!
Благодарю врача Бурова Романа Владимировича за внимательное отношение к пациентам, простые ценные советы. Не часто встретишь грамотных специалистов и не равнодушных людей в области медицины.
Впервые за столько лет в регистратуре было отказано в приеме без записи. Новая сотрудница абсолютно не владеет вопросом, отдельно хочу отметить хамски пренебрежительный тон.До этого момента таких инцендентов не было, всегда корректно и вежливо.Дата посещения 14.09.23.
Грубо ответил оператор. Вместо помощи старался отказать и повесил трубу, тк я не правильно сказал адрес клиники (сказал дом 53) и не помнил имя доктора
Хчу выразить благодарность врачу Гуридовой Ольге Александровне, за высокий профессионализм и компетентность в своём не лёгком, но таком важном труде!!!! Желаю Вам крепкого здоровья, благополучия и успехов в Вашем труде!!!
Всё здорово, отношение прекрасное.. Быстро и качественно)) процедурная сестра оч профессиональная
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Чисто, аккуратно, мало людей. Рядом с домом, что удобно в нашем районе.
Вежливое и приветливое отношение, в отличии от городской поликлиники.
Самое главное - бесплатное обслуживание по полису ОМС.
Сдавал тест на ковид два раза (19.06, 29.06). По факту на 7 июля нет ни одного результата. Первый тест был по вызову на дом, после позвонил врач и «порекомендовал придти сдать на ул. Фёдора Абрамова 8, чтобы побыстрее». Результата 0. Звонок в отдел качества выяснил, что у меня нет данных в базе, о чем мне в принципе никто не сказал. Бумаги я никакие не подписывал. Передали, что свяжутся из лаборатории, так никто и не звонил. Для чего сдавались два теста, и сколько бы пришлось ещё сдавать, чтобы это выяснить, непонятно. Сотрудник по телефону(а именно оператор Екатерина) на протяжении 4-х звонков твердила с недовольным голосом «ждите, не готов», когда он в принципе получается не проверялся. Указаний, что делать дальше, я тоже не получил. Я уже третью неделю не могу получить ни то что положительный, ни теперь хотя бы отрицательный тест. Хотелось бы уточнить, какие действие предпринимать, что бы он появился. Над жалобой на сайте с уведомлением «за два рабочих дня проведём расследование» видимо только посмеялись, ведь прошло не два рабочих дня, а две недели.
Единственное медучреждение на всю Балтийскую Жемчужину, "луч света в темном царстве". Уютная, спокойная обстановка, доброжелательность и вежливость специалистов на ресепшне, отсутствие скандальных личностей - полная противоположность атмосфере городских поликлиник.
Из врачей посчастливилось общаться с заведующимй медицинским центом Снигиревым Александром Анатольевичем. Это квалифицированный , внимательный и отзывчивый доктор. Всегда внимательно выслушает, проведет неформальный осмотр, назначит необходимые обследования, определит методику лечения или даст направление к соответствующим специалистам в специализированные медицинские центры. Побольше бы таких врачей!
Не дозвониться, не попасть. Не мог получить направление к гастроэнтерологу полгода. Жена так и не смогла сделать обследование, хотя звонила и напоминала, талон ей дали, а время не нащначали. Я открепился от них в районную поликлинику, а они без моего ведома прикрепили меня обратно, и я не смог попасть к врачу и в районной. А все так хорошо начиналось....
Удобно, что близко от дома. Но... Врачи всегда разные, за время болезни можно побывать у трех разных... Когда рядом откроется поликлиника, им придется нелегко...
Хотела сделать кардиограмму.... но оказалось, что будет это возможно только через 2-3 недели...🤷♀️... сначала нужно сдать кучу анализов... и то не за один день, а в течении 2-х недель... так как везде очереди! И только потом с этими анализами вас запишут в порядке очереди к кардиологу... и не факт, что он вам сделают кардиограмму! Это на усмотрение самого кардиолога! В общем в данном заведении сидит терапевт, который вам делает назначения на анализы, и только потом после готовности анализов вас поставят в очередь к кардиологу 🤯!!! В не факт, что кардиолог находится там.... лично мне было сказано, кардиолог находится в другой поликлинике 🤷♀️🤯!!!
Стало намного хуже Терапевт на приеме даже давление не померил,хотя стоит диагноз гипертоническая болезнь, дал , направление на холтер, не поставил свою печать ( никто не сказал, что их должно быть три), в результате не приняли в мед. центре на Корнева д. 6, запись утрачена, время потеряно! Вот такое отношение к пациентам!
Неплохая альтернатива участковым терапевтам, да и квалификация здесь повыше. Почти все вопросы решают сами, можно сдать анализы, получить направления к специалистам. Как говорится " чистенько, но бедненько". Зато бесплатно. Правда в последнее время стало тяжело записаться на приём, но, если в лю́бой день, прийти часа через 2 после начала приема, то в течение минут 40 точно попадёшь на прием в порядке живой очереди. Пользуюсь их услугами уже лет 6. Твердая пятерка
Посещать терапевтов здесь намного приятнее, чем в обычной городской поликлинике. Здесь тебе уделят больше внимания (или хотя бы сделают вид), чего не происходит в обычной поликлинике почти никогда. Врачи работают все хорошие (к которым я попадала за 4 последних года), всё вылечили, помогли. К сожалению, с каждым годом всё больше людей стало посещать эту клинику и труднее стало записаться на прием. Потому что в районе нет своей поликлиники рядом. Появились очереди в регистратуру (не в летний сезон, конечно), а также запись на анализы или УЗИ тоже очень далеко вперед. Возможно ситуация изменится в лучшую сторону, когда в районе достроят поликлинику, наконец. Но я все равно буду ходить сюда))
В компьютер смотреть лень, на всё однообразные ответы, это не у нас, это не к нам, у нас этой информации нет. Записаться к врачу по человечески на какое-то время нельзя. В порядке живой очереди. Ну что за каменный век. И мы ещё за такое обращение налоги перечисляем на медицину ежемесячно. А она сидит в регистрации и ничем помочь не может.
Куча народу, и взрослые и дети: никаких противоковидных мер, никакой ( вообще никакой ) информации по специалистам , времени приёма все вопросы в очередь в регистратуру. Нет записи ни по телефону ни на сайте! Только !!! в день приёма в регистратуре . Ходила три дня: говорили нет теста , пока сама не увидела его на сайте !жесть. Никакой реальной работы , сплошные нервы .
Хотелось бы поблагодарить замечательного администратора данной поликлиники Наташу, очень приветливая девушка. Сам центр чистый, красивый, обслуживание на высоте. Замечательные доктора, приятно посещать.
Не дозвониться, не записаться на сайте. Заболел: пришли взяли тест, толком не осмотрели,сказали - ждать результат теста. Результат теста- отрицательный, самолечением, вроде, вылечился; но теперь не попасть к врачу что бы выписаться...(((
Кошмарное отделение! На такой огромный микрорайон, как Балтийская Жемчужина, работает 1(!) терапевт, и тот с 8 до 11 - потом уже не принимает, а то и вовсе не примет, если не по вопросу больничного. Направления дают не ко всем профильным специалистам, ну и в очереди порядка полутора часов за раз надо провести, чтоб просто от регистратуры до кабинета врача дойти.
Изначально было неплохо придумано. Практически без очередей, тихо и спокойно. Но со временем, как и везде, накопились проблемы. Качество обслуживания заметно ухудшилось.
Удивительные отзывы как на подбор.
Чтобы дозвониться до клиники, нужно провисеть на линии не меньше часа.
Чтобы вызвать врача на дом, нужно провисеть на другой линии не меньше часа, потом отвечаешь на вопрос оператора спустя секунду раздумий, а тебя уже скинули. И вуаля, дозванивайся ещё час, благо у тебя температура 39 и тебе больше делать нечего в таком состоянии, да?
Вызываешь врача на дом повтрно(нет улучшений) - он звонит тебе по телефону :" ну пейте лекарства ещё 3 дня, потом вызовите, я прийду- посмотрю". Вызываешь через 3 дня- звонит какая-то дама:"я вам больничный продлила, до свидания", врач так и не пришёл. А мне что делать? Самому себя лечить? Умирать? Сам по себе больничный лист меня не вылечит.
Повторные мазки на ковид не делают, сказали им запрещено, т.к. статистика плохая. Что за бред? Вокруг все поликлиники делают и даже намёков на подобное не допускают.
Как это заведение вообще работает в системе омс? Просто осваивает деньги? Очень интересно.
17
1
A
Anonymous review
November 17, 2020
Это самое отвратительное место! Не дозвонишься, никого не вызовешь.
Несколько раз просила перезвонить!
Тест сделать не дождёшься! В итоге сама пришла сдавать, по просьбе врача, который пришёл не ко мне даже!
С больничным не разобраться, сказали, что открыли больничный на 2 недели, и всё, больше ни ответа, ни привета
Всё можно понять, тяжёлая ситуация, но хоть какую-то информацию то можно предоставлять?!
В итоге я не могу выйти нп работу, потому что не знаю, что с больничным, который у меня нигде не отображается!
Пришла на приём к терапевту в 15:51, оказалось, что клиника в этот день работает до 16:00. Терапевт сказала, что приём на сегодня окончен. Мне требовалось, чтобы меня только послушали (затяжной кашель). Возвращаться туда нет никакого желания.
Коллектив данного ужереждения очень хороший и професионалы своего дела! Спасибо большое за вашу заботу о нас) уж я точно знаю о чем говорю данный персонал всегда помогал мне разобратся в моих обращениях к ним )) таких заведений как полис должно быть больше , так и конечно же хотелось бы чтоб процедурный кабинет работал ежедневно а не через день
Отвратительная клиника на петерговском 59. Никогда не дозвониться , работает черт знает как ,постоянно закрывается раньше времени! попасть на приём это чудо ! И не дай бог если вам нужно УЗИ, отправят за город в посёлок...
Мне не нравиться сеть этих поликлинн к, очень долго дозваниваешься, помрешь пока дозванишься,, врачей мало в поликлинике, приходишь а они не соответствуют действительности, голимая поликлиники
Хуже, чем в гос. поликлинике. Работают только до 12 часов, на выходных не принимают. Один терапевт. Маловменяемый администратор, адские очереди. Люди занимают с 7 утра.
Они не работают. Врачи не приходят, хамят, скидывают звонки, на приёме отказываются ставить диагноз. Советую зайти в отзывы в их группе в Вконтакте - там ад.
Добрый день!
Сегодня обратилась к терапевту с острой болью в горле и очень сухим кашлем. Попала к Матвеевой Р.М. Выписала сначала просто рекомендации, потом все таки решила измерить температуру - 37.1, выписала больничный с явкой через день, т.е. с температурой я должна ходить на прием через день. Больничный как одолжение. У нас только в СМИ пишут и говорят - обращайтесь Вам окажут квалифицированную помощь. Разочарована.
Пришел с насморком и больным городом 13.10, врач не поставила никакой диагноз. Но самое страшное что прописала принимать Арбидол! Ни один адекватный врач никогда не посоветует лечиться сахаром и гомеопатией. Более сюда не пойду. Две звёзды за скорость, прием длился две минуты.
+
Можно записаться через сайт.
Свежий ремонт
Бесплатные бахилы
Принимают по ОМС
-
Зачастую попадаются молодые врачи
Можно прийти на прием и не попасть в своё время.
Обратилась сегодня к терапевту Матвеевой, на Петергофском шоссе, 59 с симптомами простуды. Так как с вечера была невысокая температура не пошла на работу. Больничный врач мне не дала, измерила электронным градусником температуру, который показал 36,4 и дала назначения, среди которых феервекс, который приниать совсем не желательно... Дома я измерила темературу обычным градусником -36.9 и знаю, что к вечеру, у меня она поднимется. Второй раз за 5 лет обращаюсь к этому врачу и каждый раз, как одолжение нам делает.
14
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2021
Не дозвониться ни на сайте нигде. Отдали лечебное учреждение каким то барыгам. Понвесили бестолковых сайтов и страничек. Толку ноль. Медпомощь не оказывается.