Пользуюсь их услугами уже много лет. Дважды делал визы всей семье. Были накладки с качеством фотографий на паспорт и с электронными полисами страховок. С полисами после грозного напоминания ситуация быстро разрешилась. А вот с фото, видимо, барышня воспользовалась режимом широкоугольного объектива, пришлось отъездить с визами, содержащими не самые красивые образы лиц... Сотрудницы Полиса 812 объяснили качество фото тем, что так отсканировались фото в консульстве, оформлявшем визы. Очень сомневаюсь.
Документы оформляют быстро. Оформляла анкету на подачу документов на визу, все достаточно быстро и почти чётко, за исключением пары минусов: не сделали копию загранпаспорта(хотя уверили меня, что подготовили полный пакет документов на подачу) и не предупредили, что подтверждающие документы о поездке должны быть датированы датой, с которой я хочу открыть визу(получая визу впервые о таких нюансах не знала)