Polist
775 reviews
July 21, 2022
Номера скромные, но достаточно чистые и аккуратные. Персонал приветливый, завтрак съедобный. Удачное расположение относительно туристических объектов.
June 21, 2022
Останавливались на 1 день в июне 2022 года. В это время шел ремонт первого этажа. Плюсы: главный плюс это ресторан Карамазовы просто восторг, приятное обслуживание, удачное месторасположение. Минусы: сантехника требует ремонта, не удобные поддоны для душа и занавеска,
3
2
May 13, 2022
Очень странная гостиница.
Слышимость очень сильная, слышно каждый шорох, нам повезло с соседями, они в номер пришли только переночевать. Нам почти удалось выспаться.
Вроде чисто, но в ванной чёрная плесень, в номере на полу ковролин, но он в пятнах. Вроде по три полотенца, но они в жёлтых пятнах, есть стаканы для воды в с/у, но они с трещинами и с ворсинками от полотенца после протирки, на столике есть телефон и памятка о возможности сделать заказ в номер из ресторана гостиницы, но телефон не работает и меню не представлено, в углу, как гнездо висит телевизор откуда-то из СССР крутой тогда фирмы sanyo.
А в 9 утра в соседнем номере начали уборку пылесосом.
В номере есть чайник, а в коридоре кулер. Но чтобы включить чайник, нужно отодвинуть стол, под которым розетка.
Вот как-то всё, как без хозяина, как в нашем правительстве, указ выдан, а будет ли комфортно на местах не проверяют.
Завтрак хороший, шведский стол, вкусная каша. Но чтобы найти комнатку с завтраками нужно пройти ресторан и завернуть направо в сторону кухни, левая дверь - оно. И тут навигация с тарелками хромает, чтобы положить кашу, нужно сначала найти бульонницу, она на другом столе, хотя рядом с горшками каши есть место, хочешь кофе с молоком, налей из титана и иди искать молоко, кувшины не подписаны. Вообще ничего не подписано, что за еда, играй в угадайку. Представлены свежие овощи, но почему-то нет растительного масла, никакого. Сметана стоит рядом с майонезом, угадай где что.
В целом, остановиться можно, но я отвыкла от такого сервиса, мне было удивительно. Прикладываю фотку, которая характеризцкт всю гостиницу. Вроде старались, но вышло, как вышло.
В душе мыться не удобно, нужно лейку держать в руках, потому как если её повесить в держатель на стену, вода переливается через штангу для шторы))) и не попадает на тело.
Кондиционера в номере нет. Холодильника тоже, хотя в правилах присвоения звездности в гостинице 3* холодильник должен быть в номере.
Из хорошего: девушки на ресепшн, расположение.
Цена за которую мы жили 3650р/сутки с завтраком на двоих.
2
1
September 10, 2022
Хороший отель, удобное расположение в центре Старой Руссы. Чисто, завтраки вкусные. Интересный город, прекрасный музей Достоевского.
1
June 15, 2022
Были большой автобусной экскурсией.
Сам отель не плохой,комнаты не большие,слава богу открываются окна и на них были антикомарийные сетки!!
Завтрак с 7 до 10 или 11,но в 8 утра на завтрак не было Ничего!!!
Даже посуды!!
Соскребла со дна чуть тёплую овсянку,нашла одинокий(второго не было!)блинчик,запила,когда дождалась чашки,кофейной бурдой...
Хуже подачи завтрака я ещё не встречала(((
Администрации следует организованней относиться к большим тур.группам!
1
February 10, 2023
На этот раз не понравилось!Поселили в 316 номере,на 3 этаже.В 7:30 напротив номера начинается движ уборщиц с постоянными открываниями-закрываниями дверей,разговорами,пылесосами,разговорами по телефону(а слышимость 100% т.к двери установлены еще в совке где понятия не имели о звукоизоляции).Кулеры не работают на горячую воду,хотя шнур вставлен в розетку.Вообщем на этот раз понижаю кол-во звезд.Что будет дальше посмотрим...Буду писать!
3
September 6
Прекрасная гостиница и ресторан
August 3
Правда дорого, но все на должном. Рекомендую
October 31, 2022
Номера со старой мебелью, не очень чистым ковролином, протекающим краном в душе, тесным санузлом. Ремонт пока сделан только в ресторане. Питание хорошее. Завтрак шведский стол вполне. Ждем ремонта в номерах!!!
June 11, 2023
Уютный интерьер, вкусно, сервис на уровне, ценовой уровень приемлемый. Ещё зайду =)
August 26, 2023
Отличная гостиница. Не дорого и уютно. Хорошие завтраки. Ещё бы фен был в номерах.
August 8, 2022
Номера в том числе люкс и полулюкс недотягивают до обычных номеров в гостиницах больших городов. Гостиница ориентирована на обслуживание туристических групп, поэтому и так сойдёт. Поездка была спонтанной, номер был только в Полисти. Номер пыльный, разобрали диван плесень. Кроме того по телефону была озвучена одна стоимость, при поселении другая, конечно же больше.
3
May 5, 2022
Завтрак поразил обилием блюд))). Были в номере стандарт на двоих- шкафа нет, только несколько вешалок. Номер небольшой, входные двери в номер тонкие, все слышно. Телевизор старый с кинескопом, но каналов много. В номере чайник, кружки . Санузел небольшой, чистый. Интерьер скромный, ремонт совдеп. Кровать 140 шириной на двоих- узковата. Но , кажется, есть номера получше в этой гостинице. На ресепшн девушки отзывчивые . В принципе , неплохо за эти деньги и в таком маленьком городе.
July 13, 2022
Неплохая комната на двоих, жила с подругой и было не очень комфортно тк комната одна и места мало. В кулере на 4 этаже не было горячей воды, хотя не было такого что воды нет, всегда приносили вовремя. Каждый день убирались в номере, но покрывала и полотенца всё же были грязными
1
2
May 8, 2022
В гостинице идёт ремонт на первом этаже,поэтому очень пыльно.
Номер чистенький. Фена и холодильника нет.
Гостиница расположена в пешей доступности от Соборной площади Старой Руссы.
Завтрак был велючён в тур.
В ресторане «Шведский стол»,но в 8.00 еды уже нет,с кипятком тоже проблемы.
Лучше не тратить время на квест «найди себе еду»,а спокойно выпить кофе в своём номере (в номере есть чайник,а на этаже кулер) или можно купить в ресторане.
1
August 25, 2023
Удобное расположение гостиницы рядом с тенистым парков в центре города.
January 7, 2022
Цена-качество соответствуют. Брал номер, где включён завтрак, удорожание всего 250 рублей. Континентальной завтрак на выбор из трех вариантов. Английский завтрак превзошёл ожидания, очень вкусно и сытно.
1
December 13, 2022
Еда вкусная, номер маленький, были перебои с водой- тёк кипяток из душа. Чайник в номере был. Стены картонные, всех соседей слышно. Персонал любезный, все очень стараются. Фена не было, принесли после просьбы. Очень удобное расположение в центре города.
September 18, 2023
Ок, сначала маму поселили не в хороший номер, после как обратились в администрацию, ее переселили в хороший номер, после ремонта. Спасибо Администраторы
February 6, 2023
Скромный и бюджетный отель. Очень приятные и отзывчевые девушки на рецепшен. Номер чистенький, кровать удобная.
1
January 17
Хороший отель,но огорчило ,что в номере нет посуды,шкафа
Для одежды и холодильника.
3
1
August 13, 2023
Чисто, номера маленькие(эконом), внизу ресторан и вечером может быть шумно под окнами и ещё много комаров (берите фумигатор)
July 25, 2022
Двух местный номер небольшой но чистый и уютный. Еда вполне вкусно и разнообразные, завтраки шведский стол. В ресторане живая музыка.
3
February 24, 2023
Гостиница отличная. Чистенько, аккуратненько. Кроватки мягкие, одеялки теплые. В номере есть телевизор. Чайника нет, кулер на этаже. В ванной комнате: одноразовый шампунь, гель для душа, мыло. Питались в отеле. Еда хорошая. Персонал вежливый.
1
July 6, 2023
Впечатление хорошее. Медоборудование новое, ресторан уютный, обслуживание приятное.
3
July 18, 2021
В целом, всем довольны. Приятное обслуживание на ресепшене, лифт, небольшие, но чистые номера. Отличный завтрак шведский стол. Хорошее расположение. Дают 6 полотенец, гель для душа. Но в номере нет фена, кондиционера и холодильника.
June 24, 2022
Завтрак отличный. В номере чисто, уютно. Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Обслуживание достойное. Рекомендую
1
September 20
Хорошее место для отдыха
November 24, 2022
Вкусная еда. Но вечером заказали вино минералку сыров. Очень долго ждали , сыры не соответствует описанию. Дыли групповые обеды и завтрак, очень вкусно и большой выбор на завтрак
August 22, 2022
В номере нет мини-холодильника. В такую жару даже негде остудить, хотя бы бутылочку воды. Далее, шведский стол. Все блюда холодные и не подогреваются. Каша в чанах лежит монолитом. Масла для каши вечно нет. Блюда выносят и обновляют очень редко. Столы грязные, посуду не убирают, а если и убирают, то очень редко.
Из плюсов. Мусор выносят каждый день. Номер убирается. По желанию меняют полотенца (каждый день), персонал приветливый и дружелюбный.
Пожелания: хотелось бы, чтоб в каждый номер установили мини-холодильник.
2
June 27, 2022
В гостинице остановились,т.к.не смогли найти номер в Новгороде. Номер стандарт очень маленький,жутко скрипящая кровать,было ощущение,что спишь в сугробе...Чисто,но очень убого.Своих денег номер ,конечно не стоит. Шведский стол нормальный,но надо спрашивать официантов,иначе будете держать,что осталось. С персоналом практически не общались. Ресторан с хорошим меню,только не поддавайтесь на "хлебную корзину" ,подадут позавчерашний обычный батон,разогретый в свч печке,но все равно жёсткий и несвежий. В меню есть очень вкусные блюда.
July 31, 2023
К сожалению, не рекомендую.
Персонал и кухня - ОК, а вот условия плохие - очень маленький номер, дико скрипучая кровать, слышно разговор соседей + разные мелочи...
1
1
July 22, 2023
Все начинается с туалета и ресепшн. Здесь ресепшн как очень грязный туалет. Дальше не намного лучше. Но не смотря на весь этот «позитив» я очень хорошо спал.
1
May 28
Вежлевый персонал. Уютные чистые номера.
May 3, 2022
Странная гостиница: с претензией, но безосновательной. Жили в люксе. Кровать неплохая, бельё хорошее, номер просторный, есть вполне большой холодильник, но! санузел большой и холодный, душ в ванной неудобный, бумагу туалетную всегда нужно просить в номер, дверь раздолбанная, а уж розетки - это просто песня.
1
June 9, 2023
Аквазона в курорте Старая Русса оборудована не плохо. Бассейн хороший, но на звание аквапарка конечно не тянет. Горка маленькая, слабенькая.
December 12, 2021
Для своих 3-х звёзд очень хорошо. На улице -29, внутри очень тепло, молодцы, не экономят. Номер чистый, без разрухи =). Завтрак простенький, для перекуса нормально. Персонал вежливый. Если вы без заоблачных претензий, то рекомендую.
1
July 6, 2022
Поставила 3 звезды за то, что при бронировании выдают неправильную информацию и естественно, неоправданные ожидания испортили все впечатление. При бронировании делала выбор номера с видом на парк, при подтверждении бронирования сказали, что в номере полулюкс есть кондиционер, а оказалось, что кондиционеров нет в гостинице вообще, а за окном +28, так еще и вид из окон на помойку в полном смысле этого слова, ну и вдобавок холодильник грел вместо морозки, но его быстро заменили.
А если говорить в общем о гостинице: чисто, кровать удобная, мебель современная, сантехника нормальная, кухня не очень разнообразная, В ресторане по меню по вкусу нормальная, а вот полный пансион не вкусно, особенно детям, хочется простой домашней еды типа гречка с мясом, макароны с сосисками, в итоге после ужина приходилось ребенка кормить в другом месте, персонал вежливый.
Отсутствие кондиционеров в номерах люкс и полулюкс большое упущение
August 15, 2022
В целом все понравилось, номера маленькие , но уютные , все работало, было чисто . Есть лифт. Завтрак нормальный , хороший кофе.
March 20, 2021
Очень хорошая гостиница!!!Удобные одноместные и двухместные номера.Всё есть.Номера чистые.Завтрак разнообразный и вкусный.Персонал гостиницы очень заботливый и вежливый!!!!Цены более чем приемлемы (в баре тоже).Рядом с гостиницей есть достопримечательности и магазины.
September 13, 2023
Нормальная гостиница) переночевать приятно. Есть завтраки-шведский стол.
1
August 22, 2022
Гостиница отличная! Центр!
Ресторан выше всяких похвал! Завтрак супер! Шеф и команда кухни молодцы! Стараются!
1
August 5, 2022
Отель неплохой, неплохой и ресторан. И недостатков: в номере не было ни стульев, ни табуреток. Ванна слишком высоко расположена, так влезать в неё и вылезать - затруднительно. В номере маловато розеток, так что представляет некоторые трудности работа с компьютером, если его надо подключать к эл.сети. Из достоинств: вежливый персонал, нормальное постельное бельё.
1
August 22
Все было на приличном уровне
1
1
November 24, 2022
Останавливалась в гостинице, номер маленький, но чистый персонал приветливый, завтрак вкусный.все очень понравилось.
1
1
May 6, 2022
Ресторан "Карамазовы", видимо, неплохой, если прийти в него индивидуально (находится он при гостинице "Полисть" в Старой Руссе). Но нам не повезло, мы попали в него в рамках тура "Вдоль реки Волхов" в составе группы из 30 человек. Отвратительное обслуживание персонала, абсолютное равнодушие к клиентам. Если группа, то можно как попало посадить и чем попало накормить. Даже кипятка всем не хватило, сидели настолько тесно, что невозможно было поднять руку с вилкой и нормально придвинуться к столу, чтобы покушать. Не разрешили пройти в туалет, т.к. готовили свадьбу. В целом, отношение к клиенту, который заплатил деньги как к бессловесной скотине. Даже в самых плохих примерах из СССР я ни разу такого не видела, возмутительно! Светлана, Москва
3
2
January 8, 2023
Переночевала с 6 на 7 января 2022 г., в 218 номере. В номере довольно прохладно, в футболке было холодно. В номере есть чайник, правда из-за короткого шнура пришлось включать под столом. Нет чайных кружек. Походу предлагают пить кипяток да бы не замёрзнуть.
3
June 4, 2022
Для неприхотливых туристов, номера нормальные. Если докапываться до номеров, то мне не хватило: зубных счеток, стаканов, а так сойдет.
Мы попали, когда на первом этаже был ремонт. Ужасно. Шум, пыль, висящий полиэтилен. Отдельно про ресторан. Никуда не годится. Набрали молодых девиц и парней, которые еле еле шевелятся. Заказ долго ждали. В меню написано одно на самом деле отличается от написанного. Хотели обмануть со счётом на несколько тысяч. Долго разбирались, пересчитывали, но деньги вернули. Еда вкусная. Не рекомендую питаться в ресторане гостиницы.
5
1
August 13, 2022
Вполне приличная гостиница. Видно, что очень старались сделать современной, не молодую советскую гостиницу. Не все получилось, но в целом обстановка приличная. Для нас был большой минус отсутствие холодильника. Ключа на большой колобашке тоже давно не встречал. Персонал вежливый. Завтрак хороший. Кофе на завтрак гораздо вкуснее чем в ресторане вечером.
August 20, 2023
Зашли в номер, поставили чемодан в проходе, а как пройти самим, не получается. Для кого такие номера, при такой политике собственника, можно постараться и третью кровать воткнуть
2