Пишу данный отзыв в 2 с лишним часа ночи лишь с той целью, чтобы понять: а для чего ваше отделение вообще существует (кроме выдачи паспорта, хотя судя по прошлым отзывам, с этим тут тоже проблемы)?
Не успевает ещё начаться лето, как наш район резко преображается до неузнаваемости: автомобильные дороги превращаются в огромный гоночный трек для местных "хрустиков" на скутерах и питбайках, а детские площадки становятся местами сбора алкашей всех видов и мастей. Со всеми вытекающими, разумеется.
И всё бы ничего, да вот только все ранее перечисленные мероприятия происходят как правило глубокой ночью, когда большая часть людей старается выспаться перед рабочим днём или на выходных.
Я не думаю, что данный отдел обо всём выше описанном не в курсе. Ведь это всё происходит в прямом смысле у них под носом, однако никаких существенных мер для охраны спокойствия нормальных людей, судя по всему, не принимается.
Пару недель назад каталась тут в окрестностях одна патрульная машина в вечернее время и разгоняла "мотопёрдов", однако счастье длилось недолго, в противном случае этого отзыва просто не было бы здесь.
В общем говоря, всё как всегда, ничего нового. Моя полиция меня бережёт!😁
Пришла я тут значит менять паспорт по смене фамилии. Во-первых, негативное отношение сотрудников ОВМ (разве кодекс этики сотрудников МВД не обязывает общаться с гражданами тактично и вежливо?). Во-вторых, никакого разъяснения информации: что, где и как оплатить. Хорошо это я. Взрослая девушка. Разберусь с приложением банка. А как бабушкам оплачивать квитанции? Ни где банк ближайший, ни где можно распечатать квитанцию сотрудники ничего не объясняют. Граждане приходят все-таки в органы власти за информацией. Пока я сама не спросила, когда, где и во сколько забрать паспорт. Сотрудник ОВМ мне ничего не говорила. Я понимаю рабочий день все дела. Но я пришла в 10;30 утра. Не думаю, что сотрудник успел устать или поработать с неадекватными гражданами.
В-третьих, придя в назначенное время (как сказала сотрудник ОВМ), я узнаю, что паспорт не готов. У вас все в порядке? Паспорт с 11 числа изготавливается. Сегодня 19 число, то есть я уже неделю без документов. Временного удостоверения личности мне никто не выдавал. А зачем? Это же нужно идти к начальнику его подписывать. На вопрос почему так долго паспорт изготавливается. Ведь срок по регламенту обозначен 5 рабочих дней, мне дали такой ответ «база виснет». Ну если вы вносите данные в конце рабочего дня, то естественно база будет виснуть и вообще не работать.
Обратились с вопросом, нужно было поставить ребенку штамп в свидетельстве о рождении. Обратились напрямую, так как у мужа заканчивается отпуск и ему нужно возвращаться в зону СВО, одна девушка готова была помочь, пока в разговор не влез второй сотрудник и не отправил в МФЦ, со словами «пусть жена идёт сама в МФЦ и отстоит там очередь». Потом говорят, что у нас все делается для участников СВО и их семей.
Напишу отзыв , мое уголовное дело было заведено в феврале месяце 2024 года, дело касалось выведенные со счёта деньги( мошеннические действия)вел мое дело Юсупов Умар Хасанович. В марте позвонили мнеищ департамента ВТБ банка и сообщали что надо наложить арест на счета, т.к.они заморозили их только на 2 месяца . Я приезала в отлел к следователю Юсупову, рассказала,дала телефон департамента ВТБ,он сказал что все сделает. Проходит 2 мес , ничего не было сделано,я приходила на протяжении 7 мес в отдел как себе на работу, спрашивала, просила чтоб довели дело ,на что мне Юсупов У.Х.ответил ,что со счетов переведены все деньги и они ищут куда ушли. Я тут же набираю номер департамента,на что мне ответили что деньги на счете и никто не куда ничего не переводил. Юсупов сидел и врал просто в глаза мне, когда Алла Петрова задала ему вопрос когда вы на счёт наложите арест ,он сказал что сделает все как надо . Прошел август и мое дело не сдвинулось, пришла спросила почему мое дело еще стоит на месте? В чём проблема? На что мне опять Юсупов ответил что мое дело закрыли за недостойно улик и чио оно приостановлено, тогда я пошла к начальнице его . Пришла все рассказала, она посмотрела дело и сказала просто он отложил и все мое дело! Это так у них называется, отложить дело и дело с концом! А лбли как хотите, попросила ее поменять мне следователя . Поменяла мее на девушку 22-23 года на вид ,не запомнила как зовут, которая обещала мне что наложит арест, октябрь месяц, ареста не было! Да мне он сейчас и не нужен, мне все сделали сотрудники ВТБ банка ( человек пришел в ВТБ банк, на которого перевели мои деньги) добровольно перевел обратно, думаю сотрудники банка воздействия какое то сделали, за что им спасибо огромное! А насчёт следователя Юсупова и следователя девушки ничего хорошего про них сказать ге могу, врут, и дело которое заведено не раскрывается вообще!!! Стыдно что таким людям платят деньги из наших налогов,просто штаны просиживают м все ! Если у кого-то тодк так же случилось, обращайтесь в прокуратуру раньше и не тяните как я , на ошибках учимся, наша полиция нас не защищает и не помогает нам . Всем добра и блага, не попадайтесь на мошенников, будьте бдительны,чтоб потом вот так не ходить и не нервничать из-за своего дела. Нервов потеряла много из -за ходьбы в отдел!
Особую человеческую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам полиции ОМВД России г. Москвы района Митино, Привалову С.С. и Звереву А.Р. За быстрое и профессионализма реагирование на вызов, за защиту чести и достоинства.
Прошла от м.Пятницкое шоссе до м.Митина, несколько человек встретились нетрезвого состояния,причем видно,что откуда-то аылели,нечесанные,грязные.Патрульных нигде не встретила, на сквере около Ладьи сидят распивают алкоголь.Почему нет патрульных,почему появились чужаки.Прошу обратить внимание на безопасность населения Мттино.
2 ноября 2023 сотрудники отдела МВД по району Митино мне очень помогли.
Когда я не смогла найти свой автомобиль ни там, где я его оставила, ни в службе эвакуации, я заявила об угоне автомобиля.
Сотрудники МВД провели розыскные мероприятия и по средством компьютерных программ, и при помощи патрулирующего автомобиля.
Автомобиль оперативно был найден в километре от места моих поисков - выяснилось, что я сама перепутала два похожих места для парковки, как перепутали когда-то Москву и Ленинград в "Иронии судьбы" :)
К сожалению не знаю фамилий и имен моих спасителей, но не могу не выразить большую признательность и благодарность за профессионализм и доброе отношение к жителям подведомственного района.
Большое спасибо!
4й год затягивают ведение уголовного дела, г А точнее совсем не ведут. Постоянно какие-то отговорки, ложь. Предписания межрайоной прокуратуры не исполняют.
Мой отзыв относится к паспортному столу ОМВД Митино. Слушайте, это легендарное своей нерасторопностью место. Мало того, что устраивают живую очередь, но и вовремя документы не делают (не знаю безалаберность это или вредительство). Видимо надо всем писать жалобы на руководство, потому что с 90х здесь ничего не изменилось, даже после скандала и увольнений в начале 2000х. Сын к ним уже раз 10 съездил и сидит без паспорта, найти не могут, все сроки прошли. Говорят: «сидите здесь до часу», сказано было в 9.30 утра.
Вопрос к руководству, когда Вы будуте работать так, как работают МФЦ? Странное ваше расписание, не можете нанять еще одного сотрудника? У нас практически город в городе, неужели Вам не выделят ставки и деньги? Короче, наладьте работу, или ЗАЧЕМ Вы нужны?
Сегодня 28 июня потеряла телефон. Две девочки нашли и отнесли в дежурную часть. Мне позвонили и я подошла забрала его. Счастью нет предела(думаю все понимают что такое потерять телефон). Очень благодарна честным девочкам и сотруднику дежурной части!
Благодарю Сергея Викторовича и сотрудницу 110 кабинета за отзывчивость и помощь в непростой ситуации. Подала заявление на смену места прописки, приглашение не присылали, потому что прошло еще мало времени, а у меня на носу долгосрочная поездка. Если бы сотрудники не пошли мне на встречу, пришлось бы идти в МФЦ и оставлять там свой паспорт на целый год, потому что кроме меня его никто забрать не мог бы. Сотрудники вошли в положение и ускорили процедуру, поставили в паспорт печать о прописке, и мне не пришлось его нигде оставлять. Для меня это бюрократическое чудо. Выражаю огромное спасибо!
Ю
Юлия И
Level 3 Local Expert
September 15
Хочу выразить благодарность старшей оперуполномоченной Смоленской Анне Дмитриевне за оперативное решение моего обращения и доброжелательное отношение.
Огромная благодарность операм ОВД Митино за помощь.
Пару недель назад банкомат принял деньги, появилось сообщение, что деньги приняты и я ушел. Однако деньги не поступили, в банке сказали что якобы банкомат их не принял, забрал деньги кто-то другой, вобщем послали меня в полицию.
Я пошел, написал заявление, через пару недель позвонил опер и пригласил меня в ОВД забрать мои деньги.
Сказать что я был удивлен - ничего не сказать. Не до конца веря в услышанное, я прибыл в ОВД, где опер выдал мне мои деньги и рассказал как он их нашел. Рассказ его удивил меня еще больше.
Оказалось банкомат действительно принял мои деньги, показав сообщение об успешном пополнении счета. Но через некоторое время, когда я уже ушел, банкомат вдруг "передумал" и вернул мои деньги как нераспознанные, открыв крышку купюроприемника. В этот момент рядом с банкоматом находились дети, которые и вытащили деньги!
Опера отсмотрели это по видео, нашли родителей этих детей, убедили вразумить неразумных отроков и вернуть деньги, что они и сделали!
Вобщем если вкратце, опера крайне профессионально отработали заявление и в кратчайший срок помогли вернуть похищенное. Просто браво! Искренне благодарю оперсостав ОВД Митино, обращайтесь, тут Вам помогут!
Отвратительное заведение!!! совдеп!!! Вопрос стоял о Замене паспорта 45 лет, на гос услугах выбрали получение паспорта в ОВД по месту жительства, взяли талон к определённому времени, кот. с пинкодом!!!, пришли, к своему времени но с запасом, чтобы, как в правилах указано, было время распечатать талон!! а терминала нет!!! народу полно, в итоге в коридоре живая очередь, кто куда сидит не понятно, уточнить не у кого, ищи кабинет сам.А в кабинетах просто церберы кот. на вопрос отвечают как собаки. Я Понимаю что таких как мы спросить, куда идти много за день!! и сотрудницам надоедает и злит что их отвлекают от смартфонов, разговоров!! ...но все же!! вы там сидите и ЗП получаете!!! отделение с некомпетентными сотрудниками. Работа заведения не организована!! PS. у меня один вопрос ?? за чем так врать!! 1. про талоны и запись ко времени??? !! Мы же тоже планируем день, отпрашиваемся с работы, а потом сидим в живой очереди часами!!! 2. удивляют хорошие отзывы)))вы когда их сами пишите, по правдоподобней сочиняйте хоть!!! смешно читать...
Пытаюсь заманить паспорт уже месяц, живая очередь в кабинет, в котором можно только по записи решить вопрос. Легендарное место, несколько раз разворачивали без записи, но при этом очередь живая и практически не движется. Весь день ушёл, который раз
Спасибо что хоть на звонки отвечают! А так вообще не понятно чем занимается этот отдел. Живём здесь 4 года не разу не видела патруль. Обращались с жалобой на беспредел подростков. Они оккупировали детские площадки. Ор, нецензурная брань, угрозы на замечания! С маленькими детьми гулять там теперь нельзя! На наши жалобы никто не отреагировал. Страшно жить, когда никакой защиты. Может у наших полицейских недостойная зарплата? Может им самим нужна защита? А что нам делать? Куда нам обращаться? В прокуратуру! В Министерство? Будем думать! Как то же надо себя защитить!
График работы это вообще отдельная тема. Ни где его нет, у приема подачи документов одно время работы, чтобы его забрать другое. Отношение хамское. Записан ко времени? Сиди жди пока кто-то там приедет с совещания и не факт что еще приедет! Как будто у людей нет работы и других дел, не просто же так они записываются. Разберитесь уже со всем этим безобразием!
Такого отношения к людям я не встречала уже лет 30, почему сотрудники МВД м/р Митино позволяют себе разговаривать с людьми в таком тоне? Начальник данного отдела читает отзывы, знает, как позволяют себе вести сотрудники подразделения? Я сейчас говорю об некой Заболонкиной (возможно фамилия написана неточно, но уточнять эта сотрудница не стала). Во всех уважающих себя структурах за подобный тон и фразы “выйди, не мешай работать" выгоняют без всяких компенсаций. Почему подобные сотрудники всё ещё продолжают работать? Жалоба на организацию работы данного подразделения будет отправлена в органы государственной власти и вышестоящие организации.
Получала паспорт РФ. Всё очень быстро и чётко. И на подачу документов и на выдачу паспорта очереди не было. Очень вежливый приятный сотрудник на КПП - сориентировал и всё подсказал 😊
Согласна с предыдущими отзывами,бесполезное отделение,третий раз по разным делам пишу заявления,в первом случае у меня доказательств не было,что таксист присвоил телефон,но я сама отследила и 7 дней был адрес виден,но никому дела не было,потом видимо тел.перепрошили,второе заявление какой то *** угрожал и снимал на улице с маньячным лицом ,тоже все затихло,но сейчас последний раз,это нонсенс,нашла сервисный центр zte,они вроде как быстро ремонтируют и курьер приезжает забирает,потом привозит,вот и мой забрали и начали вымогать деньги,телефон не отдают,звонят с разных номеров,в переписку не вступают,требуют перевести на карту деньги и тогда мне привезут телефон,в общем уже месяц у них телефон,стоимость менялась каждые 5 дней,телефон стоимостью в 13000 за замену модульного блока сначала 3200,выросла до 15000,да ещё и пеня,что я не оплачиваю и не забираю,к сожалению отзывы я поздно по этим номерам пробила,там так и с ноутбуками поступают и с другими,но в очередной раз позвонив с возмущениями,мне сказали,что уже есть ответ и в возбуждении у.д.отказано,в общем решила я на все забыть а доблестной полиции пожелать всех благ,надеятся надо теперь только на себя.
Отделение работает только по полдня, на официальном сайте график как и остальных отделений, а по факту работает по полдня. Выстраивается очередь на вход около 40 человека. В одном окне принимают документы и на регистрацию, и на ВНЖ, РВП и на уведомление о приеме / увольнении ИГ для организаций , не хватает времени стоять в очереди в один день, а значит можешь попасть на штрафы. Куда смотрит руководство, почему не могут организовать полноценную полную работу отделения, это право граждан получать полноценные качественные услуги! Обновите информацию по графику приёма граждан на сайте. Остаётся впечатление, что до сих пор это отделение работает во времени совдепа.
Хочу поблагодарить сотрудников ОВМ ОМВД района Митино, Хан Регину Александровну, Новожилову Марину Геннадьевну, Гермогенову Наталью Вячеславовну за выдачу загранпаспорта в установленный срок! Спасибо огромное!
Обращалась два раза за временным удостоверением личности, пока паспорт был на замене. Первый раз не передали документы из мфц (что-то с курьером) второй раз отстояв очередь просто не прошла в часы приёма
Убил ответ сотрудника полиции - зачем вам оно вообще надо, вон все ходят и никого не останавливают 👌
При входе на кпп требовали удостоверение личности 🤦♀️
Замкнутый круг 😂
Жалко нельзя ноль поставить! Каждый раз какие то проблемы тут, то завис компьютер, то просто принимают заявление и ноль реакции, а пик всего, приехать в 16:20 в пятницу в канцелярию, но конечно секретарь уже ушла, пятница же! Просто нахальство, ехать с другого конца города, чтобы постоять у дверей, так как у секретаря пятница!!!!!
Отвратительное отношение к людям! Пришла в отдел МВД, чтобы поменять паспорт из-за замужества, нужно вставать на учет, так как в положении. Разговаривают с людьми хуже, чем с собаками!
Согласен со всеми негативными отзывами по замене паспорта. Ладно уж живая очередь, подожду. Но хоть зону ожидания могли сделать. Записи нет на месяц вперёд, хотя на самом деле она и не нужна. Очередь километровая при учёте того что на каждого человека уходит по 15-20 минут.
Замечательный отдел полиции! Повязали нас всех перед футбольным матчем, в основном без явных правонарушений! Огромное спасибо прапорщику Егорову за это! Отношение к нам было замечательное! На наше хамство, унижение и провакации 20 фанатов- не обращали внимания! Не принимали свои полномочия! Распевали фанатские песни вместе с нами и смотрели футбол вместе с задержанными! Разрешали курить в туалете! спасибо майору( фамилию не запомнил). В конце всем рассказали, как добраться до ближайшего метро! Советую побывать там за 500р. штрафа. Было интереснее, чем Спартак -Зенит 15 мая 2022 года!
Начальник этого отделения , мелкотравчатый пакостник. Приходит за нес минут до обеда - не принимает , отказывая это с таким наслаждением, людей совершенно не воспринимает, общаться не хочет. Видно что устал и все его достало.
3
Т
татьяна Федцева
Level 3 Local Expert
April 11
Выражаю свою благодарность майору Солодовой Т. Ю.за отличное обслуживание при оформлении загранпаспорта 10 апреля 2024г.
С уважением Федцева Т. Б.
Ребёнок 14 лет три раза ходила за первым паспортом к указанному времени, три раза паспорт не готов. Вместо того, чтобы в назначенный срок выдать паспорт и поздравить нового гражданина России...
В паспортный стол не попасть.
Можете приходить 3 раза, сидеть по часу, а потом Вам скажут, что прием окончен. Хуже заведения, чем это я не видел. Годы идут, а ничего не меняется. Как был Бардак, так он и остаётся. Что 5 лет назад, что сейчас. Если бы можно было поставить 0 звезд - поставил бы.
в дежурной части сидят люди, которые не настроены помогать
В кабинетах их свои же коллеги называют не самыми добрыми словами
по телефону сказали одно, на деле другое
Неоднократно обращался с заявлением по факту мошенничества, но в этом отделе наотрез не хотят возбуждать дело. Даже в прокуратуре, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела признали незаконным. Но Митинское ОВД держит марку(((
Поздравляя полицию с праздником, желаю им очиститься и прозреть,так как в течение уже двух лет никак не видят нарушеня закона РФ со стороны мошенников в гаражном комплексе( если не потворствуют им) Пятницкое шоссе 19.1и вспомнить о том , что полиция обязана защищать законные интересы общественной организации ТСН!!! Оценка два@
Пришли забирать паспорт . На Яндекс . Картах указан график работы во вторник 31.05 с 11 утра . Подошли на проходную , сказали , что за паспортом , на что в ответ услышали хамство от ст.сержанта Грачёва (если он правда назвал свою фамилию ) что паспортный стол работает в 14-45, ему без разницы , что где написано ! Я попросила сбавить тон и отвечать нормально . Он опять что-то пробубнил не отрываясь от своего телефона (
Прошу руководство отдела полиции обратить внимание на своего сотрудника и научить его соблюдать служебную этику .
Самое хамское отделение которое мне запомнится наверное на всю жизнь!!!! Опера жаль что тут нельзя высказать что думаешь! У меня обокрал квартиру мой сосед наркоман ,жил выше этажом ,я у него оставил ключи случайно ,общались как чисто соседи и пересекались у девочки дома тоже соседка ,в один прекрасный день это было лето ,я прихожу домой с пляжа и вижу что у меня где стоял компьютер все разбросано и с мясом вырваны все провода ! Соответственно это ограбление и конечно же это сосед тут по другому и не может быть ! Так как взлома не было! На что был вызван наряд полиции ,кинологи ,участковый ,у меня и мамы взяли отпечатки пальцев ,нашли этого соседа ,ключи забрала тогда ещё милиция ,зашли к нему домой и на что выходит полиция и мне говорит у него вся квартира заставлена техникой ) ну я уже понял на что они намекали! В итоге меня забирают в полицию на тот момент мне было 16 лет! Опер меня бил и пытался на меня повесить что я сам все это сделал и все это устроил!! Какое отношение вы заслуживаете????? Правильно вас презерают и прокленают! Вы этого заслуживаете! Была бы моя воля я бы засудил этих хамов!!! Предателей фашистов
Обращался с проблемой в дежурную часть. Отнеслись с пониманием, все доходчиво разъяснили. Есть порядочные сотрудники в полиции. Особая благодарность дежурному Марещук С.В.
Илон Маск запускает ракеты на Марс, а в паспортном отделе 19 век.
Не думал, что такие места остались.
Специалисты втыкают в смартфоны. Отношение к посетителям, как к быдлу.
Пришла по записи на оформление регистрации,а на деле в порядке живой очереди. Отстояла три часа и бестолку.в 110 кабинете просто тётя из 90х. Разговаривают как с быдлом. ,,меня не волнует,, ,,Это ваши проблемы,, ,,идите к начальнику,,
У них база висит, и никто ничего сделать не может. ПТУ шницы,блин
Отдел как отдел🤷 есть вполне грамотные сотрудники, которые реально работают, разбираются и в ситуации, и в законе, стараются помочь, а есть сотрудники, которые видимо просто числятся. Меняла паспорт, всё быстро, ФМС вежливые. Задели машину, обратилась к участковому Каблову. Опять же всё вежливо и грамотно. Никаких претензий и вопросов! Вызывала пару раз патруль ночью, тут уже столкнулась с откровенной грубостью. Но это было один раз. Так что как повезёт!
Хотим поблагодарить сотрудников ОУР ОМВД России по району Митино ст. лейтенанта полиции А.Д. Смоленскую и лейтенанта полиции П.А.Груздеву за оперативную работу в поиске отца. Очень быстро нашли и отозвались! Спасибо вам большое! Побольше таких сотрудников!
Сегодня пришла в отделение, чтобы зарегистрировать иностранного гражданина. Оказалось, что со вчерашнего дня нужно записываться. На объявлении 2 телефона. По одному вообще трубку не снимают, по второму всегда занято. Звонила без перерыва полтора часа. Когда все-таки удалось дозвониться, оказалось, что запись на 14 декабря (сегодня 1 число), и система висит, записать не могут. Отправили на госуслуги, а на госуслугах такой услуги нет (проверила даже со службой поддержки). Т.е. работа не налажена. Исполнить требования по срокам подачи заявления на регистрацию при такой работе невозможно.
Бесполезное существование данного заведения. Написал заявление, дали квиток, спустя месяц позвонили, а больше не ответа не привета. Как и обычно прекрасная работа наших органов, так держать.
Записалась на госуслугах на 16:30, пришла в назначенное время: оказывается на мое время записан другой человек, а ближайшая запись через две недели, спасибо большое