Отмечали день рождение компанией, мы в восторге. Детям очень понравилась игровая зона и кролики. Борщ и шашлыки супер , ещё вернёмся и не раз. Спасибо всему персоналу
Хотелось бы поделиться впечатлением от похода в ресторан на 8 марта) Охх
Забронировали столик заранее, сказав пожелания где бы хотелось сидеть! ( указал что не у детской комнаты) естественно, туда то нас и пытались усадить))))) при брони стола, очень навязчиво ( три раза писали и звонили) просили заказать еду заранее ( так как много людей будет и тд) по факту когда пришли в два часа дня, людей было очень мало и все спокойно заказывали на месте по меню)
сотрудницы откровенно хамили!
( администратор Валерия) не корректно, грубо, на повышенных тонах с нами пообщалась)))) еда была холодная! Зачем мы ее заказали заранее мы так и не поняли! Интерьер и официанты, вот что скрасило наш поход)
Приехал перекусить с супругой остался крайне не доволен ( То что происходило внутри между персоналом и качество еды оставляет желать лучшего ( учитывая что не было загрузки ресторана почти пустой все горячие блюда холодные ( как вы это делаете я не понимаю!? Специально постараешься не получится !
Ну ещё стоит сказать про температуру помещения в которой можно стать моржом при частом посещение а так же входная дверь которую надо открывать с бешеным усилием можно было бы и починить за пол года ( не первое посещение этого заведения)
Как ни странно, но здесь отличные суши и роллы. Нравится обслуживание, и атмосфера. Ощущение, что ты на даче, или в хорошем загородном ресторане.
Есть терраса, можно расположиться на улице.
Испорченное 8 марта в Поляне.
10 лет ходим в это заведение, почти никогда не было никаких нареканий, но в этот раз что-то пошло не так.
За 2 дня до праздника зашли в Поляну, чтобы забронировать столик на 8 марта на семью. Именно зашли. Администратор поинтересовалась, какой стол бы хотели. Выбрали мягкую зону с высокими диванчиками. Бронь подтвердили, внесли депозит, сделали предзаказ.
8го марта пришли к назначенному времени, и нас проводили к столу - но не тому, который бронировали ранее, а к столику между аквариумом с устрицами и музыкальным оборудованием, и барной стойкой - на проходном месте.
Мы выразили недовольство тем, что накрыли не тот стол, который был забронирован. На что нам сказали, что к сожалению произошли изменения и теперь наш стол - этот. Однако, нас не устраивал стол на проходе и около музыкального оборудования. Нам предложили другой вариант - место на 2 этаже. Однако, предлагаемое там место не соответствовало изначально бронируемому и больше напоминало столик в китайской забегаловке.
Девушки обратились за помощью к администратору, которая в тот момент сидела и ела прямо в том зале, куда нам предлагали сесть. И когда на вопрос администратора «что случилось» мы начали объяснять ситуацию - она грубо сообщила нам, что «чего вы вообще хотите, не видите, я кушаю!» также она сказала, что все столики заняты гостями, и у нас возник резонный вопрос - а мы что, не гости?
Опешив от такого отношения, мы решили забрать депозит и уйти в другое заведение.
Пока мы ждали возврата средств, подошла другая девушка и, извинившись, сказала, что мы все-таки можем сесть за выбранный изначально стол. То есть, когда встал вопрос о возврате денег - стол «занятый гостями» магическим образом освободился.
Однако, настроения оставаться в заведении уже не было. Кроме того, заказанные ранее закуски уже были вынесены на другой стол и остыли, поскольку прошло больше 20 минут от забронированного времени.
Когда мы уходили, администратор, которая «кушала», снова достаточно грубо прокомментировала наш уход словами «вообще-то вам предложили 3 стола».
Основные претензии к администратору, которая в данной ситуации повела себя непрофессионально.
Хорошее место,заказали столик, нам сделали скидку в честь дня рождения это очень порадовало. Грамотно обученный персонал, вкусная еда и живая музыка!!!
Отличное место поужинать всей семьей или с друзьями . Вкусно , уютно , компетентный вежливый персонал . Регулярно посещаем -всегда довольны -очень рекомендую !
Оооо! Это мое любимое место! Наш семейный ресторан, раньше был для нас, как семейный ресторан, часто там собирались с друзьями, праздновали дни рождения! Отличный ресторан! Один из лучших, как по мне. Хожу туда уже больше 10 лет и всегда все на уровне! Любое блюдо очень вкусное! Атмосфера, интерьер, персонал -все достойно! Рекомендую, уверен, что точно не разочарует!
Живу рядом, частенько бываю здесь!
Прихожу есть том ям 😍
Всем советую, вам понравится, особенно интерьер.
Стася
Level 13 Local Expert
April 19
Очень любим ваш ресторан.
Все очень вкусно, рядом с домом.
Всегда очень уютно и спокойно.
Работники замечательные.
Вечера с живой музыкой волшебны.
Из замечаний.
Очень хочется, чтобы обновили и добавили игрушек в детский угол.
Игрушки, возможно настольные игры, книги.
Раньше было много игрушек, сейчас детишкам скучновато. Будем благодарны.
Очень нравится это место, красивый интерьер, обслуживание на уровне 👌, еда вкусная, подача блюд красивая !
Музыка играет не навязчиво, все уже в новогоднем убранстве. А для семей с детьми - есть игровая комната.
К посещению рекомендую.
Отличный семейный ресторан.
Уютный интерьер. Удобные диванчики. Вкусная, красиво поданная заказанная еда.
Десертов много на выбор, попробовали четыре без замечаний, очень вкусные.
Есть детская площадка.
Посетим ещё раз. Рекомендую.
Пафосное место. Меню скудное, в сравнении с другими ресторанами, ценник завышен. Есть веранда, но курить нельзя . Вечером бывает очень много пар с детьми.
Очень интересное заведение. Милый интерьерчик под барскую усадьбу. Очень уютно. Кухня вкусная, обслуживание ненавязчивое. Приносят все быстро и учитывают пожелания. Очень много различных фотозон и внутри и снаружи. Однозначно буду рекомендовать друзьям
Очень интересный и достойный ресторан, вернее ресторанный комплекс, потому что используется несколько зданий, много веранд. Парковка рядом есть. Основное здание, как говорят, это бывшее поместье. На мой взгляд владельцы постарались воссоздать интерьер одной эпохи, старой усадьбы. Мы были на мероприятии, меню было довольно ограниченным и простым, но все блюда были вкусными, порции больше средних. Судак по-польски - шедевр. Персонал вежливый, участливый. Туалеты в стиле эпохи всех помещений прекрасно оборудованы, полотенца 2-х видов, индивидуальные из ткани и бумажные, всё на месте.
Благодарю за прекрасное обслуживание, отличную кухню и хорошее настроение.
Винтажно. Кухня не плохая
Но рыбное ассорти (1800 р. за 3 вида) в рот взять не возможно - пресно, не солено и разваливается вилкой не подцепить. Ну и 500 р. за 50 г самой простой водки ( в сумме 5000 за 0.5 л!!! ) - явный перебор. Средний ценник на троих без излишеста крепко за 10000 р., а скидки только при оплате налом. Разок сходить можно.
Отмечали в ресторане день Рождения сына.
Получился чудесный, спокойный и вкусный вечер.
Чудесное обслуживание! Заботливый официант Сергей окутал нас заботой.
Спасибо!
Очень интересный ресторан, оформление, вежливые официанты, отмечали там день рождения, обстановка мне понравилась, мясо шашлык свиной вкусный , салаты немного пресные, но терпимо. Обстановка душевная, можно сидеть семьёю, а так же отмечать корпоративы.
Зашли с подругой пообедать в субботний день. Все было очень вкусно. Официант Сергей обслужил быстро , был очень внимателен и приветлив. Ресторан оставил хорошее впечатление
Хороший ресторан. Доступные цены и приятное обслуживание. Кухня изумительная, порции достаточно большие. Есть детское меню и уголок. Управляющая Валерия, просто очаровательна!)
Приятная атмосфера, озелененная терасса, внутри уютно. Вежливый персонал. Я пришла по сертификату (блюдо на завтрак), всё объяснили,уточнили, вежливо и приветливо.
Приятное место, вернулась бы еще)
Бриошь с форелью очень вкусная)
Show business's response
D
diha
Level 10 Local Expert
October 28
хорошее место
мило красиво уютно
нормальный персонал
еда норм
относительно чисто
хорошее расположение
с голоду не померла выражаю огромную благодарочку
пам парарам
Приятная, комфортная атмосфера, хороший музыкальный репертуар. Очень вкусная, разнообразная кухня, свежие морепродукты. Есть детский игровой уголок. Однозначно рекомендую к посещению!
Просто ужасно невкусно все(
Пришли в ресторан по старой памяти - лет 7 назад отмечали тут день рождения друзей. Все было шикарно, в ресторане был аншлаг. Сейчас практически никого не было – надо было еще тогда насторожиться.
Когда принесли еду, все встало на свои места((
Пожаловались друзьям, которые живут по соседству - они подтвердили. С 2019 тут все стало печально по еде, ходить сюда перестали.
Очень уютный интерьер и вкусная кухня, минус звезда за то, что официанты не в состоянии решить такую проблему как бегающие по залу дети (5 штук друг за другом между столами), причём в ресторане предусмотрена игровая зона, но им этого показалось мало, так что если вы захотите романтический ужин со своей второй половинкой, скорее всего он пройдёт под крики и игры чьих то отпрысков.
Посетили недавно данный ресторан. По интерьеру приятный ресторан. Приятная вечерняя музыка. Но на этом всё. Еда не понравилась совсем. Брала салат с хрустящими баклажанами и тар-тар из говядины. Салат вроде ничего, но помидоры не вкусные были, хотя сейчас и сезон. Тар-тар беру всегда в ресторанах, но здесь было первое место, где я не смогла его доесть, ужасно кислый и не вкусный. При посадке от 8 человек они включают чаевые в счет, но видимо официант знает это и не старается заработать себе на чай, потому что отловить его было большой проблемой. Больше туда не вернусь.
Отличное место! Нравится большой выбор блюд из разной кухни. Приветливый персонал. Красиво обустроенный дворик. В субботу живая музыка. Часто приходим посидеть всей семьей пообщаться.
15.02.2024 отмечали в этом ресторане мой юбилей.
Еда,обслуживание,интерьер- все замечательно.
Спасибо персоналу за атмосферу праздника(особенно официанту Алексею)
Рекомендую
Сегодня посетили данное место.
Цена не оправдывает качество.
Ожидание более 40 минут, после уточнения, когда же принесут еду.
Счет ожидали более 30 минут, дважды просили принести.
Были с маленьким ребенком двух лет, очень понравилось, что помимо хорошего интерьера в заведении есть детская комната, детская площадка с большим батутом и маленькая ферма)) с кроликами, кроликов можно покормить. Разнообразное меню на любой вкус: очень понравился салат с треской…
Отлично место на любое время года! На выбор: веранда ( отдельный респект ответственному за зимний сад и зелёное оформление прилегающей территории), пространство первого этажа: высокие диваны отлично справляются с зонированием мест отдыха+ нетривиальное оформление вертикальных поверхностей)); второй этаж выше всяких похвал: коротко не описать- приходите и наслаждайтесь атмосферой старинной усадьбы; спасибо всем, благодаря кому в нашем городе есть « Поляна»
PS: десерты стоит доработать)
Очень уютное тихое место!
Я в приятном восторге от кухни. Всё настолько изумительно вкусно,от закусок, салатов,горячего и даже десертов !
Рекомендую от души!
Хорошее заведение, есть детская площадка открытая. Удобные диваны, нормальная кухня. Что касаемо обслуживания, при составления заказа официант был уверен в своей памяти, с нашей стороны была рекомендация записать. После озвучивание заказа, нам его не повторили, официант убежал, видимо чтобы не забыть))) По итогу на столе не оказалось части блюд. По факту закрытия счета, мы на это указали, нам не предложили исправить ситуацию, молча протянули терминал для оплаты и все!
Часто сюда заходим в выходные. Очень атмосферное необычное место. Тихое, уютное. Пространство достаточно большое. Много внимания уделено интерьерам. Есть развлечения для детей как внутри, так и на улице в летний сезон.
Красиво, уютно, комфортно!
Есть своя парковка!
Прекрасно подойдет для организации торжества!
Пробывала десерт из постного меню.
Кокосовый мусс с шоколадным бисквитом.
Очень вкусно!! Порции большие!!!
Но) это не кокосовые сливки, а растительные сливки Шантипак.
Не думала, что еще ими пользуются в ресторанах. Не самый лучший ингредиент.
Отмечала вчера день рождение в ресторане Поляна. Потрясающая атмосфера, интерьер, обслуживание, все на высшем уровне.
Отдельная благодарность официанту Максиму, была под впечатлениями от сервиса. Помог с выбором еды и напитков. И были приятно удивлены праздничному комплементу в виде десерта.
1
Show business's response
N
Natalia Palchik
Level 3 Local Expert
November 29
Прекрасный ресторан, потрясающее вкусное меню , обслуживание на высшем уровне❤️ Отдыхали компанией, индивидуальное внимание каждому гостю. Есть желание возвращаться снова.
О плюсах: понравился интерьер, приятная обстановка и уютный зал.
По минусам: роллы за высокую стоимость маленькие и всего порция на шесть штук, хачапури был пересолен.. Борщ вообще было невозможно есть, слишком сладкий, плюс с уксусом переборщили. В счет его не включили, но управляющая озвучила, что это их фирменный вкус - думаю, что официант должен предупреждать, что блюдо на любителя.
Принесли рулетики с курицей, в счет включили паштет с курицей, который стоит дороже. Официант уверяет, что она приносила паштет, то есть обвиняет гостя во лжи? Осадочек остался..
Гороховый суп, тыквенный и салат с баклажаном были вкусные. Неплохая коктейльная карта.
И вишенка на торте, в счет включили сервисный сбор 10%, об этом заранее не предупредили. И это запрещено законом с 1 января 2021 года. Место совсем не оправдало ожиданий, что очень расстроило, так как хотелось хорошо отметить праздник.
Ps деньги за сервисный сбор вернули, объяснив, что программа насчитает сама и гость вправе отказаться. Об этом при оплате счета никто, конечно, не сказал.
Приходили на днях с мужем, все очень понравилось. Заказывала салат с треской, а муж том ям. Очень быстро все принесли, обслуживание на высшем уровне. И отдельный + за атмосферу. Очень уютно, точно вернемся еще не один раз
Прикольное место. Чем то напоминает некоторые рестораны курортного побережья финского залива. Типа, Сказка, Строганофф. Очень мило и уютно. Ценник - чуть выше среднего, не критично. Персонал любезен и расторопен
Администратор которая встречала на входе очень напомнила типичных советских продавщиц с видом «чего приперлись», добила замечательным вопросом «вы покушать?».
Кухня так себе, креветки были сухие и безвкусные, как будто их достали из морозилки и быстро подогрели в микроволновке.
Обслуживание тоже на троечку, официант был вежлив, но почти неуловим.
Сделали перерыв в 10 лет и были приятно удивлены. Кухня стала намного лучше. Радует наличие детской площадки и кроликов. Претендует на статус семейного ресторана. С учётом того, что в районе мало мест, куда вообще можно пойти, вполне можно рекомендовать к посещению.