Очень рекомендую записывать все, что вам будут говорить, особенно по телефону. Потому что Вас потом выставят крайними, что Вы не так услышали или не так поняли.
Звонит менеджер, говорит - завтра будет к Вам доставка во второй половине дня, если Вам удобно. Согласилась, сижу, жду. На следующий день она звонит и говорит - доставка будет через два дня, я мол вам сказала, что обещала с вами во второй половине только созвониться и уточнить детали. Вторая половина дня у них с 16 до 20, если что. Вам никто об этом не скажет в первый раз, но потом будут убеждать, что вы просто не услышали.
Про качество ничего сказать не могу, так как до сих пор сижу и жду свой диван.
PS: приехал диван, ткань в некоторых местах с дефектами, подлокотники не те что прописаны в договоре, доставка\сборка оставляет желать лучшего. Полное разочарование. Палец вниз видимо поставили сотрудники, потому что они считают свою работу и продукцию идеальной.