Polyclinic
406 reviews
January 26
Все как обычно в наших больницах. Врачи работают ради работы, а не ради пациентов. Пришел сдать вещи в гардероб в 7:45, гардероб работает с 8:00. Талончик на посещение врача на 8:00. Сотрудница гардероба находилась на своем рабочем месте, сказала что принимать одежду не будет. Как будто у неё касса с 8:00 работать начинает. Пришлось посещать врача оставив вещи в коридоре. В санузлах нет мыла , салфеток , рукосушителя. Помыл руки после туалета без мыла, вытри руки об себя. Бахилы, какие бахилы, главврач даже не слышал про такие, или слышал и деньги сэкономил.
3
December 8, 2024
Спасибо, что хоть такая есть. Грязно в коридорах. Грязные вон ючие туалеты часто не работающие. Врачи сомнительной квалификации.
В кабинете ЭКГ одна плёнка на всех. Воду с тела не вытирают, ходи мокрый.
В кабинете забора крови грязь вместо стерильности.
А на рентгене вообще холод.
Анализы теряют и вклеивают в карту, и отправляют на госуслуги какие-то левые результаты.
В стоматологическая кабинете медсестры хамят посетителям.
Из плюсов - хорошо кабинет мамограммы работает. Чисто и персонал доброжелательный и учАстливый.
2
September 11, 2024
Пенсионерка Дунина Татьяна Алексеевна, 77 лет.
Хочу выразить большую благодарность коллективу поликлинники за качественную и квалифицированную помощь мне в проведении диспансеризации летом 2024 года.
Хорошая и нужная для жителей Апрелевки работа!
March 3
К сожалению уровень обслуживания очень низкий . Записаться невозможно. 121 кабинет работает очень долго, один пациент более 40 минут. Такое ощущение, что сразу все берут- анализы, рентген, экг, мрт. Если оьычный врач за 10 минут))) диагноз ставит , то 121 кабинет это ад для простых людей. Руководство, обратите внимание на это. Или вам всем пофиг.
October 15, 2024
Неплохая поликлиника, есть варианты платного и бесплатного лечения. Технологично, очередей не заметил. Отличный кофе на 1 этаже.
1
1
March 18
Вызов врача на дом. Назна чен на вызов врач Курбанов Максуд Мухтарович.
Откровенное хамство. Разговаривал так, будто уже пришел настроен на конфликт. Хотя встретили его радушно, предложили надеть бахилы. Начал пациента учить жизни, рассказывать как нужно работать (Хотя это его совершенно не касается)
Из осмотра - осмотрел горло и послушал. Ни назначений на анализы, ни дополнительно осмотреть лимфоузлы и прочее.
2
November 18, 2024
Запись на 18.11. к лору на 14:48, по приезду сообщают, что врача нет , якобы моего телефона не смогли найти, со слов медсестры, нет в карточке ! Абсурд ! Ведь он есть на госуслугах ,когда открывают карту его тоже уточняют !
1
1
June 10, 2024
Хорошее место! Большое спасибо всему персоналу, особенно терапевту Косовой Д.А.! Но жаль, что есть не все специалисты. Очень жаль, даже ПЕЧАЛЬНО, что на УЗИ записаться практически не возможно!!! По направлению врача на стойке (3-й этаж) говорят, чтобы пришёл через две недели для записи на июль!!!!! И я так понимаю, что это не гарантия, что я запишусь!!! Подобное уже было....
2
1
October 1, 2024
всем сердцем ненавижу эту поликлинику! бабушка болела раком, последняя стадия, уже не буду говорить что не смогли ничего сделать, пытались добиться обезболивающих, чтобы она не мучалась так сильно, вытрепали все нервы! приходили 23 сентября, пытались чего-то добиться, нам выписывают талончик на 27 число! бабушке край нужны были эти лекарства, уже начала бредить, каждый день на счету, а они как издеваются! кормили завтраками, гоняли по поликлинике несколько часов, кое как добились рецепта, лекарств конечно не оказалось здесь) сказали ехать в наро-фоминск на следующий день (24 сентября), бабушка умерла утром 24 числа, теперь уже ничего и не нужно!
я поражаюсь бесчеловечностью людей и таким наплевательским отношением к больным! вы же врачи! вы должны жизни спасать или хотя бы боль облегчить человеку, который мучается!
8
1
March 26, 2024
К сожалению ма ленькая автомобильная
парковка. Здание поликлиники замечательное. Лифты работают. Персонал хороший. Отзывчивый. До станции электропоездов далековато конечно, но автобусные остановки рядом. Автобусы ходят регулярно. В целом, рекомендую.
3
5
May 2, 2024
Назначили мне анализы сдавать на 02.05 (кровь). Бегу после ночи в поезде, приехав на вокзал в 7.00, отменяю по дороге все, что можно отменить (к слову, работу тоже!) и ради чего? Ради того, чтобы, спросив в кабинете сдачи крови «здравствуйте, можно?» услышать высокомерное «не можно! Программа не работает!». И все. Ни «что делать», ни «кто виноват», ни «когда исправят». Еле как получилось расспросить о дальнейших действиях.
Так вот! Уважаемая администрация поликлиники! Если вы это читаете, ну разберитесь уже с техническими проблемами! А то, как ни приду, то света нет, то что-то не работает.
И, раз уж ретроградный Меркурий кончился, а работает все по-прежнему через одно место, то информируйте сотрудников хотя бы о сроках исправления неполадок.
Нигде ещё в Подмосковье я не сталкивалась с таким отвратительным отношением.
16
September 5, 2024
Полеклинику новую пастроили уже да вно,но толку от этого ни какого! Врачей первой необходимасти нет,дерматолога,нервопатолога,хрурга стамотолога,все в запущенном состояние,катострофическое положение в полеклинике,не врачей специалистов,не оборудования,для чего ее строили,расширяли,нехватка кабинетов была?а щас что?!......хотелась бы добавить,что так же очень нуждаются люди в врачах кардеологе,анкологе и т.д,каторых так же нет в такой огромной палеклинике,как и праблемы с запесью на узи,экстренные снимки стамотолога,флюографии,позваночника,вечно все сломано,кагда же появится рукаводящий человек,каторый сможит исправить,запущенное состояние нашей полеклинники!
5
2
November 16, 2023
Лично мне всё нормально в нашей поликлинике! Сколько раз обращалась,а обращаюсь часто и всегда положительный результат! Стоматология Юст,Лопатина,Пахомова-на отлично,терапевт Косова,отзывчивая и всегда оказывает квалифицированную помощь и совет! Офтальмолог Фролова Людмила Адольфовна,это просто специалист высшей категории,сколько лет у неё наблюдаюсь и оооочень довольна!Проходила разные обследования без проблем.Может мне так повезло!
4
4
August 19, 2024
Сегодня посетила поликлинику, чтобы сдать кровь на анализ. Стул винтовой ссср, прошлый век для забора крови в процедурном кабинете
поликлиники-это просто УЖАС. Все пациенты возмущаются. Ждем, когда случится
непоправимое? Стул должен быть устойчивым и нагрузка до 130 кг. Пациенты все разные (пожилые, с большим весом) Прошу заменить стул. Если возможно на медицинский стол-стул СЗК-1 для забора крови. Пациенту должно
быть удобно и безопасно.
Если сказать честно, то большинство привыкло с этим мириться и раз за разом успокаивают себя убеждением, что ничего не изменить. «Что ж вы хотите от бесплатной медицины? Хорошо, что такая есть. Будите жаловаться еще хуже будет.» Кто-то с легкостью переключается на коммерческую медицину и по гибридной схеме идет туда сдавать недостающие обследования.
1
1
September 26, 2024
Хорошие специалисты, внимательные. Рекомендую офтальмолога мужчину иностранца (имя забыла) . время его приема укажу на фото .Терапевт Шавкат, отличный специалист. Все специалисты вежливые, с грубостью пока не сталкивалась
3
April 23, 2024
Хорошая Поликлиника, врачи отзывчивые, но всегда уйма народа, до самого закрытия. Маловато профильных специалистов. В стоматологии цены кусаются.
2
June 23, 2024
Минусы, как везде, видимо, по зап иси ждать приём специалиста две недели, тж УЗИ и тд. Огромный недостаток! Хочу отметить хорошую работу регистратуры(всегда помогут, подскажут) и младшего мёд персонала(инъекции, прививки).
2
May 13, 2024
Нормальная поликлиника. в целом н еплохо, проходили там ромашку новорождённому ребёнку, специалисты понравились. Очень понравилась врач-узи. Девушка из регистратуры на втором этаже распечатала анализы без проблем, так как живём в соседнем посёлке и карта там.
3
October 3, 2024
Обращались к лору с длительной болью в горле ( более месяца боль в горле), врач назначила леденцы и спрей от боли в горле. Никаких дополнительных процедур- ни УЗИ, ни кровь, ничего... В итоге обратились к платному специалисту- диагноз рак гортани
4
December 20, 2023
Доброе утро! Вчера после обеда пос етила( аынужднно) 121 кабинет. Вначале вошла через центральный вход. Сползла, я сказала бы. За стойкой "здесь можно узнать все" Девушка сказала, что мне надо в 121 кабинет. Видя, что я плохо передвигаюсь, пропустила меня через запасную дверь.Пациентов оказалось много. Врач , фамилию не знаю, принимала оперативно, без излишней суеты, тандем доктор- медсестра был великолепен! Врач уважительно отнеслась к тому, что я плохо хожу, встала сама принесла мне нужный листок. Я поражена. Удивлена. БЛАГОДАРНА! Самойлова Наталия Александровна.
4
1
May 8, 2024
Большое зд ание мало врачей, маленькая парковка. Проблема с талонами, мало врачей узких специальностей, к дежурному терапевту очередь в 15-20 человек. Врачи не укладываются во время которое указано в талоне и принимают с опозданием.
4
June 21, 2023
Не могу сказать что в этой поликлинике супер обслуживание.
Бесплатная медицина говорит само за себя.
Врачи вежливые.
Из за нехватки грамотных мед сестер врачи совершенно не качественно осматривают пациентов.
Больше месяца пыталась попасть на УЗИ , по той причине что врачи не записывают, а мед сестра на стойке регистрации записывает с 08:30 до 09:00 утра.
Всего талонов 8 шт человек в очереди больше 20 человек.
Очередь на УЗИ нужно занимать с 06:00 утра.
На УЗИ озвучивают Диагноз РАК,хотя информаци еще не подтверждена,так как только пункция и кровь может показать результат.
Не однократно посещала гинекологов,никто ничего про РАК не говорил.
Грудь в основном не осматривали.
Боятся дотронуться до пациентов.
Только слушают и печатают.
Обидно что медицина стала настолько бездарной.
Все врачи зациклены на зар платах.
Пациенты предоставлены практически сами себе.
Скоро каждый второй будет сам себе врач!!!
Не могу даже две звезды поставить в оценке данного заведения(((
К моему глубокому сожалению(((
11
March 17, 2024
Отвратительное отношение к проблемам пациентов. Сын с высоченным давлением, ни как не могу добиться того, чтобы выяснили причину, установили лиагноз. Парню 19 лет, бывают скачки давления до 160. Пр ходиться выпрашивать направления к узкопрофильным врачам. Были у терапевта, кардиолога, эндокринолога - результат ноль.
Видимо зашевелятся только когда ребенка разобьет инсульт или не дай бог он умрет. Не можете сами поставить диагноз - дайте направление туда, где сиогут жто сделать
7
August 25, 2023
Укусил клещь на даче. Нужно было оперативно извлечь и прописать таблетки. Пришел к администратору. Направил к хирургу. Была очередь, но ксожелению они везде есть. По началу не хотели принимать из-за того что полиса не было, но потом оказалось что я записан на Мос.область. И доктор пошел на встречу и записали.
С терапевтом было по сложнее. Просидел три часа доктор молча ушла и не приняла сказав что ее рабочее время вышло. Но счастью мне снова помогла администратор, которая направила к другому терапевту, который принял меня сразу !
5
1
January 14, 2024
Три дня была температура 39, полный набор-решила вызвать участкового врача на дом, потому что понимала, что обычными лекарствами не справляюсь. На момент прихода врача парацетамол держал температуру на уровне 37,7. Врач особо не слушал, что происходит, все записывал по вопросам-толкового анамнеза не составил. Послушал меня и сказал, что антибиотики назначать не будет. 3 дня с температурой 39, Карл! На мои вопросы «почему?» ответ только один «показаний нет». Сказал побольше пить воды, полоскать горло и промывать нос. И все!!! Ничего не выписал-видимо, потому, что все лекарства я и так принимала как надо. Через 2 часа после ухода врача снова 39. Слава богу, нашла антибиотики самостоятельно, иначе бы так и умирала бы, под их комментарии «показаний нет, больше пейте». В общем, я против самолечения, но в случае таких прекрасных врачей-это единственный выход.
7
2
May 26, 2024
Обшарпанная клиника, старенькая совсем. Но терапевт, который меня принял в новогодние праздники оказался очень профессиональным, внимательным специалистом. Позже напишу ее фамилию. Очень ей благодарна!
3
January 3, 2024
Очень плохо развита систему очереди, система справок (регистратура), постоянно надо кого искать или ждать, везде очереди, из 5-7 терапевтов работает 1-2... Может это проблема государства в целом, но за 12 лет проживания в Апрелевке и пользованием данной поликлиникой я всегда была в диком напряжении, очереди порядка 2-3 часов стабильно, что приводит к новым заболеваниям пока сидишь и ждёшь приёма
6
June 12, 2024
Делала МРТ.Врачи добрые,спокойные.Туалет в поликлинике очень грязны й был и воняло,сделайте уже приличное место,руки помыть противно.Дозатора не было,бумаги туалетной не было.
3
January 13, 2024
Занимаются припиской , не оказывают должного и соответсвующего медицинского обслуживания. Оставляешь заявку на врача ночью с надеждой , что прийдет утром на дом при темп ературе 39 и выше, не дожидаешься врача до обеда и самостоятельно приходишь к дежурному врачу, отменяешь вызов домой онлайн. А потом тебя еще и ставят в черный список , поставив запрет на онлайн записи в последующие разы.
5
November 17, 2023
Ну что можно сказать. Пришлось делать ксерокопии оригинала до кументов, сначала найти место где это можно выполнить ( неочень близко, в поликлинике не делают) а затем мне их вернули. Зачем тогда это бесполезное действие, и трата времени - сложно понять...Персонал вежлив и компетентен.
2
3
September 23, 2024
необходимо было срочно сдать анализы для госпитализации. но , кроме кардиограммы, ничего сдать не удалось. пришлось идти в платную клинику.
3
September 16, 2024
Удобное расположение, вежливый квалифицированный персонал
1
February 27
В поликлинике дико грязно! Просто шок!!! Зато автомат с кофе поставили! Вы издеваетесь? Врачей толком нет! Те, что есть - сомнительные. Омар так вообще, несет какую-то чушь, ставит диагноз без осмотра и мрт/узи/кт. И конечно же - он оказался не прав, вообще мимо. Позорище!!!
August 26, 2024
Врачь терапевт по выписки лекарст 306 кабинет ужасно работает лекарства выписывает а не подтверждает и не можем уже третий месяц получить лекарства
3
August 16, 2023
Фролова Анна Георгиевна- прекрасный человек и замечательный в ысококвалифицированный врач.
Ко всем пациентам относится с большим вниманием и состраданием.
Огромное ей спасибо.
5
1
January 17, 2024
В последнее вре мя очень сложно записаться к врачу,нет записи. Приходится записываться в другую поликлинику. Проходил диспансеризацию,не мог сдать кровь, не было пробирок. На сестринском посту,где надо записываться на обследования,принимает один человек. Большая,медленно движущаяся очередь. Большая вероятность получения инфекции.
3
September 6, 2023
Здание приличное,персонал как и вез де разнообразный,кто лучше,кто хуже,но есть один недостаток,если ты записался на приём,а врач заболел,не сообщают.А ведь не все живут в Апрелевке!Приехал,поставили перед фактом,уехал.Что то надо менять!!!Уважайте своих больных.
2
2
July 5, 2023
Пришли в поликлинику с болью в животе (маме 63 года) нас отправили в 121 кабинет. После того, как моя мама зашла на прием в этот кабинет, я пришла в ужас от общения врача с пациентом. Врач если ее так можно назвать, по фамилии Залецкая позволяла себе общаться на повышенных тоннах, оскорбляя, раскидываясь диагнозами, отправляя в Инвитро) и все это на пенсионера. Я сидя в коридоре под кабинетом была в шоке, как эта врач кричала. Сомневаюсь в ее адекватности и поражена как такой врач может работать и помогать людям. Если у нее у самой явно нарушена психика. Большая просьба к Заведущей этой поликлиники, пожалуйста нельзя допускать таких людей к нашим родителям, дедушкам и бабушкам. После таких приемов можно получить инфаркт или инсульт. Прошу вас примите меры!
10
1
May 20, 2024
Поликлиника новая, современная, поддерживается чистота. Но врачей не хватает и записаться на прием практически невозможно в течении двух недель нет талонов
3
February 1, 2024
Вот бы территорию немного убирали было бы супер,ходить очень тяжело п о нечищенным дорогам от снега и наледи.Внутри чисто и тепло
1
August 21, 2023
Это .... товарищи!!
Все началось в пятницу 18.08.2023
Моя девушка пошла на прием к терапевту (Косова Джамиля Алиевна).
Суть была простая - пройти диспансеризацию, потому что со здоровьем творилось что-то непонятное и приняли решение пройти комплексное обследование, о котором нам трубят из каждого утюга.
Терапевт - достаточно толково с ней пообщался, выслушала, дала рекомендации и направила на диспансеризацию. И дала указания, что после прохождения в ПН 21.08.2023, прийти к ней и еще раз проговорить, чтобы она проверила все ли назначили и если нет, добавить.
Моя, наивная и добрая девушка так и сделала. В понедельник отправилась в больницу. Ожидания у нее были большие, что сделают много анализов и тестов, возможно дадут рекомендации, чтобы наконец-то выявить, что происходит со здоровьем.
Заполнила анкету, пошла в 1й кабинет.
В 1ом кабинете.
Работник (врач это или просто работник вроде админа) Взяла анкету, девушки- просто ввела ФИО не задала ни 1 вопроса. Дала еще 1 анкету, с доп данными о пациенте. Рост Вес и тд.
Давление этот человек указала просто из воздуха 120\80 ( чтобы вы понимали, такого давления у моей девушки НИКОГДА не бывает)
Измерений не проводили, Сатурацию ( или как это правильно ) так же указали из воздуха, на замечания девушки, что это не правильно похлопали глазами и так и оставили.
Отправили во 2й кабинет.
во 2ом кабинете, где сидела медсестра.
Взяла бумаги, как работ, не задав ни одного вопроса, назначила флюорографию и анализ крови ( общий - развернутый) Девушка упомянула, что Терапевт попросила добавить определенные анализы крови, добавила она их или нет - НОЛЬ идей, она никак это не откомментировала и не проговорила.
Все что было сделано - это НЕДОВОЛЬНАЯ жизнью Лицо с закатанными глазами.
И на ЭТОМ ВСЁ- понимаете - ВСЁ, это все что назначили. больше ни 1 врача - больше ничего.
После девушка, снова пошла к терапевту, так как она просила зайти, что бы убедиться все ли назначили.
Косова Джамиля Алиевна - сказала, зачем вы пришли, я вам ничего не говорила, чтобы вы приходили за уточнением, Хотя в пятницу она сказала - ЗАЙТИ, чтобы убедиться, что все ОК. Начала орать ( повышать голос) зачем вы вообще зашли и тому подобное. Грубила что есть сил, как будто моя девушка это ее враг на этот день номер 1. Ну естественно девушка в слезы, она ждала помощи в своей проблеме, а получила, полное безразличие. И ладно, Врачи должны не улыбаться, а лечить, НО даже с этим проблемы. Общий анализ крови и флюшка - вы СЕРЬЕЗНО. Да каждый год мы сдаем этот анализ крови. каждый раз одно и тоже. Всем плевать. пока не отвалится лечить не начнут.
В защиту терапевта скажу. может был просто не ее день и она банально сорвалась, но это ...... оставило огромный отпечаток.
12
3
July 12, 2023
Удобное располо жение.Чисто.
Доступные услуги и процедуры.Маленькая стоянка для авто .Запись на некоторые процедуры только с 7,30 утра - можно и не записаться , талоны быстро кончаютсяю
3
3
March 3, 2023
Это капец товарищи!!!! Мне нужно КТ лимфоузлов шеи, пройдя квест в получении направления мне сделали….., КТ шеи…, лимфоузлы не смотрели….это выяснилось после исследования , врач перезвонила мне в и сказала, что нужно делать с контрастом, что лимфоузлы у меня плохие)))), нужно прийти снова к терапевту, взять направление на креатинин, потом с результатом снова к терапевту за направлением на КТ с контрастом. Я сдала вчера все в Гемотесте, сегодня была у дежурного терапевта Косовой Д.А., нервная женщина, « зависала в телефоне», орала, всячески выражала свое недовольство)))) я смеялась, что мне сделали не то исследование, тут она вообще в лице изменилась, готова была меня наверное побить😂😂😂😂, так вот, направление на КТ Косова мне не дала, отправила на первый этаж в кабинет КТ))), там лаборант мне сказала, переспросили у Тибиловой ГИ делают ли они лимфоузлы с контрастом? Оказалось нет… т.е Гумашвили ЛР делает , а Тибилова нет…. Это как????? И заверили, что в Наро-Фоминске это тоже не делают, и где можно сделать они не знают!!!!! Вообще…, обязаны дать направление по ОМС туда, где делают. Этого сделано не было. Пойду на следующей неделе за направлением…, посмотрим…. Ужас вообще…. Направляют на одно, делают другое, нужно третье и никто ничего не знает……
7
February 14
Врач лор Абакумова не хочет беременных по острой боли принимать !!!
July 14, 2024
Такая поликлиника отличная, а вот пока запишешься к специалисту два раза умереть можно . Как не зайдёшь на сайт , талонов нет !
2
August 28, 2023
Обратилась за консультацией к эндокринологу Ысмайыловой А.Т. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. На мои вопросы о резком скачке гормонов, на фоне приема лекарств (которые пью на протяжении 5 лет) сказала «я не знаю, я работаю около трёх месяцев, я набираюсь опыта», ЭТО вообще нормально??????я ж вроде не в институт на первый курс пришла, а к врачу, если ее можно так назвать.
5
1
November 10, 2024
Очень внимательный персонал на ресепшен
1
1
March 14
Врачей никогда нет, приходится ездить в город из- за этого
March 24, 2023
Узких специалистов очень часто нет. Направляют в другие населённые пункты. А с КТ, МРТ вообще жесть. Приходит больной ему дают направление в Наро-Фоминск, но есть, но... Съездить нужно туда записаться, не факт что запишут. По телефону нельзя, только лично в ножки поклоняться, если повезло, и тебя записали, то на это время опять приехать нужно в Наро Фоминск. Обследовали-повезло!Через пять дней, опять нужно туда ехать за заключением. Получил заключение записываемся на приём к врачу,что бы согласно заключению тебе назначили лечение. Не каждый здоровый такой тернистый путь выдержит. А уж больному с болями в спине вообще здоровья не прибавит. Так получилось и у нас, когда муж заболел. Спину клинит, каждый шаг даётся с трудом. Вообщем пока обследуешься, что бы лечение назначили можно и ноги протянуть.
5
2
December 23, 2022
Единственный адекватный специалист в поликлинике-это Касулина Карина Вардкесовна (хирург). Внимательная, отзывчивая, назойливая в хорошем смысле этого слова( до конца ведет пациента). Только ей 10 из 10! Особое внимание хочу уделить онкологу Гришиной. Мало того, что талонов никогда не бывает, (но это не ее вина) так и отношение пофигистическое к пациентам. вечно нахмуренные брови, смотрит только в компьютер. Что-то объяснить по результатам исследований- никогда! Так еще и направления выписывает с ошибками.приходиться ездить туда сюда!!!! А если учесть, что талонов не бывает, то сколько времени теряется на ни пойми что!!!!
10