Polyclinic
278 reviews
March 19
Хорошая поликлиника, по сравнению со многими. Удобно что есть электронная запись к врачу, минуя терапевта и регистратуру через госуслуги. Врачи доброжелательные, заинтересованные. Редко обращаюсь к врачу, но осталась в приятном расположении духа 🥰
Спасибо сотрудникам и врачам за их слаженную, сложную работу 🫶❤️
Конечно все люди. Учитывая большой поток людей, можно понять работников регистратуры. Просто нужно быть добрее друг к другу🙏
July 29, 2024
Поликлиника гораздо лучше, чем в Калининграде!
Кстати, здесь люди ДУШЕВНЕЕ и Сердечнее, чем в большом городе!
Хочу заметить, что в поликлинику хожу нечасто, но отношение к человеку чувствуется сразу!
Приятно удивили люди, но есть к чему стремиться 😉 В регистратуре можно быть и поприветливее. Не даром говорят что "театр начинается с вешалки"...
1
3
April 3
Написали чтобы здала кровь на анализ но не тут-то было Оказывается нужно ещё и талон взять у врача почему то врачь назначила здать кровь, а талон не дала Сходила в три кабинета отсидела очереди никто не дал талон Пошла к заведующей она оказывается уже знала что я приду поняла по её виду Но и она не дала талон мне на этот день Теперь придёт ся идти ещё раз Ладно я работаю сутки через трое найду время ходить А молодые у кого дети и работаютЧто делать? Поэтому там сидят одни бабки
March 20
Поликлинику пора увеличивать, она физически не может принимать тако й поток желающих! Персонал хороший, помогают по возможности всегда, за всех специалистов не скажу. Стоянка у поликлиники, в часы работы поликлиники, переполнена, место для автомобиля может пригодится искать поотдаль.
1
November 5, 2024
В регистратуре окно 1 работает всего одна девушка, и она не успева ет физически,а в 5 окне спокойно прохлождается старшая регистратуры ни куда не спеша и абсолютно игнорируя все вопросы пациентов, среднее время ожидания по обычному талону 20 минут, а работа приёма пациентов до 15.00, отвратительно все и медленно люди сидят часами ждут, не ужели нельзя добавить ещё одного сотрудника
2
December 5, 2024
Поликлиника это всегда самое грустное место ( после похороных организаций). Врачей не хватает , люди в очередях вечных. Но по сравнению до ковида, то все стало лучше. Регистраторы церберы ушли , все в электронном виде.
Ходила к стоматологу и лору замечательные врачи за бесплатно.
За остальное надеюсь также!
November 7, 2024
Я приписана к поликлиннике в Калининграде, но была по делам в Гурьевске. Накануне вечером мне было очень плохо, долго шла кровь из носа и недолго обморок. Зашла в поликлиннику в Гурьевсе, в регистратуре объяснила проблему. Приняли, отвели в кабинет доврачебного приема, померяли давление, дали таблетку. Большое спасибо за внимание и помощь.
December 28, 2024
Когда же в Гурьевском районе появится норма льная поликлиника? Узкие коридоры, толпа народа, записаться на прием невозможно. К гинекологу месяц не могла записаться! Для сдачи анализов 2 раза ездили из больницы в поликлинику и обратно в больницу, т.к. ни в одном из мест не принимали. Безобразие!
February 19
Не возможно попасть к терапевту . Записалась , только , через 122 . И то , можно попасть только через две недели на приём .. А мне срочно нужно делать ЭКГ и ЭХО ЭКГ .. Телефона в регистратуре нет ..
August 29, 2024
Очень плохой персонал конкретно в регистратуре нужно пройт и целый квест чтобы попасть на прием к врачу. У меня с трёх раз так и не получилось. Когда в наше время уже большая часть документов в электронном виде они от вас требуют бумажные. Вот и получается что бесплатная медицина не всем доступна. Очень надеюсь что руководство прочтёт этот отзыв
3
February 4
Специалисты высококвалифицированные, персонал внимателен, отношения к клиентам хорошее,
1
June 20, 2024
Поликлиника хорошая, но маленькая для всего Гурьевского района. Желательно построили бы ещё одну, всегда большие очереди. А персонал вежливый, врачи хорошие работают.
3
2
September 4, 2024
Персонал хороший, мой участковый тер апевт - мне нравится, вовремя отправила на ренген, не просмотрела воспаление лёгких. Потом после стационара долечивалась у неё. Давали все необходимые направления. все хорошо. Спасибо за их нелёгкий труд.
July 31, 2024
Пока была только у терапевта на прием е и на фгдс. ФГДС делать можете не бояться, очень хорошие врачи-эндоскописты и медсестра. Все делается быстро и безболезненно, главное слушать врача.
1
1
March 22, 2024
Прекрасные , вежливые , грамотные врачи. Мой врач Анна Сергеевна . А Анна Сергеевна , которая в регистратуре , успевает отвечать на д ва окошка - и детям и взрослым . Очень чисто в амбулатории . Они - лучшие !
1
4
November 5, 2023
Самые лучшие врачи Пучков и Вой нова. И даже не знаю кто из них лучше. Раньше проживала в другом городе и очень редко посещала врачей. После переезда врач-терапевт Войнова Н.А. в буквальном смысле "просканировала" с ног до головы. Никогда не сдавала столько анализов... Спасибо вам за внимание и заботу. Врач-ортопед Пучков знает свою работу, а перевязочная сестра просто сама доброта, кстати сестра у Войновой тоже очень толковая и отзывчивая. Желаю вам в вашей нелёгкой профессии терпения и удачи. Здание поликлиники давно пора построить
3
3
December 10, 2024
Просто жуть. Не попасть ни к одному специалисту. В регистратуре сплошная тягомотина. Всё очень медленно. Если туда попал, то простишь полдня. Отвратно.
October 8, 2024
Нехорошая девушка отказалась принимать кровь, потому что они еле работают и не успевают до 9:30 принять кровь. Осталось два человека и я, просто сказала уходить, потому что талона нет, хотя ровно передо мной прошли без талона:)
3
1
March 24
Хуже этого места не может быть, у чел овека температура 38° ждал 2 часа продлить больничны , на регистратуре вообще не хотят работать
June 11, 2023
Обслуживание выстроено логично. Чисто. Вра и вежливы.
Из минусов: научите сотрудников в регистратуре работать с клиентами. Конечно не всех. Но есть двое, это нечто!!! Ниразу не видела чтобы с кем-то общались хотябы ровно. Все время с раздрожением и нервами. Если их так люди раздрожают может стоит поменять профессию?
Запись на прем к терапевту на две недели в перед. Это конечно ужас. Увеличте количество терапевтов. !!!!
3
3
May 24, 2024
Всем добра. У заведующей в приоритете знакомые и родственники, они проходят без очереди, буквально вытолкнули из кабинета. Делали направление 2 дня, когда оно делается за пару минут. В процедурном кабинете, девочки работают на износ, как роботы и никому нет до этого дела.
3
1
July 14, 2024
Давно не был, но при последнем визите к терапевту, он назначил УЗИ брюшной полости. И я такую процедуру прошёл! И совершенно бесплатно!
Три недели назад обращался к хирургу. Хирург, молодая женщина, уложили на стол, удалила жировик на спине и назначила больничный! Также операция бесплатно!
December 23, 2024
Хотелось бы конечно большое здание, где всё было бы на месте, и не мо таться между двумя больницами
1
September 15, 2024
Отличная поликлинника. Приветлевый персонал и работники знают свою работу на высшем уровне!
1
April 1, 2024
Очень переполненная поликлиника, не достаточно для такого большого района. Врачам тяжело охватывать такой поток пациентов, не выдерживают, уходят. Нужно обязательно ещё один корпус на такой большой массив.
5
April 23, 2023
Хорошая поликлиника.
Во-первых, можно пройти всех врачей бесплатно в 2023 году далеко не во всех странах.
Во-вторых, всё врачи этой клиники адекватны и отвечают на всё ваши вопросы и помогают вам в лечении
В-третьих, это лучшая поликлиника в Калининградской области. Прям на порядок выше. Очереди меньше чем в калининградских поликлиниках, врачи работают быстро и качественно.
Есть минусы как и в других поликлиниках. Например: очереди, состояние некоторых помещений, количество врачей и тд
Ставлю 5 звëзд
1
3
October 3, 2024
Очен ь старый туалет. Не хватает новизны. Был в Правдинске в поликлинике, там быть приятно.
October 26, 2023
Благодарим за внимательное отношение к больным! Мама после о перации, необходимо было срочно попасть к хирургу. Талонов на ближайшее время не было. Позвонили в стол справок поликлиники, девушка выслушала проблему, сходила к хирургу, перезвонила и сообщила, когда можно подъехать. Побольше бы таких чутких людей ! Спасибо Вам большое!
1
March 12
Просто отвратительное обслуживание, хуже не куда. Был у невропатолога и психиатра
September 11, 2023
Записалась а терапевту,сдала анализы(прошла диспанцеризацию).Записалась на прием к неврологу ,пролечилась,надо записаться повторно, ответили,-записываться к терапевту нужно(2 недели). Человек пришел на прием ,прописали лечение,неужели нельзя записать на повторный прием? И почему нужно идти к терапевту если нужно продолжить лечение у невролога? Или у терапевтов мало работы? 🤔Обратилась к врачу - проблема со спиной.
2
2
December 25, 2023
Поликлиника имеет много проблем, как и везде сейчас, район перенаселен, строятся только дома, слишком много, а сколько людей еще прибавится. Врачей также не хватает, а те кто работает им многим можно памятник поставить. Идут на встречу людям, принимают сверх нормы.
4
January 29
В этой поликлинике очень хорошо обслуживают людей.
1
October 3, 2022
Если бы можно было не ставить заезду, я бы так и поступила! Обратилась в поликлинику 3/10, всё утро прозванивала по телефону, чтобы записаться на приём( смогли только на 10/10)! У меня хронический отит, в выходные случилось обострение, решила приехать и брать штурмом регистратуру! Регистратор обучала новенького, на меня 0 -внимания, когда выслушала, оказалось, что приём до 13-00! Оставалось 10 минут и талонов нет, врач не примет по острой боли! Я в кабинет к Титовой, сидит, разговаривает с коллегой, пациента нет, отказалась помогать, сказав, что не хочет быть добренькой, мы ей все надоели! Не отреагировала даже на то, что у меня есть запись, но только через неделю ( через колл-центр)! Рабочее время ещё не закончено! Большой вопрос к руководству: если пациенты с острой болью так надоели доктору, то может стоит освободить от тяжёлой ноши псевдоврача? Ненавижу это место! Здесь только три нормальных врача: Аштарханов, Пучков и офтальмолог( фамилию забыла)! Поменяйте уже отношение к пациентам!
13
1
October 9, 2023
Вежливый персонал! Удобное располож ение, чисто, по современному, грамотные специалисты
3
1
July 20, 2022
Очень маленькая и тесная больница на такой большой город. Самое первое что смущает, так это отсутствие скамеек на улице. Все знаю, что в поликлинику приходят заранее и занимают очередь, у нас же без этого никуда, так вот бедным пенсионерам и инвалидам даже присесть некуда, куда смотрит руководство поликлиники. Никто же не просит там парк устраивать, поставьте пару скамеек!!! Персонал нормальный, мне ни разу не нахамили, очереди большие да, но это везде. Конечно хотелось бы, чтобы в регистратуре администраторы как-то поживее работали (не все конечно), а то как уйдут с карточкой и пропали, а очередь сидит. Ужасный туалет, как в больнице вообще такой может быть, вонь стоит на весь первый этаж. По крайней мере на крыло. Врачи разные, я надеюсь, что они делаю все что могут для нас. Они тоже люди и тоже устают. Всем здоровья и как можно меньше посещений этого заведения!
6
1
April 14, 2024
Прекрасно организован процесс, практичес ки нет очередей, но специалисты не всегда внимательны!
2
2
July 18, 2023
Ставлю одну звезду. Какой то кошмар что бы сдать кровь твориться бардак. Ходили к врачу на операцию всё проходить нужно дали направления н о без времени,приехали 7:30 заняли очередь и в итоге простояли час очередь так и не продвинулась шли всё по талонам. На вопрос заведущему почему через одного не пропускают он ответил ждит я не чего не могу сделать.Стоять в очереди невозможно душно не проветривается. Район большой больница маленькая.
2
1
April 19, 2024
Ставлю 5 звёзд хирургу Бондарев В ячеслав Юрьевич.И медсестре Елене отчества незнаю. Люди профессионалы знают своё дело.
1
May 23, 2023
У вас так принято своих медработников без очереди принимать? Два дня назад встал в семь утра, сорок минут провисел на телефоне для записи к стоматологу. Записали к Фарзеевой на 10.30. Приехал заранее, у нее пациент. Ну хорошо, разные случаи. В 11.10 заканчивает с пациентом и говорит мне что вас примут после обслуживания медработника. В кресле сидит какая то дама, в руках айкос...
Вопрос чем она лучше меня? Почему без очереди? У нее какой то другой полис? Больше страховые взносы? Почему я должен два часа стоять в очереди, хотя у меня определённое время
6
June 11, 2024
Ну как бы не очень... Хотя можно персонал понять, наверное,,, много пациентов, загруженность большая.
February 23, 2024
Был опыт общения с травматологом 2 года назад, неудачно.. В тот период был сломан подьемник и мне с гипсом было сложно подняться по лестнице. Надеюсь что сейчас по другому.
September 11, 2023
Была на приеме у стоматолога Алиева, да это был медосмотр, НО ! Он даже не взглянул на меня. Медсестра ! сказала открыть рот, в темноте у входа, без инструментов и без света, она посмотрела мне в рот и врач написал здорова. Наплевательское отношение!
February 22, 2024
Это боль, специалистов нет ....
...но это скорее беда государства ибо зарплаты слезы.
И то удивительно что за эти деньги, персонал умудряется улыбаться и оставаться человечным.
1
December 5, 2022
Самая отвратительная поликлинника.Долго не могла попасть к хирургу.Наконец попала.Только потеряла время.Во первых доктор опоздал на 20 мин.Его уже ждала огромная очередь.Потом начал обьяснять,что не может мне помочь-нет перевязочных материалов и т.д.Приходите в следующем году,а лучше идите в платную больницу.При этом что то внимательно разглядывал в мониторе компьютера.Когда я встала,то увидела,что он сидит на сайте и рассматривает модели автомобилей. И это хирург-онколог! Я в ужасе...Медицина у нас -самое слабое звено!
Делала там же гастроскопию-врач мне грубил,что я кашляю во время процедуры.Тоже отправлял в платную больницу,если мне не нравится.В платной все то же самое,только не грубят.Такое чувство,что пациенты просто ходят и мешаются им заниматься своими делами.Когда же это все закончится?
13
May 3, 2023
Как то сдала на кровь. Через день мне звонят, что мол кровь свернулась, подоидите в любое время с 8до 9час на пересдачу крови. Пришла очередь отстояла, захожу в лаборатори ю, а мне говорят, что не могут найти . Сказали идите заново к врачу, берите направление. Ну это вообще не нормально, это их вина и зачем тогда звонили что можно пересдать а по факту ничего , потеряна время и деньги так как с работы отпрасилась
3
1
March 21, 2024
Катастрофическая нехватка врачей. Один выход, обучать и направлять на отработку на гос. предприятия. Как было в наше далёкое время.
2
1
November 20, 2023
Как м ожно уместить на одном этаже специалистов на весь Гурьевск и ближайшие районы? К которым записаться не возможно две недели, а потом запись ждать еще две...
1
December 11, 2024
Ужас. Это издевательство над людьми
June 7, 2023
Ну сам живя в гурьевском районе ну поставьте там обследуюсь как бы ничего плохого не скажу ну есть местами плохое вижу сам слышу людей иногда плохие отзывы ну сам пока сталкивался по клинике терпитмо
1
1
July 18, 2023
Ужасное место. Уровень оказания услуг это дно Минздрава РФ. Толпы народу. К врачу не попасть. Персонал сплошные грубияны. Делать замечание бесполезно. Персонал пациентов за людей не считает. Просидел в очереди к хирургу больше шести часов. На приём так и не попал.
4