И одной звёзды много!Просто ужас,сдали тест 28 января,ответ пришел только 2 февраля на гос услуги положительный,а в поликлинике так и нет ответа.Никакой Учасковый врач не звонит,у меня ребенок до 18 лет,ему тоже надо брать мазок.Ни лечения,ни продления больничного ничего.В Боткино раньше меня подруга сдавала,уже и врач позвонил и лекарства привез,и про детей спросил.Отвратная поликлиника номер 1.
Ужасная поликлиника. Мне нужно взять одну бумажку направление в областную больницу на операцию. Обратилась к терапевту Таранина.И.С глаза свои поставила в непонимании что от неё требуется, неадекватная. От футболила меня к хирургу теперь ещё неделю ждать....не знаю что этот скажет, к кому пошлёт.Вот такие у нас врачи просто " замечательные". После их приёма успокоительные пить нужно.
Это блин филиал психиатрической больницы. Без талона к врачу не попадёшь. Записи предварительной как таковой нет, при звонке недели через полторы тебя запишут. Талонов нет, без талона очередь тебя не пропустит. И о ЧУДО :имея талон вы не попадёте в назначенное время, потому что перед вами ещё не прошли люди, записанные на время двумя часами раньше. Врачи принимают пациентов минут по 20-цать. Из этого времени минимум 10-15 минут заполняют карточку предыдущего человека или беседуют между собой о какой- нибудь Маньке с Ванькой. Делайте выводы сами
10
Гость
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Время ожидания к терапевту очень большое, люди сидят огромными очередями! Вентиляции нет ни какой, дышать нечем!! Терапевт приходят на рабочее место не во время! Порй на час с опозданием, вся очередь сбивается, всех не у спеапет принять!!! Всё ошарпоное и убогое! Фото добавлю позже. Здание нуждается в ремонте по лестницам не возможно разойтись в двоём! Один стоит на площадке ждёт когда пройдёт другой!!! Это не поликлиника это убогое ошарпоное место!
04.02.2022г взяли мазок на ковид. 11.02.2022г звонила в поликлинику. Сказали тест положительный. 15.02.2022г. На приёме у врача я узнаю, что меня вообще нет в базе данных. Обращаюсь за помощью к секретарю. Через 1 день нашёлся мой мазок. Только почему-то уже отрицательный. Во как быстро лечат! Такому лечению даже одной звезды много!
Пыталась дозвониться до регистратуры для того чтобы сообщить лечащему доктору о том, что в указанный день не смогу приехать на перевязку так как накануне поднялась температура, и ехать в общественном транспорте да и посещать кабинет доктора с t38° неправильно. Благо, что на песии и неявка не отразиься на выплате листа нетрудоспособности и обьяснении перед руководством.
В регистратуре дают талоны без времени. Говорят придти к скольки, приходишь сидишь в очереди первый, врач сначала принимает пациентов по талонам, ты ещё сидишь, затем тебя. Обязательно нужно брать талоны с указанием времени иначе неизвестно сколько просидишь в очереди.
Я в шоке! Регистратура от скорой помощи не принимает вызова, дозвониться невозможно, доктора по 5 дней ждать нужно! С таким отношением НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!!
3
A
Anonymous review
October 15, 2021
Полнейший бардак, анархия и не желание работать. Куда только, , уходят деньги, которые выделяют из госбюджета?.. Цифровые технологии!? Нет!!! Ни записаться на приём, ни вызвать врача на дом, через портал госуслуг!!! А на телефон эти "специалисты", вообще не отвечают. Скоро будут попов в поликлиники набирать. Так будет проще для наших чиновников из здравоохранения!!!
Наверное это здание переживет еще не одно поколение. Чтобы подняться выше первого этажа, даже физически здоровому человеку реально СТРАШНО!!!!! Надо быть оооочень осторожным, нужно впиться глазами в эти ступени, чтобы не оступиться и не переломать себе кости
Хирург Юсупов Бадрутдин Багагович наверное хороший врач, но с пациентами общается , как со скотиной . Я конечно понимаю что мы все им надоели со своими болячками , но но мы все таки люди и с нами нужно разговаривать , этим мы отличаемся от зверей. Желаю ему крепкого здоровья , но больше лечится у него не хочу
Когда я заболела ковидом,мне дали первый больничный в Боткинской поликлинике и перевели по месту фактического жительства в первую поликлинику .Из первой поликлиники ко мне приехала медсестра и взяла мазок на ковид.После этого молчание на целых 2 недели .Мне даже не назначили лечение и результат мазка был утерян( как потом выяснилось) С огромным трудом удалось закрыть в этой поликлиники больничный,т.к выяснилось,что ни к какому врачу меня не прикрепили.А заведующая ещё и накричала на меня за то,что я пришла без результата мазка(который они так и не нашли)
Сегодня пыталась записаться на Прием к терапевту через регистратуру . В регистратуре разговаривали так , как будто я к ним домой просилась , грубые не отесанные люди , в колхозах доярки лучше с коровами общались , чем регистраторы поликлиники общаются с людьми. И так не записали. Давление 160, пульс 110 после ковида. Электронная запись только к терапевту на 28 число , к кардиологу на 5 мая , что делать ? Почему эти люди получают зарплату ? Почему они живут на наши налоги и так с нами обращаются ? Почему людей доводят до крайности? Кто импозаоляет ? Облздрав ? Минздрав?буду жаловаться и туда .
Вечно нет талонов, человек который ели ходит, должен придти к 7:30 записаться чтобы в этот день попасть к врачу, нагло лгут что нет предварительной записи, по телефону не дозвонится так как они заняты более важным делом, им нужно срочно пообщаться между собой, отношение к людям как к скоту.
Хотелось бы больше внимания к людям, а не к заполнению бумажек. Такое чувство возникло, что врачу наплевать на твое заболевание и выздоровление, а главное все правильно заполнить и вложиться в короткое время отведенное на прием. Нет уверенности, что твои жалобы слушает специалист и действительно тебе здесь помогут. Скорее наоборот понимаешь всю безысходность ситуации и что тебе здесь ничем не помогут. А всвязи с короновирусом вообще нежелание работать и помогать пациентам усилилось в цать раз. Окулист почему то отказался проводить осмотр и выписывать очки. Сослался именно на короновирус. Сказал мы сейчас этого не делаем идите в оптику, там дежурят врачи , они вам помогут. Терапевт сказала дочери , что та пришла простуженная в поликлинику всех заражать и пусть домой идёт справку она выпишет и даже слушать не захотела. Уже не говоря о том, что анализов никаких не назначают т.е. ни кровь , ни мочу чтобы определить течение болезни уже не надо сдавать? Дорогие мои кроме короновируса существует множество других болезней и ваша прямая обязанность - врачей установить правильный диагноз, назначить лечение и помочь человеку, а не бумажки заполнить. Странно , что многие врачи забывают, что это был их выбор работать в медицине. Вас никто силой не заставлял выбирать эту профессию и когда война начинается офицеры идут в бой и не ждут дополнительных средств. А продавец идёт в магазин и работает не смотря на ковид и ему никто не доплачивает за то , что он выполняет свою работу. Так почему же врачам необходимы отдельные поощрения и почему они недовольны, что должны выполнять свою работу? Конечно не обо всех речь. Но в данной поликлинике других я не увидела. Полное нежелание работать и помогать людям.
Хочу поблагодарить коллектив поликлиники за отзывчивость и оказанную помощь! Приятная женщина в регистратуре, внимательная врач-участковый, а так же очень позитивный хирург Баранов В В, который сегодня все ясно и доходчиво объяснил мне как именно нужно решать мою проблемку. Спасибо вам!
Порядка нет. Везде очереди, если врач работает. А записи практически нет ни к одному специалисту. Пожилым трудно подниматься на третий этаж. Да еще плюс раздевалка в подвале. Когда же власти подумают о новом помещении для поликлиники с лифтом?
Отвратительная поликлиника! Дозвонится невозможно, в регистратуре ничего не знают, до заведующей тоже не дозвониться.
Приезжал врач, послушал и уехал.
А болея ковидом, медсестра по телефону **0964 вообще сказала, приезжай сам на повторный тест.
Невозможно дозвониться до учреждения. Все телефоны заняты или не отвечают. Полнейшее безобразие. Интересно, как с ними связываются специалисты Департамента здравоохранения? Видимо, надо позвонить губернатору и новому руководителю Департамента. Так обращаться с людьми нельзя! Невозможно выяснить ни один вопрос. В условиях пандемии в поликлинику не набегаешься.
Что происходит с телефоном регистратуры?? Вчера у меня была скорая, сказали сегодня вызвать врача, а я уже длительное время дозваниваюсь и не могу, потому как звонки сбрасываются... Мне больно, я сама не доеду до поликлиники.. И что мне делать в этой ситуации....
Ужаснее не видела ничего, хожу туда с 17 лет, не могу льготные лекарства выписать, так надо потратить жизнь в очередях. Лифта нет людям с проблемами с передвижением вскарабкался на третий этаж невозможно . За тридцать с лишним лет моих туда походов реальной помощи ни разу не получила. Если б не было возможности лечиться в другом мед учреждении давно бы умерла без медицинской помощи.
Ужас!!!Дали талон на анализы с 7:30 на филиале,сидим уже 30 минут, а работника ещё нет!!!зарплату получают вовремя, а на работу как на прогулку!Разок за опоздание оштрафовали бы, тогда вовремя все были на работе.Люди тоже не все на больничном, а многие спешат на работу!!!!Примите пожалуйста меры! Время 8:04
6
Александр Гамаюнов
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Моей маме 9.01 необходимо было сдать анализы перед плановой операцией, но в связ и с тем, что офтальмолог заболел, ей по телефону сказалт, что сама должна все сделать. Вопрос, а зачем нужны эти телефонщики? Которые ни чего не знают и знать не хотят.
3
1
Владимир Рожковский
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Ну ничего нового по это место я не скажу. Утром пропало обоняние, но общее самочувствие было в норме, поэтому вызывать врача не стал, а решил явиться в поликлинику лично. Пошёл сразу в кабинет номер 219, для больных Ковид. Просидел в очереди из 5-ти человек, внимание, полтора часа! Ну да ладно, возможно долго и подробно осматривают и консультируют каждого пациента, подумал я. Захожу, девочка лет 25 максимум долго сверяется с компьютером, ища мою фамилию, а потом говорит, что у меня первичный прием и я должен проследовать в регистратуру. Внимание, вопрос. Зачем тогда на главном входе висит большое объявление, которое гласит, что с недомоганием и признаками Ковид нужно сразу идти в 219 кабинет? Ладно, подумал я и пошёл в регистратуру. Предъявив паспорт с московской пропиской в регистратуре и полис ОМС, я наткнулся на общее сопротивление и вопросы, мол, что я тут вообще забыл и есть ли у меня регистрация в Орле? Внимание, ещё вопрос. Полис ОМС позволяет мне обратиться в любую государственную поликлинику на территории России вне зависимости от места моей регистрации или я что-то путаю? Вряд-ли я что-то путаю. Ну да ладно, подумал я и предъявил временную регистрацию в Орле в виде фотографии на телефоне. Мне нужна бумажка, попыталась было съехать одна из сотрудниц регистратуры. Но была вынуждена принять такой вариант под давлением моих аргументов. Но увидев адрес регистрации она нашла очередную причину не выполнять свою работу. В итоге меня отправили в другую поликлинику в другом конце города. С Ковид. Поздравляю, всё правильно сделали.
У меня подтвержденный Ковид и воспаление лёгких. Позвонил в поликлинику 73-44-05 по поводу бесплатных лекарств ,которые положены при этой болезни. На это мне ответили , что у меня температура ниже 38 и ничего мне выписывать не будут и что у меня слабость, отдышка, потливость даже слушать не стала. Разговаривали со мной по Хамски , как будто я ей что-то должен, перебивала, кричала. Лекарство так и не получил. Пришлось покупать . Вышло больше 4т.рублей. Такое ощущение , что они заинтересованы , чтобы мы покупали лекарства. А если нет денег - болейте, умирайте. Просьба обратить внимание на этот факт и более пугающие отзывы ниже глав.врача, Департамент Здравоохранения Орл.обл и др структуры которым есть дело до жителей Орловской области.
Старая поликлиника. Телефон регистратуры не работает. Больных принимает дежурный доктор. На вызовы доктора не ходят. С температурой в очереди можно умереть. Приём идёт очень медленно. Дежурный Доктор тест на ковид возьмёт, а вот результат узнать нельзя. Телефон регистратуры не работает.
Полная шляпа а не поликлиника,в регистратуру по указанному номеру не дозвонишься,записи к врачам нет, днём раньше талон взять не льзя только с утра в день обращения, мнение одно менять руководителя поликлиники и всё наладиться так же и здоровье.
Пришла на приём к терапевту Горшков В.В. подошла очередь заходить в кабинет, что я услышала"ждите 5 минут" уже ждём всей очередью час! А по мимо меня в очереди сидят пенсионеры и они сидят ждут! Ужасное место, ужасный персонал! Хамят всем подряд
Полнейший бардак! Пришел к хирургу Юсупову с производственной травмой головы,он не стал ее оформлять именно как "производственную",отношение у пациенту хуже чн к скотине,
Весьма проблемное место, особенно в пандемию - теснотища ужасная. Что же касается всего того, ради чего из последних сил существуют районные поликлиники, то комментарии будут переполнены излишними эмоциями...