Во-первых дозвониться до первой поликлиники в городе Владикавказа очень трудно Во вторых когда дозваниваешься вызываешь на дом врача ждешь два дня ,врач не приезжает, потом опять делаешь заявку через два дня Так этот врач опять не приезжает а делает звонок по телефону через 2-3 дня и говорит что мол отправим вам бригаду сделать мазок. Так приехала на следующий день эта бригада, сделали мазок с носа ( где выявилось ковид )но почему-то мазок эта бригада взяла только у одной больной пациентки а у другой больной пациентки они не взяли мазок Хотя заявка была в первую полеклинику на двоих поциенток. И после этого они уехали Не каких дополнительных анализов не взяли, с больного, легкие не послушали , назначение на лечение не назначили А врач вот уже вторая неделя пошла до сих пор не приехала Так же звонили в пятницу зам главврачу этой первой поликлинике. Так она нам пообещала разобраться с этой ситуацией и прислать врача на дом Вот уже прошло 3 дня врач приходит в воскресенье
и осмотрел опять только одну пациентку пенсионерку а другую пациентку почему-то опять не осмотрела и говорит мол завтра передам зам главврачу и она позвонит мол вам. Прождали до вечера некто не звонил и я потом сам перезвонил зам главврачу и заведующей и начал им обьяснять Мол я же вам говорили что мол обследовать нужно не одну поциенку, а двоих поциенток и они двоя болеют. Так зам главврача первой полеклиники на следующий день присылает опять бригаду и эта бригада приехала И уже нормально взяла анализы и мазок у обоих поциенток через две недели (где они уже пролечились ) Потом эта бригада уехала нечего не сказав где брать результаты на эти анализы и мазок . И я через 2 дня опять звоню зам главрачу первой поликлиники и спрашиваю где нам брать результаты этих анализ и мазков на ковид так как бригада приехавшая нечего не сказала нам И ещё я зам главврачу сказал пришлите уже нормального к ним врача, чтоб она принесла все результаты анализов и сделала уже нормальное назначение на лечение . Так на следующий день приехала врач и обследовала этих обоих поциенток как положено и сделала назначение на лечение .Как я говорил зам главврачу. И что интересно это все назначение и последние анализы и мазок был сделан уже после того как эти больные пациенты дома пролечились уже более двух недель Где конечно уже после этого у этих двух поциенток показало мазок отрицательно И теперь получается что по вине этих врачей у одной пациентки выявили ковид а у другой не выявили ковид Потому что врач не взяли в начале у другой пасиеки мазок хотя заявка была в регистратуру на двоих поциенток. Но эти две пациентки реально переболели ковидом и у них реально было несколько дней даже потеря запаха и вкуса и в анализах показывает воспалительный процесс Прошу Вас принять меры к этой недобросовестной поликлиники и к тем врачам которые не соизволили во время приехать к ним в течение двух недель Где бедная пенсионерка и ее дочь. Уже вторую неделю дома на самоизоляции занимаются самолечением на свои деньги так как врач первой поликлинике не соизволит приехать и обследовать двух больных пациентов пенсионерку и ее дочь в течение двух недель. Так же Прошу Вас обязать первую полеклинику чтобы они засчитали у той поциентки переболевшей у кого не взяли в начале мазок на ковид по вине врачей Так как эта пациентка реально болела ковидом Где у нее реально не было несколько дней вкуса и запаха и в анализах показывает воспалительный процесс а так же у нее была температура в начале 38.7
Я бы посоветовала, присмотреться к некоторым врачам, а точнее к их общению. Большая часть не только хорошие, но и профессионалы. А некоторые из-за своего стажа, и личных каких-то недовольств, могут вас оскорбить, накричать, довести до слез. Сейчас допустим, мне нужно обновить мед книжку, но как я представляю, что нужно будет пойти туда, меня бросает в холод и ужас, а в моей поликлинике, полностью все не пройти. Туда идти морально, очень тяжело. Я всегда отношусь ко всему с пониманием, но это просто беспредел, я считаю, что человек, который не может общаться, не может считаться высококвалифицированным и уж тем более врачём. Если не любишь людей, то это не то место, где стоит это показывать.
Молодцы! Чётко, быстро, профессионально. Начиная от входа (регистратора) Вежливо, понятно все Объяснят и покажут, подскажут если нужно. Внимательны и чутки к пожилым людям. И это личные наблюдения и восприятия со стороны....
Одна из худших поликлиник города. Персонал не квалифицированный, ведут себя по хамски старые осетинские женщины в 201 кабинете. За все приходится платить, даже если есть страховой полис. Не понятно куда смотрит руководство поликлиники? Глав врач чем занимается?
Поликлиника хорошая. Нравится, что есть все специалисты, а также есть своя гос. лаборатория и платная. Также отделения стоматологии, гинекологии и УЗИ диагностики.
Минус - запись к узким специалистам от двух недель в ожидании.
Специалисты на должном уровне, отношение к клиентам всегда доброжелательное.
Обращался по поводу какого то подкожного образования несколько раз, провел в кабинетах около двух месяцев в итоге на глаз поставили диагноз и сказали что если будут вырезать поставят огромный рубец …. и предложили обратиться в частную клинику
Записались на платные услуги, к Джикаевой-отоларингологу. У дочери ангина гнойная, температура38,5, уши болят… выписала она нам очень много лекарств, в том числе и антибиотики. Сказала через три дня прийти , так и сделали потому что улучшений не было. Она еще добавила теперь антибиотики уколы, хотя можно было просто почистить гной и все бы прошло быстрей, сегодня у нас пошла очень сильна сыпь на всем теле и отек лица и это все эти антибиотики!!! ..и что я хочу сказать , что вот так и работают наши врачи ..теперь мы ищем аллерголога чтобы от этой напасти вылечиться .. Уважаемые врачи будте внимательнее , чтобы исключить вот таких ситуаций !!!!‼️
Обращаюсь неоднократно в ЛОР-отделение и ухожу с мыслью «лучше бы не приходила» .в последнем случае пришла с температурой,говорила что очень плохо себя чувствую .мало того ,что врач сидела и разговаривала по телефону ,она сказала «Дайте мне поговорить!»,потом завела девочку ,которая пришла после меня и после этого сказала ,иди сдай анализ на ковид и придёшь когда результат будет 🤦🏽♀️Я ей объясняю что я не могу ждать ,мне очень плохо ,попросила хотя бы осмотреть меня ,чтобы я хоть что-то делала за дни ожидания результатов ,но нет ,отправила!я пошла к частному специалисту ,приняли сразу !не понимаю как можно держать таких специалистов ,которые не оказывают первую мед.помощь и которые элементарно не умеют разговаривать по человечески !у меня был оттит и гнойная ангина ,ждала бы результат ,попала бы в больницу !
Так, значит с чего бы начать хммм, наши врачи последнее время становятся бедными, раз за обычную печать просят деньги, не делают свою работу пока им не положить в кармашек пару купюр, ОБЫЧНАЯ ПЕЧАТЬ ОТ ОКУЛИСТА ТРЕБОВАЛАСЬ, так они затянули эту дичь до *** пойми какой степени, отвратительное место, лучше помереть чем, когда-либо приходить сюда ещё раз
8
3
Кристина Гаглоева
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Персонал общается так, будто ты им денег должен. 7 этажей - ни один лифт не вызывается. Про уровень профессиональной компетентности ничего сказать не могу, т.к. обходила врачей для справки.
Убивает время ожидания, хоть с талоном или без, зимой холодно дует со старых деревянных окон. Врачи болеют, пришла по записи с талоном на двери объявление: "врач на больничном "неизвестно теперь когда будет приём и так ко всем специалистам а к участковым вообще не попасть, постоянно на вызовах, талон есть а врача нет! Одним словом - хождение по мукам....
Много ложных диагнозов. Обслуживание некачественное. Строят из себя Богов ,но тупые сидят там много. Из 4 врачей одна молодая поставила точный диагноз.
Персонала мала. Всё делается только через кампютер. Некоторые нормально не осматривают. А выписывают лекарства просто на оснований слов пациента.
Не хватает чуткасти и внимательность.
В целом, все ужасно. Третий день «хождений по мукам» и это всего лишь отдать снимок ортопеду. Регистратура «косячит»- она не в курсе графика работы своих сотрудников. Рентген предлагает прийти завтра, а я прихожу все сегодня. А слезы о болях в стопе при ходьбе станут разве что жалкой эпитафией на могилке «клятвы Гиппократа». А в целом, в «Багдаде все спокойно», живи и радуйся страна в поисках бесплатной медицины.
Не буду писать негатив, которого итак хватает. Просто скажу, что пробыл в данном учреждении 7 часов, чтобы получить справку о смерти. Хочу поблагодарить врача Хуадонову Мадину Вадимовну за порядочность и отзывчивое сердце. А так же Гудиеву Тамару Георгиевну. Про хамство остальных врачей как рассказали пациенты так оно и получилось.
Хуже учреждения у нас в городе нет!!! Каждый раз думаешь уже не удивят, ан-нет! Умудряются!!! Девочки в регистратуре ещё как-то стараются!!! Кубатаева Тамара Алиевна, более неприятственной женщина я в жизни не встречала, грубиянка редкая!! Просто потрясла меня своим отношением к людям. Мы быдло для них!!! 1 час 20 минут принимала одного больного... когда положенно 22!! Ну пусть 30 минут.... ну не 1 час 20 минут!!! При этом она говорит у неё "окно", а в регистратуре говорят что запись к невролагам на неделю вперёд!!! Потом чтобы дать мне направление она сказала, чтобы я подождала пока тех, кто по запись, учитывая её расторопность думаю направление я бы не дождалась! Я его и не стала ждать! Вы знаете как выглядит это направление???!!! Это три короткие сроки - число, фамилия пациента, процедура и роспись или печать врача! И ВСЁ!!! А добрая пациентка мне посоветовала, если вам экстренно рентген идите в ркб, за 300 р вам прям с заключением бы сделали уже!!! Я в шоке просто, сегодня я испытала конкретно стрес!!!! Бардачное место!!!
22
A
Anonymous review
July 2, 2021
Сегодня сдавала кровь в 227 кабинете , так как стою на учёте по беременности. Это женщина опоздала, с кем конечно не бывает, жизненная ситуация... пробки, как она рассказывала коллеге. Я зашла и села, обратила внимание, что на столе была уже использованная вата, когда она начала брать кровь, я отвернулась, чтобы мне плохо не стало, она приложила вату. Я встала смотрю, у меня на руке это жёлтая использованная вата, которая была на столе. Я была в недоумении, выходя из кабинета... как такое возможно? Что за халатное отношение к беременным? Неужели нельзя приобрести вату, если не вариант, то можно хоть табличку на двери повесить:"Принимаем со своей ватой". Заведующей женской консультации не было, а то бы пожаловалась, хоть жаловаться и не люблю. Увольнять таких "специалистов" надо.
Почему для ревакцинации нужно опять простоять очередь в 201 каб, что бы взять карточку, что бы отнести её в 205 каб? Почему в 205 каб не относят карточки людей, которые уже привились 2 раза? Почему надо опять стоять в очереди в 201 кабинет? Ну что это такое? Есть же уже у нас на руках сертификат, в котором всё написано про первые прививки!? Мы ушли... Как у нас любят поликлиники собирать очереди... И очень любят разговаривать по телефонам!
Прежде пока попаду к врачу надо было прикрепиться к поликлинике,потом отправили страховой полис менять,думала попаду к врачу в этот день,не тут то было..Нужно ещё и заявление писать..В итоге в этот день запись к врачу закончилась,ходила два дня больная,попала только через два дня
Вызвал врача на дом у меня положительный тест на COVID 19 прождал 3 дня так никто и не пришёл . Мед сестра Бадтиева и Туаева которые дежурили в эти дни большой вам привет 👋🏼 Глав врач поликлиники вообще неадекватный и не соответсвует своей должности. На мою жалобу стал прыгать как петух гамбургский. Бардак полнейший ! Даже градусник у них показывает не достоверную информацию . Моим отзывом дело не ограничится. Доведу дело до самого конца, пойду выше . Благодарю есть видео доказательства