Polyclinic № 1
237 reviews
October 16, 2024
Квалифицированные специалисты. В поликлинике всегда чисто. Доброжелательный персонал.Но работа регистратуры и некоторого мед персонала желает лучшего.
Сегодня пришли с дочкой на прием к педиатру по талону, который нам выдали при первом приёме к специалисту, были у дежурного врача. Нам медсестра сказала, что в регистратуре записываться ненадо, что она уже записала и в талоне указана и дата и время. А по факту оказалось, что нас нет в базе. И на назначенон нам время был талон у другого человека. И только благодаря родителям и нашему врачу мы прошли без очереди и были приняты.
November 25, 2024
Замечательная поликлиника, раньше она располагалась по другому адресу на Димитрова(я застала),сына водила уже на Молодежную! Просторное помещение, всегда чисто, в регистратуре милые девушки, всегда подскажут, в какой кабинет обратиться! Гончарова Надежда Васильевна педиатр высшей категории, вела тридцать лет назад меня, теперь сына! Удивительный человек и профессионал своего дела!
January 11
Хочется сказать спасибо нашему участковому педиатру Крыловой Елене Николаевне за чуткое отношение к деткам.
Переехали в этот район 6 лет назад, ЕН вела сначала дочку(ребенок-инвалид с множеством диагнозов), теперь у нас появился сынуля, и мы рады, что у нас есть такой врач!
Елена Николаевна всегда выслушает, даст рекомендации по лечению, но никогда не давит на маму, а потом еще позвонит, чтобы узнать о состоянии ребенка!
Спасибо Вам за Ваш труд!
October 11, 2024
Сегодня пришли к врачу на приём с ребёнком трёхлетний. Жалобы на кашель. Простуда обвинения. Однако в регистратуре девушка 3 окно в 9.20 нас не приняла, так как без очереди подошла другая т задавала вопросы, после оказания ей услуги, она наконец-то обратила на нас внимание. Около 5 мин искала в базе, сорок раз переспрашивая имя и дату ребёнка. В итоге оказалось что мы были записаны вчера а не сегодня, но повторно записать отказалась, сказала идти самим и по желанию врач примет. Мы обратились в кабинет неотлодной помощи , с вопросом осмотреть ребёнка наа предмет течения болезни и других симптомов. Однако врач отказалась. Сказала что она не обязана и окащывает только твдедо больным детям помощь. Я попросила повторно. И она сходила за регистраторов которая тоже сказала что ребёнка не примут, и нужно идти только к своему врачу, я попросила осмотреть чтобы два раза реьенка не водить в больницу чтобы не усилить болезни. И не подхватить ещё заразу, но врач и регистратор были непрекленноны, врач из 10г кабинета хотя и не было никого в очереди, мы были единственные отказалась нас осмотреть в грубой форме и мы вынуждены ждать возможности записи к нашему врачу. Прошу провести служебную проверку по факту отказа в поликлинике врача от приёма реьенка и вынести выговор врачу откащавшему ребёнку в оказание медицинской помощи.
1
1
January 9
Хорошая, чистая больница. Приятный коллектив в больнице(не без исключений, но без них никуда). Сложно бывает попасть к узким специалистам, но тоже решаемо, самое интересное, когда приходишь к ним без талона, вечно нет людей,но и талоны не дают. В целом очень приличная больница
January 20
Сегодня обратились в регистратуру, без температу ры и прочих неприятностей. У ребёнка проблема с жкт. Нас отправили на фильтр, где мы просидели ровно 2часа в очереди с больными (кашляющими, температурящими) детьми. Оказывается, регистратор не поняла, как нужно распределять пациентов. Теперь ждём в довесок больничного с орви... (Врачи устраивают вполне. На 48 участке прекрасная врач педиатр! ). Слабые стороны это регистратура и кабинет, где продлевают/закрывают больничные.
March 27
Невролог сказала, что нужно лечить мать, а не ребенка. При просьбе назначить УЗДГ вен головы и шеи, ЭЭГ, утверждает, что для постановки диагноза ей это не нужно, она без этого все видит (Экстрасенс не иначе). Назначила седативные и глицин.
Не знала, что зажимы в шейном отделе лечатся таблетками, а не массажем и физ. процедурами.
Педиатра постоянного на нашем участке нет уже 2 года.
October 7, 2024
Современная поликлиника. Записались ко времени, попали к врачу вовремя. Отличный новый ремонт, лифт, все чисто. Качество предоставляемых услуг обычное как для любой муниципальной поликлиники.
December 25, 2024
У нас предновогодний забег по стоматологам 😏 🫧Чистка зубов прошла так себе 😁 пришлось немного подержать атамана. Первый раз в этом отделении, красивая стоматологическая поликлиника, с хорошим ремонтом, и тетя врач понравилась 🤗
Сын готов был там еще походить, поиграть, внутри много всего интересного👍
1
January 31
Отзыв будет про охранников детской поликлиники. На входной двери нет доводчика. При входе не обратила внимание, что дверь сама не закрылась. Сколько ОРА я выслушала от охранника. У меня два вопроса. В чем сложность поставить доводчик? Проблема с дверью уже давно. И почему охранники могут себе позволять так ОРАТЬ на посетителей????
March 4
Дозвониться невозможно!
Звонили узнать, когда придет педиатр к новорожденному ребенку.
Час висели на линии в очереди, из которых первыми в очереди были 30 минут. Никто трубку не взял! Звонок прервался потому что минуты закончились на тарифе. Оказывается все эти 60 минут платные тк вы уже дозвонились и висите на линии поликлиники.
April 3, 2024
Самые лучшие Тихонова Виктория Олеговна и медсестра Сафиуллина Наиля Набиулловна! Спасибо за Ваш профессиализм, доброту, чуткость. Очень рада, что мои дети в надёжных руках таких грамотных специалистов.
5
October 22, 2024
Обычная поликлиника с новым ремонтом. Очереди, врачей не хватает. Лор один, невролог на 0, 25 ставки-не попасть. К окулисту тоже нужно ждать приема месяц. К сожалению, это уже норма в поликлиниках.
1
September 18, 2024
Современный проект детской поликлиники. Кто только не пиарился на открытии. На самом деле, очень важен подбор профессионалов. Узкие специалисты, педиатры, средний медицинский персонал
1
July 5, 2024
Прекрасная поликлиника. Была.сейчас происходит какой то сюр …
4.07 была запись к педиатору Григорьевой на 18.24.(записывалась за несколько дней) Прихожу к кабинету в 18.17 и вижу закрытую дверь…Спускаюсь к регистратуре и спрашиваю в чем дело, а мне отвечают «Вчера было принято решение сократить рабочий день до 18.00»Очень интересно, а можно было поставить в известность? и как вообще можно сокращать рабочий день,если ты видишь, что у тебя запись и на следующий день приема уже все записи заняты? Я бы поняла, если бы меня поставили в известность, но я просто так катаюсь по жаре,чтобы приходить к закрытой двери? Спасибо, что так сильно любите и уважайте своих пациентов!!
6
February 25
Врачи хорошие и знают свое дело, но регистратура просто ужасная. До них ни когда не дозвонишься, что бы записаться на повторный прием. прошу принять уже меры на счет них.
1
February 14
Ну в общем ничего не обычного. Везде очереди, в рег истратуре убийство. Единственный плюс - уборщица постоянно натирала полы. Было идеально чисто)
November 9, 2024
Поликлиника хорошая , даже отличная. Но регистратура просто ужасная, постоянно врут обманывают , спрашивают не поделу, такое ощущение, что врач передомной сидит и все спрашивает.
March 19, 2024
Наша единственная любимая поликли ника. На нашем участке никогда нет постоянного врача. Остальное всё отлично. Хирург Кишалова Анна Евгеньевна самая лучшая!
5
January 31
Регистратура СГП 1 на молодёжной говорит запись к неврологу через педиатра, в итоге прихожу 31.01 к педиатру говорят мест у невролога нет до марта... на мой вопрос: зачем тогда записывают к вам и почему регистратура не знает, что у невролога нет мест. Отвечают: я все передаю. Подошла специально в регистратору, они говорят мы не знаем что записи к неврологу нет. Получается мы занимаем места у педиатра просто для записи, у педиатра на всю неделю мест нет, кому по болезни срочно попасть не могут. Такая же ситуация и во взрослом отделении на Тополей, записывают к терапевту, чтобы сказать, что мест к неврологу нет. Прошу заведующую навести порядок и донести информацию в регистратуру
March 27
Были записаны на узи выпили много воды пришли оказывается доктор на больничном даже не позвонили чтобы предупредить всё утро потратели
October 6, 2024
Вахтерша не в себе немного. Высказала,что банкомат,котор ый стоит в холле поликлиники, только для медработников. Я звонила на горячую линию банка,мне сказали,что банкомат ДЛЯ ВСЕХ! В магазинах тоже банкоматы стоят. Они что, тоже только для продавцов?
1
September 15, 2024
Поликлиника хорошая. Врачи и медсестра грамотные. На 45 м участке наконец то появился врач. Она просто умничка знаем ее только как молодого и грамотного специалиста.
3
March 3
20 минут в очереди 2, в течении дня никогда н е дозвонишься, есть хорошие женщины в регистратуре, а есть отвратительные хамки,
2
November 19, 2024
Отличная поликлиника , организация и прием на высоте , когда есть с чем сравнить.
June 18, 2024
Хорошая поликлиника.Прикрепились недавно.Очень внимательный и чуткий педиатр Григорьева Мария Анатольевна.
Вежливый, чуткий молодой врач!
December 18, 2023
Моему ребенку почти 6 месяцев, до сих пор на нашем участке (43) нет постоянного врача!
К тем врачам к кому нас отправляли отношение ни какое, осмотр ребенка на руках, так как пеленальный стол занят карточками, это нормально?!! Били и нормальные осмотры конечно
Перед прививкой не предупреждают о возможных побочных явлениях и как с ними быть
Как то вызывала врача на дом из-за высокой температуры у грудничка, так прождала весь день, и только под вечер явилась врач, ребенок мучился весь день, хотя звонила я утром
До регистратуры дозвонится не возможно, звоню минут по 30-40, как будто просто трубку не берут, а когда дозвонишься то слышишь хамство типа не звоните и так работы полно, в живую приходите и записывайтесь
Еще когда нас только выписавши с роддома, звонили с поликлиники и записали нас к Неонатологу, у нас был гипертонус, так эта неонатолог посмотрела нас в конце начала предлагать свои дополнительные услуги, как я поняла что ни чего не поможет, вот только она сможет все исправить, хотя это все легло убирается временем и массажами, до 3х месяцев я сама делала массажек, а потом пошли к массажисту
Вообщем некоторые врачи оставляют желать лучшего
8
2
August 30, 2024
Чего тут комментировать. Всё родители знают проблемы детских, да и взрослых поликлиник. К узким специалистам не записаться, педиатры на нашем участке меняются со скоростью света.
May 29, 2024
Не раз обращался сюда за помощью. Специалисты хорошие, вежливые, ждать не особо долго приходиться. Ремонт есть, хороший дизайн. Отношения к пациентам хорошее. Лечение тоже пока не подводило.
3
November 22, 2024
Чистенько .
Очереди нет строго по времени.
Отличные врачи
July 5, 2023
Поликлиника чистая, ремонт нормальный, есть бизиборды для детей (часть уже сломаны). Только почему не работает запись через госуслуги? В деревнях уже можно записаться спокойно к любому специалисту, а здесь через танцы с бубнами «расписание откроют 20го числа, мест нет».
Педиатр постоянно то болеет, то в отпуске, приходишь - 10 человек с тобой зайдет, отвлекают постоянно. Подход никакой.
Невролог, узи, хирург, ЭКГ адекватные в общении. Пока были только на медосмотрах, оценить профессионализм сложно.
Медсестры в кабинете физиотерапии тоже спокойные, приятные.
5
January 3
Поликлиника классная ) просторная ) по детски офо рмленная))
September 28, 2023
Мне исполняется 18, и я наконец то ухожу из этой отвратительной поликлиники, 90% врачей общаются с тобой как с дерьмом, вечно хамят на ровном месте, никто не может нормально ответить ни на один вопрос. Почти всем врачам совершенно все равно на тебя (по крайней мере если ты старше 10 лет) такое впечатление, что если я не грудничок, то вообще *** в принципе, что со мной происходит (хотя судя по некоторым отзывам тут и до грудничков бывает нет никакого дела). Моего врача педиатра (крылова) вообще никогда нет на месте, иногда говорят, что она уволилась, в другой раз она уже на больничном, в третий в отпуске и так постоянно. Из за этого вечно приходилось мотаться по разным врачам, которые меня впервые видят. Никак не организована нормальная работа очередей и записей (их лично мне никогда не давали), получается приходишь без записи и бесконечно ждешь своей очереди, тк количество мамочек по записи растет в геометрической прогрессии) так что отсидеть 3 часа в очереди в этой поликлинике в порядке вещей и не исключено, что после 3 часов ожидания внезапно появится наглая мамочка и проигнорируя тебя зайдет без очереди. Кароч если у вас есть выбор, то точно не сюда стоит привязываться) честно говоря даже одну звезду ставить не хочу, была бы возможность поставила бы 0
16
2
July 29, 2024
Очень тяжело дозвониться до поликлиники. Постоянно висеть на телефоне очень тяжко. Неадекватные врачи типа Крыловой. Очень по хамски и надменно себя ведёт. Единственное что радует, это чистая и ухоженная поликлиника.
1
1
February 8, 2024
В процедурном каб инете, где проводят забор крови из вены (3й этаж / 316 кабинет), вместо повязки с марлей или пластыря с ватой, используют порой только маленькую вату даже для годовалых детей (в 21 веке), которая просто не безопасна при малейшей активности ребенка. Естественно, не без эксцесса все это написано. Следите за своими сотрудниками и за снабжением необходимым минимумом для безопасности детей.
June 16, 2024
К врачам нареканий нет. Сотрудники регистратуры в большинстве своем адекватные,вежливые люди, но есть среди них исключение ( фамилия работника -Ш.)
2
December 9, 2023
Не хватает специалистов, но те кто есть очень хорошо вникают в нужды посетителей, профессионалов, спасибо вам. Приходящим посетителям надо выдержать злых баб на ресепшене, которые иногда не знают порядка действий, а дальше пойдет нормально. Охранники на входе замечательные, дай им бог здоровья и терпения
3
1
March 8, 2023
Очень не хорошая поликлиника,все чисто, да и только, все врачи в одном месте вроде, а как будто никого нет, а дом быстро приходят, но что касаемо очереди, это конечно ужас, на одного врача два участка, индивидуального подхода и внимательность ноль, постоянно кто-то заходит, врача отвлекают, значит нужно вести только своих детей, ведь настоящий педиатр должен наизусть знать историю болезни ребёнка каждого. Теперь исправляем ошибки в лечении от Тихоновой (педиатр), не то выписывала, внимание не обращала, от ее назначений еще хуже стало,не грамотная, всем одно и тоже, приятная только внешне, а невролог прописала то от чего, как позже выяснелось, мой ребенок мог бы с трамваями здороваться :)) (((((. Регистраторы Хамло!!!! Один плюс только - ремонт!!!!! Страшно детей водить, сейчас плачем от такого лечения, больше не ходим. Берегите себя!!!!
6
4
October 19, 2024
Хороша я поликлиника и отличные специалисты.
January 29, 2024
Прошу администрацию данной поликлиники начать соблюдать температурный режим!!! Душигубка невыносимая, все сидят мокрые!!!! И умоляют открыть окна!!!!!! Люди с ОРВИ нуждаются в свежем воздухе, а не в духоте и влажности…. Или вы не в курсе как распространяются вирусы и бактерии???!!!!!
3
1
January 6, 2024
Радует ,что здание поликлиники новое ,работа врачей на 4 с минусом ,удобно что есть небольшая парковка.
1
September 13, 2023
Хороший ремонт. С педиатрами как повезёт. Бывает так, что приходится побегать по этажам для решения проблемы (увы довольно часто).
Отдельный каламбур с дневным стационаром. Долго писать, но никого не минует.
К узким специалистам попасть тоже квест -талоны разбирают быстро.
3
April 29, 2024
Хорошая детская поликлиника, все специалисты в одном месте. Очень удобно.
March 21, 2023
Довелось нам побывать у педиатра КРЫЛОВОЙ ЕЛЕНЫ НИКОЛАЕВНЫ, так как наша была в отпуске. Сказать , что я в шоке это ничего не сказать! Пришли с дочкой к своему времени ( нам 7 мес) так она отправила нас в другой кабинет взвешиваться и измерят рост!!! Хотя весы находились в 2 см от нее!! И наш педиатр все это делает всегда сама! А тут и карту я должна была в стопке искать у нее и идти в другой кабинет взвешиваться!!Просидели дополнительно очередь в другой кабинет. И перед тем, как нам заходить к ней со всеми замеренными данными из другого кабинета… эта мадама вылетает и говорит « я ушла на фильтр к детям» хочется спросить ЭТО ВООБЩЕ КАК?? Нормально?! После больных детей идти к грудничкам? И еще Сколько нам ждать ее под кабинетом ?!? Силя в очереди в 240каб наслушалась от людей , что эта КРЫЛОВА ведет так отвратительно себя ПОСТОЯННО!!! Ну так, работая в частной клинике для нее дети, приходящие в гос поликлинику ничего не значат вообще!!! ПОЗОРИЩЕ!!! Примите меры!!
9
February 6, 2024
Никакой заботы о людях , делают все что бы человек отказался от их услуг .. Врачей узких специалистов нет, запись на 2-3 месяца.
Работники регистратуры грубят , вечно недовольные всем.. Сама поликлиника просторная и удобная а вот с персоналом беда.
5
August 25, 2023
Больница хорошая, сделанная для наших деток. Очень просторная, и конфортная. Минусы везде можно найти но не в этом случае т.к.нашему району пришлось долго пользоваться старой детской поликлиникой в жилом доме на первом этаже там было не пройти деток не раздеть я даже вспоминать не хочу. Хочу пожелать нашей детской поликлиники сохранить чистоту и внешний вид нового здания. И желательно новых специалистов, т.к.врачей совсем не хватает
3
November 16, 2022
Работает там один советский Союз, для них главное что б прививки все были, а как там ваш ребенок себя чувствует после них, это ваши проблемы. Все у них по правилам и порядку, но не по человеческим. Ни один специалист там не заслуживает внимания. Крылова грамотный, но безразличный врач. Неонатолог, вывернула пупок, потом он не заживал, направили к хирургу. Хирург выписыла мазь, два месяца мазали, наблюдались- бестолку. Тогда хирург сказала :" Не заживёт, будем оперировать!" В итоге сменили врача и за неделю пупок зажил. На УЗИ пришли, с месячным ребенком, перед нами хлопнула дверью узист, сказал, что записи у нее нет, вы ошиблись и вообще у нее отпуск через пять минут. А то что я стою с малышом на руках, ее не интересует. Я уточнила время в регистратуре, запись у меня была, я точно пришла ко времени. Я бежала с ребёнком за ней по улице. А она на меня посмотрела, как на дуру и пошла себе дальше. Вообщем кроме справок взять с этой бестолковой государственной организации больше и нечего! И давно надо разогнать эту шайку- лайку.
12
June 10, 2023
Отличная поликлиника.Удобное место расположение.Современный внутре нний дизайн ,отличный ремонт.Вежливый персонал, грамотные врачи.Отсутствие длительной очереди в регистратуру.Время ожидание к врачу согласно регламенту времени.
3
December 14, 2022
Наблюдаются дети у Федуловой О.Е. Педиато р со стажем, но и дети кроме ОРВ/ОРЗ ни чем серьезным не болели. Комиссии в Детский сад и школу проходим за 1 день. Помещение поликлиники ремонтируется часто. Внутри есть аппараты с кофе и сладостями. Есть развивающие детские стеллажи. Мне поликлинника нравится, кроме одного: в период массовых заболеваний невозможно дозвониться, но здание в шаговой доступности от дома, я дохожу и вызываю врача. 1 раз в неделю приезжает стоматолог с теннисной. Есть физ кабинет. Прививочный пункт. Фильтр для детей с температурой. Карточки ни разу не теряли, это плюс)
3
June 24, 2024
Просто невозможно дозвониться. Целую не делю бросаю попытки на 40й(!) минуте ожидания! Что это за ужас? Почему нельзя наладить систему ответа на звонки?
3