Polyclinic № 114, Office of General Practitioners № 3
193 reviews
October 22, 2024
Отвратительная работа персонала в регистратуре, чего не могу сказать о врачах, они потрясающие. На протяжении полгода ходила сюда на приемы и на выписки, так как я была здесь прикреплена. Но вдруг в июне кто-то удалил меня из базы, кто-то явно не владеющий никакой компетенцией, и после меня убеждали, что это я дура, и я не прикреплялась!
Сегодня я пришла на прием, взяв за свой счет на работе, а оказалось, что врач на больничном ,о чем меня конечно же никто не предупредил, не дозвонившись
1
1
August 3, 2024
Это моя поликлиника, очень удобное расположение, можно сдать анализ крови, дневной стационар. У нас хороший семейный доктор Вилкова Ольга Геннадьевна, молодой, грамотный и серьезный специалист 👍, а наша любимая, незаменимая медсестра Бородина Ирина Сергеевна специалист с многолетним стажем, энергичная, добрая,трудолюбивая. Спасибо им за заботу о нас!
2
November 26, 2024
Спасибо всему персоналу за доброжелательность, вежливость, терпение и отдельное спасибо Анастасии Валерьевне Каменюк и ее медицинской сестре.
1
January 20, 2024
Всё удобно, чётко, быстро, вежливо. Близко!!! Народу намного меньше, чем в большой поликлинике. Конечно, очереди есть, от них никуда не денешься. Но они вполне быстро двигаются. В общем, я очень рада, что приписана к офису, а не к основному зданию поликлиники.
September 26, 2024
Тут работают отличные, прекрасные и высококвалифицированные, компетентные люди. Спасибо вам большое
1
September 18, 2024
Прекрасная поликлиника, очень хорошие врачи. В регистратуре все очень вежливые! очередей почти нет, по острой боли терапевт всегда примет и поможет. На дом тоже приходят быстро
1
May 20, 2024
Была сегодня на дневном стационаре у Коношенко Людмилы. Поставила капельницу и ушла ... у меня начало надувать пузырь, мимо вены... Я кричала, звала эту Людмилу на всю поликлинику, что аж врач прибежала.. В итоге так эта Людмила больше и не появилась исправить свою "работу". Как позже выяснилось, моя жалоба на нее далеко не первая! Так почему же не предпринимают меры?!? Хорошо, что в этой поликлинике работает Света-медсестра, золотой человек, спасибо ей за заботу и внимание!!! А Людмиле бы поучиться у Светланы работе с людьми и исполнении своих обязанностей!!! Не примите меры, отправлю мужа на беседу с видимо ценным сотрудником!
4
November 14, 2024
Замечательный медицинский офис рядом с домом : грамотные терапевты, возможность свободно сдать кровь, сделать экг, уколы , капельницы. Всё спокойно и без очередей.
У нас прекрасный грамотный доктор - Мун Людмила Васильевна.
Медсестра Светлана - чуткий чудесный человек! Очень Вам благодарны!
December 19, 2024
Всё хорошо, есть нормальные зоны ожидания и, самоеглавное, хороший участковый терапевт Каменюк А.В.
1
September 21, 2023
Врача Ширшова Игоря Олеговича лучше обходить стороной.
Я обратился с острой болью, рези внизу живота, температура, в регистратуре направили к нему.
Игорь Олегович не поздоровался, в резкой форме ответил, что по моему адресу не принимает. На мой повторный вопрос со словами, что мне реально плохо ответил, что в поликлинике есть ещё три врача. Далеко не самые приятные полчаса моей жизни насмарку в ожидании очереди к нему.
Руководство поликлиники, если читает отзывы, прошу принять меры к улучшению работы с пациентами у Ширшова И.О.
Меня, ситуацию и оценку поликлиники спасли внимательность и отзывчивость Эллы Викторовны и Елены Викторовны из регистратуры. Реально помогла терапевт Вилкова Ольга Геннадьевна, сама вышла в коридор, спросила, с чем обращаюсь, сразу пригласила на приём. Назначила лечение, успокоила, что воспаления аппендицита нет, жить буду точно и даже неплохо как будто.
Тот случай, когда врач - и высококвалифицированный профессионал, и красивая приятная девушка. Да, такие бывают, сам видел сегодня.
6
1
August 11, 2023
В 2022 сходила к хирургу по своему участку,честно ФИО не запомнила ,но это был мужчина.Слушать особо не захотел,показав выписку от другого хирурга на Камышовой - стал говорить,что это не к ним,а в клинику другую,которая занимается лечением/операциями (Им.Вредена).Ок,выписал направление и рассказал,что нужно взять и записать рентген на диск...Без проблем казалось бы.Звоню во Вредена -Мы не принимаем по ОМС,только ДМС ,либо за деньги.Дозвонилась в страховую компанию -тоже развели руками.Не знаю насколько это нормально выписывать направление и рассчитывать что по нему пациент пройдёт лечение.По закону ,если отсутствует то или иное средство/прибор должны выписать направление в платную клинику и сделать бесплатно.Могли бы и выдать направление к хирургу другого участка,который хоть бы как помог...На Лыжном переулке,будучи ребёнком мне поставили несуществующий диагноз,на Камышовой посмотрели и удивились,написали коксартроз.А данный врач в этом отделении вообще не захотел работать ,очень грустно.Хотелось бы действительно получить помощь,а не бумажки на очередное платное лечение,которое будет бесконечно брать деньги ,а не решать проблему.
1
May 25, 2024
Хорошие врачи, медсестры из лаборатории отличные профессионалы. К сожалению, нагрузка на ура, ей очень большая. Лечить, вникать в проблему, некогда. Дошло до 8 минут на приём.
May 6, 2023
Отличный современный медицинский офис поликлинники (от Камышрвой 50)
Всё оперативно. Врачи внимательные, хороший ремонт. Можно сдать анализы (у медсестёр золотые руки🥰). Есть дневной стационар.
1
October 13, 2023
Мрак!!!!
Врач Ходорченко Виктория Алексеевна
Сижу не по записи, пропустил по записи уже 3 человека, захожу в кабинет, мне говорят « выйдите, по очереди заходят кто по записи а потом без записи Один за другим, я объясняю я уже пропустил по записи 3 человека, все равно выставили за дверь
Прошу принять к сведению пациентов,ЧТО НЕОБХОДИМО ЗАПИСЫВАТЬСЯ если не хотите быть отбросом очереди, при этом ни где не прописано и ни кем не сказано что нужно записываться чтоб никого не пропускать!
2
3
November 4, 2022
Этот офис - большая удача для нашей семьи. Близко, прекрасные врачи, замечательные медсестры. Всегда помогут, об'яснят всё по-человечески. Очень важно врачам быть просто хорошими, внимательными людьми, чтобы пациент чувствовал, что ему хотят помочь..
1
August 8, 2023
Хорошая поликлиника , внимательный доктор Базаров , персонал очень приятный и регистратура вообще прелесть девушка - грамотно объясняет , внимательная и и очень вежливая , вот к сожалению не обращаю внимание как ее зовут , бейджик не посмотрела. Отдельное ей спасибо за общение , сейчас очень редко встртишь
April 12, 2023
Хорошая поликлиника. Персонал замечательный, врачи достаточно компетентные. Медсестра Света просто замечательная, всегда очень быстро и аккуратно производит забор крови на анализы. А медсестра Людмила Васильевна очень аккуратно ставит капельницы в стационаре. Моя личная благодарность всем медсёстрам!)
3
November 11, 2022
Удобно, что близко. Но на этом положительного больше нет.
А нет, ещё порядок при сдаче крови: есть порядковый номер, пришёл и чётко через 5 мин ушёл. Единственное, что приходить лучше за 10 мин до указанного времени в талоне. Тк очередь идёт быстрее: например я была #6 в 8-15, а вышла уже в 8-12 из кабинета.
О негативном:
Какой-то странный подход к выдаче бахил в гардеробе: лор и сдать кровь - дают, остальные врачи - говорят бахилы не нужны.
К врачам запись через гос услуги и др. приложение/по тел 112. Зачем тогда сидит администратор, которая никогда на что не может ответить - не понятно.
Результаты анализов ждала неделю и то, после того как сходила три раза.
К терапевту: на двери написано, что приём только по записи. Так нет же: каждый второй лезет "просто спросить". В итоге расчитывала на приём на одно время и то, чтобы получить результаты, а просидела больше часа при наличии записи!
Уж если только по записи, так и надо соблюдать!!!
Запись -тоже проблема: если срочно, то в приложении даёт только возможность записаться через 3-5 дней! За эти дни может что угодно случиться или обостриться.
В общем лучше не болеть! Всем здоровья!
3
September 16, 2024
Чисто. Понятная логистика. Персонал корректен.
February 23, 2024
Народу больного много. Больно много народа. Врачи тут- стахановци. Часто уходят, наверно на повышение. Так сказать, растут. А те кто остались много работают.
3
December 9, 2024
Уставшее от посетителей помещение и сотрудники также уставшие.
June 28, 2023
Очень рада, что наблюдаюсь в ОВОП, а не в поликлинике. Народу не так много. Все участковые вполне себе нормальные, кроме Ширшова. Анализы нужные не назначает, несёт всякую чушь, умничает. Такое ощущение, как будто из своего кармана за анализы платит.
2
April 15, 2024
Около дома. Много пациентов,есть очередь,но вопросы решаются планово. Обращалась для оформления больничного. Без проблем
April 8, 2024
Врачи долго отсутствуют на перерыве, не заинтересованы в пациентах, все делают в торопях из-за образовавшейся очереди. Больше туда ни ногой!
1
1
February 14, 2024
Огроменное спасибо доктору Вилковой.
Всегда на высоте! Выслушает.. Всего осмотрит... Задаст кучу уточняющих вопросов... Всегда с диагностикой.... Всегда полный сбор анамнеза и симптоматическое лечение!
Ни разу не было такого чтоб лечение не помогло. Спасибо вам огромное за то что в наше время вы не только грамотный специалист но и Человек с большой буквы!
Побольше бы таких специалистов!
1
November 25, 2023
Очень понравилось ! И врач ( лор ) к которому попала , оказалась очень грамотным и внимательным специалистом !
2
2
August 3, 2023
Была на приеме у лор врача. Впервые в данном медицинской поликлинике.
Очень довольна и приемом и атмосферой внутри. Спасибо большое за ваш труд!
3
1
March 15, 2023
Поликлиника недалеко от дома. В основном врачи общей практики. В ковид хорошо работали. Медсестра приходила на дом приносила лекарства, брала мазок. Но понятно, что народу довольно много. Но часть приёма без записи предварительной - очень удобно. Со специалистами как везде - проблемы.
July 4, 2022
Большие очереди. Стоять в регистратуру вызвать врача на дом приходится с температурой ( у меня был два раза омекрон), потому что запись - онлайн, и дозвониться проблематично.
Раз пришла с температурой выстояла очень, записалась к врачу ( не стала вызывать на дом - живу в этом же доме, пусть к более беспомощным время у врача останется). Врач начинает работать с 18- и. Пришла за 40 минут что бы быть первой. За мной пришли две женщины у которых талон одинаково на 18:20. Захожу, А врач говорит что если не по онлайну то принимать будет с 20!!! Часов!! И не важно что на 18 человека нет, а я еле держусь за стенку... Пришлось уйти и придти позже ( диагноз оказался омикрон)
Два раза теряли карту . А один раз выдали мою карту, А у выхода из поликлиники увидела что вместе с моей картой мне отдали карту чужого человека вместе с чужим паспортом!!!!! - Просто как лежало всё в пачке так и отдали! Вернулась - отдала обратно.
Теперь хожу по ДМС и чувствую себя человеком... Пусть не здоровым но ЧЕЛОВЕКОМ. В отличие от ощущения в этой поликлинике.
4
3
May 24, 2023
Шишов Игорь Олегович. Ужасный доктор. Желаю всем здоровья на его участке.
Если у вас проблемы с сердцем, говорит - хондроз, анемия- полежите. Ни направления на сдачу крови, ни даже измерения давления не делает. Никаких доп исследований не назначает.
5
September 16, 2023
Ефимова молодец, топовый терапевт.
Инфекционист и лор - недоучки. Ищут диагнозы в интернете. Позор. К пациентам относяться не уважительно. Было бы куда написать жалобу - обязательно бы сообщил.
2
September 2, 2022
Пытаюсь записаться на прием к врачам - кардиологу, неврологу и имею направление от врача терапевта этой клиники. Но с 9 августа записаться не могу -- то у них компьютер не работает, то смена программы ... При этом говорят звоните нам Но к ним никогда не дозвониться ( трубка телефона снята)... Звонила звонила весь день - пришла в клинику - спрашиваю что с телефоном у вас. В результате выяснилось ЧТО ТРУБКА ТЕЛЕФОНА СПЕЦИАЛЬНО СНЯТА У НИХ. И ЭТО НЕ ОДИН РАЗ... И снова якобы компьютер висит, рекомендовали снова сходить к терапевту взять такое же направление ( которое У меня уже есть) и оно снова будет без номера и даты. Вообщем полное безобразие Гоняют по кругу человека с давлением... Думаю звонить в Горздрав
5
August 7, 2024
Принимают всегда спокойно, без суеты, по записи.
August 22, 2022
Отстоял в регистратуру очередь 45 чел в поликлинике на Камышовой, после чего отправили сюда для получения направления к врачу. Приехал. В регистратуре сказали прием будет только вечером с 18 до 20. Хорошо! Приехал через 4 часа к 18:00, и мне говорят придите завтра вечером в это же время. Супер! Что ещё можно сказать?
За 3 посещения медучреждений не получилось даже направления взять!!!
Все это пришлось делать с температурой 39.
В итоге пришлось вызвать врача на дом. Не известно чем всё закончится. Ждёмс.
November 10, 2023
Врачи и сотрудники все улыбчивые и отзывчивые)
Спасибо Вам за работу!
3
1
January 7, 2022
Мне нравится и расположение офиса и работа всех сотрудников. Наблюдаюсь по месту жительства уже больше 10 лет - всегда приветливый персонал. Вот неподобающее поведение некоторых пациентов наблюдать приходилось и не раз. Врачи достойно вели себя в этих конфликтных ситуациях. Особенно мне повезло с участковым врачем- Мун Л.В. и медсестрой. Всегда спокойные, внимательные. Большая благодарность всем сотрудникам офиса.
3
October 24, 2022
Хороший офис поликлиники, грамотный врач Плаксий Н.Н. Всегда внимательно разбирает проблему со здоровьем, очень вежливое отношение. Спасибо.
November 20, 2022
Хорошо расположен. Но если хочешь попасть к специалисту, то только через запись, какие либо срочные вопросы по здоровью здесь не готовы решать. Терапевты не достаточной квалификации, потому как гонят по всем врачам, пройдя всех узнаешь, что достаточно было 2 специалистов.
May 30, 2022
30.05.2022 год время 19ч.15мин. в регистратуре сидит хамка. Волосы светлые, мелирование. Фамилию не называет, бейдж нет. На вопросы по записи откровенно издевается и хамит. Не были в поликлиники с 2018г. Сменили адрес места жительства (соседний дом того же района). Отказывалась изменить адрес и направить к врачу. Затребовала документы подтверждающие факт нашего проживания!!!! Абсурд!!! В итоге направила к врачу (не по месту проживания) у которого 4 человека в очереди, при этом два врача были свободны... Читаю отзывы, и понимаю, что не только мы сегодня столкнулись с таким негативом. Почему руководство не реагирует. В поликлинику идут люди за помощью, а не за скандальными историями.
9
October 16, 2023
Офис хороший ,но врачей не осталось, все хорошие ушли)))) терапевт Ширшов, как в наказание в офисе, отвратительный "врач'
2
June 19, 2024
Контора по выписывания больничных.. Врачи как на конвейере работают.
November 8, 2022
Приходится туда ходить, потому что нет выбора. Место ужасное, врачей нет, те кто есть поочередно на больняке, спасибо подорожник не прописывают. Хотя, если по честному, наш участковый ещё ничего. В последний раз потеряли мою карту. Персонал в регистратуре очень любит хамить и никогда ничего не знает.
1
1
December 12, 2022
Вызвали врача к пациенту с температурой 40, ждали до 21 часа, температуру сбими кучей лекарств самостоятельно, врач так и не пришёл. Это как норма. Скорая говорит , вызывайте врача, к тому же больничный не даёт. Спасибо за заботу
4
January 28, 2022
Ребята молодцы! Несмотря на огромную загруженность работаю быстро, вежливо. Был несколько раз, если очередь, проходит быстро. Лучшие пожелания данному центру!
1
2
August 11, 2022
Выражаю признательность и благодарность врачу общей практики Абрам Наталье Викторовне за профессионализм, результативное лечение, внимательное отношение к каждому пациенту,
January 9, 2024
Обслуживание культурное, чисто и удобно
1
June 28, 2022
Обращалась не однократно, хочу выразить благодарность всему мед. персоналу!
Грамотный, всегда готов оказать квалификационный коллектив. Спасибо Вам за Ваш тяжёлый труд.
3
2
September 11, 2022
Специалисты оставляют желать лучшего. Обращалась к хирургам тут, так можно вообще к ним не ходить. Пренебрежительное отношение. Все неглядя.
Терапевт Ширшов - это вообще сущий кошмар. Я вообще не понимаю , точно ли он врач. Медсестры тоже все пренебрежительно разговаривают. Самая лучшая медсестра -это в процедурном Светлана
5
October 1, 2022
Прохожу здесь вакцинацию - все всегда было так, как запланировал. В регистратуре всегда помогают быстро и по делу. Также оформлялся здесь ОМС - также все быстро.
1
May 31, 2022
Удобно то, что в поликлиника доступны врачи - узкие специалисты. Врачи, медсестры и персонал всегда отзывчивы и внимательны. 11 лет вместе.
2