Ходили на консультацию к окулисту. ФИО к сожалению не помню, классный доктор!
Жаль, что нет возможности прикрепиться в одном месте, чтобы сразу на стоматологию все передавалось. Имею ввиду данные пациента на обслуживающем участке.
Самая ужасная поликлиника в ленинском районе. Отвратительный персонал ( не все). На кабинете флюорографии нет расписания кварцевания, но при этом закрывают на перерыв, сказав что все претензии к заведующей. Такие очереди огромные. Что происходит?
Хотела поблагодарить врачей кто делает флюру ,вы лучшие,я думала что таких врачей не бывает ,а нет ещё есть,и врача у кого проходила диспансеризацию ,к сожалению имени не помню ,все на высшем уровне .
ЛОРу Дик Е.В абсолютно все равно что ей говорит клиент, витает в облаках, очень долго принимают. Вообще непонятна логика распределения времени по записям. Сижу всегда минимум час после времени на мою запись, в регистратуре сидят женщины, которые говорят грубо и хамят
Безумно нравится это отделение 16 поликлиники. Очень вежливый персонал, начиная от охранника на входе, который помогает посетителям надеть бахилы, заканчивая специалистами, которые подскажут все детально, после их осмотра лечение будет приятным и недолгим!
Дозвониться ни по одному телефону из трех, НЕВОЗМОЖНО!!! Позиция, в очереди первая и в течении 15 минут меня так и не соединили с оператором, причём звонила уже в 14 часов, не утром,а утром вообще гудок и сбрасывает(( По другим двум просто не берут трубки. Что нужно сделать, чтобы вы соизволили ответить на звонок???
Сдавала кровь из вены в процедурном кабинете. Осталась очень недовольна, было больно и по итогу получила огромный синяк. Специалист, бравший у меня кровь, не поинтересовался все ли в порядке, когда я уже была на грани падения в обморок.
Если бы можно было поставить минус звёзды - я бы обязательно это сделала.
Приписан к этой поликлинике и по месту проживания и по работе. Стараюсь ходить как можно реже, но прививки и флюру делать надо, здесь их и проходил за последний год. В целом нормально (с поправкой на то, что это муниципалка), но время посещения выбирал пораньше, чтобы в трафик не попасть.
Очень милые и вежливые сотрудники (охрана, гардероб, сами врачи). В коридорах красота, все чистенько, приятно. Большое спасибо!
В очередях не стояла на прививку совсем)
Все специалисты понравились, за исключением женского врача, наверно человек просто устал и пора отдохнуть, пациенты все жаловались на ее грубость и равнодушие. Наверно поэтому именно к ней не хочется ходить...
Была я в этой поликлинике 21.08.21 встретил нас доброжелательный охранник, спросил с кого мы района и направил в нужный кабинет номер 9. Там сидел человек не русской национальности , доктором я назвать его не могу, это будет неуважения к этой святой профессии! Я пришла с ужасной болью в ноге, меня под руки зовели к нему в кобинет. Как после выяснилось, был разорван миниск . Этот человек начал задавать один и тот же вопрос по нескольку раз, на что я корчась от боли сказала что он задоет странные вопросы не касаемо больной ноги . Он спрашивал про вторую оперированную мою ногу стало ли мне легче после операции и к в каком районе я проживаю , и еще много чего не косаемо больной ноги. На что он просто стал орать на меня во весь кобинет это услышали мои близкие с коридора и прибежали . Тетя начала сним ругаться он же начал оскорблять тётю, мы оттуда стали в прямом смысле убегать, с моей больной ногой это тяжело получалось , охранник пытался нас убедить пойти к другому врачу, но желание лечиться в этой поликлинике у нас пропало . Этот не русский человек на ругонь тёти отвечал с агрессией грозился спуститься к нам и разобраться с ней , все это он орал через окно с выходом на главный вход Поликлинике 16 . Я просто в шоке от этой ситуации, на мои слова что мы пойдем к заведующей он ответел "сегодня суббота ни кто вас не примет " Прошу обратить внимание руководству поликлинике на этого сотрудника ! Этому человеку работать только на рынке, с его монерой поведения !
Регистратура уже не в первый раз не предупреждает об отмене приема! Хотя на мою претензию говорят: всем звоним!
А записав маму на приём офтальмолога через Госуслуги на 1пер Пархоменко, 32, не смогли попасть на приём по указанному адресу. Придя, в регистратуре узнали, что офтальмолог, к которому записала, принимает на Маркса 6/1! Маме (76 лет) пришлось по жаре идти на Маркса. Так там ещё и врач очень возмущалась, что пациент опаздывает! И плевать ей на причины!
Сегодня, после того, как меня в очередной раз поставили перед фактом, что приема не будет, хотела найти того, кому можно пожаловаться. И не нашла)). Написала отзыв в Жалобную книгу. Только толку…надо в Министерство здравоохранения обращаться, видимо…
Какому " умнику" пришла в голову ( или чем он там думал) , идиотская мысль объединить несколько поликлиник в одну, 16? Глупее ничего не может быть- гонять больных людей по району!
Обслуживание регистраторов ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Мало того, что не дозвониться, так ещё и грубят, как торговки! Болела короновирусом, поражение 65%, 10 дней не могла дозвониться, Слава Богу, забрала на 4 сутки "скорая". Самое страшное - не я одна такая! Моя мама на участке по ул.Костычева, врач Осипова, наблюдалась 4 года, а когда мама умерла, оказалось, что нп то, что карточки, еёне было даже в компьютере!!! Пришлось вызывать полицию и везти бедную в судмедэкспертизу, т.к. НИ ОДНОЙ БУМАЖКИ О ЕЁ БОЛЕЗНЯХ НЕ НАШЛИ! ЗА 4 ГОДА! В 85 ЛЕТ! ПОЗОР ОСИПОВОЙ, её счастье, что я была убита горем и долго не могла придти в себя, а то бы встретились в суде. Зато она теперь зав.отделением...И хорошо, лечащий врач из неё никакой был.
Очередей практически нет.
Есть процедурные кабинеты.
Почти наверняка - вас сначала попытаются услать подальше, лучше в соседнее отделение. И только после возврата примут. Наверное поэтому очереди не большие)
Очень долго и много рассказывать, какой беспредел там творится! Только пару примеров: НЕковидный филиал на Выставочной закрыт днем без объяснения причин, врачи НЕ исполняют свои должностные, профессиональные обязанности, ведут себя некорректно, на грани хамства, записаться, попасть к неврологу, эндокринологу невозможно, а при этом ни одного пациента ни до меня, ни после - тупо пришёл и приняли, - ссылки на ковид головного мозга, "Я на следующей неделе увольняюсь" и прочий абсурд!
Я инвалид 2й группы, на учёте, тем не менее... Заключение невролога, которое она сама же написала уж который год назад и имеет в общей поликлинической базе данных, которое распечатала за минуту, я получаю после получаса нелепых препирательств с ней. Уролог не признаёт врачебную ошибку и хамит.
Продолжать ли?
Поликлиника хорошая,чистая,светлая,современная, очень хотелось бы сказать огромное спасибо оторингологам за их работу,была ни раз на приёме у обеих и очень довольна назначенным лечением и очень благодарна🙏
Отвратительно. В регистратуре делают вид что не слышат , пока голос не повысиш ответ не получишь. Записалась к неврологу , карточки моей не было и мне отказали в приёме. На мою просьбу , подскажите что можно выпить , ноги руки немеют , поясница болит, врачь засмеялась и сказала ;-ну не первый день болит , как то ходили же , ещё походите потом вновь запишитесь. Вот оно , лечение по полюсу, надо в Ростов и Москву звонить
Проходил проф. осмотр здесь...
Удивительное место!
Часть врачей ходят без халатов
Венеролог ведет осмотр без перчаток (приходится требовать надеть перчатки!)
Если "повезет", то можно случайно увидеть как кого-то осматривает венеролог (эротика, блин), поскольку всем пофиг и двери можно раскрывать нараспашку, когда врачи заходят в кабинет.
В очередях бардак, записи нет (на анализ крови было 30 человек. Половина те, кто не успел в прошлые разы)
Больше всего порадовал туалет в минималистическом стиле: унитаз (никаких глупостей в роде ободка или туалетной бумаги) напротив огромного прозрачного окна. Руки с мылом тоже вымыть не получится (мыла-то нет, зачем оно вообще?)
В общем, пройти проф. осмотр и уйти оттуда живым и здоровым - задача нетривиальная
Больница с новым ремонтом, в нутри все красиво. Был недавно там, народу не кого в больнице из посетителей а записываться к врачу по телефону очередь на две недели вперёд. Вот так.
В поликлинике бываю нечасто, так как со здоровьем все в порядке. В последнее время очень заметно повышение уровня обслуживания. В корпусах сделали свежий ремонт, приятно зайти. Конечно, минус, что бывают большие очереди и не всегда быстро попадешь к нужному специалисту. Будем надеяться, скоро и это вопрос будет решен
понравилась, обычно ФЛГ делаю на Блюхера, но там не работал аппарат и меня отправили сюда. Очень светло, чисто, просторно, с поликлиникой на башне, выставочной - просто нельзя сравнивать. Осталась довольна.
3
1
С
Светлана Шустова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Очень довольна, что именно в эту поликлинику хожу. Есть с чем сравнить. Персонал и доктора очень превосходные!
Эта "полуклиника" - жертва оптимизации здравохоронения, в которой, кроме регистрации карт больных и выдачи направлений к специалистам, ведущим приём по другим адресам, мало пользы. Это обычный медицинский сервисный центр, но никак не поликлиника.
Делал флг быстро сделали, общаются с уважением, пришел за результатом раньше времени без проблем отдали, ну на будущее сказали график выдачи результатов, незнаю кто их матом кроет с тем и они общаются соответственно.
Много узких специалистов, от кардиологов и неврологов, до онколокогов и эндокринологов, даже гематолог есть! 👍👍👍 Также есть дневной стационар, отделение профилактики, отделение восстановительного лечения и своя клиническая лаборатория.
Даже единицы жаоко, самая отвратительная поликлиника в Новосибирске и видимо заведующей глубоко наплевать что творится такой дурдом. Может вышестоящим ведомствам пора заинтересоваться, что происходит под ее руководством.
Главное в поликлинике - персонал. Персонал в 16 поликлинике хороший, была у разных врачей. Но очень неудобно, что поликлиника раскидана по разным адресам. Чтобы сдать анализы перед операцией, посетила три адреса!