Ужаснейшее обслуживание (есть с чем сравнивать и я говорю не о Москве), полгода не могу записать ребенка на прививки, уже накопилось много , процедурный работает только вторник, четверг до 15:00, но обязательно надо сначала к педиатру, а к нему записей нет месяцами, на лист ожидания не реагируют, по живой очереди не принимают, в регистратуре вместо помощи начинают орать что надо ловить очередь 30 февраля в 25 часов ночи, а раз не поймали то ваши проблемы, если ребенок присмерти - вызывайте скорую (а если надо направление - вообще не по адресу). Они созданы только чтоб указать кабинет, больше ничего не могут, во всех поликлиниках страны персонал может записать к врачу, здесь они не знакомы с компьютером, вообще впервые сталкиваюсь с настолько некомпетентными людьми, им в обществе запрещено находиться, не говоря уже о детях. Сервис вообще -100/10. Я боюсь рожать второго, первому требовалась помощь - ему помогли в Москве, а так бы погиб здесь.
Если есть возможность ездить в любую другую поликлинику, то объезжайте эту стороной за километр.
Пришла в 16 часов в будний день (поликлиника работает до 20:00 написано) прикрепить новорожденного-встретила на входе женщина с вопросом : «Что вы здесь забыли?». На мой ответ, про прикрепление: «Вы что смеетесь??? Приходите до 15:00!! Работать некому!!». Откуда мне знать… кто и как тут работает.. Ну, ок… Пришла , по возможности, через пару дней около 14 часов. В очереди в регистратуру много мамочек, стояла минут 20 -30. В 14:00 подошла моя очередь. Женщина из окна регистратуры, как узнала, что нужно прикрепиться, нервно сообщила, что никого она прикреплять не собирается т.к. ее рабочий день до 14:00!!! Класс!!! Ребенку уже почти 1,5 месяца. Родился 1,8 кг в тяжелом состоянии. Мало того, что патронаж был 1 раз т.к со слов врача «много детей и нет медсестры»( хотя в роддоме сказали, что будут приходить каждую неделю, а к нам ещё и чаще т.к выписали с весом 2 кг), ещё и на прием не можем попасть! Про то, что талонов нет-молчу. На 2 недели вперед только места «для инвалидов».
Хорошая поликлиника , как и везде есть очередь(даже в Мед гаранте приходится подождать ) , персонал отзывчивый, идут на встречу. Лично мне все нравится , просто нужно быть тоже человеком и немного понимания. Отдельная благодарность врачу Макеевой и мед сестре Наталье Владимировной .