Polyclinic № 1, branch № 1
160 reviews
July 2
каждую пятницу с 11 до 13 квест - запись к врачу на следующую неделю (наверо везде так). в результате у врачей нормированный график и если прижмет - есть шанс попасть к специалисту в живой очереди. Терпения всем и здоровья.
1
1
June 27
Огромное спасибо за содействие , заведующей Калашниковой Наталье Геннадьевне и оператору из колл- центра Елене. За быстрое решение вопроса 27.06.2024г.
3
November 17
Персонал хамский. Специалистов по пальцам одной руки пересчитать можно. На прием попасть можно только через запись,у терминала очередь как в мавзолей. Пока к нему дойдешь,талоны закончились. Периодически теряют амбулаторные карты.
1
1
November 12
Моя любимая поликлиника очень проффесиональные, добрые, отзывчивые в общем настоящие врачи
1
1
December 10
Ужасно, врач в 27-ом кабинете (прошу прощения, не помню ФИО. С черными волосами) не выполняет должно свою работу. Относится к пациентам ужасно, предвзято. Прошу сделать что-либо с этим.
1
November 23, 2023
Посещать эту поликлинику, то еще "удовольствие", словно окунаешься "назад в прошлое": очереди что в регистратуру, что у кабинетов врачей. Но на то она и бесплатная (а бесплатная ли?) медпомощь по полису ОМС. Единственный "плюс" при такой "логистике" - если это необходимо, то возможно вызвать участкового терапевта на дом. К самим врачам, как к специалистам, претезий нет, они каждый день напряженно работают в "предлагаемых" обстоятельствах.
7
February 29
Удивительное рядом!
В этой поликлинике есть узкие специалисты!!!
Более того и кабинет УЗИ и доктор узист есть!!!
Причём можно пройти всех узких с направлением из другой поликлиники.
В той, к которой приписан не хватает даже терапевтов!!!
Кто это планирует и распределяет???
Ооооччч интересно.
Всем здоровья!!!!!
5
July 28
Вежливый персонал, врач приняла без талона, в порядке живой очереди, на все вопросы ответили, назначили курс лечения
2
April 22
Каждый раз для того чтобы мне напасть в поликлинику, надо квест пройти, я инвалид колясочник, но дверь с пандусом ВСЕГДА закрыта, более того к некоторым врачам тоже не попасть в кабинет, т.к. в поликлинике с двух сторон ступени, по которым на коляске не проехать в кабинет, я уже молчу о сдаче анализа крови в коридоре
2
1
November 23, 2023
Поликлиники это больная тема для России. Увы, ремонт и горящие и негорящие лампочки это проблема. Если ремонт можно понять, то лампочки , ну нет. Очереди мало мест сидящих. А много пожилых и инвалидов. Летом жара в коридорах. Кондиционеры только для специалистов. "Вежливость" регистратуры.... но это увы обыденность этой системы. Бывает и значительно хуже. Это ну приемлемо,...
6
2
July 13, 2023
Очереди под кабинетами с километр, в регистратуре постоянно уставший и злой персонал, которые на любой вопрос отвечают так, как будто ты у них миллион в долг просишь. В прошлом году попала на фильтр в фарингитом, в очереди просидела 2 часа, по жаре. В коридоре люди теряли сознание от духоты и тесноты. Когда дошла моя очередь на приём, вышел доктор и сказал, что приём окончен. На мой вопрос, что мне делать, мне очень плохо, спросил, как давно я здесь сижу и что пару часов назад он проходил по коридору и не видел меня. Значит, что я только подошла. С недовольным видом завёл в кабинет и осмотрел, постоянно отвлекаясь на телефон, мотивируя это тем, что ему пора ехать на вызов. Доктора, такой вопрос к вам, вы для чего получали эту профессию? Мы не виноваты, что вам мало платят. Я так понимаю, как вам платят, так вы и работаете. Только не надо так относится к людям.
10
2
August 25, 2023
Хочу отметить врачей ,старой закалки они работают очень даже не плоха ,каждый профессионал своего дела спасибо всем Вам, и девчат которые на регистратуре их мало ,но они делают что могут выполняют свои обязонамти премию им, не смотря на заработок, людей тоже можно понять терпение и здоровья пенсилнерам и инвалидам дай Бог всё здоровье
3
3
September 16
Хорошая поликлиника. Мне нравится, хороший невролог, хирург, ст. медсестра, плохой лор
November 1, 2023
У вас есть талончик? Отлично, посидите ещё с живой очереди часа полтора, пока врачи поговорит по телефону и попьют чай. Просто километровые очереди в каждом кабинете. Пациенты ругаться, выходят врачи, ругаться, шум стоит огромный. Лучше заплатить 500 рублей и пойти в частную клинику.
8
1
July 7, 2023
Был у хирурга, он мне сказал, что локоть сам заживёт, а потом начала жидкость какая-то идти с локтя (к хирургу запись только по четвергам и нужно очередь занимать за 2 часа, чтобы получить талончик, талончик на следующую неделю). В итоге спросил в интернете, сказали, что у меня бурсит локтевого сустава, посоветовали наложить эластичный бинт и обратиться к хирургу (ага, с такими квестами не факт, что попадешь к хирургу, да и толку от него 0) .
В итоге локоть так до конца и не восстановился.
8
April 3
Хочется пожелать быть повнимательнее к больным,лежачем в домашних условиях,обещали приезжать брать кровь,так и не приезжают,приходиться обращаться к платным врачам
3
April 27, 2023
В данной поликлинике наряду с хорошими специалистами работаю такие, которые бросают тень и оставляют отвратительный след в душе посетителей. Возмутительное поведение и обращение с пациентами терапевта Левченко М.З удивляет. Какое право она имеет так обращаться с людьми? 24.04.23 так кричала в коридоре поликлиники, вышла в фойе и не взирая на присутствующих, на работников регистратуры она кричала, махала пальцем перед лицом женщины, говорила совершенно не позволительные вещи постороннему человеку. Не стесняясь и не обращая внимания на других посетителей. Кто дал ей право так себя вести на рабочем месте???? И это интеллигентный человек? Почему она уверенна в своей безнаказанности?
6
December 9, 2023
Очень быстро и оперативно работают сотрудники регистратуры. Врачи принимают по назначенному времени, иногда даже раньше. Спокойная обстановка.
3
4
August 14, 2023
Вроде я нейтрально отношусь к бесплатной медицине и даже рад, что она есть по всей стране. Хотя про качество мы все знаем. Но, к сожалению, ничего положительного не приходит на голову. Как только появится возможность, сразу перейду на платное лечение.
5
March 5, 2023
Замечательная заведующая Калашникова Наталья Геннадьевна . Невролог Кротова Н.П ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ И ВНИМАТЕЛЬНАЯ К больным людям. Спасибо всем докторам врачям мед сестрам за их нелегкий труд
5
8
July 15
Здоровье подлечить с врачом договориться нужно.они же у нас боги.
1
January 13
Захарова Ольга Васильевна, отличный врач ,большое вам спасибо, всего вам хорошего!!
3
1
September 10
Врачи самые лучшие а в регистратуре сидят хорошие женщины
1
October 7, 2023
Обслуживание кошмар,люди в очеоедях в том числе и очень взрослые ожидают от указанного в талоне время по 4 часа,инвалиды обслуживаются на общих основаниях,лечит особо не хотят , идите вырывайте,,тот з
1
3
August 4
Если знаешь свои права и отстаиваешь их то все хорошо
September 11
Не всегда можно взять номерки в терминале к врачам.
December 1, 2023
В регистратуре часто теряют карты , администраторы грубят. Врачи почти все хорошие. Заведующая и зам .главного врача.очень внимательны.
5
March 28
Поликлиника как поликлиника. В гардеробе выдают бесплатно бахилы. В окошке где выдают карточки грымзы.
2
1
February 6, 2023
Больше недели запись через госсуслуги недоступна "Cервис записи на прием недоступен в связи с техническими проблемами в медицинской организации. Повторите попытку через некоторое время." Интересно, почему никто за это не отвечает? На тел горячей линии 477-605 вообще хамка сидит! Даже фамилию свою отказывается говорить и бросает трубку.
10
1
May 26, 2022
А вот по мне, так не одной бы звезды не дала. Персонал больницы, не понятно какой, все на своей волне, отношение к пациентам нулевое. Как можно, зная о том, что, моему ребёнку, нужно сделать заключение, после всех комиссии, для военкомата, назначить день, чтобы его забрать, не сделать и уйти в отпуск, Это говорится, о не компетентности врача. Да товарищи, это вам не военкомат, где всё - чётко. Честно говоря, даже идти туда больше не хочется, хоть и больница прикреплена к адресу или наоборот. Остался плохой осадок, от невыполненной работы врача.
11
February 13, 2022
Это поликлиника к которой я и моя семья приписанна, мне очень нравится это лечебное заведение, и терапевты, и зав. поликлиникой и старшаяя Медсестра, очень внимательные, добродушные,, но единственное не глазного врача, эндокринолога, поэтому приходиться ездить в другие поликлиники, а это неудобно, тем более, что у меня больные ноги, я опорница, а сейчас ещё одно неудобство добавилось не ходят трамваи, почему ни кто не думает о людях живущих в городе,
6
September 30, 2023
Лучше изначально взять номерок. А без номера живую очередь никто не отменял,но вас там скушают с результатом на анализы)))
5
1
September 19, 2022
Дозвониться чтобы вызвать врача целый квест.. Или занято или сбрасывают звонила без остановок дозвонилась через час.. Час карл... Трубку взял хамовитый оператор который закончил 9 классов и нифига не знает от слова вообще... На линию клейн ( жалоб) соединять отказались... Я работала оператором и я знаю что они существуют везде... Вообщем пойду наверное к заведующей и буду разговаривать. Жалко людей
10
1
July 16
Самое плохое медицинское учреждение
1
May 6, 2023
Ситуация такая, дозвониться в ваш колл-центр нереально,пока дозвонишься, то мест к врачу уже нет, запись к неврологу только один день в неделю, если не успел, то все, никуда ты не попадешь,жди неделю! Невролог Кротова замечательный и чуткий человек, она очень мне помогает, я не хочу менять врача. Итог из всего этого-я не могу попасть к врачу уже ТРИ НЕДЕЛИ ,так как в колл-центре сбрасывают и потом когда с все таки дозвонился , то тебе говорят "мест уже нет,звоните через неделю" , я не могу получить рецепт на антидепрессанты три недели,по телефону мне сказали, что врач не примет меня для продления рецепта без записи, а как тут можно записаться. Крайний раз я смогла записаться с 69 раза !!!69 чертовых раз подряд я звонила в колл-центр! Пришла в поликлинику записаться через терминал , забыла дома полис и попросила женщину в регистратуре дать мне карточку, что бы переписать с нее номер полиса, на что мне ответили "я что ее для этого еще и искать должна ,с собой носить надо!" При том, что возле регистратуры в тот момент была только я. Три недели я не могу узнать результат анализов,получить рецепт на антидепрессант и просто попасть к своему врачу!
5
March 14, 2023
Отвратительный врач Левченко М.З, Вы слышали о таком что бы ты сам подбирал лекарства? Думаю что зачастую многие так и делают когда ты приходишь вроде бы к врачу а на самом деле не понятно к кому,
10
March 6, 2023
Удобное место расположение.,пециалистов хороших и профессиональных,к сожалению очень мало.
3
1
September 19, 2021
Очень неоднозначное место! Чисто -да! Обходительно - относительно! Квалифицированно - вот тут самый большой вопрос! Если нужен больничный (реально болеете и вызвали врача), то всё в порядке, если хотите получить квалифицированную помощь и нет возможности посетить коммерческую клинику, то вот тут и кроется проблема! МАССА ПРОБЛЕМ!
7
September 23
Нормальное обслуживание.
1
November 26, 2022
Ужасная поликлиника ужасный персонал работников грубияны и невежды, но есть и адекватные врачи особенно благодарен Пунанов Алексей и мед сестра Татьяна Александровна великолепные люди терапевт
5
1
November 25, 2022
Хочу поблагодарить доктора Левченко Малику Заиндиновну ! Прекрасный специалист, добрый и отзывчивый человек.
2
8
March 23, 2023
Была пару раз, всё очень прилично. Удивительно для города,но в этой регистратуре вежливо отвечают) на вопросы
2
6
June 17
Скажите, что изменить? Врачей квалифицированных мало
1
April 13, 2023
Бездарная врач терапевт на жалобу про боли в желудке назначила успокоительные и посоветовала "Меньше жрать"-цитата.В последствии выяснилось, что у меня инфекция.
4
January 14, 2022
Эта поликлина замечательная и врачи там очень хорошие добрые понимающие обходительные мне очень нравится эта поликлиника там есть все необходимые врачи
1
9
July 27, 2021
"Лечиться даром - даром лечиться!' сказал когда-то замечательныйи сатирик Жванецкий. Почему всё настолько печально с медициной на постсоветском пространстве? Об этом можно судить хотя бы по поликлинике N1, филиал N1.
Может, всё дело в квалифицированном медперсонале? Хотя немалую роль играет и не установленное там оборудование, которое способно более точно диагностировать практически любое заболевание.
Некоторое количество докторов и фельдшеров в поликлинике, слава богу, присутствует. К счастью не все убежали "на вольные хлеба"! Но, кроме " узких" специалистов, которые практически отсутствую в поликлинике, как класс и которых придётся искать в коммерческих клиниках. А вот оборудование в последний раз обновлялось видимо при "царе Горохе ", поэтому будьте готовы к тому, что вас отправят на край географии, например, чтоб сделать ренгеновский снимок. Причём съездить придётся дважды, как минимум! В первый раз получить талончик или записаться, а во второй сделать снимок. Не хотите? Тогда снова - добро пожаловать в "коммерцию", где за ваши деньги вам с удовольствием сделают любую процедуру! Только спрашивается для чего нам ФОМС? И для чего содержать такую ораву ничего не делающих дармоедов?
Президент же обещал что "бесплатная" медицина останется, вот она и осталась, в далёком прошлом! И для некоторых избранных - типа депутатов и тех же чиновников... Ну ещё немного в крупных городах миллионниках, типа Москвы, Питера, Ростова на Дону. Но где мы, а где Москва?
Поэтому совет - не болейте, будьте здоровы!
15
November 6, 2021
Просто жестина какая то, постоянная очередь от самих входных дверей в регистратуру, поскольку в ней никто никуда не спешит, затем с неё же тебя отправляют на "фильтр" от которого там одно название, ибо проходя через коридор ты проходишь всех, и больных и здоровых, и потом был ли ты здоров , отстояв в очередях к фильтру ты всё равно что нибудь да подхватишь, кто с больной ногой, кто с короной, кто с простудой, все в одной очереди!!! я уже молчу о том что фильтр, если он таковой есть должен быть устроен несколько иначе, очень плохое обслуживание, очень плохое администрирование
9
June 14, 2022
В большинстве как и в любом медучреждении. Много лет пройдет, пока уйдет такое отношение к посетителям. Впечатление, как будто, человек случайно зашел... А его как выясняется никто не ждет и никто ему не рад.
9
May 13, 2022
Я предлогаю не тут писать, а коллективную жалобу, обращение написать.Хамство просто зашкаливает, приходишь и уходишь как в душу плюнул.Лечение не оказано, уходишь с плохим самочувствие ещё и облаяный.Вступать в ответные оскорбления, не хочется из-за самочувствия.Позорище в наше время, а лечат на уровне "Господь поможет".
13
July 5, 2021
Донскова Т.В. терапевт всей моей семьи, благодаря ее внимательному отношению и колоссальному стажу дедушка получает должное лечение. Она милосердна и отзывчива, лично мне помогала всегда. И никогда не оставляет без внимания мои проблемы с которыми обращаюсь. С рациональным взглядом человек. Настоящий профессионал. Персонал этой поликлиники мне тоже всегда попадался отзывчивый, понимающий и хороший.
5
1