Polyclinic № 1, Department № 2
191 reviews
August 27
Никогда не отказывают с вызовом врача на дом. Всегда помогут. Отдельно хочу сказать пару слов о докторе-терапевте Степановой Альбине Герасимовне. Люди, такой терпеливый врач, спокойная, размеренно все делала, пока я тарахтела над ухом со своим отчетом о папином внезапном регрессе, никаких резких движений, никакой лишней суеты, и вместе с тем мы все успели, я успокоилась и ничего не забыла спросить, как было в предыдущие пару раз вызовов врачей. Очень доступно объяснила, что рекомендует, почему. Сама предложила сдать анализы на дому, теперь мы ждем медсестричку.
October 25
Сегодня была на приёме у Степановой А.Г. Пенсионер, который не хочет работать, не хочет слышать пациента. Пришла к ней с открытым больничным от Маценко Б.М. (без проблем открыл больничный, по поводу заключения невролога из военной поликлиники не возражал, осмотрел и очень тщательно выслушал, где-то даже сопереживал).
К Степановой пришла с МРТ пояснично- крестцового отдела позвоночника, заключением невролога и грыжей. Пришла только для того, чтобы она мне продлила больничный, тк мой участковый врач в отпуске. После ответа на вопрос, что меня беспокоит боль при наклоне и при подъёме, не поверив, что у меня грыжа и не посмотрев на заключение невролога и заключение МРТ, заставила приседать и наклоняться до пола.
На возражения и мой отказ от приседаний и наклонов визжала, что я не воспитанная и чтобы шла к своему врачу с таким поведением. На заключение невролога даже смотреть не стала, сказала, что она принимает во внимание заключение ТОЛЬКО невролога из этой поликлиники. Слушать о том, что невролог принимает только 5 ноября, а больничный был открыт 21 октября ее не волновало.
Цирк, а не поликлиника. Есть единичные адекватные врачи, но таких как Степанова А.Г., к сожалению, большинство.
June 23
Немного не хватает интернета, местами пропадает. Очень хорошая медсестра, специалист высокого класса, Светлана. Назначили внутривенные, даже синячков не оставила и не больно было. Чуткая и квалифицированная. Очереди, конечно, иногда очень большие, но иногда и пусто. Талон можно взять самостоятельно в автомате. Регистраторы помогают.
August 14
На днях был на приеме у врача терапевта Степановой, ну это просто треш какой то! Глубокий пенсионер, давно выгоревший на работе не собирался лечить иногороднего пациента, осмотр не проводит, лечение не назначает, послала сдавать ненужные анализы, постоянно грубила, вместо сбора анамнеза устроила форменный допрос-зачем приехал в Сочи, с кем приехал, надолго ли, почему загорелый и прочую не нужную информацию.Через 5 дней эта Степанова хотела меня выписать недолеченным, оскорбляла, вела себя неадекватно, только с помощью заведующей тер. отделения удалось урезонить этого горе-врача.Гоните с работы поганой метлой таких докторов, дайте дорогу молодым специалистам!
4
October 14
Выражаю свою искрению благодарность сотруднице физиокабинета Топорченко Алене Александровне, за вимательное отношение ,хорошее на строение и професеализм. Спасибо за Ваш труд
1
September 17
Здесь птицы не поют,деревья не растут и только мы плечом к плечу врастаем а плитку тут.
Это полное безобразие.Габелия - терапевт , когда уберут/уволят этого врача ? Почему не проводится проверка на проф пригодность ? Это номинальная единица ,а не врач ! Малик - невропатолог - в каком месте ? Где ей выдали диплом ? Где проверка этой пол- ки ?
September 18
Доброжелательный персонал👍Ставила на учет свекровь из другого региона, все очень быстро и качественно
August 26
Всю поликлинику, включая заведующую, на пенсию! Вам нельзя работать с людьми, вы думаете только о себе. 4 часа сидела в очереди, с температурой, нет света, нет кулеров с водой, ни автоматов с едой! Не то что лечить, вы диагностировать не можете! Разогнать и набрать новых.
December 29, 2023
Время ожидания всегда большое. Это большой минус. Всегда живая очередь часами стоишь,чтоб попасть к врачу. Или анализы сдать,нужно приходить намного раньше,чтоб ещё на улице занять очередь.Записи онлайн нету. Так же теряют результаты анализов. Педиатр назначила анализы ,мы сдали,а потом приходим сперва говорили ещё не готовы прийдите через неделю. Пришли через неделю. Сама педиатр искала,а потом не найдя говорит ,а я вам вообще разве назначала эти анализы,не может быть чтоб я назначила. 2 недели ждали результат,чтоб прийти и нас выставили дуроками. Потом педиатр говорит вы можете платно сдать. Гл.Педиатр.Разочерование полное.
April 24
Прикрепилась недавно к этой поликлинике. Очень приятные ,,дамы,, в регистратуре. Дружелюбные, внимательные. Самое главное спокойные, помогли записаться к врачу. Спасибо.
1
3
August 27
Хорошее отделение. Чистое, не много народа. Нормальное обслуживание на ресепшене, всегда берут трубку.
November 27, 2023
Хочу отметить врача - терапевта Керефову Д.Р., молодой врач, которая добросовестно относится, к пациентам, которые, к ней обращаются. Я, пожилая женщина, не любитель ходить к врачам. Но, возраст, заставляет идти, к врачам. К многим терапевтам, этой поликлиники, обращалась и дупель пусто... Попала к Керефовой и она, меня ,спасла. Сейчас, когда, плохо себя чувствую, иду только к ней. Побольше таких врачей. Так, как, она, относится, к пациентам, я не знаю!
4
1
April 12
Как и во всех поликлиниках города проблема одна - оптимизация и уровень зар.платы негативно сказались на количестве мед.персонала. Не просто попасть к ряду специалистов, (а если честно, то некоторых просто нет) 🤯
Возможно, с повышением оплаты их труда, что-нибудь изменится к лучшему.
February 13
Просто ужас какой то . Пришёл проходить срочную комиссию на СВО , везде все без очереди ,но не здесь . Сначала долго объясняли что направление из военкомата с грифом СРОЧНО не достаточно. Потом в порядке очереди дошёл до 11 кабинета , а там врач сказала что ей сейчас некогда ,другие дела есть и вообще ..... ВОТ ТАК РАБОТАЕТ поликлиника и даже в это непростое время .
2
September 16, 2023
Напишу свой отзыв о больнице,я в Сочи 7 лет живу.как то не обращалась к врачам,а тут у меня приключилась страшная болячка,пришлось обойти врачей,есть хорошие и есть такие недовольные, не поднимут даже голову к примеру врач Степановна,как можно быть таким
Доктором,сидите уж на пенсии, Вы просто ненавидите пациентов.Но есть и очень отзывчивые :средний медперосонал,так в процедурном Мария,очень понравились -доктор кардиолог Король,офтальмолог милая девушка не знаю фамилию,но знаю ушла в декретный отпуск.Отзывчивая,улыбчивая ,грамотная. Мне нужно стоять на учете у терапевта и кардиолога. по заболеванию,пришлось идти к зав поликлиникой,Степановнова в открытую открещивалась,Записалась на приём к Майоровой В.В отзывчивая,грамотная,внимательная,спасибо огромное,вот на кого нужно равняться коллективу.И ещё
Хочу отметить медсестру из 28 кабинета (физкабинет) Вартеваньли
Альварт Егиевна, чуткая хлопотунья,грамотная,даже от общения становится легче,все расскажет,покажет.Благодарю Вас,все мы живые люди,мне есть,с чем сравнивать,я много лет работала в районной больнице в Алтайском крае. Спасибо огромное всем.
3
June 28
Очень хороший, вежливый медперсонал, знатоки своего дела 👍
2
November 29, 2023
1,5 месяца лечили кашель ни разу не слушали . В результате сказали пить трекрезан и отправили домой. А то что я задыхаюсь и от кашля болит всё, на это реакции ни какой. После этого пришлось обратиться в платную клинику, сдать анализы и узнать, что у меня острый обструктивный бронхит. Врач выполняет свою работу добросовестно или не выполняет её вовсе. Такого отношения ни дай Бог ни кому.
3
1
August 16, 2023
Удивительное место. Пришел в воскресенье, т.к в 2гис указано, что это рабочий день. Радости не было предела, когда в поликлинике не оказалось ни одного посетителя, а охранник предложил подняться на второй этаж и пройти к врачу. На втором этаже радость закончилась, т.к. ни один врач не принимает в воскресенье. Т.е. поликлиника работает, двери открыты, охранник не против, чтобы вы вошли, но на прием не попасть. На мою реплику, что там никого нет охранник сказал "ну да, сегодня же выходной".
5
February 1, 2023
Обычно поликлиника не самое приятное место для посещения. Но у меня было исключение. Я записался к отоларингологу , на конкретное время, пришел пораньше, чтобы без суеты. Где то в назначенное время подошла моя очередь (да, не удивляйтесь, к назначенному времени по очереди). Зашёл, врач вежливо спросила что беспокоит, сказал ухо закладывает, попросила пройти в процедурную, осмотрела оба уха, сказала да в одном пробка. Пришла медсестра и ювелирно, безболезненно мне промыла ухо и заботливо подложила полотенце на одежду, чтобы не испачкать) В общем, приятная была встреча, а главное комфортно и с вниманием. Ну проблемы с очередью никто не отменял, в другие кабинеты слышал как разбирались кто за кем. Но и там нашлись добрые люди, которые спокойно всем подсказали, кому за кем держаться) Хорошая поликлиника, четкая 5!!!
2
1
July 13
Очень жаль , имея поликлинику на районе - а специалисты на вес золота . И запись на год вперёд
1
March 25
Стационар дневного пребывания ,где работает Юлия очень справляется со своей задачей. Юля профессионал своего дела
March 18, 2023
Постоянно много посетителей-больных, большие очереди , а врачей-специалистов не хватает. Анализы простые с трудом сдашь, а для анализа мочи вообще не приспособлено помещение, одно маленькое окно, где ставяться банки друг на друга.А людей с правом посещения без очереди не могут воспользоваться этой возможностью , никто не пропустит, так как большие очереди. Для такой большой численности населения эта поликлиника мала .
1
April 29, 2023
Врач, госпожа Степанова- самый ужасный врач, с которым доводилось иметь дело. Ничего не говорит, не помнит, когда и что работает ( посылает сдавать анализы в те дни, в которые не делают забор). Постоянно недовольна, если пришли люди с другого участка к ней на прием ( " вы зачем к нам пришли, только работы нам больше прибавляете"...). Я конечно все понимаю что ей по сути все- равно... Но зачем идти и выполнять так работу...
5
July 18, 2023
Не рекомендую лечиться у невролога Малик Н.Л. Абсолютно не компетентный специалист. Навязывает лекарства, которые не имеют никакого отношения к заболеванию. С ТРЁХ раз не могла грамотно выписать рецепт. Недисциплинированна. Собирает у кабинета огромную очередь. Малик - олицетворение оптимизации нашего здравоохранения!!!
7
September 12, 2023
Прошёл на приём к терапевту Мышланову, осмотрел и сказал что простуда, в итоге больше недели ходил с воспалением лёгких и как следствие пришлось лечить все осложнения. Пора менять персонал, потому что эти совковские врачи слишком устали работать
3
2
July 9, 2023
С квалифицироваными кадрами напряг Врачи все больше чиновников напоминают На пациента даже не смотрят только в комп и выписывают стандартное лечение которое зачастую не подходит Только вред и трата времени и денег на лекарство Короче как говорят сами врачи медицину в России уничтожили
2
March 16
Даа, проблема. Скажу одно: даже пару лет назад это была боле или менее полноценная поликлиника. Сегодня так сказать нельзя.
December 2, 2023
Очередь как обычно везде, ну прошла обследование слава богу❤️хорошие специалисты, жаль что очень мало их. В Сочи совсем тяжело с количеством врачей.
October 5
Хорошее место, не дай Бог понадобится помощь
March 11, 2023
Малик так называемый невролог -"врач" хуже редко встретишь, понимаю что держат ее там из-за того, что в поликлиннику не идут работать молодые врачи.. после ее назначений я потом еще тржды лечилась у других врачей чтобы вернуться хотя бы в первоначальное состояние(в каком я к ней пришла). Больше я к ней не ногой. Да еще грубая, не слушает пациента...типа "у меня тоже болит и ничего.."
6
March 20, 2023
Вижу много негативных отзывов, решила поделиться своим позитивным впечатлением. Я от бесплатной медицины чудес не ожидаю, но основные какие-то базисные вещи здесь делают. За это врачам огромное спасибо! Есть куда расти, но спасибо, что вообще не бросаете нас)))
1
1
June 15, 2023
в регистратуре один ответ - талоны в инфомате. Хотя могут записать по телефону (редко, когда бывают в настроении). ЗАставляют ехать к ним по несколько раз в день и унижаться с надежной попасть на работающий инфомат с талончиком.
3
June 5, 2023
Я напишу на вас в департамент здравоохранения! Администратор 5.06.2023 в 15:42 бросала трубку и далее вовсе не отвечала на телефонный звонок, отказалась мне предоставить номер телефона заведующей и отказалась представиться (назвать свое ФИО). Ужасное отношение к пациентам.
4
1
September 2, 2022
Почитав предыдущие отзывы , могу сказать следующее. Дозвонилась в регистратуру со второго раза , кто пишет, что не могут дозвониться , то возможно вы звоните по другому номеру. Поднялась температура, решила не вызывать врача на дом , а чтобы ускорить весь этот процесс, прийти на прием. Пришла в отделение, в регистратуре не было очереди, все норм, сделали карту , отправили к терапевту в порядке живой очереди. Поднимаюсь в кабинет, около него кипишь, кто за кем, спор, все как обычно, я заняла очередь за одной суетливой женщиной, которая пояснила , что за ней километр очереди, я согласилась. Пока шла очередь , я спустились в страховую чтобы прикрепиться к поликлинике, после чего пришла обратно , посмотрела свою суетливую женщину , она куда-то убежала, в итоге заняла очередь заново и через 15 минут уже пошла на прием. В итоге , на все про все у меня ушел час, а если бы я не шлындала в страховую, то еще меньше и никакой километровой очереди не было, все как в обычной государственной больнице.
4 звезды за то, что мне не назначили анализ крови , вот как так? У человека температура 38 , головная боль, а иных симптомов нет, странно. Но ладно, видимо врачу виднее. Всем крепкого здоровья 🙏
2
1
August 25, 2022
Поликлиника ничего, но на весь большой район работает до обеда один терапевт и после обеда один врач. Приходится по три часа стоять в очереди. Очень много людей, а врачей нет. Раньше каждый район относился к определённому участку и к каждому участку был прикреплён свой терапевт. Врач знал пациентов, пациент врача. С ковидом люди сидят по три часа в общей очереди....
3
March 28
Бывал пару раз. Плохого не скажу не знаю. Вроде как самая-самая обычная поликлиника.
1
1
March 28, 2023
Чисто. Регистраторы приветливые , отзыв ивые. Врачи - разные !
Мало специалистов.
Кабинет ЭКГ работает три дня в неделю, до обеда. Очередь можете простоять с утра до самого обеда !
October 6, 2023
Наверное хорошая. Часто хожу мимо. Людей много. Наверное им нравится туда ходить. Сам пока ни разу не был.
April 30, 2023
Медсёстры наглые не приветливые. Врачи разные есть отзывчивые относятся с пониманием есть отвратительные такие как врач терапевт Габелия к нему не хотят люди идти
May 10, 2022
А эти комментарии кто то читает? Или это крик в никуда? Врач отказывается приехать,потому что нет машины.Пришлось звонить на Конституцию.Приехал.Прописал антибиотик,стоимостью в 15000 ( не описка! Пятнадцать тысяч!), причем надо колоть,а кто будет делать- не его головная боль,дал направление в Догомыс,,,на всякий случай,, посоветовал вызвать ,,кого то ещё,,(!!!) для консультации и благополучно ретировался.Это что вообще было???Мало этого! На 12 день болезни приехали взять мазок на ковид! Издевательством,пофигизмом,преступлением по отношению к пациенту - иначе не назовёшь.И никакая загруженность,нехватка специалистов,плохое оснащение ,нехватка денег и пр.- не повод такому поведению.Полнейшая безнаказанность,отсутствие контроля со стороны руководства,бездушие в той профессии,в которой внимание как воздух необходимо,в конце концов полное отсутствие профессионального самолюбия- результат работы этой организации,которую и поликлиникой назвать не хочется.На входе поликлиники на Макаренко висит плакат: ,,Сочи- город для здоровых! " Сюда,на это заведение,тоже надо такой плакат повесить.Только знаки поменять: восклицательный на вопросительный.И рядом- смайлик с ухмылкой.Тогда - в точку.
8
August 25
В наше время, таких поликлинник быть не должно. Сотрудник сказал на балкон не выходить, он может обрушиться.. врачей мало
August 30, 2023
Очередь бесконечно что на прием даже по талонам ,время ожидания 2 часа .Сама поликлиника чистая,в регистратуре вежливый персонал.
January 15, 2022
Опытные, хорошие и внимательные врачи, отдельно хочется отметить массажиста Нину Николаевну, опыт работы более 40 лет, делает лечебный точечный массаж и стоимость приятно удивляет
3
1
November 9, 2022
Это ужас! Пройти всех врачей нереально! Талонов нет! ЭКГ отдельная история ужаса! Принимают три час сидишь с 8 утра и не пройдёшь! Куда смотрит руководство? Надо жалобы выше писать! Надоело! Столько отзывов негативных и 0 решения вопроса
3
1
October 19, 2022
Не поддерживаю негативные отзывы. Дозваниваюсь без проблем. В регистратуре внимательно выслушивают, отвечают на вопросы без грубости. Обращалась не единожды, в том числе 18.10 в 11 час. Получили мед.помощь, назначено лечение. Спасибо. Никакой волокиты.
1
1
January 22, 2022
Моя голова разрывалась от боли 3 дня. ( как в последствии мы узнали это был вирус). Муж звонил для вызова врача. В первый день сказали звонить до 11 и положили трубку. Во второй ден позвонил в 9 врач сказала, что-то неё много вызовов и она ко мне не поедет. Температура и боль, которую не снять ничем, ее не смутили. Предложила приходить на приём, так как она очень занята, а мне до туалета дойти с трудом. Она не поинтересовалась что со мной ни дала никаких рекомендаций - слишком занята, слишком!!!
3 дня невыносимой боли в итоги мы вызвали скорую. Врачи скорой были в откровенном шоке от этой ситуации.
Я могу понять загруженность врачей и прочее, но почему-то хотя бы не поинтересоваться сутью жалоб.
Было бы меньше звёзд я бы меньше поставила.
4
1
October 16, 2023
Все норм. Терапевт красавчик Мышанов фамилия Эндокринолог так сяк. Нет рентген аппарата. Это косяк.
January 26, 2022
для кого мы пишем отзывы , для пациентов, мы с вами не можем изменить ситуацию ,а наши служители в гос . Думе не хотят изменить ситуацию …. город курорт Сочи , одно из самых красивейших мест в России , с хорошим климатом , но оказать элементарную медицинскую помощь в нормальных санитарных условия в гос. Медицинском учреждении не возможно. Грязь , плесень , нищета . Обратиться в больницу своему здоровью навредить .
4
November 17, 2022
Был там утром на перевакцинации. Всё прошло вежливо и быстро. Удачная шутка медиков дало хорошее настроение на весь день.
1
October 19
Врачей мало. Компетенции низкие. Мало чем могут помочь. Нужна только для направления.