2 раза посещали врача и 2 раза нас обманули. Тут делать нечего, пора пересматривать работу поликлиники с руководства. Пока так не будет порядка, дальше будет только хуже. Не приписывайтесь, пытаются все анализы сделать ПЛАТНО, хотя в реальности все входит в ОМС. Будьте внимательны! Прежде чем что-то платить узнайте у своей страховой ОМС, а не бесплатно ли это?
Обратился в связи с положительным тестом на ковид, о котором узнал сегодня. Позвонил по телефону 112 в районе 5 вечера. В 19-45 пришел врач. Пылева Ю. Послушала легкие, сатурировала кровь. Объяснила про больничный и срок сдачи теста. Выписала рецепт. Оставила гриппферон и парацетамол, хотя я и отказывался.
Люди-это ужасное место!!!!!!!! Сегодня там провела больше трех часов. В очереди в 114 кабинет, т .к. к другим врачам записи нет ни за две недели, ни за три. Пере до мной было всего 7 человек. И три часа!!!Ужас! Врачи нерасторопные, медлительные. И большой вопрос теперь у меня-компетентны ли они вообще??? И медсестер это тоже касается. На посту на втором этаже так же всегда очередь. Уважаемый главный врач данного заведения наведите порядок!
Хочу выразить огромную благодарность врачам поликлиники #1 на ул Чкалова 2/22:
Заведующей терапевтическим отделением Кикахиной Яне Рафитовне и Пульманологу Михальчикк Даниэле. Высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение позволило мне поверить в обязательную победу над своей болезнью.
Что я смогу быть полноценным человеком, и опять радоваться жизни.
Низкий им поклон, огромная благодарность.
А молодость этих врачей лишь вызывает еще большее уважение к их профессионализму.
Радости Вам, добра и счастья, дорогие.
Соколова людмила Владимировна 62 года.
Постоянные очереди, записи к врачам нет, к терапевту не попадешь (если только не отсидеть очередь 3 часа), хамское отношение ! Больше и добавить нечего
Не самая худшая поликлиника, но и не самая лучшая. Врачей вечно нет, как и талонов. Приходится живя в двух шагах от этой поликлиники мататься в другие (.
Нет лифта, по этому толпы больных, включая стариков и инвалидов, шаг за шагом поднимаются по лестницам 3-этажного здания. Врачи перегружены работой и приходится ждать записи к врачу по 1-2 недели. Еще на это накладывается бюрократия в подписании справок на лекарства. Ты приходишь к врачу и он отправляет тебя за подписями в другие кабинеты, где стоит очередь из людей, которые пришли по записи и таких же как ты, за подписями. Начинается выяснение отношений кто пойдет к врачу.
Врачам на общение с больным выделяется ~15 минут и этого времени никогда не хватает.
Если бы не забота многих врачей о больных, когда они тратят свое время вне выделенного времени, то вообще была бы беда. Приходишь к онкологу, а у него 15 минут на осмотр больного и выписывание лекарства. А следующая запись не раньше чем через неделю.
Всегда нет бахил. Система вентиляции вызывает вопросы, т.к. ты можешь сидеть в очереди 1-2 часа рядом с больными, которые чихают и кашляют.
Записался на ревакцинацию быстро все сделали спасибо;)
3
Yakytka
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
08.07.2021, я обратился в поликлинику по месту прописки, Химки ул Чкалова 2, отсидев в очереди 2.5 часов к терапевту Шивахановой Гюльмире Алишан, каб 213, и встретил хамское отношение в свой адрес. На просьбу выдать направление на сдачу анализов для получения справки мед.отвода по причине наличия у меня хронического заболевания. В ответ услышал от нее дословно : " Мы выдаём такие справки только по причине смерти или онкологии 4 степени". Это как понимать? Без справок сейчас не берут на работу. Прошу помочь в данной ситуации. А так же принять меры в отношении данного терапевта.
Долгое время ожидания в очереди к дежурному терапевту! Планово
записаться невозможно, талонов
просто нет (на 2 недели вперед)! Нет сортировки пациентов: в одной очереди ожидают и заболевшие, и выздоровевшие. В этой ситуации очень жаль врача - не представляю, как бедный доктор может работать с таким потоком пациентов!
Это кошмар! Уже на притяжение 5 месяцев не могут записать на Ультразвуковое исследование мягких тканей! Терапевт дал направление 18.03.2020 г., в регистратуре на втором этаже записали в свой журнал , сказали ожидайте звонка, и на протяжении 5 месяцев не кто не звонил! Я 30.07.2020г., записалась к хирургу (так как выскочила шишка) , она дала направления на ультразвуковое исследование на 06.08.2020 г. Сегодня позвонили сказали, что врач уволился,ждите!
Была у онколога Игоря Игоревича, очень помог, записал на все узи, прошла все быстро, ответы, через день, спасибо огромное, отличный врач, также хочу отметить врача на кардиограмме и узи, спасибо за оперативность и отношение к пациентам.
Организация работы врачей хуже не куда, информации не от кого не добьёшься, Регистратура ничего не знает, абсолютно не компетентные ( не говорю за всех), врачей не найдешь! Выписаться с больничного - целая трагедия, встать на больничный, ещё хуже...
В регистратуре вам могут сказать что приём дежурного врача ведётся только в одном кабинете, на самом деле кабинета два, но все стоят очередь в один кабинет.
регистратура телефон не берет , либо идут два гудка трубка поднимается и сразу вешается , до горячей линии результат мазка не дозвонится , то по понятным причинам занято , то вообще отключен . как узнать результат спустя 9 дней и продолжать лечение? Приходить не зная результата ?
5
1
Д
Дарья А
Level 10 Local Expert
October 25, 2020
Отношение отвратительное. При обращении в регистратуру создаётся впечатление, что я на приём не в поликлинику пришла, а к царю. Возникла проблема с записью онлайн. Как оказалось, что в регистратуре самостоятельно поставили "запрет на самозапись" и категорически отказывались её убирать. Оставила жалобу на доброделе. Реакция была мгновенной. До этого мурыжили две недели. Запрет убрали по телефону через три дня. Дама из злополучного кабинета на третьем этаже, куда мне непременно надо было зайти для "снятия запрета на самозапись" до сих пор неуловима. Уже дважды приходила 12.10 и 16.10. В регистратуре разводят руками. Мол, какие проблемы, ведь запрет сняли. Но туда зайти надо, как появится. По счастью, не все такие там. Очень приятные девушки в процедурном кабинете. Очень много людей, всем что-то нужно, и конечно, сдают нервы. Но вот эти бумажки и пойди туда, печать там с сама справка вот здесь, только усугубляют ситуацию.
Сдали повторный тест на короновирус 4.01.21 по нормативу положено 48 часов сейчас 11.01.21 до сих пор нет результатов ничего сказать не могут ни какие телефоны не дают. Это Халатность! Дозвониться нереально.
К выезным врачам претензий нет.
3
А
Али М.
Level 6 Local Expert
January 19, 2021
Посещал терапевта в этой поликлинике. Кабинет 205 Аликова Светлана Хабибрахмановна. Я зашёл, поздоровался, мне не ответили, как будто меня там вообще не было. У меня была температура, заложенность носа, ушей,озноб. Я рассказал врачу свои симптомы. У меня дважды померили температуру , и сказав, что температуры нет, убрали градусник. Не сказали диагноз, зачем-то назначили флюрогоафию, даже не послушав. Врач грубила на протяжении всего приёма. И в кабинете 107, где открываешь больничный грубили, я всего лишь попросил озвучить какой у меня диагноз в больничном. Видно это тайна. Это уже второй врач, которого я посещаю в данной поликлинике. Должной медпомощи я не получил, а неприятный осадок от хамского отношения остался.
В очереди к дежурному терапевту все в кучу и больные и здоровые ‼️ В холле около 30 человек и поток не прекращается. Чтобы здесь лечиться нужно иметь много здоровья.
В итоге, простояв в живой очереди с 9 утра, я закрыл больничный в 15:47
Запись в поликлинику не работает, приём терапевтов -только в порядке живой очередь.терапевтов два .за 2 часа приятно только трое. Умрешь, пока дождёшься.
Всякое бывает, на кого нарвешся. Все врачи разные. Но дежурные врачи это нечто. Очень долго принемают. Если не болеешь то можно заболеть.Раньше было гораздо лучше.
БАРДАК!!! Один дежурный врач на всю поликлинику, к которому люди стоят в очереди и на выписку с больничного,и чтобы взять талон к другому специалисту и ещё не знаю зачем!!! Как такое вообще возможно? Это просто издевательство над людьми. Очередь из-за этого просто огромная, в которой можно провести целый день!
Моя жена обратилась за помощью в это поликлинику под номером 1 г.Химки М.О. с симптомами кашель , ком в горле,сильная слабость. Ей дали больничный на 4-е дня с последующими анализами. Сегодня 29 Мая 2020г. её выписали из за того что нет температуры ,симптомы не ушли. Спросила об анализы будут готовы через 3 дня. Это как? Симтомы остались прежние анализы через 3 дня человека выписали.Кабинет 313 и мы ещё боримся с короновирусом. Люди не ходите в эту поликлинику.
Таких огромных очередей к дежурному врачу я никогда не видела.
Осенью, когда необходим был больничный, провела в очереди три с половиной часа, а то и больше)))
К врачам вопросов нет! Очень много вопросов к администрации поликлиники и администрации Химок! Это заведение и поликлиникой назвать нельзя, один сплошной ужас, пофигизм, не профессионализм! И всем плевать, как администрации Химок во главе с г-ном Волошиным, так и заведующему данного заведения
Позвонил в колл центр для уточнения услуги в поликлинике, в итоге подняла трубку женщина и просто послала на три буквы, люди не звоните туда и лучше сразу обращайтесь в платную медицину
Это невозможно. Провести в поликлинике 2 часа, для того чтобы сдать рентген и ещё полтора в живой очереди к терапевту. Здоровые люди точно заболеют. А сколько разборок в регистратуре, то нет больничных, то как попасть к врачу. Почему нет электронных очередей и тд?
Зато по телевизору картинка для иностранцев. Позор. Уровень медицины ниже плинтуса.
Все знают, что болеть лучше не надо. А после посещения мед учреждений это правило укрепляется 😀👍 Само здание после ремонта выглядит бодренько! Моё последнее посещение: час в очереди в регистратуру с темп 39.5, потом плюнул и ушёл. Больше там не бывал :)))
Всем здоровья и добра.
Врач, у которого я была на приеме, был вежлив, назначил все что необходимо и нечего лишнего ( и все исследования - бесплатно). Очень много людей. Само здание конечно очень старое, но содержат его в чистоте и свежем ремонтике на сколько это возможно.