Выражаю благодарность врачу травмотологу-ортопеду Кучерову Максиму Олеговичу! За профессионализм, отзывчивость, неравнодушие, внимательное и чуткое отношение к пациентам! Настоящий врач с "большой буквы". Спасибо доктору за лечение! Терпения и здоровья таким добросовестным медработникам!
Здание: со стороны улицы выглядит, как место для пыток, или зона отчуждения для больных чумой. Внутри все гораздо лучше, на входе вас встречает бабушка в черной куртке с надписью SECURITI, чувствуется безопасность и защита, а помимо этого новый ремонт, чистые кабинеты, обновили часть оборудования. Внутренним убранством доволен.
Очереди:
- регистратура, как повезет, можно получить карту за 5 мин, а можно отстоять в очереди больше часа и услышать от них "мы не знаем где ваша карта" Вам даже может повезти и с Вами будут разговари, как с людьми, а не как с говном
- анализы, очереди есть, но сдаются быстро, кровь берут молодые медсестры, вежливо разговаривают. В целом доволен
- врачи терапевты, отношение к пациентам ужасное, разговаривают по хамски, Вы еще не успели зайти в кабинет, а в ваш адрес уже могут политься оскорбления, лечат ужасно, стандартный рецепт который они выписываю примерно такой: подорожник, святаю вода, подорожник подороже, молитвы. Есть пара нормальных врачей, если Вам повезет к ним попасть. На моем участке ужасный.
Вывод. Готовьтесь к унижению и хамскому отношению, лечиться подорожником, сидеть в очередях и ко всем остальным прелестям российской политики. По 5 бальной шкале: -5
Всем крепкого здоровья и обходите это место стороной
Уважаемые посетители данного учреждения,У каждого есть право выбрать себе своего лечащего врача не зависимо от места прописки и проживания , единственный минус-врач которого вы выберите не сможет прийти к Вам по вызову ,а Вы можете в любое время к нему прийти на приём.
Причина по которой я написала выше изложенное:
Заболел папа ,трудно дышать ,хрипы .Вызвали скорую помощь 25 июля ,к сожалению по словам врачей скорой помощи они препараты не назначают ,только участковый терапевт .Обратились к участковому .Прием по записи-её ответ.26 июля спустились в регистратуру записаться..Талончик на 5 августа . Получается пускай больной дальше утухает или занимается самолечением сам не зная от чего.Далее,приходим на приём к "ВРАЧУ".Мы были в ужасе когда после осмотра мы сами попросили предоставить нам направление на все анализы .Ответ терапевта: На данный момент талончиков нет на кровь.Талончик на кровь нам дали через неделю на 14 августа.Все наверное знают,что некоторые анализы готовятся до 10 дней.При очередном осмотре,мы узнаём что наши анализы были утерены и нам дают без очери новый талончик.Прошёл месяц.За месяц папе стало намного хуже.Посторонние люди(не медики )нам посоветовали несколько мероприятий связанные с осложнениями(что обычно в таких случаях делают родственники больного).Мы обратились к платным услагам и сделали тамограмму грудной клетки.Диагноз нас ужаснул-Рак лёгкого.Тоесть в данном "Лечебном учереждении" нужно сначала умереть. а потом Вам проведут осмотр и возьмут анализы.Что ещё очень важно и нам было не понять,как врач со стажем работы более 20 лет приглашает пациента на приём не зная своего графика работы.Так произошло и с нами.(приходите к 14 00),а оказывается у неё в этот день работа до 14 00.ЕЁ ответ-и что,ошиблась.Вот из-за таких горе врачей в городе повышен процент смертности.Сегодня 9 сентября.У нашей семьи крик души.Пришли за направлением к онкологу...Просто не поверите-НАШИ АНАЛИЗЫ ПОТЕРЯЛИ....Это заново сдавать и ждать результат ещё 10 дней прошло уже более 1,5 месяцев.Люди с такими диагнозами борются за каждую минуту жизни .А "ВРАЧИ"этого учереждения её к большому сожалению не ценят.ВОПРОС: Вы кто????Где администрация??? Прошу Вас в течении трёх рабочих дней дать ответ на данную ситуацию.
Образцовое учреждение. Образец того, как не надо делать!!!. Всё начинается с приближения к поликлинике. Парковка аж на 4 автомобиля. Причём она же является остановкой 43 автобуса. Затем начинается полоса препятствий. Здоровый человек её и не заметит-вот только много ли в поликлинику здоровых людей ходит? Теперь подробнее. Помню, как я её преодолевал три года назад на костылях с переломом ноги. Вначале покорил высоту входных ступеней. Потом в регистратуру - в подвальное помещение - а потом на ВТОРОЙ ЭТАЖ к хирургу!!! И всё это на костылях. Потом, после приема врача естественно вниз. И никакого лифта, хотя технически его установить можно - лестничные марши устроены так, что внутри в проем свободно можно установить лифт. Кто придумал устроить кабинет хирурга на втором этаже, а кабинет для желающих бросить курить на первом? Мало мест для сидения. Нет туалета для посетителей. Не помешал бы и аптечный пункт. Есть место, где можно перекусить в ожидании приема врача, но и его можно улучшить. Кроме жареных пирожков, чебуреков и беляшей есть еда здоровее, полезнее и повкуснее, и столика или стойки не хватает, чтобы не на подоконнике или не в углу жевать, и не обжигать руки горячим стаканом, и возможность расплатиться картой - но это уже к владельцу точки общепита, а не к администрации поликлиники обращение. В общем есть над чем поработать. Хожу сюда только потому что прикреплен к этой поликлинике по месту жительства.
Переехали и пришлось идти в эту поликлинику на уч,51, В дверях поликлиники сотрудница выносила коробку но видимо не заметила меня,грубо толкнула ,а потом ещё и дверью после неё прищемило мне и без того больную ногу,мне пришлось стоять возле охранника что б боль прошла что б подняться к врачу,Сотрудница та даже не извинилась ,посчитала свои грубые действия нормой поведения,но и это ещё не всё. Придя в следующий раз мед.сестра моего участка публично начала меня оскорблять ,говорить что у меня ничего не болит ,я притворяюсь и кидаюсь драться на охранников .К своему врачу по участку я так ни разу и не попала ,пересылали по дежурным врачам ,а когда попала то врач даже и не приняла ,получила только от мед сестры оскорбления и всё, помогли врачи других участков . Я в шоке от этой поликлиники,нигде такой грубости ещё не встречала ,по всем телефонам что дают на запись к врачу не дозвонишься вообще сколько дней не звонила.Теперь с ужасом думаю если вдруг понадобиться срочная мед помощь куда же мне обращаться если на моём участке сидит такой грубый и не тактичный мед персонал.
Хотелось бы оставить отзыв от посещения врача-ревматолога- Коротаевой Анны Александровны. Мой визит к ней состоялся 17 апреля 2019 в поликлинике №2. В данный момент этот врач занимает пост заведующей терапевтического отделения поликлиники. У неё я нахожусь на учете с Болезнью Бехтерева, то есть мой визит к ней, как к специалисту, можно назвать плановым. Кроме вопроса: Как вы себя чувствуете? По существу задано не было. Ни тестов, ни осмотра, ни какие препараты я принимаю на данный момент, задано просто не было. Зато я стала невольным свидетелем обсуждения коллег в ее беседе с другим врачом. А оно мне надо? Я точно к ней не за этим шла. На мой ответ, что моё самочувствие оставляет желать лучшего был дан ответ: Анализ крови у вас хороший, а болит потому, что у вас диагноз. Анна Александровна, ну не секрет же, что при анкилозирующем спондилоартрите общий анализ крови крайне редко бывает плохим. Это уже тревожный знак. Предложений по лечению и улучшению моего состояния от вас так и не поступило. Мною был задан вопрос о постоянном треморе рук. Который, кстати, беспокоит не меня одну с этим заболеванием. Я, как специалиста, как врача, вас об этом спрашивала! А получила ответ «соседки по подъезду», иначе и не назовёшь. Вот ответ на мой вопрос: «У меня тоже иногда руки дрожат, да нас всех переодически трясёт.» Скажите, пожалуйста: Вас этому ответу шесть лет в медицинской академии обучали? Стоило ли тратить столько лет жизни на такие «знания»? Подскажу вам, что тремор может быть как невралгическим симптомом, так и проблемой заболевания сердца. Вы бы мою кардиограмму посмотрели, что ли. Ваш совет о смене места работы ( правда не уточнили на какую) не актуален, ввиду массовой безработицы в нашем регионе. И тоже заставляет сомневаться в вашей компетентности. Пока вы принимали только как ревматолог, мое мнение о вас было лучше. Сейчас у вас административная должность, и от этого страдают пациенты! Я то шла к вам ни как к заведующей, а как к ревматологу. Если вы не заинтересованы в практике врача-специалиста, то может принять в штат поликлиники ревматолога на полную ставку? В компетентности ответов которого, не прийдется сомневаться . Вот такие впечатления вы о себе, как ревматолог оставили.
Проходила недавно диспансеризацию по их же приглашению. Прошла (в очередях провела 4 часа), пришла узнать результаты, а их нет- потерялись! и давай снова по тем же кабинетам собирать дубликаты (еще два часа потерянного времени)! зачем везде по городу развешивать плакаты, агитирующие людей на прохождение диспансеризации?! А еще врач-терапевт на приеме больше времени проводит за компом, внося необходимые сведения, чем занимается осмотром больного. Понимаю, это система, но все равно неприятно.....
02.07.2019г была на приеме у хирурга после выписки из больницы(мне вскрыли нагноившейся атерому) перед входом в процедурные кабинет меня заставили разуться,это при том,что я была в бахилах и мне босой пришлось идти до перевозочного стола. Я была в ужасе! Хирург залез мне в рану не одев перчатки! На мое замечание ответил,что его руки стерильные. При том, что только что он сидел держал ручку и писал. Даже не вымыв руки ни до осмотра,ни после. Мед сестра также подавала ему инструменты(в стерильности которых я теперь сомневаюсь) без перчаток. Это просто отвратительно!!! Мне жаль,что в поликлинике работают такие врачи. На вид ему лет 65. Пора бы ему уже на пенсию!
В данной поликлиннике выписали электронный больничный в 12 каб ,в последствии выяснилось ,что указали неверный месяц моего рождения ,при повторном обращении в поликлиннику,начали меня отправлять по кабинетам ,сначала к дежурному врачу(у которого очередь человек 20 ) потом в регистратуру ,в результате дошла до заведующих ,заведующая пообещала переделатьи забрать на сл день .В результате ,когда я пришла ,мне сказали ,что они ничего уже исправить не могут ,нужно чтоб работатель обращался сам к страхователю и тд ,вот и незнаю мне что делать ...выплату я по больничному так и не получила ,по вине работника этой поликлинники ,хотя как я знаю ,сейчас по больничным листам это строго ,поэтому будьте внимательны когда вам дают больничный на руки !хотя по электронному -то выписку ,которую они дают на руки информацию о рождении отсутствует , безответственные работники !!!
Ветерану войны и его жене, закрепленных за поликлиникой №2 Краснооктябрьского района г. Волгограда отказано в проведении вакцинации от гриппа на дому.
Со слов лечащего врача, подобная услуга больше оказываться не будет и необходимо самостоятельно прибыть в поликлинику.
Старики практически не ходящие. Прививка жизненно необходима.
Ужасное место. Самая не хорошая поликлиника. Сюда надо с пустырником ходить, что дождаться своей очереди! Хотим по очереди принимаем, а хотим по записи. А если ты уже часа два просидел с б/л ничего, по записи же важнее люди, ты еще посидишь, тебе же спешить не куда! Ужасный персонал. Такого я еще не видела. Первое посещение и скорее всего последнее. Лучше поликлиника далеко от дома, но люди там приятные и лечение хорошее. Даже одной звезды много для этой поликлиники!
В регистратуре не особо доброжелательные сотрудники, которые даже не умеют здороваться, большие очереди к врачам, можно стоять часами, в кабинете у врача холодно, ступеньки на входе старые, разбитые.Девушка администратор грубит, больные мешают ей по телефону разговаривать. До этого ходила в другую поликлинику Краснооктябрьского района, намного лучше и более профессиональное отношение, поликлинику 2 не рекомендую ни при каких обстоятельствах.