Пришёл в поле клинику 2 24.07 2023 г попасть к херургу в 517 кабинет в 16:00 время не принели сказали иди записывай я
Запись говорю на 1августа только.
Показал проблему опухоль в логте как спичный коробок. Сидели без дела в данный момент (хирург старуха)
Какое должно быть отношение в врачам????
мне понравилось. заместитель заведующего главного врача терапевтического отделения удивительная женщина и доктор. спасибо за чуткость, внимание и заботу о пациентах
Целый час пытаюсь дозвониться до регистратуры без успешно, всё время занято. Даже автодозвон не помог.
Полагаю, что телефон. трубку просто снял и положили.
Я прикреплена к этой поликлинике, ни сколько не пожалела. Грамотные специалисты. Стараюсь записаться на приём, если у специалиста есть " окно" , они принимают раньше времени, спасибо им огромное. Есть стоянка, с двух сторон точно, наверно можно ещё во дворе встать.... У меня нареканий и недовольства нет. Готовлюсь, что буду долго находиться в поликлинике и не нервничаю, врачам не надоедаю, с глупыми вопросами. Очередь подходит, захожу, общаюсь, ухожу - всё хорошо. Спасибо обслуживающему персоналу - гардеробщики,уборщицы. И, пожалуйста, будьте терпимее друг к другу!!!
К узким специалистам попасть почти невозможно, электронной записи почти нет. Нужно идти рано утром в регистратуру за талоном. А как быть тем людям, которые стоят на диспансерном учёте и по состоянию здоровья не могут там стоять? К неврологу не попасть вообще, талоны не выкладываются годами. И похоже это никого не беспокоит из руководства данной поликлиники. При обращении отвечают, что врачи тоже люди и они болеют и уходят в отпуск. Но не годами же. Регистратура совершенно не в курсе о графике работы врачей, про врача, который уволился, говорят ,что он в отпуске.Похоже единственное решение перевестись в другую поликлинику...которая будет далеко от дома.
Ужасное отношение к пациентам, в окнах, где идëт запись не слушают пациентов, на приëм к специалистам не записаться без приëма терапевта, а к ниму не попасть, даже если помирать будешь.
Стала ужасной поликлиникой. Делают ремонт, покупают оборудование, а специалистов по профилю как не было так и нет. Отношение к больным наплевательское, всё внимание в компьютер.
Как и в любой поликлинике к терапевту не пробиться,запись электронной почты,тоже не пробиться,к узким специалистам попасть тоже ждать неделями, записаться электронной почтой практически не реально.
Понравились изменения в здании, спокойно всё объяснили. Лечусь во 2-ой поликлинике белее 20 лет, хочется выразить особую благодарность Егоркину Игорю Александровичу. Очень профессиональный врач. Всегда терпелив, отзывчив и добр. Большое спасибо ему за всегда успешное лечение.
Работает 1 окно из 5, чтоб взять флюрографию, надо взять электронный талон к врачу, отсидеть очередь со всеми кто на приём. Стол справок вообще был закрыт.
Очень удивила перестановка регистратуры. Мед.персонал отличный! И хочу выразить благодарность замечательному врачу Менгалиевой Елене Олеговне. Красивая, мудрая, всёпонимающая, очень приятная! Каждая встреча с ней это позитив и хороший настрой на выздоравление. Спасибо.
Невозможно попасть на приём к неврологу!!! Это просто ужас!!! Беспредел полнейший!!!! Ждала приезда врача с учёбы 1,5 месяца, потом не знала как попасть к ней!! За неделю до приёма записалась электронно через портал доктор12, в день приёма отпрашиваюсь с работы,еду на такси!!! В регистратуре говорят, у неё сегодня выходной по семейный обстоятельствам!! На вопрос почему не предупредили и не позвонили, ответили должна была позвонить медсестра!!! Сказали в субботу приходите по живой очереди! Ладно,в субботу опять отпрашиваюсь с работы!!!!Приезжаю в 8:30, приём с 9:00, в регистратуре говорят ПРИЕМА СЕГОДНЯ НЕТ!!! Я отвечаю, сказали же,что принимать будет в субботу, грубый ответ "Сказали будет,а его нет сегодня!!" Спросив о следующем приёме, регистратор разводит руками в стороны!!! Это было последней каплей терпения!!!!!!Примите меры!!! Либо решайте эти вопросы так,чтобы пациенты знали о своём времени приёма и были предупреждены ЗАРАНЕЕ в случае его отсутствия!!! Жаловаться надо во все инстанции благодаря такому наплевательскому отношению!!!!
Приятно была удивлена, когда смогла записаться на приём через Госуслуги, выбрала при этом удобное время и врача. И дальше чудеса....Все исследования, даже на кровь, по назначенному времени, никаких очередей. Если так будет всегда, то ...супер
Очень сложно записаться к терапевту, да и вообще к специалистам. Их не хватает. Чтобы взять талон, приходится приезжать с утра, что бы получить талон на после обеда. Очень неудобно.
Проходил здесь вакцинацию, так все прекрасно организовано! Нет ни толчеи, ни ругани-процесс идет в спокойном ритме. Квалифицированный персонал знает свое дело. Большое вам спасибо за ваш благородный труд!
1.07. 2021 Малышев В.М.
Поликлиника после каждого посещения вызывает много эмоций, разных. Например, сегодня была у терапевта, молодой девушки. Удовлетворена посещением на 100%. А в прошлый раз ходила к своему участковому с большим стажем и опытом, кроме негатива, особенно от медсестры, ничего не получила. Так что, человеческий фактор играет далеко не последнюю роль. А в медицине это очень важно. В целом Поликлиника по размерам и оснащению, наверное, самая - самая в нашем городе.
Обратилась к терапевту Каримовой с заболеванием почки. Прошла диспансеризацию, все анализы и карточка у нее, теперь нужно попасть к ней на прием, чтобы наконец назначили лечение. Но Госуслуги не работают! Каримовой в списке врачей-терапевтов НЕТ! По телефону не записывают, нужно приходить лично за талоном с 7.30, а я работаю и с работы не отпускают. Что делать - не знаю, а почка болит уже 2 месяца...
Мне 64 года, я работающий пенсионер. Все болезни стойко переношу на работе, лечусь по интернету. Если я уволюсь с работы. моей пенсии 8 тысяч на лекарства уж точно не хватит.
Стою перед выбором: либо умереть на работе от болезней. либо уволиться и умереть от голода)))
В регитсратуре парень по фамилии Сылко видимо любит поиздеваться над людьми... Не хотел записывать моих родителей по фото документов, которые мама на WhatsApp отпрааила. Я пошла к главному врачу, он сказал, что конечно можно по фото. НО!!! Когда я с устным разрешением подошла снова к этому Сылко, он сказал "А где подпись главного врача? Может Вы это выдумали?". Абалдеть!!! Я пошла снова к главному врачу за подписью на талончике очереди!!!! Только тогда этот регистраторщик записал моих родителей.
Ужасная поликлиника! 2.02.2022 года сдала платно ПЦР в амелике,3пришел на госуслуги положительный результат не дозвонившись в поликлинику 4ого числа, позвонила в 122,там приняли вызов, сказали передадут, что придет врач! Неделю никто не приходит, не звонил... Позвонив в 122 10.02 сказали дозваниваться до поликлиники! Дозвонилась, сказали в регистратуре, что под новое постановление я не попадаю и ко мне на 10день, т.е 12в субботу должны прийти взять ПЦР домой. Позвонила в пятницу записаться, удивились..., но записали, сказали , что придут... Никто не позвонил, не пришел... В понедельник 14.02 дозвонилась опять, сказали, что никто не ходит по домам... Приходите сами, сидите в инфекционный в очереди и ждите, чтобы взяли... Это просто УЖАС! У МЕНЯ 2 МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ!!! Всем получается пофиг! Примите уже меры к персоналу! Вы НЕЛЮДИ!
К разным врачам разная очередь, к офтальмологу 2 месяца попасть не могу, срок флюрографии закончился, без направления терапевта делать только платно🤷♀️ в другой поликлинике никогда такого не было
Отделение медосмотра отлично и четко работает. Цены небольшие, быстро по времени. Спасибо
Игорь Jan.
Level 27 Local Expert
February 4, 2023
Получил сюда направление к эндокринологу из своей поликлиники, так как у нас такого специалиста нет.
Врач Соловьева А. И. - грамотный специалист, всё чётко, по делу и без лишней бумажной волокиты.
Записаться онлайн, конечно, можно, но мест бывает весьма немного. Записываться надо заранее.
Сегодня закрывала больничный в поликлинике 2 в 422 кабинете у участкового терапевта Громовой Дарьи Сергеевны. Первый раз в жизни я была в таком шоке от врача. Хотя я не могу данную девушку назвать врачом. Она попыталась мне отказать в приеме потому как меня ещё не прикрепили к поликлинике. Но когда ей сказали, что принять меня необходимо, она задала всего один вопрос: как вы себя чувствуете? Я хриплым голосом ответила нормально и на это я больше не увидела никаких действий. Меня не осмотрели, не послушали, не проверили горло. Мне подписали больничный и небрежно кинули. Я простите, охренела от такого осмотра терапевтом. В принципе любой может на её место проводить осмотры. Отвратительная работа. Я настаивала бы на отстранении такого врача. Не увидела желания помочь или понять пациента. Бывает плохое настроение, но свою работу всё равно можно выполнить. Я здесь не увидела ни малейшего желания работать!
11
1
Е
Екатерина NightInGale
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Поликлиника поликлиникой. Откреплялась не один раз, но всё равно возвращаюсь туда. Персонал, как и везде, врачи тоже. Если идёте не ругаться, то все вам рады. С прикреплением делала фло на платной основе ((((
Была температура 38.9, врача на дом не вызвать, постоянно занято в регистратуре. Пришлось стоять в фильтре 8 часов в очереди на экспресс тест, потом ещё результат ждать столько же. На следующий день пцр тест в очереди. Результат два дня ждала. Пришла к врачу направили на госпитализацию сказали вызвать скорую. Скорая приехала через 9 часов. Привезла в больницу, они не положили. Привезли обратно. С ангиной как теперь придти к врачу, если ковид положительный. Матери должны были взять анализ уже два дня ждём. Дурдом.
Поликлиника мне нравится. Врачи компетентные. НО !!! Работа работников регистратуры Безобразное. На каждый приём заводят новую "бумажку карточку " Как не придёшь в поликлинику медкарты нет. Повнимательнее надо быть. Я бы не возмущалась, если единичный случай. Так нет, ВСЕГДА!!!!!!!
Только отличные впечатления от посещения ГБУ РМЭ поликлиника № 2
Восхищает обслуживание пациентов ! Высокий профессионализм, корректное общение , вот ,что отличает сотрудников поликлиники... . Сложно отметить кого - либо лично , т.к. весь персонал работает слажено!
Только слова благодарности и признательности коллективу ВРАЧЕЙ , МЕДСЕСТЁР ! Вы бъётесь за наше здоровье , мы вам желаем СЧАСТЬЯ ...
Сегодня, 29.10.2021, я обратилась в поликлинику за справкой об отсутствии контакта с COVID больными для поездки в санаторий, которая выдается за 3 дня до поездки, поэтому записаться заранее не было возможности, тем более я не обслуживаюсь в поликлинике, но справки выдают только здесь. В регистратуре меня направили в каб. 430. Оформление справки заняло 1 минуту драгоценного времени доктора Иванова и медсестры на приеме. Но в очереди я провела 2 часа! Никак не хотел доктор принимать меня без предварительной записи, даже после двойного указания заведующей отделением! Похоже, главное качество доктора - это стойкий характер. Мало того, прием доктор Иванов ведет без медицинского халата и без маски. Мне пришлось перед поездкой провести в коридоре с болеющими, людьми с признаками ОРВИ 2 часа. Никакой дистанции в поликлинике не соблюдается. Не понятно почему больные идут не через фильтр. Ни разу за эти 2 часа медсестра не спросила у пришедших на прием о состоянии, хотя многие сидели с кашлем. Я конечно понимаю как устали доктора в пандемию. Но такое скотское отношение к людям не делает чести медицинским работникам из каб.430. Надеюсь, руководство обратит на этот случай внимание.
Проходила физио- лечение, хочу отметить работу и отношение к людям физио мед.сестры Юнусовой Ларисы Айметовны. Очень уникальный человек, всегда встречает с улыбкой, провожая найдет добрые слова.