С юности было впечатление, что районная поликлиника-филиал ада на земле, и поэтому сюда стараешься обращаться как можно реже.
Но жизнь повернулась так, что без районной поликлиники мне было не обойтись.
И что же я увидела?
А увидела я двадцать первый век!
Во-первых, есть электронная очередь в регистратуру! Есть девушка-консультант, которая подскажет, какие кнопки нажимать, чтоб получить талончик.
Во-вторых, поликлинике чисто и красиво. Бесплатные бахилы на каждом этаже! (Наконец-то!!!)
Много диванчиков для ожидания.
То ли мне повезло, то ли с моими проблемами мало людей и много врачей, но ожидание в очереди у меня никогда не занимало дольше 10 минут. Чаще быстрее.
Есть запись к специалистам через портал Минздрава. Только надо в 8 утра начинать ловить талончик, быстро разлетаются.
Я так к стоматологу на лечение записалась, быстро и бесплатно. Стоматолог вылечила кариес и зуб с пульпитом, было контрольное узи зуба, в общем, всё то, за что обычно отдаешь много тысяч, мне сделали качественно и бесплатно.
Отношение вежливое как врачей, так и другого медицинского и немедицинского персонала.
Удобная навигация, заблудиться не получится.
Мне нравится, что медицина развивается не только в качестве и технологичности, но и в простом отношении к пациентам и к себе!
Персонал общается нормально.
В помещениях чисто.
Оборудование мне трудно оценить, так как у меня отсутствует компетентность в этом вопросе.
25 марта, прямо перед объявлением карантина, мне при лечении зуба поставили мышьяк и временную пломбу. Сам по себе этот метод устарел, и ставить мышьяк можно на 1-2 дня из-за его токсичности. Начался карантин, приём отменили, а временная пломба развалилась. На тот момент прошло около недели.
При этом зубы из-за карантина лечить перестали - осталась только постановка временной пломбы.
Через неделю или две мне, конечно, позвонила медсестра или ассистент врача и предложила поставить новую временную пломбу, но я отказался из-за сомнительной перспективы каждую неделю ходить в поликлинику.
В итоге я около месяца или двух ходил с этой полуразвалившейся пломбой, затем уже в платной поликлинике сделали зуб.
Прохожу там сейчас медицинскую комиссию для ежегодного допуска к работе. Сразу скажу прохождение комиссии в поликлинике крайне неудобно. Время для посещения врачей по комиссии совпадает с приёмом врачами пациентов по талонам. Что затягивает время ожидания как для тех, кто по талонам, так и для тех, кто проходит комиссию. Некоторые врачи (к примеру, гинеколог) принимают по комиссии по одному в день, чего не озвучивают для нас в 109 кабинете, где выдают маршрутный лист. Из-за этого приходится сталкиваться с неприятными ситуациями в очереди и в кабинете, где врач может себе позволить возмутиться, нахамить, съязвить, угрожать не принять и прочее. В данном случае пока у гинеколога столкнулись с этой ситуацией, но и комиссию ещё не до конца прошла.
После военной медицины земля и небо, очень доброжелательный персонал, быстрое обслуживание а когда нужно внимание уделяется в полном объёме. Практически везде отремонтирована, приобретает с каждым годом всё более лучший вид. Осталось поднять заработную плату врачам чтобы была достойной.
В целом, хорошая поликлиника - чисто, приятно)
Особо хочу отметить отделение стоматологии, а в частности врача Гарам Н.Д.!!! Это Профессионал с большой буквы, чуткая, внимательная)) Процедура прошла на позитиве, всё очень аккуратно , быстро , а главное - качественно!!! Даже не думала, что встречу такое отношение "по полюсу")))
Спасибо , что не перевелись ещё такие классные врачи)))
Наконец-то попасть к врачу по номерку стало реальностью.
Вообще изменения в лучшую сторону по организации приёма явно налицо. Тех безумных очередей как раньше не видно, да и в принципе нет тех скоплений людей, к которым уже привык.
Конечно, не ко всем специалистам можно попасть на раз-два, но запись теперь даже в резерв ведётся, если не попадаешь в тот двухнедельный период, на который дают номерки.
Определённо, стало намного лучше.
Было бы желание,попасть к врачу можно.Нет хорошего травматолога-это печаль.Узкие специалисты почти все на Морской.Отличные медсестры на сестринском посту(все оперативно и грамотно).
Что я здоровый что-ли , чтобы туда ходить? Нет конечно. А как приболею, то непременно! Бахилы на каждом этаже бесплатно, а по вызову на дом, доктора почему-то приходят без бахил. Даже я с поликлиники прихожу с карманами полными бахил. Но это секрет! Регистраторы очень приятные. Не предлагают что-то у них купить, например. Очень сильные гардеробщицы, с ловкими пальцами. И честные. Никогда ничего не пропало из кармана там. Хоть и придумали себе алиби на листе А4, что ответственность не несут. А кто несёт? В кабинет в шубе нельзя. А семечки из кармана выгребать... куда их потом? Доктора хорошие, но не все. Не могут все быть хорошими. Это по жизни так. Должен быть баланс во всём. Санузлы раздельные. Есть лифт. Не плохой вид из окна коридора. Пандус для инвалидов колясочников ЕСТЬ! Всем здоровья!
Я конечно не часто хожу по поликлиникам, поэтому когда пришла в эту поликлинику, была приятно удивлена. Проходила диспансеризацию. Позвонили, пригласили на прием. Местоположение удобное, отдельных вход для больных ОРЗ. Везде чисто, места для ожидания удобно расположены. Есть звуковой сигнал) для приглашения к врачу. Меня принимали по времени, в очередях не стояла. Да и очередей то не было, только на анализ крови немного.
Я придумал вам слоган: "Добиваем больных, лечим здоровых"
Меня выписали с несросшимся переломом отсюда, беременную жену, неверно расшифровав показания кардиограммы, отправили в перенатральный центр, хотя никаких поводов для волнения не было
Врач некомпетентна в сфере хирургии глаза и о противопоказаниях не имеет понятия... Специально приходила спросить, ответила что после инсульта нет противопоказаний. Оказалось наоборот, маму отправили домой.. Пришлось повторно становиться на очередь
Невозможно дозвониться в поликлинику ни по одному телефону. Наберите добавочный и опять повтор. Как обычно, лечись самостоятельно дома, медицина не работает. Нарыв на ноге, куда, к какому врачу обратиться? Возможно, кто-то ответить из сотрудников
Сложности посещения врачей, конечно же существуют, как и везде в наше время. Однако, я считаю, здесь достаточно чисто, уютно и приятно ожидать своего времени посещения. Персонал достаточно приветлив, хоть иногда и очень медлителен. Радует расположение... Но вот бумага и мыло, к сожалению, как и два месяца назад, есть не во всех туалетах.
Хороший ремонт, внутри и на всех этажах поддерживается практически стерильная чистота. Персонал отзывчивый и приятный, подскажут и даже проведут куда нужно. Компетентные врачи.
Конечно приятно здание отремонтировали,но вот чтоб вызвать врача на дом нужно пройти 7 кругов ада. Введённые новшества не удобны для людей. Из за дефицита специалистов соеденили поликлиники и это ужасно.чтоб попасть в кабинет доврачебный раньше приходишь и все а сейчас через талон и очередь аж на несколько дней вперёд. Если обращаешься не по больничному листу то это долго ждать приема узких специалистов. Инновации в медицине точно не для простого народа. Даже платно захочешь пройти комиссию и то не пройдешь нет специалистов. Беда во всех поликиниках города такая. Ещё консультацию женскую 3 закрыли и теперь она в бывшей 7 поликлиникие на 4 м этаже.оифт за частую не работает,жаль беременных женщин. Куда катится с новшествомами ! Скоро все будет платно.
О существовании травматолога в поликлинике узнала совершенно случайно, попасть к нему просто невозможно. Колл-центр работает с опозданием на 2 дня. Ожидание очереди на УЗИ от года.
Ну в целом все стало намного лучше чем в 90х . Сейчас хоть разговаривают с тобой видно что пытаются вникнуть в суть проблемы . Понятно что загружены сильно .
Свежий ремонт. Последнее посещение было вообще супер)) понял одно, надо приходить в субботу в 14 часов на приём, в этот день работают до 15. Так людей вообще не было)
Приятный персонал, всегда отвечают на все вопросы, всегда подскажут куда обратиться со всеми интересующими вопросами. В поликлиннике всегда чисто и уютно. Правда тяжело попасть к специалистам, их не хватает. Очень жаль, что многие куда-то уходят. Наблюдается много врачей с СНГ, которые плохо говорят на русском, куда же наши Русские подевались, почему они уходят? Чувствую, что скоро наших Русских вытеснят из всех специальностей, чего очень не хочется.
Хорошая поликлиника, внутри очередей нет, чистенько, персонал отзывчивый. А вот стоянку бы можно сделать и побольше у входа в здание, у кого проблемы с ногами далеко не поставить машину, а рядом бывает нет места, предусмотрено только на 5-6 машин.
Если хотите врачей не говорящих по русски, позволяющих опаздывать на 40 минут. Вам сюда!!! Как человек не знающий русский язык и допускающий ошибки в каждом слове может лечить?
Долго ждать когда соединение пройдёт сначала с колл-центром, а потом ещё дольше с регистратурой. Последний раз с третьей попытки соединили, пришлось ждать час, если не больше.
Хочу выразить благодарность гастрентролога, Щурук Анастасия Валерьевна. Доктор грамотный, опытный. Довольно как оказанноми мед услугами,так и её хорошим человеким отношением.
Хочу выразить благодарность медсёстрам Ольге Владимировне и Наталье Владимировне,работающим в 305 кабинете(дневной стационар).Внимательные и доброжелательные люди,которые находятся "на своем месте"!Ведь это настоящий талант:поставить капельницу,чтобы было не больно пациентам!!!Желаю,чтобы нас в нашей поликлинике всегда встречали приветливо,как эти замечательные медсестрички!!!
Пока дело касалось приема врачей все отлично, а вот чтобы получить снимки для дальнейшего лечения просто беспредел! Готовлюсь на операцию на ноге и по этажам гоняли:только на 4 этаж сходила 4 раза, и два дня ездила за этим снимком! Получила его на диске, пришла на приём в Пироговка, а там просит доктор распечатать, т.к. на диске взять в операционную не может! И как быть?!
Пять звезд персоналу! Все терпеливо объяснили, подсказали помогли разобраться. Очень приятно и удивительно такое отношение. Сама поликлиника чистая, со свежим ремонтом, сан узел чистый, все отлично!
Мало того,что записаться к врачу очень сложно: заранее надо знать когда ты заболеешь,но и попав к врачу нет гарантии,что тебе поставят правильны диагноз и вылечат.На комиссии врач заявила,что не пора ли мне на пенсию,так как заболевание хроническое.Вот так относятся к людям.
Обслуживаюсь в поликлинике много лет. Повидал многое. Сейчас, считаю, мне повезло. В поликлинике стало намного лучше, приём по предварительной записи. Трудно взять номерок к узким специалистам.
Хотелось бы меньше бумажной волокиты, бегая от врача до сестринского поста за выпиской направлений. Побольше отзывчивых и внимательных докторов и действительной помощи, а не советов. А еще не бегать по району за медпомощью в все филиалы поликлиники, т.к. нужного доктора нет в шаговой доступности пациентам .
Сделал здесь прикрепление к поликлинике, на приём попал сразу, что очень радует ))
Вопрос решён практически сразу, правда пришлось поехать в другой медицинский центр. Был приятно удивлён, такое в медицине бывает редко ))
В течении 2 недель не могла записаться к Лору, пошла платно в эту же поликлинику, итог, диагноз не верный, на приёме была 3 минуты, врач ничего не обьяснила, деньги на ветер! Прием 1500 плюс лекарства за неверный диагноз 2800! 5 дней лечилась не помогало, пошла в платную клинику, диагноз другой, опять деньги за прием опять лекарства, но уже другие, только после этого улучшение через день!!!! Лора не советую, 37 лет стажа, чему училась непонятно! К поликлинике вопрос, кактак получается,что некомпетентному врачу за 2 недели по полису омс не попасть, а платно хоть каждый день ходи!!!! А толку то!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
худшее заведение, которое вы можете посетить, много не русских врачей, которые не могут правильно написать даже название болезней и препаратов, не то чтоб поставить правильный диагноз, очереди к ним бесконечные, ибо еле могут правильно разобрать буквы на клавиатуре из-за чего прием у них длиться более 30минут на одного человека, намного проще записаться в другую поликлинику, чем придти сюда
Отличная поликлиника.
Очередей нет, приём по времени в талоне.
Был у травматолога, хирурга, рентгенолога - отличные врачи, доброжелательные и внимательные.
Не знаю кто должен звонить и предупреждать о том,что запись перенесли по причине болезни врача УЗИста,но дважды я столкнулась с вопиющей наглостью и враньём,что звонили и предупреждали,и заявив в добавок,что неотвеченных звонков не было! Буду обращаться на прямую к заведующей поликлиники с жалобой! Врали и врут дальше,ваши сотрудники !
Специалисты хорошие. В поликлинике чисто. Перевели всех пациентов на электронные карточки это удобно, врач быстро находит все записи, предыдущих специалистов, и пройденное обследование.
Единственный минус, это трудно взять номерок к врачам.
Хорошо отремонтировали поликлинику. Ко врачам электронная очередь. Есть задержки по времени до 1 часа (точнее говорить не буду) 😁 Все врачи с квалификацией. В общем вам хорошо, и если сравнивать с другими городами России, ОТЛИЧНО даже 🙂
Вот вроде всё прекрасно, и врачи отзывчивые, и ремонт делается потихонечку, но номерок взять к почти любому врачу очень трудно. То нет записи даже за две недели, то нет самого врача конкретной специализации. Всё модернизируют-упрощают вроде, а толку особого нет. Можно месяцами звонить и заходить на сайт, пытаясь взять номерок, и почти всегда то запись недоступна, то всё номерки разобраны.