Сегодня впервые посетила данную поликлинику. Впечатления зашкаливают. Первое , что бросается в глаза- грязь, а значит отсутствие уважения к работе технического персонала и тем, кто посещает поликлинику и работает здесь. Думала, что приобрету бахилы в самой поликлинике, но они там и не нужны никому! Маски в период повышения заболеваемости тоже не требуются! Понимаю, что денег на ремонт требуется много, но навести порядок внутри, уважаемый главврач , можно и нужно. Впервые открывала больничный лист по телефону, а потом, прочитав в карте ( под чужой фамилией, с чужим адресом), что оказывается ко мне выезжали, осматривали, брали мазок на ковид. По ощущениям, 2 поликлиника -это забытое Богом и Администрацией города место.
Очень внимательные и заботливые сотрудники в лаборатории и процедурном кабинете. Всё понравилось, чётко, оперативно. Стены конечно требуют ремонта, но на работу персонала это не влияет.
Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность девушкам из регистратуры! Благодарю за ваш труд, терпение, возможность получать квалифицированную помощь и информацию как обычным людям, так и таким как я - инвалидам. Всё объяснили, показали, проводили, просто умнички. Администрацию прошу поощрить работников регистратуры Поликлиника N°2 ,такая командная работа, это лицо вашей больницы! Давно не видела такого отношения в поликлиниках.
В муниципальных поликлиниках на приём отводится 10 минут. За это время врачи еле успевают внести данные в медкарту. О каком лечении может идти речь?! 🤦🏻♀️
Давно не посещал поликлинику и был приятно удивлен ее изменениями в лучшую сторону.
Быстро попал на прием к терапевту Моисеевой Т.Е.,получил максимально подробную консультацию и направления на анализы и обследования.
Все быстро,четко и по делу.
Рекомендую!
В поликлинике просто нет врачей. Талончик невозможно получить к большинству специалистов. К терапевту даже по записи сидишь в очереди по 3-4 часа. Ремонта не было несколько десятилетий, разруха за гранью домбра и зла. Не берусь комментировать все слухи о коррупции главврача, но сравнение хотя бы с поликлиникой #1, точно заставляет задуматься о происходящем.
В эту поликлинику можно вооще дозвониться? Одни и те же вопросы по кругу голосового «помощника» так до нервного срыва доведут😂
Ну так-то ужасно конечно.
Полный абзац. К онкобольным отношение безобразное. Записаться на выписку рецепта на препарат это одно. Но когда приходишь за готовым рецептом, а его нет это другое. И у онкобольного начинаются круги "ада" начиная с поиска его карты, печати и.д. а запись зачем? Больной должен придти в день когда его записали и забрать готовый рецепт, а не сам бегать по кабинетам. Бардак.
Сегодня пришлось посетить поликлинику, до этого была год назад . Хочу сказать, что за этот год поликлиника очень преобразилась. Внутри стало красивее, в особенности регистратура, красиво оформлена, есть вся нужная информация. Отношение тоже понравилось. Всё, что нужно получила. За здоровьем своим слежу.
Специалисты грамотные, к пациентам относятся хорошо. Как недостаток отмечаю большие и долгие очереди к специалистам, записаться на прием к врачам очень трудно, график приема по времени не выполняется.
Удивляют окна с открученными ручками! Такое трогательное отношение к пациентам! Случилась духота в жару или пациент сильно больной обоссался, ничего страшного, сидите нюхайте. У главного врача кондиционер, он вас не понимает.
Всё в этой поликлинникекаки везде, очереди хамство всё как обычно. Но есть там замечательный врач терапевт Буцева Маргарита Константиновна земной ей поклон! Таких бы врачей побольше.
Многое изменилось за последний год. Только сайт оставляет желать лучшего. Трудности при записи на приём к врачу. Хотелось бы не испытывать трудности при записи! Чтобы было более понятно!
Мнение о поликлинике складывается начиная с регистратуры,организацией работы(график и время работы) и самым главным критерием я считаю саму работу врача как специалиста.
Я осталась довольна всем,особенно работой врача.
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ терапевту Моисеевой Татьяне Евгеньевне за профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам!
Кошмар.На прием к врачу /терапевту/не прорваться,на днях прождала своей очереди 2,5 часа ,думала что летом народу меньше,ничего подобного.Меньше стало врачей ,бедненькие , как только они справляются с такими нагрузками,работают самоотверженно.Пример, прием до 13ч ,время уже 15ч и врач всё ещё принимает пациентов!
Каждый раз, когда приходится обратится в эту пол-ку, получаю огромный стресс !!! Прихожу оттуда вся разбитая.Все очень не организовано, начиная с регистратуры,пришла 30.09.2022,на приём к терапевту по талону, обратилась в регистратуру за карточкой и как всегда карточка потеряна, искали долго, а я только после операции, удаление почки, выписали листочек. Сидела ждала долго и переживала как же быть, там все анализы, все о моем заболевании, надо оформлять инвалидность, карточки нет. Решила зайти в кабинет к заведующей, в каб.215, взгляд из под Лобня, и дала понять вон отсюда, все претензии к регистратуре, зашла в кабинет 216, помогите найти карточку, ответ тот же. А так как моя карточка очень приметная я ее сама обклеила красной кожей, привела ее в порядок, это было давно, я заметила, что она находится в пластиковом контейнере на полу. Попросила слезно, просто уже плача, посмотрите, вон же моя карточка, и на самом деле это была моя карточка, она на меня накричала, говорит, не могу я вам ее дать, она на проверке !!! Я- принесу вам потом, с горем пополам дала.,Так у меня такой ВОПРОС??????Почему в регистратуре об этом не знают???? Почему списков нет об отсутствие карточек???? Отношение конечно к людям ужасное,,, можете сделать опрос это не только мое мнение, это каждый скажет. Ничего у врачей спросить нельзя,вопросы есть по здоровью, но боишься лишний раз спросить, нагрузка большая понятно,, но мы же не виноваты в этом. 03.10. Мне надо по талону идти к урологу и у меня уже за ранее стресс.,Опять карточки естественно не будет. Как мне на пустом месте напишет врач заключени???? Вообщем беспредел творится в вашей Поликлинника !!!!!! Я на пенсии и хожу в основном и на анализы и к специалистам платно,, но приходится и к вам обращаться,,, к сожалению, после чего потом просто ужасное настроение. Талон был на 9 -50, а из пол- я вышла в 14-10. Беспредел !!! Зато бесплатная медицина !!!
В течении нескольких месяцев я наблюдаюсь у разных специалистов поликлиники №2, и хотелось бы выразить благодарность за внимательное, добросовестное отношение работников регистратуры и администратора, которые не только быстро и качественно обслуживают, но и помогают с любыми вопросами. Спасибо Вам за вашу доброту и внимание.
Не хочется писать очевидные про это место вещи, но наболело, после операции отправили в сие заведение, чтоб врач наблюдал и делали перевязки, и впоследствии чтоб сняли швы... При этом больничный я не оформлял за ненадобностью, но первое, что я услышал, еле отстояв на разрезанной после операции ноге в регистратуру (примерно час пришлось ждать) что мне нельзя попасть на приём к хирургу, т.к. у меня нет больничного, дали талон на приём через две недели, который мне никак не упал через такое время... С горем пополам сказали иди в перевязочную, в которой на все мои вопросы мне недовольно и на повышенных тонах говорили, что их не доставать этим и все свои вопросы я должен оставлять при себе или идти к врачу, к которому не попасть без талона или направления, в итоге когда снимали швы, просто срезали и выдернули нитки и вообще ни перед снятием швов ни после этого ничем не обработали, только сказали, чтоб потом сам помазал зелёнкой, в итоге нога болит, и придётся идти в платку, тк в этой шаражкиной канторе помощи и понимания ждать вообще не приходится
Хочу поблагодарить сотрудников поликлиники №2 за добросовестный труд в такое трудное время ( ремонтные работы, огромное количество простуженных людей) Отмечаю профессионализм и душевное благородство медицинских работников с кем мне приходилось общаться. Я имею хронические заболевания и поэтому в поликлинику обращаюсь часто. Всегда получаю квалифицированную помощь.
Спасибо Вам!
Выражаю глубокую благодарность врачу-терапевту Гусевой С.А. и м/с Комиссаровой С.Е. за внимательное отношение и помощь при оформлении документов на инвалидность моему мужу. Большое спасибо.
Хочу выразить свою благодарность молодому фельдшеру Дмитрию он очень внимательный, доходчиво объяснил моей маме. Спасибо ему за хорошее отношение к пациентам.
Поликлиника заментно меняется в лучшую сторону. В регистратуре работают компетентные люди, несмотря на высокую загруженность спокойно и доходчиво ответили на все вопросы. Золотые люди, спасибо вам за отзывчивость!
Сегодня в 07.58-08.02 толпа у лифта женщин.оказалось врачи (работают с 8.00)в грубой форме выгнали из лифта колясочницу и человека с клюшкой с гордыми словами "подождете сечас лифт застрянет,МЫ на работу едем"
Сестра инвалид 1 группы.Врачи к ней давно не ходят.Пытались вызвать на дом.Прислали фельдшера,которая даже не могла расшиыровать анализы.Анализы делади платно.Отношение мягко говоря ,что вы хотите.Всем сейчас тяжело.Но так нельзя.Они наверное отвыкли от человнчесеого отношения и уходу за больными инвалидами.Безобразно буду писать жалобу дальше.
Хочу выразить благодарность регистратуре за отзывчивость и понимание Не раз помогали решить проблему попасть на приём к доктору. А кто пишет про огромные очереди так их наоборот сейчас нет и про то что они матом ругаются это ложь.Не раз слышала как мы пациенты приходим в огрессии и злые. Спасибо вам за вашу нелёгкую работу
Хочу выразить своё удовлетворение по поводу организации диспансерного осмотра в поликлинике №2. Я и сын (оба инвалиды второй группы) за два часа смогли сдать все анализы. Надо просто внимательно слушать мед.работников, выполнять их указания и тогда всё получится. Молодцы. Спасибо.
Даранова Вера Васильевна.
Увы, но мне пришлось прийти, в это учреждение 19.09.2022.
Отношение сотрудников поликлиники хамское (очень мягко говоря) от регистратуры до зав.отделением. Дежурный врач - отдельная долгая и очень неприятная история. Крик её было слышно, когда она шла по коридору, потом когда принимала пациентов и когда она минут десять выясняла отношения с сотрудниками регистратуры и кол.центра, вместо того, чтобы принимать больных. Осмотр - никакой. Консультация - никакая. Назначения по лечению - никакие. Море негатива - ПОЖАЛУЙСТА!
Пришла с температурой, ушла с давлением!
В регистратуре в окне 6 работают приятные,компетентные люди, несмотря на высокую загруженность девушка спокойно ответила на все вопросы,не отправляя к администратору,т.к.продляем отцу инвалидность,выдала мне большинство талонов к специалистам,не ожидала такого хорошего отношения,большое спасибо!
Записалась на прием к терапевту через госуслуги после гриппа и больницы. Запись была на неделю вперед, в итоге на прием не попала, запись стояла на 10.10, в 11.30 зашел человек с записью 9.10. Зачем на одного врача наваливать столько пациентов, скольких он физически принять не может?!
Сама ужасна поликлиника в городе Дзержинск .
Врачи не хотят выполнять соб работу!
Разговаривают с хамством , хотя заходишь к ним в кабинет м приветливым настроением