Данная поликлиника предоставляет широкий спектр услуг: обследования, анализы, прием различных специалистов. Высокий уровень обслуживания и доступность получения услуг, а также приветливый персонал. Спасибо, докторам!!!
Не знаю читает Глав. Врач отзывы. Сначала врачи гоняют из кабинета в кабинет при температуре и низком гемоглобина. А потом спустя 3 дня больничного выписывают учитывая что на данный момент ухо заложило в добавок. Верните пожалуйста 🥺 врачей с 80-90 годов которые лечили только потому что это их работа, а не за хороший коньяк и хорошую коробку конфет готовы так облизать пациента что аж будет блистать (все понимаем про какое место идет речь)
Хорошая больница, позвонила им сразу взяли трубку и без проблем записали к врачу, в регистратуре старший все внятно объяснила. Все чисто и красиво. Очень хороший терапевт и медсестра всем помогли.в смотровом очень добрые девочки милашки. Очень довольна , одна из лучших поликлиник. Посещала в 8.08
Не возможно дозвониться до регистратуры, записаться на приём просто к терапевту. Можно часами звонить на Набережную 18 (по месту прописки), на Кирова 99 ( по месту работы) - и там, и там результата ноль! Через талонздрав система направляет в Верхний Уфалей. Сайт непонятный и не понятно для кого сделан. Информация тоько по платеым услугам. Когда в ваших подразделениях начнут хоть немного быть ближе к клиентам? Которые платят за ОМС и ДМС. Поликлиники получают денежные средства от пациантов и предприятий ММК и Группы ММК, но абсолютно не выполняют свои функции. Или ваши специалисты готовы оказывать медицинскую помощь только на платной основе?!
К сожалению не лучше мед учреждение в городе, если есть возможность заплатить деньги то лучше идти в платную. Совершено невозможно дозвониться до регистратуры или до справочной
Никогда нельзя спокойно дозвониться до поликлинике. Сайт непонятно как сделан, никакой толковой информации. Операторы колл центра отвечают на звонок просто отвратительно. Я сама работаю в колл центре и понимаю резкое отличие как я общаюсь с людьми и как они. Ответы однообразное, как будто я у них что-то украла и они отвечают таким голосом, как будто я им что-то должна. Никакой заинтересованности к людям. Половины врачей в поликлинике нет. А те кто есть - записей ждать месяцами. Я понимаю, все в платных работают, но я студент и у меня нет возможности ходить в платные клиники. Записей через гос услуги нет и невозможно оттуда куда-либо записаться. Я приехала из небольшого города, но у нас в 1 поликлинике на весь город и то лучше, чем эта. Одно разочарование.
Записалась к сосудистому хирургу по направлению, запись за неделю , пришла в день х, а на двери кабинета «кабинет не работает , обращаться в регистратуру» в регистратуре очередь в 50 человек , чтобы просто получить информацию куда пройти на прием , а в окно недовольная жизнью женщина надменно говорит «болеет с сегодняшнего дня» я спрашиваю , перезапишите ? -«Ц, я от куда знаю ка к долго он будет болеть?» и продолжает «звоните, уточняйте»
А вот вам дама , цокающая , утром наверно уже было известно , что врача не будет , вам сложно было всем пациентам которые были записаны на прием , позвонить и отменить запись ?
Вообщем так себе поход мой в пк прошел , если у вас есть возможность , то идите платно , побережете нервы и время !
Здравствуйте, после ремонта обстановка на входе кардинально изменилась в лучшую сторону. Стало уютно, просторно, светло и очень удобно. Можно сидеть ожидая свою очередь. Спасибо врачам , медперсоналу, за их самоотверженный, тяжелый труд. Всех благ и здоровья.
К этой поликлинике я приписан, т.к. живу неподалеку. Это не самое лучшее место в нашем городе, но жизненно необходимое. Недавно там закончили ремонт входной группы, думаю, что посещение поликлиники будет более комфортным. К счастью, я хожу туда нечасто, чего и всем желаю.
Жаль нельзя поставить минус. Ужасное обслуживание. Терапевты не хотят помогать людям. Если честно там никто не хочет помогать. Людям плохо прям в очереди а они берите талон, какой талон человек просто без памяти. Одни люди сидят и смеются, другие что-то советуют. В регистратуре вообще хабалят орут на тебя, чем я могу помочь. Терапевтам звонят и все отказываются принять. Так что будьте уверены, никто вам не поможет!!! Раньше было лучше. Лет 10 назад. Добавляю:по телефону записалась через регистрату к травматологу, а меня записала Попова И. А.
к хирургу. Ладно меня он принял, но сказал что это разные врачи, и разбирайтесь с регистратурой.
Очень тяжело попасть к участковому врачу,долго ждать дату приема.Не соблюдается время прищ,указанного в талоне.Принимают по живой очереди.К узкому специалисту попасть почти не реально!
Понравилось, взятие крови ,очереди огромные,но девочки работают очень быстро,их несколько человек. Всё на высоком профессиональном уровне.
7
Elena.Kosta.1923
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Очень жаль что врачей мало , как глав врач оценивает работу врачей насколько точно и правильно поставлен диагноз или выписаны лекарства проводят ли в поликлинике внутренние проверки, думаю нет. Поэтому люди все чаще посещают платные больницы а иной раз занимаются самолечением .
Поликлиника хорошая. Но не хватает врачей. Видимо платят мало. И ещё нет лифта. Здание в четыре этажа. Тяжело подниматься пациентами, да и медперсоналу.
Вечно проблемам с талонами на обследование . Талонов на МРТ вообще уже третий год не дают . А платно в диагностики можно пройти. И где интересно в РФ бесплатная медицина по страховому полюсу????
Ужасное место, обратился с болью в животе. По итогу: в поликлинике потеряна уже вторая карточка ( завели третию, вся история моих обследований коту под хвост), терапевт направил на анализы, оказалось по факту на диспансеризацию ( предпологаю для галочки, т. к. какие результаты этого обследования мне не известны). Далее направили к гастроэнтерологу который направил на "УЗИ показав очередь в тетради". Итог:прошёл УЗИ платно, в назначение лечения по результатам иследованиям получил по телефону от гастроэнтеролога без рецепта и изучения результатов. По факту как проводить лечение не известно
Почему нельзя сделать напрямую талон к врачу через терминал,зачем сначала стоять час в очереди в регистратуру,чтоб получить талон к врачу,а бывает отстоишь час в регистратуру и талонов к врачу уже нет,кому нужны эти очереди и нервы????Зачем таскать карточки -архивные книги,когда все записи по больному есть у каждого врача в доступе на компьютере,когда вы начнете работать для людей,ведь 80 процентов пациентов -это больные и пожилые,вы должны заботиться о здоровье,а не создавать трудности с нервами.
Очень холодно на втором этаже!!! Я в шубе замёрзла!!! Беспредел какой-то! Мы с другими пациентами сидели в очереди кто два, а кто и три часа, как я. Все сидели в пуховиках и мёрзли!
Вчера пришла взяла талон в регистратору номер 458,вызывают номер 368,ужас это сколько часов нужно ждать,ушла.В смотровой тоже немогу пробиться полно народу принимает до 14 ч еще то перерыв ,то проветривание,кошмар ! Наведите порядок! Заведующие есть а толку от них 0.
отлично сделали ремонт очередей нет , одно плохо врачей мало ревматолога вообще нет, да и к терапевту надо за 2 недели талон брать . За 2 недели можно и ласты склеить.
Зачем выставлять номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться. Всё три номера то заняты, то трубку и вовсе никто не берет! На госуслугах тоже записаться к врачу не возможно. Этой поликлиники нет в списке для выбора. Один выход в живую очереди двухчасовые отстаивать. Как быть пенсионерам в такой ситуации, да и при критичности ситуации?
Нет записи через госуслуги. А регистрату не дозвониться. Нет ни аллерголога, ни дерматолога. Диспансеризация одно только название, даже кровь не берут, только на сахар.
Прекрасно стало после ремонта.Но с лечением всё сложно.Талонов на специалистов долго ждать.Терапевтов тоже мало,всё за деньги,а у пенсионеров каждая копейка на счету
После ремонта установили терминал с талонами, теперь в регистратуру ждёшь очереди по 2 часа . Врачей осталось мало , к специалистам не попасть , их просто нет. Направление в другую поликлинику к врачу не дают
Просто и быстро получить талон ,но не хватка специалистов приходится очень долго ждать порядка месяца,отношение к пациенту нормальное
3
Юлия Белова
Level 17 Local Expert
November 6, 2023
Давно не посещала подобные заведения, но тут пришлось. Для больных с признаками ОРВИ есть отдельная регистратура и принимает врач в порядке живой очереди. Внизу общая регистратура ведет прием по электронной записи, думаю это лучше, чем искать крайнего. Единственное разочаровал кабинет рентгена и персонал его обслуживающий. Но это совсем другая история....
Песетила косультацию по направлению из поликлиники N1, на Комс.площади. С талоном на руках, после предварительной записи, провела в живой очереди 2 часа, чтобы услышать, что я " не наша" и п быть переадресованной. Толпы народа в узких коридорах, зчем тогда выдавать талоны по времени- не понятно
Сегодня попыталась записать мужа к отоларингологу, так мало того что не дозвонишься, так ещё там и трубку берёт женщина не очень вежливая! Орёт, бросает трубки и ни чего внятного ответить не может. Какой то ужас не нравится работа сиди дома!
Отвратительное место. Мне жаль, что люди вынуждены его посещать. Отвратительное отношение к людям. Уколы ставить не умеют, кровь брать тоже. Записаться к врачу невозможно, просто никто не берет трубку. А если и дозвонился по другому номеру, то обхамят так, как нигде.
Может там и работают хорошие врачи и медсестры, но что-то с ними нам не везет.
После ремонта регистратуры - очень много времени проводят больные в очереди в регистратуру. Не хватает узких специалистов. Проще выздровить самой, чем попасть на приём к специалисту.
Отвечают по телефону в регистратуре на отвали , не записывают к врачу по телефону , быстро говорят приходите тогда и запишем и кладут трубку ..А что так сложно по телефону записать ? Это ведь ваша рмбота ..Везде можно записаться по телефону а у вас нет ...Потом придешь они говорит приходите через 3 дня мы вас и запишем ..Это что это такое вообще .
Нормальная поликлиника. Видел намного лучше, но видел и намного хуже. Для городской поликлиники очень хороша, ну насколько это возможно с дефицитом врачей и оборудования.